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Mondi Club Serenade Punta Cana punta_cana Republique Dominicaine

Meilleur prix

dès 919 / pers.

Vols + Transferts + Club + Tout inclus

(Réf : 1628756)

Mondi Club Serenade Punta Cana 5

Name: Club Mondi Club Serenade Punta Cana
Price range: à partir de 919€

Republique Dominicaine - Punta Cana

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Nous espérons que vous trouverez votre bonheur parmi des séjours similaires.

Ils ont aimé

Excellent, 4,5 1 758 avis

Vous allez adorer

Sur une belle plage de sable fin
Belles et grandes piscines extérieures
Profiter des diverses activités de l'hôtel

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La garantie Premium la plus complète du marché.

Garantie Covid : prise en charge si vous ou vos proches êtes positifs au Coronavirus
Frais d'annulation remboursés jusqu'à 80% du montant du voyage
Frais médicaux à l'étranger couverts jusqu'à 150.000€
Prise en charge des frais de rapatriement aériens pour vous ramener en France si le vol retour prévu est annulé

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Présentation Logement Animations Activités & Equipements Formalités Avis

Situation

La République Dominicaine est un vrai décor de carte postale. Avec ses nombreuses plages de sable blanc bordées de cocotiers et ses eaux translucides et turquoise, ce petit coin de paradis des Caraïbes est le lieu idéal pour se ressourcer et se créer de magnifiques souvenirs en famille. De grandes plages de sable blanc, un climat privilégié et la joie de vivre légendaire de ses habitants font de cette île des Caraïbes, un vrai petit paradis sur terre pour petits et grands.

Le Mondi Club Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort 5* est situé sur le front de mer de Cabeza de Toro (Punta Cana), à seulement 15 minutes de l'aéroport international de Punta Cana.
Entouré de jardins et de cocotiers, au bord d'une magnifique plage, le Mondi Club Serenade 5* dispose de 603 chambres et d'une gamme de services et d'équipements typiques d'un hôtel de luxe. Il fait face à l'océan Atlantique et vous séduira grâce à son architecture design et aux nombreuses activités proposées pour toute la famille.

ON AIME
- Profiter des diverses activités de l'hôtel
- Large choix de restaurants
- Belles et grandes piscines extérieures
- Sur une belle plage de sable fin
- En couple, en famille ou entre amis
- Bagages inclus

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Les plus

Sur une belle plage de sable fin
Belles et grandes piscines extérieures
Profiter des diverses activités de l'hôtel

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Les + équipements

Les + activités

Logement

Vous séjournerez en chambre Luxury vue jardin disposant d'une superficie de 50 m² et pouvant accueillir jusqu'à 3 personnes.

Toutes les chambres sont équipées de :

- 2 lits doubles (queen-size)
- Balcon ou Terrasse
- Climatisation
- Télévision à écran plat
- Téléphone*
- Coffre-fort
- Salle de bain avec douche et sèche-cheveux
- Peignoirs et chaussons
- Nécessaire à thé et café
- Minibar
- Wifi

*Avec supplément

Moyennant un supplément vous pourrez bénéficier des chambres suivantes :
- Luxury swim out pouvant accueillir jusqu'à 3 adultes + 1 enfant (un lit king, un canapé lit, une terrasse extérieure). Usage individuel non autorisé.
- Luxury master suite pour un minimum de 3 personnes (un lit double king, un canapé lit, une terrasse extérieure) et pouvant accueillir jusqu'à 5 adultes et 1 enfant
- Luxury suite ocean view outdoor bain à remous pour un minimum de 2 personnes et pouvant accueillir jusqu'à 3 adultes et 1 enfant (un lit double king, une terrasse et un bain à remous extérieur)

+ Découvrir tous les logements

Transport

A noter :

Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.

Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).

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Air Europa

La compagnie et sa flotte

Air Europa est la première compagnie aérienne privée espagnole de référence sur l'Espagne et l'Amérique Latine, avec un réseau réparti sur plus de 16 pays. Les voyageurs ont la possibilité de relier n'importe quelle autre destination desservie par Air Europa, vers l'Espagne et l'Amérique Latine. La compagnie possède le deuxième réseau domestique espagnol et propose 29 vols quotidiens directs par semaine au départ de Paris et de la Province vers l'Espagne.

La flotte d'Air Europa est une des plus modernes d'Europe. L'âge moyen des appareils est de 3 ans, certifiée IOSA pour une flotte totale de 37 avions répartis de la manière suivante : 19 Boeing 737/800, 2 Boeing 767/300, 9 Airbus A330/200 et 7 Embraer 195.

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Certifications

Air Europa possède la certification IOSA de l'IATA et a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

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Franchise bagages

La franchise bagages d'Air Europa comprend :
- pour les courts et moyens courriers (y compris Dakar) : 1 bagage de 23 kg (le deuxième bagage est payant)
- pour les longs courriers (sauf Cancun, Buenos Aires, New York, Punta Cana, La Havane et Salvador de Bahia) : 2 bagages de 23 kg
- pour Cancun, Buenos Aires, New York, Punta Cana et La Havane : 1 bagage de 23 kg (le deuxième bagage est payant)
- pour Salvador de Bahia : 2 bagages de 32 kg

Toutes ces informations sont sujettes à modification sans préavis par la compagnie aérienne.
Elles sont données à titre indicatif pour les clients voyageant en classe économique.
Votre franchise bagages définitive et relative à votre destination sera mentionnée sur votre billet électronique.

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Convocation

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Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

TARIFS INDICATIFS DES SERVICES SPECIAUX (sujets à modification sans préavis par la compagnie) :
- PETC : Animal en cabine
Vols domestiques et Canaries : 25 euros
Vols en Europe : 50 euros
Vols long-courriers : 150 euros

- AVIH : Animal en soute
Vols domestiques (sauf les Canaries) : 90 euros
Vols en Europe : 100 euros
Vols long-courriers : 240 euros

- UMNR : Mineur non accompagné
Vols domestiques : 35 euros en vol direct et 60 euros en vol avec escale (prix par trajet).
Vols en Europe, Afrique et Canaries : 60 euros en vol direct et 80 euros en vol avec escale (prix par trajet).
Vols long-courriers : 90 euros en vol direct et 120 euros en vol avec escale (prix par trajet).

- SIEGES XL :
Vols domestiques : 10 euros
Vols en Europe, Afrique et Canaries : 20 euros
Vols long-courriers et intra-Amérique : 50 euros

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Air Caraibes

La compagnie et sa flotte

Air Caraïbes, compagnie aérienne française régulière et spécialiste des Antilles et de la Guyane, filiale du groupe vendéen Dubreuil a été fondée en 2000 par Jean-Paul Dubreuil, Président, afin de desservir les départements français des Caraïbes. La compagnie opère jusqu'à 33 vols hebdomadaires depuis Paris Orly Sud vers la Guadeloupe (Pointe-à-Pitre), la Martinique (Fort-de-France), la Guyane (Cayenne), Haïti (Port-au-Prince), Saint-Martin (Juliana) et Saint-Domingue.

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Certifications

La compagnie Air Caraïbes a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

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Franchise bagages

En classe Soleil économique :
Un bagage en soute gratuit dans la limite de 23 kg et dont la dimension totale (hauteur + longueur + largeur) ne peut excéder 158 cm. Si le poids excède 23 kg et dans la limite des 32 kg autorisés, le passager devra s'acquitter d'un tarif de 10 euros TTC par kilogramme additionnel. Pour un bagage supplémentaire, le passager devra s'acquitter d'un tarif de 75 euros TTC et de 200 euros TTC pour un troisième bagage, toujours dans la limite des 23 kg.

En classe Caraïbes économique premium :
2 bagages en soute gratuits dans la limite de 23 kg maximum par bagage. Pour chaque bagage en soute dont le poids excédera 23 kg et dans la limite des 32 kg, le passager devra s'acquitter d'un tarif de 10 euros TTC par kilogramme additionnel. Pour un bagage supplémentaire, le passager devra s'acquitter d'un tarif de 200 euros TTC.

En classe Madras (Affaires) :
2 bagages en soute gratuits dans la limite de 32 kg maximum par bagage. Pour chaque bagage en soute dont le poids excédera 32 kg, le passager devra s'acquitter d'un tarif de 10 euros TTC par kilogramme additionnel. Pour un bagage supplémentaire, le passager devra s'acquitter d'un tarif de 200 euros TTC.

Concernant les bagages cabine :
La politique resté inchangée. Pour les trois classes de réservations disponibles, un bagage cabine de 12 kg correspondant aux dimensions IATA est accepté à bord de l'appareil ainsi qu'un accessoire (exemple : ordinateur portable ou sac à main).

N.B. : L'ensemble des tarifs communiqués ci-dessus est à titre indicatif, sous réserve de modifications par la compagnie aérienne.

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Convocation

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Informations pratiques

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Restauration

Vous séjournerez en formule « All inclusive », un large choix gastronomique s'offre à vous parmi les restaurants suivants :

"Central Plaza" : propose petits déjeuners, déjeuners et dîners sous forme de buffet
"The Cut" : grillades
"Kyoka" : spécialités asiatique
"O'livo" : spécialités italienne
"Bellum" : propose une cuisine méditerranéenne
"The Win" : snacks
"Snack" : service de buffet près de la plage
"NOT" : restaurant à la carte avec une cuisine internationale (avec supplément)

Si vous cherchez un endroit pour vous déconnecter et vous amuser tout en prenant un verre, vous pouvez vous rendre dans l'un de ces bars :
Bar de la piscine
Sports Bar
Snack bar
Lobby Bar
Terrace Bar
Bar Théâtre

A noter qu'une tenue correcte est exigée lors des repas et les shorts sont proscris au dîner. Formule All Inclusive de 6h30 du matin à 2h00 du matin

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Equipements

L'hôtel dispose des services et équipements suivants :
- Réception 24h/24
- Room service
- Wifi
- Parking
- Location de voitures*
- Magasins et boutiques de souvenirs*
- Cabinet médical*
- Blanchisserie et nettoyage à sec*
- Salon de beauté*
- Salon de coiffure*

*Avec supplément

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Sports et loisirs

Compris dans le prix du voyage
Pour vos loisirs, le Mondi Club Serenade Punta Cana 5* (normes locales) met à votre disposition :
- Piscine principale avec pool bar
- Piscine pour enfants avec toboggans
- Tournois sportifs
- Aérobic
- Beach volley
- Water-polo
- Aquagym
- Salle de sport
- Discothèque

A noter qu'au vu de la météo, certains équipements extérieurs peuvent ne pas être praticables et certaines activités annulées. Les activités, les sports et les soirées sont encadrés par une équipe d'animation internationale.
En option payante
Avec supplément : sports nautiques non motorisés

BIEN ETRE
Vous pourrez vous détendre avec les prestations suivantes du Spa : piscine, sauna, bains à remous, massages, soins.

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Animation

Une équipe dynamique vous proposera une animation Mondi Club francophone tout au long de la journée ainsi que des spectacles variés en soirée.

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Enfants

Pour les enfants : Mini-club de 4 à 12 ans ouvert tous les jours de 9h à 12h30 et de 13h30 à 18h. Des activités variées sont proposées : jeux, cours d'espagnol, peinture, activités manuelles, tournois sportifs, bowling, mini-disco…

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Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.

* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.

* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis
nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, href="http://www.invs.sante.fr" rel="nofollow" target="_blank">Institut de veille sanitaire, href="http://www.meteofrance.com" rel="nofollow" target="_blank">Méteo France Voyage, href="http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays/" rel="nofollow"
target="_blank">Ministère des Affaires Etrangères, href="https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F32833" rel="nofollow" target="_blank">Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

+ En savoir plus

Pour info

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.

La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).

Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.

PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.

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Bon à savoir

VOTRE REPRESENTANT
Dès votre arrivée à l'aéroport, vous serez accueilli par notre représentant francophone. Le lendemain de votre arrivée à votre hôtel, ce dernier organisera une réunion d'information à laquelle nous vous conseillons vivement d'assister. Il vous présentera l'hôtel, son fonctionnement, mais aussi la région et les différentes activités à faire dans les alentours.

LE TRANSPORT
Vous voyagerez à bord de la compagnie Air Caraïbes ou Air Europa (sous réserve de modification).

- Air Caraïbes : vol Paris-Punta Cana avec ou sans escale, pour les départs de province un acheminement en TGV est prévu à l'aller et au retour (vers et depuis la gare de Massy TGV). Une navette est prévue entre la gare de Massy TGV et l'aéroport d'Orly.
Les billets TGV pour pré et post acheminement Orly-Punta Cana-Orly doivent être téléchargés en ligne sur le lien suivant : https://check-in.accesrail.com/ . Ceci concerne les départs de Lyon, Nantes, Rennes et Bruxelles.

- Air Europa : vol Paris-Punta Cana avec escale et changement d'appareil à l'aéroport de Madrid.

Sur demande de la compagnie aérienne, nous vous prions de nous faire parvenir une copie des passeports de tous les passagers dans les 72h suivant la réservation. Cet email est à envoyer à document@mondialtourisme.fr avec votre numéro de dossier en objet.

FRANCHISE BAGAGE
Air Caraïbes : bagage en soute inclus, 23 kg par passager de plus de 2 ans et 12 kg en cabine.
Air Europa : bagage en soute inclus, 23 kg en soute par passager de plus de 2 ans et 9 kg en cabine.

Les transferts collectifs aller-retour entre l'aéroport et l'hôtel sont compris.

A SAVOIR
Les prestations proposées dans nos forfaits peuvent à tout moment être suspendues ou modifiées suite à des restrictions sanitaires que pourraient imposer les différents gouvernements dans le cadre de la lutte contre d'éventuelles pandémies telle que la Covid-19 ou autres, sans que Mondial Tourisme n'en soit tenu responsable.

Selon les règles de l'hôtellerie internationale, votre chambre sera disponible à partir de 14h00 le jour de votre arrivée et vous devrez la libérer avant 12h00 le jour de votre départ.

Si vous partez seul(e), votre prix en chambre individuelle est calculé automatiquement dans votre devis.

La durée du séjour est calculée sur le nombre de nuitées et non de journées. Le premier et le dernier jour du séjour sont consacrés au transport international. Les arrivées ou les départs pourront avoir lieu en cours de nuit en fonction des horaires imposés par les compagnies aériennes.

En basse saison, en fonction des conditions climatiques, ou si l'affluence de l'hôtel est insuffisante, certaines activités peuvent ne pas être en place ou supprimées par manque de participants requis (sports collectifs, mini-club,…), et une partie des installations (restaurants, bars, piscine…) peut être fermée.

À certaines périodes de l'année et en fonction des conditions climatiques, des algues peuvent faire leur apparition sur la plage. L'hôtelier met tout en œuvre pour la nettoyer afin de rendre la baignade agréable mais s'agissant d'un phénomène naturel, l'absence totale d'algues ne peut être garantie.

+ En savoir plus

Formalités

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement en République Dominicaine, quel que soit votre schéma vaccinal.

IMPORTANT :
- Un formulaire numérique devra être complété pour l'entrée et la sortie de République dominicaine, accessible à l'adresse suivante : https://eticket.migracion.gob.do/ (en versions française, anglaise ou espagnole). Les passagers doivent déclarer n'avoir ressenti aucun symptôme lié à la Covid-19 au cours des 72 dernières heures et fournir leurs coordonnées pour les 30 prochains jours. Le remplissage numérique de ce formulaire sera obligatoire et exclusif (enfants et bébés inclus).

A NOTER
- Retour en France : pas de test exigé par les autorités françaises. Toutefois certaines compagnies aériennes imposent de présenter au retour un test PCR de moins de 72h ou un test antigénique de moins de 48h avant l'embarquement.
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.

Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions

Vous pouvez aussi utilement consulter le site de l'office du tourisme de la République Dominicaine :
https://www.godominicanrepublic.com/fr/media/coronavirus/

Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable au moins 6 mois après la date de retour. Un formulaire en ligne vous sera envoyé par e-mail afin que vous nous communiquiez vos informations passeport. Ce formulaire doit être impérativement rempli par vos soins pour le bon déroulement de votre séjour.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie. https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

IMPORTANT : En cas de transit/escale par les Etats-Unis ou le Canada, vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage "ESTA" ou visa pour les Etats-Unis et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada). Nous vous invitons à consulter la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.

Ressortissants étrangers et binationaux :
Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination.
L'annuaire des représentations étrangères en France est disponible via ce lien :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/annuaires-et-adresses-du-ministere-de-l-europe-et-des-affaires-etrangeres-meae/ambassades-et-consulats-etrangers-en-france/

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Détails du prix

Ce prix TTC comprend

Le transport aérien vers Punta Cana aller/retour avec Air Caraïbes, Air Europa ou autres compagnies aériennes avec ou sans escale (informations sous réserve de modification par le Tour Opérateur),
le pré/post acheminement en avion ou en train pour les voyages réservés au départ de Province*,
les transferts aéroport/hôtel/aéroport,
l'hébergement selon la catégorie et le nombre de nuits choisis au Mondi Club Serenade Punta Cana 5* (normes locales),
la formule tout inclus,
1 bagage de 23kg en soute + 12kg ou 9 kg en cabine (selon compagnie aérienne),
les taxes d'aéroport et la taxe de solidarité, révisable et sujette à modification,

PRE ET POST ACHEMINEMENT : Départ de Provinces.
Les pré et post acheminement s'effectuent en avion, en train ou en bus. Pour des raisons techniques, le pré et/ou post acheminement peut se faire la veille du départ ou le lendemain du retour. Les frais de transfert aéroport/ aéroport, gare/ aéroport et vice-versa, les frais d'hébergement ou de restauration sont à la charge du client. Billets non modifiables, non remboursables.

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Ce prix TTC ne comprend pas

Les frais de dossier,
les garanties facultatives,
les prestations non mentionnées,
les dépenses personnelles,
les excursions contractées sur place,
les activités et services payants à l'hôtel,
les boissons et repas non mentionnés ou en dehors de votre formule,
les pourboires (à votre appréciation),
les hausses carburant éventuelles des compagnies aériennes pouvant intervenir jusqu'à 30 jours avant le départ.

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Voir les conditions

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

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Infos vol

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Avis Tripadvisor Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par, la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.

Note TripAdvisor

Excellent,4,5

1 758 avis

Excellent 1258 1 258

Très bien 242 242

Moyen 137 137

Médiocre 48 48

Horrible 73 73

Chambres

Propreté

Literie

Rapport qualité / prix

Service

Emplacement

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

Le Havre, France

Escapade entre amis

17 avr. 2023

"Excellent séjour"

Hôtel propre et moderne . Nous avions une très grande chambre avec tout le confort nécessaire . La nourriture était de qualité au buffet et dans les restaurants à la carte ,notre préférence va au steak house . Contrairement à certains avis nous avons trouvé le personnel très gentil ,faisant des efforts pour nous comprendre mais il ne faut pas que ce soit à sens unique .Quant à Jean le représentant de Mondi club sur place et Sterson , ils font le maximum pour nous être agréable et nous aider en cas de problème . Il faut signaler quelques point négatifs : le fait de devoir réserver tôt les transats à la piscine ou à la plage ,beaucoup de fumeurs en extérieur ou aux bars et la présence de beaucoup d'algues malgré le nettoyage régulier ! Mais nous garderons un excellent souvenir de ce voyage et de cet hôtel .

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Val d'Or, Canada

24 avr. 2023

"WOWWWW !!!"

Les POSITIFS : Séjour du 13 au 20 février 2023 dans ce complexe de 600 chambres (vieux de 2 ans) à 20 minute de l'aéroport. La propreté est impeccable, même dans les endroits publics (lobby/toilettes/corridors) . La chambre très grande et toujours bien nettoyée à chaque jour. Matelas très confortable Le buffet varié+ le vin maison + les restos à la carte sont très bon (nos préférés : le Japonais & Le steakhouse) et avec un petit surplus, nous nous sommes payé LE GOURMET comme dernier souper ...Fantastique Belle plage de sable fin avec beaucoup de palapas & de parasol à la piscine. Lors de notre séjour, il y avait beaucoup de sargasses , mais des employés travaillaient très fort pour les enlever à tous les jours. Les NÉGATIFS : Animation le jour assez moyenne.... Animation musicale autour de la piscine, après souper, c'est bien... Belle salle de spectacle, mais les spectacles qu'on y présente sont très ordinaires. Aussi, le personnel aurait avantage à se mettre un sourire dans le visage et à apprendre une base d'anglais ( une langue universelle dans ce type d'industrie). Surtout dans un endroit touristique comme celui-çi. EN RÉSUME : J'ai adoré mon séjour dans ce complexe et je le recommande fortement Michel & Mona Lisa ..Gatineau ( Canada)

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25 avr. 2023

"Déçu de l emplacement de la chambre "

Attention aux chambre côté travaux soit disant parking. Vue médiocre bruit très tard le soir et tôt le matin ça laisse un goût amer des vacances. Surtout que séjour est assez onéreux. Après 2 fois à avoir demandé au responsable de changer c est toujour reporté au lendemain. Est toujours à nous prouver qu'on a tort.

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27 avr. 2023

"Bel hôtel mais attention aux vols"

Très bel hôtel, bien entretenu. Les chambres sont très spacieuses et bien insonorisées. Les restaurants sont très corrects (coup de cœur pour l'asiatique avec un show du cuisinier à voir). La plage est agréable, mais difficile de se baigner à cause des algues. Le personnel est très agréable et serviable. J'enlève cependant 1 étoile car le dernier jour nous avons surpris une femme de ménage en train d'essayer de nous voler de l'argent (nous nous étions absenté 5 mn et n'avions pas mis nos sacs au coffre). Petit conseil pour les excursions : passez par le site Dominican Attitudes si vous souhaitez éviter la foule et visiter des lieux exceptionnels en toute intimité. Pour les courses, évitez la coopérative très chère, allez plutôt chez Nicolle où les prix sont corrects.

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28 avr. 2023

"RAS tout est super 1 semaine vraiment inoubliable"

Hôtel magnifique personnels à l'écoute la nourriture est géniale un choix au buffet énorme les chambres sont spacieuses 50m2 clin d'œil au serveur du bar piscine du fond à Oliver 🎊🍾 et pour les excursions allez voir Jean de mondial club 😉👍🏼 tout était vraiment nickel

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01 42 28 33 33^*

Du lundi au samedi de 9h à 23h, le dimanche de 10h à 23h.

Prix d'un l'appel local

Punta Cana : besoin d'inspirations ?

Nous avons sélectionné pour vous plusieurs hôtels et clubs de vacances : Riu Bambu, Bahia Principe Luxury Esmeralda, Iberostar Selection Bávaro Suites, Adult Only - Riu Republica , Coralia Impressive Resort & Spa ainsi que le Bahia Principe Grand Aquamarine et le Coral Level at Iberostar Selection Bavaro sans oublier le Adult Only Barcelo Bavaro Beach. D'autre part, nos clients aiment aussi beaucoup les hôtels Kappa Club Dreams Dominicus La Romana et Impressive Punta Cana. Cependant, le choix est vaste parmi les autres propositions avec notamment le Royalton Splash Punta Cana Resort & Spa et Bahia Principe Luxury Ambar mais aussi le Melia Caribe Beach Resort et le Riu Palace Bavaro. En ce qui concerne Espagne, nous vous signalons les références suivantes : Riu Palace Macao, Riu Palace Punta Cana et l'hôtel Viva Wyndham V Heavens (adults Only). On ne peut toutefois passer sous silence l'Hôtel New Garden Hotel, le Sunscape Puerto Plata Dominican Republic et le Kappa Club Viva Wyndham Samana qui seront surement satisfaire les attentes du voyageur.

La Météo en Republique Dominicaine

MOY
MAX
PLUIE

Jan
27°
30°
149mm

Fév
27°
30°
57mm

Mar
28°
31°
66mm

Avr
28°
31°
149mm

Mai
29°
32°
90mm

Jui
29°
32°
106mm

MOY
MAX
PLUIE

Jui
30°
33°
181mm

Aoû
30°
33°
162mm

Sep
30°
33°
164mm

Oct
29°
32°
151mm

Nov
28°
31°
195mm

Déc
27°
30°
102mm

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