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Fram vacances  |  Séjour Mexique  |  Séjours Cancun & Riviera Maya
Hôtel Riu Yucatan playacar Mexique
Meilleur prix
dès 1250 / pers.

Vols + Transferts + Hôtel + Tout inclus

(Réf : 1412892)

Hôtel Riu Yucatan 5 5

Mexique - Cancun & Riviera Maya (Playacar)

palmier

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Ils ont aimé

TripAdvisor

Très bien, 4 8,380 avis

Des vacances réussies

  • Chambres climatisées Chambres climatisées
  • Equipe d'animation Equipe d'animation
  • Accueil enfants Accueil enfants
  • Piscine Piscine
  • Espace bien être Espace bien être

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  • Garantie Covid : prise en charge si vous ou vos proches êtes positifs au Coronavirus
  • Frais d'annulation remboursés jusqu'à 80% du montant du voyage
  • Frais médicaux à l'étranger couverts jusqu'à 150.000€
  • Prise en charge des frais de rapatriement aériens pour vous ramener en France si le vol retour prévu est annulé

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Situation

L'hôtel Riu Yucatan 5* (normes locales) est situé à 3 km de Playa del Carmen, dans la zone résidentielle de "Playacar" où se trouvent également les hôtels Riu Palace Mexico, Riu Palace Riviera Maya, Riu Playacar, Riu Tequila et Riu Lupita.
L'hôtel Riu Yucatan bénéficie d'une situation idéale, entouré de grands espaces et jardins tropicaux et d'une superbe plage aménagée.

A noter: Selon les conditions météorologiques, les vents et marées peuvent ramener beaucoup d'algues sur les plages, notamment entre les mois de Mai et Décembre.

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Les + équipements

Les + équipements

Les + activités

Les + activités

Logement

Pendant votre séjour, vous serez logés en chambre standard.
L'hôtel Riu Yucatan dispose de 507 chambres au total.

Les chambres sont équipées de 2 lits (125x200 cm) ou 1 lit (200x200 cm), d'une salle de bain avec douche, d'un téléphone, du service wifi gratuit, de l'air conditionné central, d'un ventilateur, d'un minibar, d'une télévision satellite (écran plat), d'un coffre-fort et d'un balcon ou terrasse.

En supplément, vous pourrez loger en suite dont la salle de bain est équipée d'une baignoire, cabine de douche et lavabo double et qui possède en plus un salon intégré avec une télévision supplémentaire (écran plat).

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Restauration

Restaurant
Pendant votre séjour, vous serez logez en formule tout inclus (veuillez vous référer à la rubrique "formule tout inclus").
Vous prendrez votre petit déjeuner, déjeuner et dîner au restaurant principal de l'hôtel, sous forme de buffet
En dehors des repas, vous pourrez prendre des encas 24h/24 aux bars-snacks de l'hôtel.

L'hôtel Riu Yucatan dispose de 4 restaurants :
- un restaurant avec terrasse
- un restaurant asiatique
- un restaurant italien
- un restaurant piscine/steakhouse

Pour vos boissons, l'hôtel dispose de 5 bars.

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Formule tout inclus

Dans le cadre de votre formule tout inclus, vous bénéficiez :
- de la pension complète (petit-déjeuner, déjeuner et dîner) servie sous forme de buffet au restaurant principal,
- des boissons (boissons non alcoolisées et alcoolisées locales, vins locaux, thé et café),
- des encas disponibles en cours de journée, servis selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour.

A noter:
- les boissons alcoolisées sont servies selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour,
- il est interdit de servir les boissons alcoolisées aux mineurs de moins de 18 ans,
- pantalon long pour les hommes et tenue décente pour les femmes exigés pour le restaurant.
- Les horaires et le détail de la formule tout inclus des restaurants sont accessibles sur place selon horaires d'ouverture en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour.

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Equipements

L'accès au wifi est gratuit dans tout l'hôtel.

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Sports et loisirs

Piscine
  • Compris dans le prix du voyage

    L'hôtel Riu Yucatan 5* (normes locales) est équipé de :
    - 3 piscines
    - Petite piscine avec bar aquatique
    - Bain à remous
    - Transats, parasols et serviettes gratuits à la piscine
    - Terrasse-solarium
    - Salle de fitness
    - Beach Volley
    - Initiation à la plongée en piscine
    - Catamaran
    - Kayak
    - Body board
    - Snorkeling
    - Animations
    - Discothèque


    A noter :
    L'accès à la salle de fitness et sauna est réservé aux plus de 18 ans et les chaussures de sport sont obligatoires.
    Entrée libre à la discothèque mais réservée aux plus de 18 ans. Boissons locales incluses.

  • En option payante

    En supplément, l'hôtel dispose d'un spa proposant des soins de massages, beauté et un salon de coiffure.
    A proximité et indépendamment de l'hôtel, vous trouverez d'autres sports nautiques ainsi qu'un parcours de golf 18 trous.

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Animation

L'hôtel propose un programme d'animations variés avec des soirées, musique ou spectacles en soirée. L'animation est internationale et le programme et les horaires des animations sont à consulter directement sur place pendant votre séjour.

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Enfants

Vignette enfant
L'hôtel met à disposition des enfants une piscine avec toboggans, un mini-club avec une aire de jeux. L'animation est internationale. Le programme est à consulter sur place à l'hôtel pendant votre séjour.

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Détails du prix

Ce prix TTC comprend
Les vols France/ Cancun A/R, avec ou sans escale, sur la compagnie Lufthansa, Air France, Swiss Air ou autre compagnie aérienne avec ou sans escale (information donnée sous réserve de modification par le tour opérateur),
le pré/post acheminement* pour les séjours réservés en départ de Province (en train ou en avion),
l'accueil et l'assistance à destination,
les transferts aéroport/hôtel A/R,
le logement en chambre double standard à l'hôtel Riu Yucatan 5* (normes locales)
la formule tout inclus selon programme,
les taxes d'aéroport et la taxe de solidarité, révisable et sujette à modification.

PRE ET POST ACHEMINEMENT : Départ de Provinces.
Les pré et post acheminement s'effectuent en avion, en train ou en bus. Pour des raisons techniques, le pré et/ou post acheminement peut se faire la veille du départ ou le lendemain du retour. Les frais de transfert aéroport/ aéroport, gare/ aéroport et vice-versa, les frais d'hébergement ou de restauration sont à la charge du client. Billets non modifiables, non remboursables.

IMPORTANT :
A l'aller et au retour, votre vol peut s'effectuer de jour comme de nuit. A l'occasion d'un vol de nuit, la date de votre arrivée peut être le lendemain de la date de convocation pour le vol.

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Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier,
la taxe environnementale obligatoire à régler sur place à l'hôtel,
La taxe VISITAX à présenter à l'aéroport de Cancun le jour de votre retour de l'état du Quintana Roo et à régler en ligne pendant votre séjour (environ 11 usd par passager),
les collations et boissons à bord des avions lors des vols aller et retour,
les excursions, activités et services payants,
les boissons et repas non mentionnés dans votre formule,
les pourboires et autres dépenses d'ordre personnel,
les garanties facultatives,
les hausses carburant éventuelles des compagnies aériennes pouvant intervenir jusqu'à 30 jours avant le départ.
les taxes éventuelles de séjour et de sortie de territoire.

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Voir les conditions

Transport

A noter :

Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.


Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).

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Air France

Compagnie - Air France Logo Air France Compagnie - Air France

La compagnie et sa flotte

Principale compagnie aérienne française, Air France a été fondée en 1933. Depuis 2004, Air France et KLM forment un des premiers groupes de transport aérien européen. Les deux compagnies offrent un réseau couvrant 230 destinations dans 113 pays à partir de leurs plates-formes de correspondance de Paris-Charles de Gaulle et Amsterdam-Schiphol. Avec leurs partenaires Delta et Alitalia, AIR FRANCE et KLM exploitent la plus grande joint-venture transatlantique avec plus de 250 vols quotidiens. Air France et KLM sont membres de l'alliance SkyTeam qui rassemble 16 compagnies aériennes et offre un accès à un réseau mondial de plus de 14 700 vols quotidiens vers 958 destinations dans 173 pays.
Leur programme de fidélité Flying Blue est leader en Europe et compte plus de 20 millions d'adhérents.

La flotte du groupe compte 586 avions, dont 173 appareils régionaux exploités par ses partenaires Brit Air, City Jet, Regional et KLM Cityhopper. Elle est une des flottes les plus modernes et les plus rationnelles du secteur.

Les récompenses d'Air France en 2015 décernées lors de la cérémonie des SkyTrax : celui de la compagnie aérienne s'étant le plus améliorée au monde et pour la seconde année consécutive, celui de la meilleure restauration au monde offerte dans un salon de première classe.

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Certifications

Air France possède la certification IOSA de l'IATA et a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

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Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

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Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

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Lufthansa

Compagnie - Lufthansa Compagnie - Lufthansa

La compagnie et sa flotte

Lufthansa est l'une des compagnies aériennes majeures du monde et la première en Europe. Membre fondatrice de Star Alliance, elle a développé l'un des réseaux d'alliances les plus complets de l'industrie aéronautique mondiale. Elle dessert plus de 420 destinations dans plus de 110 pays.
Au départ de la France, Lufthansa propose près de 500 vols directs par semaine depuis les 9 ville suivantes et les plus grandes villes en Allemagne : Paris CDG, Lyon, Marseille, Mulhouse-Bâle, Nice, Strasbourg, Toulouse, ainsi que Bastia et Montpellier durant la saison estivale.

Avec plus de 430 avions, la flotte Lufthansa compte parmi les plus importantes du monde. L'Airbus A380 et le Boeing 747-8i - l'avion commercial le plus grand du monde - en sont les fleurons. Ces deux avions long-courriers établissent de nouvelles normes en matière d'économie et de respect de l'environnement, puisque leur consommation respective de carburant est de seulement 3,3 et 3,5 litres aux 100 kilomètres, par passager.

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Certifications

La compagnie Lufthansa a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

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Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

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Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

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Swiss International Air Lines

Compagnie - Swiss Airlines Compagnie - Swiss Airlines

La compagnie et sa flotte

Swiss International Air Lines (SWISS) est la compagnie aérienne nationale helvétique. Au départ de Paris, Lyon, Nice, Bâle et Genève, ses 90 avions transportent chaque année près de 15 millions de passagers vers 70 destinations dans 37 pays. De taille humaine, elle offre à ses passagers un service personnalisé.
À titre de compagnie nationale, SWISS incarne les valeurs helvétiques traditionnelles et s'engage à offrir un summum de qualité en termes de produit et de service. En 2011, SWISS et ses 7 600 collaborateurs ont réalisé un chiffre d'affaires de 4,9 milliards de francs suisses. La compagnie fait partie du groupe Lufthansa et de Star Alliance, le plus vaste réseau mondial de lignes aériennes.

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Certifications

Swiss International Air Lines a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

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Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

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Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

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Infos vol

Swiss International Air Lines (SWISS) est la compagnie aérienne nationale helvétique. Au départ de Paris, Lyon, Nice, Bâle et Genève, ses 90 avions transportent chaque année près de 15 millions de passagers vers 70 destinations dans 37 pays. De taille humaine, elle offre à ses passagers un service personnalisé.
À titre de compagnie nationale, SWISS incarne les valeurs helvétiques traditionnelles et s'engage à offrir un summum de qualité en termes de produit et de service. En 2011, SWISS et ses 7 600 collaborateurs ont réalisé un chiffre d'affaires de 4,9 milliards de francs suisses. La compagnie fait partie du groupe Lufthansa et de Star Alliance, le plus vaste réseau mondial de lignes aériennes.

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Formalités

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement au Mexique, sans avoir à justifier de certificat de vaccination Covid.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour..

Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions

Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour. Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour. A l'entrée sur le territoire mexicain, les services migratoires pourront notamment demander au voyageur de justifier de ses moyens d'existence pendant son séjour au Mexique.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

IMPORTANT A COMPTER DU 01 avril 2021
A compter du 1er avril 2021, tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 224 pesos mexicain (environ 10 à 11 USD selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ . Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ , pendant votre séjour.

Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :
- Le nombre de passagers voyageant ensemble
- Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
- Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
- Effectuer le paiement en ligne en sécurité

Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.

Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.

Important : Les vols à destination ou en provenance du Mexique sont susceptibles de faire escale aux Etats-Unis ou le Canada. Vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage ESTA ou visa pour les Etats-Unis et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada). Nous vous invitons à consulter la rubrique conseils aux voyageurs du site France Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.

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Pour info

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.

La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).

Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.

PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.

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Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.

* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.

* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.



INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :



La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis
nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.



Ministère de la Santé, href="http://www.invs.sante.fr" rel="nofollow" target="_blank">Institut de veille sanitaire, href="http://www.meteofrance.com" rel="nofollow" target="_blank">Méteo France Voyage, href="http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays/" rel="nofollow"
target="_blank">Ministère des Affaires Etrangères, href="https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F32833" rel="nofollow" target="_blank">Documents légaux pour la sortie du territoire.



Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

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Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

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Hygiène et Protection renforcées

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyagez librement au Mexique, sans avoir à justifier de certificat de vaccination Covid.

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Qu'est-ce que Travellers' Choice ?

Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.

Tripadvisor Avis Tripadvisor Hotel Riu Yucatan

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par Tripadvisor, la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.

Note TripAdvisor

TripAdvisor

Très bien,4

8,380 avis

Excellent 4118 4,118

Très bien 2662 2,662

Moyen 1019 1,019

Médiocre 336 336

Horrible 245 245

Chambres

Propreté

Literie

Rapport qualité / prix

Service

Emplacement

79 %

de voyageurs
recommandent 79 sur 8,380 avis

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

Nomad40307642267, Orléans, France

Nov 17, 2023

"Hôtel au top "
Hôtel au top sur le bord de mer ou vous croiserez des signes des coatis,… La restauration est variée avec chaque soir un plat différent en plus de l’énorme buffet et surtout je vous souhaite de voir Érika avec son très beau sourire et sa gentillesse pour vous servir! Logement : Éviter de vous trouver dans les bâtiments situés au fond proche de la laverie 9***… changement de chambre demandé et accepté merci 🙏

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YannickF170, Saint-Avold, France

En couple

Nov 3, 2023

"Bon choix qu’on ne peux que conseiller."
Nous finissons notre séjour et sommes enchantés par notre expérience dans cet hôtel. Le rapport qualité prix est très bon. Les buffets sont de bonnes factures et les restaurants à la carte permettent de varier . L’emplacement est top avec les pieds directement sur la plage. Je ne sais pas si c’est dû à la période mais aucun problème pour trouver des transats que ce soit à la piscine ou à la plage , pas besoin de se lever à l’aube pour réserver contrairement à d’autres endroits. Le all est un vrai all avec multitudes de boissons internationales. Personnel vraiment sympathique . Que de bonnes remarques. Seul bémols , l’indiscipline de certains clients qui laissent traîner verres , assiettes etc… je conseillerais à l’établissement d’être plus sévère sur ce point avec l’incivilité de certains. On y retournera quasi sûr.

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David P, Le Meux, France

Sep 27, 2023

"Séjour correct mais adios riu..... "
Bonjour notre séjour c est bien passé dans l ensemble, l hôtel est correct et bien entretenu, nous avons eu la chance d avoir eu une chambre bien placée avec vue sur mer et piscine, chambre spacieuse et lit confortable ( aucune nuisances des voisins ). Le gros point négatif du complexe est la nourriture ( répétitive et industrielle) bien loin d un 5 étoiles où de ces concurrents comme iberostar ou grand bahia principe, nous n avons pas fait de restaurant à la carte car étant sans réservation et ferment à 21h il était impossible d y accéder à moins d aller manger à 18h45 19h comme on nous avait conseiller. Pour les grands sportifs qui souhaitent s entretenir pdt votre séjour, oublier également cette hôtel car le matériel fitness est déplorable.... Le gros point positif de cet hotel est sa localisation, prêt du centre de playa del carmen ( 45min à pieds) ou 10min en taxi ( 200 pesos équivalent tout de même à 10e) et les nombreux animaux que vous pouvez rencontrer dans l hôtel ( singe hurleur ou araignée, coati.....) Ce n était pas pour moi la première fois en ce qui concerne la chaîne riu mais ça sera la dernière.... disons que pour le prix payé étant plus en haute saison cela reste correct mais j imagine pas payé le prix fort en pleine saison pour des prestations comme celle ci.

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Jacquie E, Brumath, France

En couple

Sep 19, 2023

"Belles vacances au Mexique"
Nous avons beaucoup voyagé, mais c’est la première fois que la prestation « all inclusive » s’arrête 3h avant la fin de notre séjour… Grosse négociation avec Tito chef de réception pour pouvoir bénéficier d’un dîner léger à 19h alors que notre avion était à minuit. Du coup nous sommes partis sur une note négative… Impossible de réserver dans les divers restaurants. On vous conseille de dîner à 18h45 - 19h si vous voulez avoir une table…. Un peu tôt pour nous. Bref, l’organisation de la restauration est à revoir. Pour le reste, tout s’est bien passé.

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Alann9494, Le Perreux-sur-Marne, France

En couple

Sep 5, 2023

"Séjour superbe"
Très bon accueil , belles animations Tout était bien et conforme pas déçu et très satisfait de RIU Services bien à l écoute du client Animateurs proche du client , Aide et services appréciables Nous recommandons Riu

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01 42 28 33 33*

Du lundi au samedi de 9h à 23h, le dimanche de 10h à 23h.

Prix d'un appel local

Playacar : besoin d'inspirations ?

Nous avons sélectionné pour vous plusieurs hôtels et clubs de vacances : Allegro Playacar, Platinum Yucatan Princess Adult only +18, Hôtel Riu Dunamar, Dreams Puerto Aventuras Resort & Spa, Péninsule du Yucatan ainsi que le Coralia BlueBay Grand Esmeralda et le Merveilles du Yucatan sans oublier le Dreams Tulum Resort & Spa . D'autre part, nos clients aiment aussi beaucoup les hôtels The Reef Coco Beach et Le Yucatan en liberté et extension au Club Coralia BlueBay Grand Esmeralda. Cependant, le choix est vaste parmi les autres propositions avec notamment le Bravo Club Viva Azteca et Le Yucatan autrement mais aussi le Dreams Jade Resort & Spa et le Riu Playacar. En ce qui concerne Espagne, nous vous signalons les références suivantes : Riu Yucatan , Sandos Playacar et l'hôtel Couleurs mexicaines. On ne peut toutefois passer sous silence l'Hôtel Entre civilisations aztèque et maya, le Couleurs mexicaines + extension Framissima Viva maya by Wyndham et le Couleurs mexicaines (Circuit Privatif) qui seront surement satisfaire les attentes du voyageur.

Voyage Cancun & Riviera Maya : préparez vos valises !

Mexique

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La Météo en Mexique

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  • 14°
  • 22°
  • 0mm
  • Fév
  • 16°
  • 24°
  • 0mm
  • Mar
  • 18°
  • 26°
  • 197mm
  • Avr
  • 19°
  • 27°
  • 0mm
  • Mai
  • 20°
  • 27°
  • 0mm
  • Jui
  • 19°
  • 25°
  • 0mm
  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jui
  • 18°
  • 24°
  • 45mm
  • Aoû
  • 18°
  • 24°
  • 1mm
  • Sep
  • 18°
  • 23°
  • 114mm
  • Oct
  • 17°
  • 23°
  • 1mm
  • Nov
  • 16°
  • 23°
  • 0mm
  • Déc
  • 14°
  • 22°
  • 2mm