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Fram vacances  |  Séjour Mexique  |  Séjours Cancun & Riviera Maya
Hôtel Riu Yucatan playacar Mexique
Meilleur prix
dès / pers.
(Réf : 1412429)

Hôtel Riu Yucatan 5

Mexique - Cancun & Riviera Maya (Playacar)

Ils ont aimé

TripAdvisor

Très bien, 4.2 9,068 avis

Des vacances réussies

  • Piscine Piscine
  • Chambres climatisées Chambres climatisées
  • Accueil enfants Accueil enfants
  • Equipe d'animation Equipe d'animation
  • Espace bien être Espace bien être

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Prix ttc/pers sur la base d’une chambre double, frais de dossier non inclus. Les prix et pensions sont susceptibles d’évoluer en étape 2 de votre commande en fonction des disponibilités. Voir conditions

Situation

L'hôtel Riu Yucatan 5* (normes locales) est situé à 3 km de Playa del Carmen, dans la zone résidentielle de "Playacar" où se trouvent également les hôtels Riu Palace Mexico, Riu Palace Riviera Maya, Riu Playacar, Riu Tequila et Riu Lupita.
L'hôtel Riu Yucatan bénéficie d'une situation idéale, entouré de grands espaces et jardins tropicaux et d'une superbe plage aménagée.

A noter: Selon les conditions météorologiques, les vents et marées peuvent ramener beaucoup d'algues sur les plages, notamment entre les mois de Mai et Décembre.

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Logement

Pendant votre séjour, vous serez logés en chambre standard.
L'hôtel Riu Yucatan dispose de 507 chambres au total.

Les chambres sont équipées de 2 lits (125x200 cm) ou 1 lit (200x200 cm), d'une salle de bain avec douche, d'un téléphone, du service wifi gratuit, de l'air conditionné central, d'un ventilateur, d'un minibar, d'une télévision satellite (écran plat), d'un coffre-fort et d'un balcon ou terrasse.

- Chambres doubles avec : Salle de bains avec douche - 2 lits (125x200 cm) ou 1 lit (200x200 cm)
- Suites avec : Salle de bains avec baignoire, cabine de douche et lavabo double - Salon intégré avec TV supplémentaire (écran plat) - 2 lits (125x200 cm) ou 1 lit (200x200 cm)

En supplément, vous pourrez loger en suite dont la salle de bain est équipée d'une baignoire, cabine de douche et lavabo double et qui possède en plus un salon intégré avec une télévision supplémentaire (écran plat).

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Les + équipements

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Les + activités

Les + activités

Restauration

Restaurant
Pendant votre séjour, vous serez logez en formule tout inclus (veuillez vous référer à la rubrique "formule tout inclus").
Vous prendrez votre petit déjeuner, déjeuner et dîner au restaurant principal de l'hôtel, sous forme de buffet
En dehors des repas, vous pourrez prendre des encas 24h/24 aux bars-snacks de l'hôtel.

L'hôtel Riu Yucatan dispose de 4 restaurants :
- un restaurant avec terrasse
- un restaurant asiatique
- un restaurant italien
- un restaurant piscine/steakhouse

Pour vos boissons, l'hôtel dispose de 5 bars.

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Formule tout inclus

Dans le cadre de votre formule tout inclus, vous bénéficiez :
- de la pension complète (petit-déjeuner, déjeuner et dîner) servie sous forme de buffet au restaurant principal,
- des boissons (boissons non alcoolisées et alcoolisées locales, vins locaux, thé et café),
- des encas disponibles en cours de journée, servis selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour.

A noter:
- les boissons alcoolisées sont servies selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour,
- il est interdit de servir les boissons alcoolisées aux mineurs de moins de 18 ans,
- pantalon long pour les hommes et tenue décente pour les femmes exigés pour le restaurant.
- Les horaires et le détail de la formule tout inclus des restaurants sont accessibles sur place selon horaires d'ouverture en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour.

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Equipements

L'hôtel dispose d'un accès Wifi.

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Sports et loisirs

Piscine
  • Compris dans le prix du voyage

    L'hôtel Riu Yucatan 5* (normes locales) est équipé de :
    - 3 piscines
    - Petite piscine avec bar aquatique
    - Bain à remous
    - Transats, parasols et serviettes gratuits à la piscine
    - Terrasse-solarium
    - Accès à la salle de fitness réservé aux plus de 18 ans. Chaussures de sport obligatoires à la salle de fitness.
    - Beach Volley
    - Initiation à la plongée en piscine
    - Catamaran
    - Kayak
    - Body board
    - Snorkeling
    - Animations
    - Discothèque.

  • En option payante

    Avec supplément :

    Le Spa : - "Renova Spa" : soins de beauté, massages, salon de coiffure.
    Le Sauna (salle de fitness).

    A proximité :
    - Différents sports nautiques
    - Golf 18 trous.

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Animation

L'hôtel propose un programme d'animations variés avec des soirées, musique ou spectacles en soirée. L'animation est internationale et le programme et les horaires des animations sont à consulter directement sur place pendant votre séjour.

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Enfants

Vignette enfant
L'hôtel met à disposition des enfants une piscine avec toboggans, un mini-club avec une aire de jeux. L'animation est internationale. Le programme est à consulter sur place à l'hôtel pendant votre séjour.

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Transport

A noter :

Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.


Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).

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Air France

Compagnie - Air France Logo Air France Compagnie - Air France

La compagnie et sa flotte

Principale compagnie aérienne française, Air France a été fondée en 1933. Depuis 2004, Air France et KLM forment un des premiers groupes de transport aérien européen. Les deux compagnies offrent un réseau couvrant 230 destinations dans 113 pays à partir de leurs plates-formes de correspondance de Paris-Charles de Gaulle et Amsterdam-Schiphol. Avec leurs partenaires Delta et Alitalia, AIR FRANCE et KLM exploitent la plus grande joint-venture transatlantique avec plus de 250 vols quotidiens. Air France et KLM sont membres de l'alliance SkyTeam qui rassemble 16 compagnies aériennes et offre un accès à un réseau mondial de plus de 14 700 vols quotidiens vers 958 destinations dans 173 pays.
Leur programme de fidélité Flying Blue est leader en Europe et compte plus de 20 millions d'adhérents.

La flotte du groupe compte 586 avions, dont 173 appareils régionaux exploités par ses partenaires Brit Air, City Jet, Regional et KLM Cityhopper. Elle est une des flottes les plus modernes et les plus rationnelles du secteur.

Les récompenses d'Air France en 2015 décernées lors de la cérémonie des SkyTrax : celui de la compagnie aérienne s'étant le plus améliorée au monde et pour la seconde année consécutive, celui de la meilleure restauration au monde offerte dans un salon de première classe.

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Certifications

Air France possède la certification IOSA de l'IATA et a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

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Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

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Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

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Lufthansa

Compagnie - Lufthansa Compagnie - Lufthansa

La compagnie et sa flotte

Lufthansa est l'une des compagnies aériennes majeures du monde et la première en Europe. Membre fondatrice de Star Alliance, elle a développé l'un des réseaux d'alliances les plus complets de l'industrie aéronautique mondiale. Elle dessert plus de 420 destinations dans plus de 110 pays.
Au départ de la France, Lufthansa propose près de 500 vols directs par semaine depuis les 9 ville suivantes et les plus grandes villes en Allemagne : Paris CDG, Lyon, Marseille, Mulhouse-Bâle, Nice, Strasbourg, Toulouse, ainsi que Bastia et Montpellier durant la saison estivale.

Avec plus de 430 avions, la flotte Lufthansa compte parmi les plus importantes du monde. L'Airbus A380 et le Boeing 747-8i - l'avion commercial le plus grand du monde - en sont les fleurons. Ces deux avions long-courriers établissent de nouvelles normes en matière d'économie et de respect de l'environnement, puisque leur consommation respective de carburant est de seulement 3,3 et 3,5 litres aux 100 kilomètres, par passager.

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Certifications

La compagnie Lufthansa a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

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Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

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Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

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Swiss International Air Lines

Compagnie - Swiss Airlines Compagnie - Swiss Airlines

La compagnie et sa flotte

Swiss International Air Lines (SWISS) est la compagnie aérienne nationale helvétique. Au départ de Paris, Lyon, Nice, Bâle et Genève, ses 90 avions transportent chaque année près de 15 millions de passagers vers 70 destinations dans 37 pays. De taille humaine, elle offre à ses passagers un service personnalisé.
À titre de compagnie nationale, SWISS incarne les valeurs helvétiques traditionnelles et s'engage à offrir un summum de qualité en termes de produit et de service. En 2011, SWISS et ses 7 600 collaborateurs ont réalisé un chiffre d'affaires de 4,9 milliards de francs suisses. La compagnie fait partie du groupe Lufthansa et de Star Alliance, le plus vaste réseau mondial de lignes aériennes.

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Certifications

Swiss International Air Lines a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

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Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

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Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

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Infos vol

Swiss International Air Lines (SWISS) est la compagnie aérienne nationale helvétique. Au départ de Paris, Lyon, Nice, Bâle et Genève, ses 90 avions transportent chaque année près de 15 millions de passagers vers 70 destinations dans 37 pays. De taille humaine, elle offre à ses passagers un service personnalisé.
À titre de compagnie nationale, SWISS incarne les valeurs helvétiques traditionnelles et s'engage à offrir un summum de qualité en termes de produit et de service. En 2011, SWISS et ses 7 600 collaborateurs ont réalisé un chiffre d'affaires de 4,9 milliards de francs suisses. La compagnie fait partie du groupe Lufthansa et de Star Alliance, le plus vaste réseau mondial de lignes aériennes.

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Formalités

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement au Mexique, sans avoir à justifier de certificat de vaccination Covid.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour..

Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions

Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour. Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour. A l'entrée sur le territoire mexicain, les services migratoires pourront notamment demander au voyageur de justifier de ses moyens d'existence pendant son séjour au Mexique.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

Tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 224 pesos mexicain (environ 10 à 11 USD selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ . Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ , pendant votre séjour.

Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :
- Le nombre de passagers voyageant ensemble
- Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
- Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
- Effectuer le paiement en ligne en sécurité

Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.

Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.

Important : Les vols à destination ou en provenance du Mexique sont susceptibles de faire escale aux Etats-Unis ou le Canada. Vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage ESTA ou visa pour les Etats-Unis et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada). Nous vous invitons à consulter la rubrique conseils aux voyageurs du site France Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.

COURANT ELECTRIQUE : 127V et 60Hz. Type A et B. Adaptateur et convertisseur de tension nécessaires.

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Pour info

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.

La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).

Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.

PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.

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Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.

* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.

* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.



INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :



La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis
nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.



Ministère de la Santé, href="http://www.invs.sante.fr" rel="nofollow" target="_blank">Institut de veille sanitaire, href="http://www.meteofrance.com" rel="nofollow" target="_blank">Méteo France Voyage, href="http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays/" rel="nofollow"
target="_blank">Ministère des Affaires Etrangères, href="https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F32833" rel="nofollow" target="_blank">Documents légaux pour la sortie du territoire.



Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

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Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

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Qu'est-ce que Travellers' Choice ?

Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.

Tripadvisor Avis Tripadvisor Hotel Riu Yucatan

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par Tripadvisor, la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.

Note TripAdvisor

TripAdvisor

Très bien,4.2

9,068 avis

Excellent 4542 4,542

Très bien 2818 2,818

Moyen 1071 1,071

Médiocre 363 363

Horrible 276 276

Qualité/prix

Chambres

Propreté

Literie

Service

Emplacement

79 %

de voyageurs
recommandent 79 sur 9,068 avis

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

Traveler13657275013

Apr 18, 2025

"Bel endroit plage magnifique"
De retour d'un beau séjour au Riu Yucatan, magnifique plage, service à la clientèle excellent, notre chambre était super propre. La nourriture était très bonne quoique redondant au buffet après 1 semaine mais somme toute j'ai très apprécié la qualité de la nourriture. Mon gros bémol est que nous aimons l'ombre à la plage et il faut la chercher car il n'y a pas de palapas sur la plage. Il y a seulement des palapas ou des gazebos à la piscine alors là il faut réserver les places à l'aube (5h00 am) donc trop de personnes pour la petite quantité des abris. C'est pas que nous n'aimons pas le soleil au contraire mais on ne veut pas cuire non plus hihi.

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Charlene_bdlt

Apr 14, 2025

"Vacances au top"
Très bon hotel avec un décor tropical, des animaux se baladent dans les parties de l'hôtel. Au niveau de la chambre un peu simpliste, dommage qu'il y avait pas de séparation avec le lit enfant et peu de prise mais c'est un détail, nous avons eu une chambre vu mer ( c'était magnifique ), mini bar avec soft et alcool. Petit bémol pour moi le bruit de l'aération du bâtiment restauration, on l'entendait de la chambre. Ménage fait quotidiennement dans la chambre, les parties de l'hôtel sont très propre, il y a toujours quelqu'un qui nettoie à n'importe quelle heure de la journée. Au niveau de la piscine, il y a 2 coins piscine ( un plus discret près de la réception) et l'autre au bord de la plage. Animation quotidienne journée et soir, le plus de l'hôtel c'est qu'on est les pieds dans l'eau. Eau turquoise avec sable blanc, des transats sur la plage et à la piscine. Niveau restauration, il y a le buffet principal où il y a un large choix pour tous les goûts, il y a les même chose généralement mais il y a tellement de choix qu'on mangait jamais la même chose. Le petit déjeuner est extra, pas mal de choix en sucré et salé et les jus de fruit frais. Il y a aussi 4 restaurant où on a le droit d'y aller 1 fois chacun ( steakhouse, mexicain, asiatique et italien ). Le personnel parle un peu français à la réception, le personnel est très agréable et énergique, toujours un sourire, un bonjour. Ça a été une très belle surprise pour nous,

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Sylvain-1977-Lyon, Francheville, France

En couple

Apr 7, 2025

"Magnifique hôtel"
Hôtel très bien situé sur la zone de Playacar. Taxi à moins de 10€ pour rejoindre Playa. Très belle plage des Caraïbes, les algues sont enlevées tous les jours et les nombreux transats disponibles permettent une détente paradisiaque. Chambres spacieuses avec immense lit et distributeurs d’alcool à volonté. Boissons, eau en bouteille et bières remplies tous les jours dans le frigo. Les chambres sont propres et biens entretenues mais sont sans charme, murs blancs et décoration sommaire, dommage. Un grand balcon pour se détendre avec chaises et table basse. La nourriture est bien bonne, du choix et de la qualité. Beaucoup de fruit frais, excellent petit déjeuner. Impossible de ne pas trouver quelque chose à son goût. Nombreux bars et snack pour grignoter. Piscines immenses et propres, toilettes communes toujours très biens entretenues. Super animation ‘’mousse’’ avec le Coco Bongo. Le vrais plus de cet hôtel et qui nous a beaucoup surpris c’est le côté végétation et surtout la faune présente. L’hôtel est de type jungle tropicale avec énormément de végétation très bien entretenue. Mais surtout l’hôtel est le lieu de vie d’animaux sauvages (coaties, singes, oiseaux) qui cohabitent avec les résidents en toute décontraction pour le plus grand plaisir des enfants et des adultes. Il n’est pas rare de croiser une famille de coaties (petits raton laveur bien sympa) qui traversent l’allée où les résidents marchent, ou de voir un singe s’inviter au bord de la piscine ou sur un balcon. L’hôtel a su préserver la nature et la nature lui rend bien, c’est tous simplement magnifique de faune et de flore, on se croirait au zoo. Un excellent choix pour des vacances au Mexique, vraiment magnifique cet hôtel.

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sabrinam480, Aulnoye-Aymeries, France

Mar 6, 2025

"Mitigé"
Il y une personne qui parle à l’accueil un peu français après c’est tout.Donc il faut arrêter de dire que c’est un hôtel francophone.La chambre est toujours propre par contre le matelas est dur donc on a eu mal au dos.Quel galère avec les interrupteurs car il y en a un qui gère tout l’électricité dans la chambre donc attention à pas appuyer dessus .Après la climatisation on a dû aller 3 fois pour réclamer car à chaque fois il relancer la climatisation et après pouf ça recommencer.Et finalement la dernière que je suis reparti à l’accueil l’employé m’a expliqué pourquoi car quand on ouvre la porte fenêtre la climatisation s’arrête il faut bien le refermer car il y a un détecteur pour que ça se déclenche.Les repas sont bon crevettes saumon viandes etc par contre les restaurants du soir à thème sont pas top et en plus il faudrait pensé à exiger une tenues correct car quand on voit le soir les personnes en short les mêmes habits que la journée une catastrophe.Pour moi ce n’est pas un cinq étoiles mais plutôt un trois étoiles.Le soir les spectacles sont pas terrible celui de Mickael Jackson il faudrait leurs donner un budget costume et maquille car mettre des masques pas cher c’est dommage car ils savent bien danser.Il y a seulement tout les vendredi dans l’hôtel Riu Tequila une soirée blanc ou fluo c’était vraiment bien.Nous avons bien aimé le lundi après-midi party mousse dans la piscine et les noix coco gratuit qu’on a pu goûter je vous mets des photos.La plage est très belle pas d’algues par contre on a marché au long de la mer il y a plus loin des algues.On a été 2 fois à pieds au centre de playa Del Carmen 40 min tranquillement.C’est sécurisé et il y a plein de magasin comme Zara.Crocs….. et des autres petits magasin où on peut négocier.Au niveau internet f’dans l’hôtel et les piscines ça fonctionne bien .Il faut prendre un adaptateur pour les petits appareils par contre si c’est plus gourmand au niveau appareil il faut que vous prenez un convertisseur .J’ai préféré l’hôtel barcelo punta cana au niveau resto du soir il y en a 6 excellents et en plus on doit être bien habillé.Par contre j’ai adoré le Mexique et j’ai hâte de repartir là bas mais dans un autre hôtel.J’ai fait une excursion avec Pixan Rivera le guide Bernardo parler bien francophone et on voit qu’il aime bien son métier.L’avion qu’on a pris un vol direct aller retour Air Caraïbe Orly Cancun pas de retard .Et très fiable,j’ai réservé sur leur site et l’hôtel Riu j’ai réservé sur leurs site et même temps j’ai eu la navette aller retour gratuit.Ah oui il y’a des coatis .des singes.. dans l’hôte

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carolet969, Shawinigan, Canada

Feb 27, 2025

"Parfait le Riu Yucatan"
2 séniors. Bloc 3 parfait proche de tout: Réceptio, buffet, restos, piscines et plage! Belle plage comme à Varadero. Pas de réservations aux restos à volonté. Mon préfée le Shangay avec soupe aux crevettes, rouleaux, côtes levées, et desserts différents délicieux. Demandez les langoustines au buffet du midi. Propreté et courtoisie. Peu de d'ombre sauf sous quelques palapas et abris aurour de la iscine vue mer. Petite forêt sur le site avec des singes en liberté. Beaucoup de chaises. Je dois la déplacer pour attraper l'ombre des brances de palmiers. Voir les spectacles à l'hôtel voisin Riu Tequila.

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01 42 28 33 33*

Du lundi au samedi de 9h à 23h, le dimanche de 10h à 23h.

Prix d'un appel local

La Météo en Mexique

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  • Mai
  • 20°
  • 27°
  • 0mm
  • Jui
  • 19°
  • 25°
  • 0mm
  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jui
  • 18°
  • 24°
  • 45mm
  • Aoû
  • 18°
  • 24°
  • 1mm
  • Sep
  • 18°
  • 23°
  • 114mm
  • Oct
  • 17°
  • 23°
  • 1mm
  • Nov
  • 16°
  • 23°
  • 0mm
  • Déc
  • 14°
  • 22°
  • 2mm