.

Pictogramme telephone 01 42 28 33 33*

Prix d'un appel local

Besoin d'aide

Nos conseillers sont à votre écoute : Du lundi au samedi de 9h à 23h, le dimanche de 10h à 23h.  

Prix d'un appel local

Infos & réservations

Pour nous appeler depuis l'étranger, veuillez composer le :

+33 170 365 000

Numéro accessible hors de France exclusivement (prix d'un appel local depuis un poste fixe)

Séjours Fram  |  Hôtel club Mexique  |  Hôtels clubs Cancun & Riviera Maya
Hôtel Iberostar Selection Paraiso Maya Suites punta_maroma Mexique
Meilleur prix
dès / pers.
(Réf : 1326563)

Hôtel Iberostar Selection Paraiso Maya Suites 5

Mexique - Cancun & Riviera Maya (Punta Maroma)

Ils ont aimé

TripAdvisor

Très bien, 4.4 8,629 avis

Vous allez adorer

  • Accès direct à la plage
  • Parcours de golf sur la propriété (payant)
  • Programme d'activités pour les enfants

1Personnalisez votre séjour

3Sélectionnez votre date de départ

Autres durées disponibles en cliquant sur le +

date de départ date de retour durée Prix ttc / pers. paiement sécurisé

Prix ttc/pers sur la base d’une chambre double, frais de dossier non inclus. Les prix et pensions sont susceptibles d’évoluer en étape 2 de votre commande en fonction des disponibilités. Voir conditions

Situation

Découvrez la Riviera Maya...
Située sur la côte Est du Yucatán et au sud de Cancún, la Riviera Maya est la destination touristique côtière la plus importante au Mexique. Vous ne serez pas indifférent au ballet de couleurs qu'offrent le golfe du Mexique et la mer des Caraïbes.

Séjournez à Playa del Carmen et ses alentours ...
Au cœur de la riviera Maya, entre Cancun et Chetumal, Playa del Carmen est une des stations balnéaires les plus prisées de la Caraïbe mexicaine !
Connue pour ses nombreux commerces, profitez de votre séjour pour vous balader sur la Quinta Avenida, charmante rue piétonne aux nombreux restaurants, boutiques et discothèques. Bordée par la mer Caraïbes, vous trouverez de belles plages de sable. Elle est également le point de départ idéal pour visiter les ruines mayas (Tulum et Chichen Itza), les parcs éco-touristiques "Xcaret" et "Xell-ha" et l'île de Cozumel.

Réservez votre séjour à l'hôtel Iberostar Selection Paraiso Maya 5* (normes locales) !

L'Iberostar Selection Paraiso Maya 5* est situé en accès direct sur la plage de Playa Paraíso, entre Playa del Carmen (30 min) et Puerto Morelos. L'hôtel vous permet de vivre l'expérience caribéenne en plongeant au cœur de la civilisation Maya notamment avec la reproduction de la légendaire pyramide de Chichen Itza. Il se trouve à proximité des principales attractions touristiques de la région ainsi que de l'île de Cozumel, destination idéale pour les amateurs de plongée sous-marine. L'hôtel propose une gamme d'infrastructures pour tous : des clubs d'animations pour les enfants, un spa et un parcours de golf 18 trous pour les adultes.

L'aéroport international de Cancun se trouve à 37 km de l'hôtel.

INFO VERITE : Selon les conditions météorologiques, les vents et marées peuvent ramener beaucoup d'algues sur les plages, notamment entre les mois de Mai et Décembre.

+ En savoir plus

Les plus

Accès direct à la plage
Parcours de golf sur la propriété (payant)
Programme d'activités pour les enfants

+ En savoir plus

Logement

Junior suite
L'hôtel dispose de 433 chambres réparties dans 5 bâtiments de style mexicain coloré et entouré de végétation, avec ascenseurs.

Durant votre séjour, vous serez logés en chambre Junior Suite ou Junior suite promo selon disponibilité (58 m²) :

- 1 lit King size ou 2 lits doubles.
- Salle de bain avec douche, baignoire avec jets et sèche-cheveux.
- Climatisation.
- Wi-Fi gratuit.
- Mini bar (incluant bières, sodas, réapprovisionnement gratuit).
- Nécessaire à repasser.
- Cafetière.
- TV.
- Coffre-fort.
- Téléphone.
- Balcon avec vue sur le jardin ou la jungle.

Info vérité : toutes les chambres sont entièrement non-fumeur (intérieur/extérieur).
Possibilité de contravention en cas de non-respect.

Un service en soirée est disponible pour prendre vos repas en chambres de 11h à 23h.

Capacité maximum : 4 adultes.

Avec supplément :
- Junior Suite Famille 2 Chambres (116 m²) : jusqu'à 6 adultes et jusqu'à 4 enfants partageant la chambre avec 2 adultes (minimum requis: 4 adultes), chambres communicantes, un lit King et deux lits doubles.
- Junior Suite proche de la mer (58 m²) : mêmes équipements que la Junior suite + située proche de la mer. Capacité maximum : 4 adultes.

+ Découvrir tous les logements

Les + équipements

Les + équipements

Les + activités

Les + activités

Restauration

Restaurant
Durant votre séjour, vous bénéficierez de la formule tout inclus (voir rubrique dédiée).

Vos repas seront servis au restaurant principal de l'hôtel sous forme de buffet. L'hôtel met également à votre disposition 7 restaurants à la carte, 3 bars et snack bar.

7 restaurants à la carte, ouverts de 18h à 22h :
- Lemon & Spices : restaurant de nourriture grecque.
- La Geisha : cuisine japonaise (sur réservation)
- L'Etoile : cuisine gourmet (sans réservation)
- El Rancho : grillades (sur réservation)
- Under the Sea : grill américain (sans réservation)
- Olivetti : cuisine italienne (sans réservation)
- Tapatio : cuisine mexicaine (sans réservation)

Parmi les bars et snacks, vous pourrez profiter du bar situé au théâtre, d'un bar dans la piscine, d'un bar situé à la discothèque, d'un snack-bar situé sur la plage et d'un glacier.

Dans le cadre de votre formule tout inclus, vous avez accès gratuitement aux autres restaurants situés dans les hôtels voisins Iberostar Paraiso Beach 5* et Iberostar Paraiso Del Mar 5* (normes locales). Vous pouvez réserver les restaurants à la carte une fois par jour sur disponibilité, au cours de votre séjour. Réservations sur place.

+ En savoir plus

Formule tout inclus

Dans le cadre de votre formule tout inclus, vous bénéficiez :
- de la pension complète (petit-déjeuner, déjeuner et dîner) servie sous forme de buffet au restaurant principal.
- des boissons : sodas, soft drinks, vins, cocktails, boissons chaudes.
- des encas disponibles en cours de journée au snack-bar situé à la plage ouvert de 11h30 à 18h : hot dogs, salades, hamburgers, sandwiches, fruits et frites.

A noter:
- Les boissons alcoolisées sont servies selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour ,
- Il est interdit de servir les boissons alcoolisées aux mineurs de moins de 18 ans,
- Pantalon long pour les hommes et tenue décente pour les femmes exigés. Tenue formelle pour les restaurants gourmet.

+ En savoir plus

Equipements

- Service de réception avec conciergerie.
- Parking.
- Wi-Fi gratuit dans les parties communes.
- Boutiques.

Avec supplément :
- Service médical.
- Location de voiture.
- Service de blanchisserie.

+ En savoir plus

Sports et loisirs

Piscine
  • Compris dans le prix du voyage

    - Accès direct à la plage équipée de chaises longues, serviettes et parasols.
    - 6 piscines dont 1 piscine à vagues, 1 rivière lente et 1 piscine lagon.
    - Salle de fitness.
    - Salle de cyclisme.
    - Tennis.
    - Sports nautiques : kayak, catamaran, plongée en apnée, planche à voile (certains sont gratuits pendant la première heure).

  • En option payante

    - Spa : circuit d'hydrothérapie, piscine avec bain à remous et multi-jets, bain turc, sauna, soins de massages et soins faciaux.
    - Centre de beautés : salon de coiffure et pédicure.
    - Terrain professionnel Iberostar Playa Paraíso Golf Club (18 trous) : terrains de golfs conçu par Pete Dye, club house avec des magasins et un restaurant. (forfait et tarifs préférentiels pour les clients de l'hôtel).

    A proximité : Centre de plongée certifié PADI . Vous pourrez prendre des cours de PADI ou bien plonger avec une équipe expérimentée (observation des tortues marines ou plongée sous-marine autour des épaves).

    Veuillez consulter la carte des soins du Spa, les tarifs et les horaires directement auprès de l'hôtelier.

+ En savoir plus

Animation

L'hôtel propose des animations internationales non francophones en journée et en soirée.
- En journée : animations ludiques et sportives.
- En soirée : spectacles professionnels pour les enfants et les adultes : magie, jonglerie, musique et danse pour tous les publics.
Vous pourrez aussi prolonger vos soirées à la discothèque de l'hôtel (accès autorisé à partir de 18 ans).

A noter : les horaires et le programme sont à consulter sur place auprès de l'hôtelier.

+ En savoir plus

Enfants

Vignette enfant
L'hôtel propose un programme d'activités pour les enfants et encadré par une équipe d'animations non-francophone avec une mini discothèque pour les enfants de 4 à 12 ans. Il s'agit d'un programme complet divisé selon différents groupes d'âges où les enfants peuvent apprendre à cuisiner dans les installations pour mini chef, se mettre à l'épreuve avec la piste multi-aventure, jouer au basket-ball, à la console de jeu, à des jeux de société, au football et au tennis de table, se détendre dans les chaises longues, sauter sur les trampolines et beaucoup plus.

- Piscine adaptée, piscine à vagues et toboggans aquatiques (taille requise : 1m20 minimum).
- Aire de jeux.
- Menu enfant.

Avec supplément :
- Service de baby-sitting (selon disponibilité, réservation obligatoire).

A noter : le programme précis des activités et les horaires sont à consulter sur place au moment de votre séjour

+ En savoir plus

Excursions

Excursions sous réserve d'un minimum de participants à la date prévue. Prix par personne donnés à titre indicatif. Réservation et règlement sur place.
Tarifs valables à partir du 1/11/24.

DECOUVERTE & EXCURSIONS

CHICHEN ITZA
Découvrez le plus célèbre site archéologique du Yucatan, autrefois cœur politique et culturel de la civilisation maya. Route vers la petite ville coloniale de Valladolid et baignade dans un cénote.
Journée (avec repas) 169$

TULUM ET COBA
2 sites archéologiques incontournables : Tulum, surplombant l'une des plus belles plages au monde. Coba, ruines les plus anciennes au milieu de la jungle. Baignade dans un cénote et visite d'un village maya d'aujourd'hui.
Journée (avec repas) 169$

TORTUES ET CENOTES (à partir de 4 ans)
Plongée avec masque et tuba au cœur de l'écosystème de la barrière de corail des Caraïbes : admirez tortues et poissons colorés. Puis parc des cénotes avec baignade dans ces piscines naturelles.
Demi-journée à partir de 99$
(Taxes 15$)

XCARET
Parc thématique au cœur de la nature. Célébrations, danses, expositions, saveurs locales… Xcaret valorise les traditions pré-hispaniques et coloniales. Show folklorique en fin de journée.
Journée (sans repas) à partir de 166$ (saison basse)

XEL-HA
Idéal pour les familles avec enfants, ce parc naturel aquatique, considéré comme l'un des plus grands au monde, propose une multitude d'activités (toboggans, tyroliennes...)
Journée (avec repas) à partir de 155$ (saison basse)

ISLA MUJERES (à partir de 4 ans)
Découverte d'une des plus belles îles de la région à bord d'un catamaran. Plongez entre golfe du Mexique et mer des Caraïbes, aux eaux claires et à la riche vie marine.
Journée (avec repas) 95$
(Taxe 20€)

+ En savoir plus

Tourisme durable

Cet établissement a mis en place un plan d'action pour un développement plus durable.
Ses principaux axes sont :

Eau
Eau
  • - Possibilité de réutiliser les serviettes
  • - Possiblité de renoncer au ménage quotidien
  • - Equipements économiseurs d’eau
Déchets
Déchets
  • - Plan de lutte contre le plastique à usage unique
  • - Fontaines à eau à disposition des clients
  • - Tri des déchets
Communauté locale
Communauté locale
  • - Nourriture majoritairement d’origine locale
  • - Soutien de projet(s) pour la communauté locale
  • - Informations sur le patrimoine, la culture locale

Bon à savoir

- Arrivée à partir de 15h et départ jusqu'à 12h.
- Possibilité de lit bébé (selon disponibilité).
- L'hôtel est adapté aux personnes à mobilité réduite (quelques chambres sur demande et sous réserve de disponibilité).
- Accès aux installations des hôtels voisins Iberostar Paraiso Beach 5* et Iberostar Paraiso Del Mar 5* (normes locales).
- Prêt de serviettes pour la piscine et la plage gratuit.
- Jusqu'au 31/3/25, Taxe environnementale à régler sur place : environ 2USD/chambre/nuit (sous réserve de modification par les autorités gouvernementales).
- A partir du 1/4/25, Taxe environnementale à régler sur place : environ 2USD/personne/nuit (sous réserve de modification par les autorités gouvernementales).

INFO VERITE
- Il est interdit de fumer en dehors des zones aménagée pour les fumeurs. Toutes les chambres sont non-fumeur (y compris les balcons et terrasses).

+ En savoir plus

Formalités

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement au Mexique, sans avoir à justifier de certificat de vaccination Covid.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour..

Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions

Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour. Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour. A l'entrée sur le territoire mexicain, les services migratoires pourront notamment demander au voyageur de justifier de ses moyens d'existence pendant son séjour au Mexique.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

Tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 224 pesos mexicain (environ 10 à 11 USD selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ . Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ , pendant votre séjour.

Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :
- Le nombre de passagers voyageant ensemble
- Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
- Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
- Effectuer le paiement en ligne en sécurité

Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.

Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.

Important : Les vols à destination ou en provenance du Mexique sont susceptibles de faire escale aux Etats-Unis ou le Canada. Vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage ESTA ou visa pour les Etats-Unis et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada). Nous vous invitons à consulter la rubrique conseils aux voyageurs du site France Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.

COURANT ELECTRIQUE : 127V et 60Hz. Type A et B. Adaptateur et convertisseur de tension nécessaires.

+ En savoir plus

Pour info

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.

La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).

Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.

PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.

Votre séjour est assuré par le tour opérateur suivant :
FRAM

+ En savoir plus

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.

* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.

* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.



INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :



La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis
nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.



Ministère de la Santé, href="http://www.invs.sante.fr" rel="nofollow" target="_blank">Institut de veille sanitaire, href="http://www.meteofrance.com" rel="nofollow" target="_blank">Méteo France Voyage, href="http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays/" rel="nofollow"
target="_blank">Ministère des Affaires Etrangères, href="https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F32833" rel="nofollow" target="_blank">Documents légaux pour la sortie du territoire.



Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

+ En savoir plus

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

+ En savoir plus

Qu'est-ce que Travellers' Choice ?

Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.

Tripadvisor Avis Tripadvisor Iberostar Selection Paraiso Maya Suites

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par Tripadvisor, la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.

Note TripAdvisor

TripAdvisor

Très bien,4.4

8,629 avis

Excellent 5429 5,429

Très bien 1918 1,918

Moyen 736 736

Médiocre 295 295

Horrible 251 251

Qualité/prix

Chambres

Propreté

Literie

Service

Emplacement

83 %

de voyageurs
recommandent 83 sur 8,629 avis

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

Escape48201928278

Oct 1, 2024

"Je n’y retournerai jamais. Never going back"
Hôtel pas digne d’un 5 étoiles. Si vous êtes un foodie, éviter cet hôtel. Nourriture correcr, sans plus. Nous avons manger à notre faim. Mais je ne peux pas dire que ce que j’ai mangé était bon. Autant les restaurants à la carte que les buffets m’ont déçus. J’avais beaucoup d’attente pour les restaurants à la carte, j’en ai essayé 4-5. Malheureusement c’était soit mauvais ou trèa basique. Seulement le resto Geisha était bon. Buffet du midi toujours froid et buffet déjeuner correct. Bref à fuir si la nourriture est votre critère numéro 1. Sinon, service correct. Ça dépend sur qui l’on tombe honnêtement. J’ai trouvé ordinaire me faire harceler aumoins 30 fois durant une semaine par le staff qui me demandait si je voulais faire parti de leur club… Allez lire sur la page facebook des fans du iberostar, vous allez comprendre. Semble être tactic pyramidale, et que le staff se fait de l’argent s’il réussit à recruter. Idéale si vous trouvez un bon prix et voulez profiter des piscine avec vos enfants.. sinon il t a bien mieux ailleurs c’est certain. Je n’y retournerai jamais.

+ En savoir plus

Lila2077

Jul 19, 2024

"Super hôtel pour la famille!"
Nous y avons passé 10 jours et nous avons beaucoup apprécié notre expérience. Il faut comprendre que le Iberostar Paraiso est composé de 4 hôtels, le Maya, le Lindo, le Beach et le Del Mar. L'avantage du Paraiso Maya est l'accès à tous les restaurants des 3 autres hôtels et sa proximité avec l'hôtel Lindo, avec lequel ont partage les installations et qui est lui aussi familial. Nous avons trouvé la nourriture très bonne, le personnel gentil et attentionné. Nos restaurants préférés ont été La Dorada, Under the sea et la Marina. Sinon le buffet est très bien. Pour les réservations, seuls les restaurants El Rancho et le Geisha en nécessitaient, pour les autres c'était ''premier arrivés premier servit'', donc il ne faut pas trop tarder... La décoration de l'hôtel, des chambres et du lobby nous a beaucoup impressionné! Nous avions une chambre dans le bâtiment 63, super bien située. La piscine à vague et la rivière lente étaient géniales pour les enfants. Conseil, apportez des bouées gonflables dans vos valises, car il y en a peu de disponible et elles sont très chères sur place! Sinon la grosse piscine commune peut être bruyante par moment car il y a souvent de l'animation. Nous avons aussi adoré y voir des animaux comme des coatis et des pans. Gros coup de cœur pour les coatis si mignons, qu'on trouve surtout près de la plage, mais gare à la nourriture, ce sont de petits voleurs. La plage était bien, pas trop de sargasse, le seul bémol c'est le nombre de vendeurs qui nous abordent fréquemment. Apportez du chasse moustique et profitez du soleil;)

+ En savoir plus

766cata

Apr 20, 2024

"Vacances sans soucis"
Je n'arrive pas à croire que des gens puissent se plaindre de cet hôtel. Nous avons passé un séjour merveilleux avec un service hors pair, tant à l'accueil qu'aux bars ou aux restaurants. Les employés sont très attentionnés et nous n'avons eu aucune difficulté à réserver des restaurants à la carte tous les soirs, directement à notre arrivée. La nourriture est très bonne (meilleure dans certains restos selon nos goûts personnels). Le site est immense ( il faut aimer marcher ! ), magnifique et d'une grande propreté. Des places disponibles à la plage sans avoir besoin de s'y rendre à 6h le matin. La plage est très belle, mais beaucoup de vagues dans la mer comme pas mal partout au Mexique. Pas eu besoin de souliers d'eau. Nous étions dans le bloc 66 qui était très tranquille. Meilleure insonorisation que plusieurs hôtels visités avant.

+ En savoir plus

Global51969529743

Jan 21, 2024

"Recommandation de voyage!"
Heureuse de ce voyage et très satisfaite de notre voyage. Très gros resort, nous étions dans le Maya et voyage avec air transat, beaucoup d’inclusion comparativement à d’autres du même complexe. Pour ma part, voyage en famille. Nos deux chambres luxueuses et adjacentes respectées. Service impeccable et rapide autant pour l’accueil, l’aide au coffre fort que service au chambre pour ménage et livraison de repas. Repas à la carte très bien. Geisha coup de cœur (repas mais spectacle en soi, très intéressant pour les adultes mais entraînant pour les enfants). Les buffets du Lindo incroyablement diversifié et en abondance! Beaucoup de choix de restaurants à la carte (accepte les sandales!), buffet et un restaurant ouvert 24h!!! Un restaurant dhamburger près du site de la discothèque ouvert jusqu’à 2h! Le site est super bien entretenu en tout point; le sol est désinfecté!, le sable est soufflé du sol, les distributeurs d’eau mis à la disposition des clients toujours remplis et aromatisé aux fruits diverses, les débris de la mer sur la plage sont ramassés chaque matin très tôt, service à la plage et piscine pour ramasser les consommations et passer nos commandes. Vraiment impeccable! Site non fumeur mais tolère la cigarette; dite prévu à cet effet près du buffet Lindo. Glissade d’eau, très divertissant pour enfants (le notre 8 ans et demi) et adultes. Grandeur minimal requise pour les glissades car ne peut se faire avec un plus jeune (4 ans ) mais autre glissade adapté à leur âge et vraiment le fun pour le plus grand aussi. Star Camp pour enfant semble super bien organisé et sécurisant. Les groupes croisés d’enfants avec éducatrices semblaient super aux attentions. Site avec flore incroyable, décors personnalisés et lumières en soirée font des décors, un univers à découvrir. Bref, je recommande, nous avons adoré!

+ En savoir plus

Julie L

Nov 2, 2023

"Maria, une femme de chambre au top 👍"
Magnifique hôtel, tout est réuni pour passer un excellent moment en famille, Les chambres sont extrêmement bien entretenu chaque jour un grand merci a notre femme de chambre Maria qui a pris grand soin de notre confort chaque jours.

+ En savoir plus

01 42 28 33 33*

Du lundi au samedi de 9h à 23h, le dimanche de 10h à 23h.

Prix d'un appel local

La Météo en Mexique

  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jan
  • 14°
  • 22°
  • 0mm
  • Fév
  • 16°
  • 24°
  • 0mm
  • Mar
  • 18°
  • 26°
  • 197mm
  • Avr
  • 19°
  • 27°
  • 0mm
  • Mai
  • 20°
  • 27°
  • 0mm
  • Jui
  • 19°
  • 25°
  • 0mm
  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jui
  • 18°
  • 24°
  • 45mm
  • Aoû
  • 18°
  • 24°
  • 1mm
  • Sep
  • 18°
  • 23°
  • 114mm
  • Oct
  • 17°
  • 23°
  • 1mm
  • Nov
  • 16°
  • 23°
  • 0mm
  • Déc
  • 14°
  • 22°
  • 2mm