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Hôtel Riu Palace Mexico playa_del_carmen MEXIQUE
Meilleur prix
dès 2924 / pers.

Vols + Hôtel + Petit Déjeuner

(Réf : 1036790005443071102)

Hôtel Riu Palace Mexico 5

Mexique - Cancun & Riviera Maya (Playa del Carmen)

Ils ont aimé

TripAdvisor

Excellent, 4.5 8,664 avis

Des vacances réussies

  • Hôtel Climatisé Hôtel Climatisé
  • Activités enfants Activités enfants
  • Minibar Minibar
  • Sauna Sauna
  • Réception 24/24 Réception 24/24

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Prix ttc/pers sur la base d’une chambre double, frais de dossier non inclus. Les prix et pensions sont susceptibles d’évoluer en étape 2 de votre commande en fonction des disponibilités. Voir conditions

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La garantie Premium la plus complète du marché.

  • Garantie Covid : prise en charge si vous ou vos proches êtes positifs au Coronavirus
  • Frais d'annulation remboursés jusqu'à 80% du montant du voyage
  • Frais médicaux à l'étranger couverts jusqu'à 150.000€
  • Prise en charge des frais de rapatriement aériens pour vous ramener en France si le vol retour prévu est annulé

+ Voir toutes les garanties

Les environs de l'hôtel

Les distances sont affichées au dixième de kilomètre près Piste Cyclable sur Paseo Xaman-Ha - 0,1 km Plage de Playacar - 0,6 km Ruines Mayas de Playacar - 1,2 km Parcours de golf de Mahi - 1,7 km Volière de Xaman Ha - 1,8 km Plaza Paraiso - 2,3 km Centre commercial Paseo del Carmen - 2,3 km Rue commerçante Quinta Avenida - 2,5 km Terminal maritime Playa del Carmen - 2,6 km Parc des Fondateurs - 2,6 km Portail Maya - 2,7 km Club de golf Playacar - 2,8 km Plage principale de Playa del Carmen - 2,8 km Chabad Playa del Carmen - 2,9 km Marché Playa del Carmen - 3 km Les aéroports les plus proches de l'hébergement sont : Aéroport international Cozumel (CZM) - 32,1 km Aéroport international de Cancún (CUN) - 59,7 km

À proximité de Plage de Playacar

Le cadre

En choisissant Hotel Riu Palace Mexico - All Inclusive, vous profiterez d'un séjour à Playa del Carmen (Playacar), à moins de 5 minutes en voiture de Plage de Playacar et Club de golf Playacar. Cet hébergement tout inclus se trouve à 2,6 km de Rue commerçante Quinta Avenida et à 3 km de Plage principale de Playa del Carmen.

L'hôtel

Hôte/gérant immobilier professionnel, L’hébergement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. Covid-19 Health Protocol (RIU), Aucun lit bébé disponible, Aucun lit pliant/supplémentaire disponible, Travelife, Travailleurs des secteurs essentiels uniquement - NON

Les chambres

Les 434 chambres de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent un minibar et une télévision à écran plat. Les chambres sont dotées d'un balcon. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par satellite. Une salle de bain privée avec une baignoire et une douche séparées est à votre disposition. Vous y trouvez également des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Les services et loisirs

Passez de purs moments de détente dans l'incroyable spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages. N'hésitez surtout pas à profitez des nombreuses infrastructures de loisirs qui incluent notamment 4 piscines extérieures, un centre de remise en forme et un sauna. Cet hébergement de style Art déco offre aussi features l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux.

Les équipements et services proposés incluent un service de location de limousines/berlines, un poste informatique et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Un parking gratuit est disponible dans l'enceinte de l'hébergement.

Cet hébergement tout inclus est un hébergement tout compris. Les tarifs comprennent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars sur place. Un supplément peut être facturé pour les repas pris dans certains restaurants, ainsi que pour certains repas, plats, boissons et services. Pendant votre séjour, vous vous régalerez à Don Julian, l'un des 6 restaurants de cet hébergement et profiterez d'un service d'étage 24 h/24. Idéal pour une soirée cocooning pleine de saveurs ! Pour manger sur le pouce, vous trouverez aussi sur place un café. Détendez-vous devant un verre au bar en bord de piscine ou dans un des 4 bars/lounges de l'hébergement. Un petit déjeuner buffet gratuit est servi tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.

Service de nettoyage à sec/blanchisserie, Boutiques de souvenirs ou kiosque à journaux, Boutiques sur place, Politique globale de recyclage, Petit déjeuner végétarien disponible, Pas de pailles en plastique à usage unique, Parasols à la piscine, Nombre de salles de réunion : 1, Pas d’agitateurs en plastique à usage unique, Vélo sur place, Piscine, Service de limousine ou berline disponible, Accès Wi-Fi gratuit, Plongée à proximité, Nombre de bars/salons : 4, Nombre de bars en bord de piscine : 1, Nombre de bains à remous : 1, Espaces fumeurs prévus, Nombre de piscines extérieures : 4, Nombre de bars en milieu de piscine : 1, Assistance pour visites/billets, Voile sur place, Cours de fitness sur place, Petit déjeuner buffet gratuit, L’ensemble de l’électricité de l’hébergement provient de sources renouvelables, Politique globale en matière de déchets alimentaires, Interrupteurs à économie d’énergie, Articles de toilette écologiques, Potager, Recyclage, Ampoules LED, Options de menu végétalien disponibles, Options de menu végétarien disponibles, Restaurant sur place accessible aux personnes en fauteuil roulant, Petit déjeuner gratuit, Personnel polyglotte, Local à vélos sécurisé, Tous les jours, Nombre de cafés : 1, Laverie, Club pour enfants (gratuit), Ascenseur, Plongée avec tuba sur place, Centre de fitness, Informations sur la culture et les écosystèmes locaux, Installations de surf/de bodyboard au sein de l’hébergement, Parking non couvert, Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer), Traitement humain des animaux, Excursions et activités organisées par des entreprises locales, Spa accessible aux personnes en fauteuil roulant, Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant, Centre de fitness accessible aux personnes en fauteuil roulant, Planche à voile à proximité, Télévision dans les espaces communs, Piscine accessible aux personnes en fauteuil roulant, Salle(s) de soins spa, Centre de remise en forme, Changement des serviettes (sur demande), Jardin, Accès gratuit au centre de fitness à proximité, Services de cérémonie de mariage, Spa avec services complets, Serviettes de plage, Volley-ball sur place, Planche à voile sur place, Douches à faible consommation d’eau uniquement, Consigne à bagages, Table de billard, Bagagiste/groom, Club pour enfants, Réception ouverte 24 h/24, Scooters des mers sur place, Aire de jeux sur place, Nombre de restaurants : 6, Service de ménage sur demande, Soins spa sur place, Golf à proximité, Sauna, Piscine pour enfants, Parking sans voiturier gratuit, Kayak sur place, Transats de plage, Poste informatique, Tennis sur place, Salon de coiffure, Transats de piscine, Rampe d’accès pour personnes en fauteuil roulant, Distributeur de billets/services bancaires, Services de concierge

Formalités

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement au Mexique, sans avoir à justifier de certificat de vaccination Covid.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour..

Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions


Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour. Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour. A l'entr��e sur le territoire mexicain, les services migratoires pourront notamment demander au voyageur de justifier de ses moyens d'existence pendant son séjour au Mexique.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

IMPORTANT A COMPTER DU 01 avril 2021
A compter du 1er avril 2021, tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 224 pesos mexicain (environ 10 à 11 USD selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ . Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ , pendant votre séjour.

Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :

Le nombre de passagers voyageant ensemble
Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
Effectuer le paiement en ligne en sécurité

Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.


Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.

COURANT ELECTRIQUE : 127V et 60Hz. Type A et B. Adaptateur et convertisseur de tension nécessaires.

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires
étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre
destination : href="http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html">www.diplomatie.gouv.fr

Détails du prix

Ce prix TTC comprend
Vols aller retour opérés par les compagnies KLM,Delta (informations données à titre indicatif sous réserve de modification) hors franchise bagages
Logement à l'hôtel Riu Palace Mexico en chambre double standard
La formule Petit Déjeuner
Les taxes d'aéroport et de solidarité

Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier
Les garanties facultatives
Les autres repas et les boissons
Les activités et excursions payantes
Les dépenses d'ordre personnel
Les transferts entre aéroport et hôtel
La taxe environnementale obligatoire à régler directement sur place à l'hôtel,
La taxe VISITAX uniquement dans le cas d'une sortie du territoire par l'aéroport de Cancun , à présenter à l'aéroport de Cancun le jour de votre retour (environ 11 usd par passager) et à régler en ligne pendant votre séjour,
Les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (pour connaître le montant de ces frais, veuillez vous rapprocher de la compagnie)
Les bagages cabines pour certaines compagnies

Voir les conditions

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Qu'est-ce que Travellers' Choice ?

Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.

Tripadvisor Avis Tripadvisor Hotel Riu Palace Mexico

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par Tripadvisor, la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.

Note TripAdvisor

TripAdvisor

Excellent,4.5

8,664 avis

Excellent 5908 5,908

Très bien 1835 1,835

Moyen 531 531

Médiocre 216 216

Horrible 176 176

Qualité/prix

Chambres

Propreté

Literie

Service

Emplacement

88 %

de voyageurs
recommandent
88 sur 8,664 avis

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

Tour32237523183

Jun 9, 2025

"Ordinaire comme expérience."
Air climatiser saturés,nous avons changer de chambre 1 fois et le problème a été le même dans les deux cas,on a eu le droit au "frigoriste" factice qui fait semblant de reparer un problème sue et bien connu.Buffet et restaurant de spécialitée très ordinaires.Par contre,Belles chambres modernes bien entretenues,site très propre.

NanaJp2015, Vance, Belgique

En couple

Jun 4, 2025

"Séjour agréable dans un bel hôtel en bord de plage"
Lhôtel est très propre, tout le personnel travaille sans relâche et est très sympatique et accessible. Les repas étaient bons dans l'ensemble, au restaurant principal comme ceux à la carte. Très bon service à tous les niveaux. Bellle plage bien entretenue (plusieurs fois par jour à cause des algues) et piscines bien nettoyées tous les soirs (mais trop chaudes). Ayant déjà séjourné en 2015 (juste après la rénovation) et 2019, les chambres et certaines installations auraient besoin d'un rafraîchissement.

syro712025

En couple

Jun 3, 2025

"Vacations 2025"
Le voyage a été parfait au Riu mexico. La plage est excellente et très propre, mais il manque des palapas car les palmiers offrent peu d'ombre. La chambre était très propre et bien localisée. Le buffet était très bien avec beaucoup de choix. Certains restaurants à la carte pourraient être meilleurs (6/10). Les boissons et drinks sont parfait..Je recommande fortement cet hôtel.

Excursion08524408380, Québec (ville), Canada

En couple

May 18, 2025

"Un séjour plus que mémorable ❤️"
Alors que nous aimons par-dessus tout découvrir de nouveaux endroits chaque année et que nous ne retournons jamais dans le même hôtel pour nos vacances, le Riu Palace Mexico fait véritablement exception. Son positionnement idéal, l'excellence de son service, sa propreté irréprochable et la qualité générale de ses prestations nous ont conquis. C'est la première fois que nous repartons en nous disant que nous y reviendrions avec un réel enthousiasme et beaucoup d'impatience. Merci à toute l’équipe pour votre excellent service.

geda7779, Saguenay, Canada

En couple

Apr 29, 2025

"A découvrir"
Très grand site familial. Le personnel vraiment attentionné et respectueux de la clientèle. Beau choix de nourriture et en très grande quantité. Les restos à la carte sont excellents.Les chambres sont grandes. La propreté est vraiment la priorité des Riu. Cet hôtel n’est pas rénové donc une senteur d’humidité tenace dans nos vêtements. Manque de piscines pour la quantité de gens sur place. Aucune surveillance. Les gens plongent malgré que d’autres font des longueurs. Il vaut mieux se rendre à 8 heures le matin pour les nageurs. Il y a une piscine pour adulte petite avec peu de places à l’ombre. C’est le même problème que l’on retrouve sur la plage. Il faut constamment déplacer notre chaise pour trouver un peu d’ombre sous les palmiers. Nous n’avons pas fait d’activité mais il y en a toute la journée, Les spectacles le soir sont les mêmes que dans tous les Riu, mais ils sont très bien. Je le conseille

01 42 28 33 33*

Du lundi au samedi de 9h à 23h, le dimanche de 10h à 23h.

*Prix d'un appel local

Playa del Carmen : besoin d'inspirations ?

Nous avons sélectionné pour vous plusieurs hôtels et clubs de vacances : Barcelo Maya Grand Resort, Les mystères du Monde Maya et plage en Mini Groupe, Les mystères du Monde Maya en Mini Groupe, Dreams Sands Cancun Resort & Spa , Péninsule du Yucatan ainsi que le Merveilles du Yucatan et le The Reef Coco Beach sans oublier le Le Yucatan en liberté et extension au Club Coralia BlueBay Grand Esmeralda. D'autre part, nos clients aiment aussi beaucoup les hôtels Le Yucatan autrement et Merveilles du Yucatan & Extension 3 nuit au Club Jumbo Riu Lupita. Cependant, le choix est vaste parmi les autres propositions avec notamment le Hôtel Riu Dunamar et El Beso Adult Only - Kappa Club Ocean Coral & Turquesa mais aussi le HM Playa del Carmen et le Riu Palace Costa Mujeres. En ce qui concerne Espagne, nous vous signalons les références suivantes : Riu Yucatan, Dreams Tulum Resort & Spa et l'hôtel Couleurs mexicaines. On ne peut toutefois passer sous silence l'Hôtel Entre civilisations aztèque et maya (avec 3 nuits au Framissima Évasion Viva Maya by Wyndham), le Couleurs mexicaines en privatif et le Entre civilisations aztèque et maya (avec 3 nuits au Framissima Évasion Tulum Riviera) qui seront surement satisfaire les attentes du voyageur.

La Météo en Mexique

  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jan
  • 14°
  • 22°
  • 0mm
  • Fév
  • 16°
  • 24°
  • 0mm
  • Mar
  • 18°
  • 26°
  • 197mm
  • Avr
  • 19°
  • 27°
  • 0mm
  • Mai
  • 20°
  • 27°
  • 0mm
  • Jui
  • 19°
  • 25°
  • 0mm
  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jui
  • 18°
  • 24°
  • 45mm
  • Aoû
  • 18°
  • 24°
  • 1mm
  • Sep
  • 18°
  • 23°
  • 114mm
  • Oct
  • 17°
  • 23°
  • 1mm
  • Nov
  • 16°
  • 23°
  • 0mm
  • Déc
  • 14°
  • 22°
  • 2mm