Hôtel Lindos Imperial Resort & Spa 5

Très bon hôtel Personnel agréable et les restaurants sont super bon Les animations sont super egalement je recommande

Équipe d animation Kappa au top Ils proposent des activites vraiment sumpas sans nous forcer la main Hotel immense. Cuisine correcte Par contre problème de propreté au niveau de la piscine toboggan Ma fille 2 fois malade sur le séjour, après la piscine. Diarrhées vomissements Bactérie dans l eau trouble?

Comme très souvent en Grèce, l'hôtel est pas mal mais ne mérite pas ses 5 étoiles. Le resort est vraiment très grand,du coup on marche énormément et cela monte bien. Pas idéal pour personne âgée. notre "papy" de 73 ans a eu du mal à se déplacer. Il y a des ascenseurs mais ils sont par "blocs" et donc il faut marcher d'un bloc à l'autre avant de pouvoir les prendre. Communs très propres et beaux. On était en voyage de Noce, on nous avait prévu une expérience inoubliable... Rien ... que dalle... pas de p'tite décoration chambre (ils auraient pu mettre des pétales, faire quelques chose de joli avec les essuies... rien...) Le 2e jour, après avoir demandé on a reçu un vin pétillant pas bon et des fruits (fruits à volonté au restaurant...) Dommage... La chambre était vraiment grande, mais Il y avait de l'eau qui tombait du plafond dans la chambre coté enfants on a du reculer les lits car ils étaient trempés. On n'a pas demandé à changer de chambre car le papy avait une chambre toute proche et on était idéalement situés près de la piscine enfants. Un nuit, une plaque d'aération est tombée du plafond... Imaginez le bond que j'ai fait! Le ménage était approximatif mais correct. On reçoit du café en arrivant mais ensuite il n'est pas réapprovisionné (10 euros pour 10 capsules nespresso, impossible d'acheter du café ailleurs et il faut marcher beaucoup pour aller au bar en chercher (et pas avant 10h)...) Le Buffet varié même si les mêmes plats reviennent souvent (vu le nombre de plats, cela me semble inévitable). Souvent les plats étaient froids (des pates au roquefort froides c'est pas génial) La viande est hyper tendre et juteuse! Les desserts sont très moyens. les glaces vraiment pas terrible Il y a pas mal d'activités sympa autour de la piscine (seule problème, barrière de la langue pour enfants de 6 et 7 ans francophones) Le système de réservation restaurant à la carte via une appli. jamais eu de problème pour réserver (seul hic, il fallait tjs repasser par l'accueil pour rajouter 1 personne d'une autre chambre) Restaurant Italien délicieux, Mexicain également très bon. Restaurant Grill Vraiment en dessous de tout, on a eu doit à apéro, entrée, plat et dessert en 30 minutes! Alors qu'il n'y avait quasi personne dans le resto (19h15) arrivée 19h10, départ 19h40! On nous a apporté le plat alors qu'une personne mangeait encore l'entrée et le dessert alors que ma fille n'avait pas terminé son plat... Par contre on a du redemander 3x une boisson... Nul Nul Nul... Système de "service client' par whatsap pratique surtout quand on est loin de l'accueil. L'hotel est vraiment grand donc on marche beaucoup pour aller d'un coté à l'autre. Pas évident aussi pour changer les serviettes car on doit aller loin - Je n'ai jamais vu l'équipe Kappa avant le dernier jour et donc dans l'équipe présente à la piscine toboggan, personne ne parlait Français. On a donc jamais laissé nos 2enfants au Mini Club puisque personne ne les comprenait. - Pas de crèpes avant 17h.... seules collations disponibles = Glaces frites et pitas autour de la piscine... Pas de cake ni fruits. :(

Avis mitigé sur cet hôtel, séjour en famille en juillet et nous avons été globalement déçus au vu des prix pratiqués, nous nous attendions à beaucoup mieux. Grand complexe assez abrupt, nous avions une chambre dans les hauteurs et avec un enfant en bas âge et en poussette ça n’était pas du tout pratique. D’ailleurs 1 seul ascenseur fonctionnait sur les 2 alors que l’hôtel était plein c’était très embêtant (avec une poussette )et donc beaucoup d’attente. Les chambres sont belles, plutôt spacieuses même si les finitions sont douteuses mais manque évident de rangements et tiroirs surtout sans la salle de bain. Le gros hic vient de la restauration, chose que je n’ai jamais vu dans aucun club (et j’en ai fait beaucoup) , obligés d’attendre à l’entrée du restaurant( parfois 20 min) pour être placés, alors qu’il y a des tables libres à l’intérieur et côté terrasse . Le manager de salle est désagréable, nous a mal parlé à plusieurs reprises et dispute son personnel devant les clients, honteux. Une file d’attente qui va jusqu’à la réception aux heures de pointe. Restauration plutôt moyenne pas vraiment equilibrée (beaucoup de plats en sauce et peu de grillades…) et peu variée. Plus rien à partir de 21h15 alors que le restaurant est censé fermer à 21h30. Le restaurant est trop petit niveau capacité et il y un problème évident d’organisation du personnel (parfois obligé de réclamer 3 fois une carafe d’eau, un verre de vin qui n’arrive jamais on doit aller au bar se servir…). Par contre serveurs des différents bars du club au top ( les boissons quant à elles, étaient insipides, vraiment pas bonnes surtout les cocktails)et restaurants à la carte très bien ( mexicain, italien, grec). Déception également à la plage, elle n’est pas entretenue et pas nettoyée (tables sales, jamais nettoyées, collantes, transats plein de petits graviers et sales , papiers et mégots sur le sable ). Dommage car la plage est belle . Un manque évident de personnel à tous les niveaux dans cet hôtel. Le gros point positif est l’équipe d’animation Kappa, équipe très dynamique, soudée . Toujours un mot gentil , très enthousiastes et au top . Ils sont tous bienveillants et énergiques, pas évident de se faire une place en tant que français car nous étions une minorité dans l’hôtel et l’équipe d’animation Kappa a su organiser de belles activités, sorties… qui nous ont permit de passer de bons moments . Merci à eux . En conclusion, nous avons été assez déçus ( pas les seuls, la qualité et l’offre de services a d’après certains français qui revenaient une 2ème voire 3 eme fois, baissé considérablement) , hôtel surcôté, nous n’y retournerons pas et ne le conseillons pas sauf à des personnes peu exigeantes.

Très bel hôtel pied dans l’eau avec différentes piscines. Par contre, il faudrait faire un rafraîchissement de la plage. Un grand merci à l’équipe d’animateurs de KAPPA CLUB pour ces 2 semaines, ils ont été exceptionnels.