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Hôtel Heritage Le Telfair Golf & Wellness Resort mahebourg Ile Maurice

Hôtel Heritage Le Telfair Golf & Wellness Resort 5

Name: Hôtel Heritage Le Telfair Golf & Wellness Resort
Price range: à partir de 1,474€

Ile Maurice - Mahebourg

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Ils ont aimé

Excellent, 5 3,959 avis

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Idéal en famille avec clubs enfants
Chambres spacieuses et élégantes
Nombreuses activités proposées

Stop covid: partez serein ! Cet hôtel met en œuvre des mesures renforcées pour vous garantir un haut niveau de sécurité. + Plus d'infos

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Garantie Covid : prise en charge si vous ou vos proches êtes positifs au Coronavirus
Frais d'annulation remboursés jusqu'à 80% du montant du voyage
Frais médicaux à l'étranger couverts jusqu'à 150.000€
Prise en charge des frais de rapatriement aériens pour vous ramener en France si le vol retour prévu est annulé

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Présentation Logement Animations Activités & Equipements Formalités Avis

Hygiène et Protection renforcées

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement à l'île Maurice, quel que soit votre schéma vaccinal.

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STOP-COVID

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Situation

Un mélange subtil de luxe, d'intimité et une architecture élégante qui rappelle l'atmosphère des grandes maisons de planteur, pour un séjour conçu sur mesure autour d'une cuisine raffinée, d'un service personnalisé et d'expériences bien-être. Nommé d'après le célèbre naturaliste Irlandais, Charles Telfair, qui a vécu dans la région au 19ème siècle, l'hôtel Heritage Le Telfair Golf & Wellness Resort 5* (normes locales) vous transporte dans l'histoire de l'île Maurice et de la région de Bel Ombre, en mettant en valeur le patrimoine de notre île.

En choisissant le groupe hôtelier VERANDA, vous participez au programme NOW FOR TOMORROW qui propose des séjours neutres en carbone grâce à 5 grandes thématiques comme la transition écologique, l'économie circulaire, la biodiversité…
Le groupe Veranda c'est aussi le programme DEEP INTO MAURITIUS avec une sélection d'activités variées permettant de découvrir l'île et ses habitants autrement.

Dress Code : "Casual Smart" :
A partir de 18h00, les bermudas ne sont plus autorisés à l'Heritage Le Telfair
(Pantalon, chemise à col et chaussures fermées obligatoires pour les hommes.)

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Les plus

Idéal en famille avec clubs enfants
Chambres spacieuses et élégantes
Nombreuses activités proposées

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Formalités

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement à l'île Maurice, quel que soit votre schéma vaccinal.

Tous les voyageurs doivent remettre aux autorités mauriciennes à leur arrivée un formulaire d'identification passager et de santé Mauritius All in One Travel Form : https://safemauritius.govmu.org/
Il est recommandé de le remplir avant le départ.

A NOTER
- Retour en France : pas de test exigé par les autorités françaises. Toutefois certaines compagnies aériennes imposent de présenter au retour un test PCR de moins de 72h ou un test antigénique de moins de 48h avant l'embarquement.
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.

Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions

Les ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport obligatoire en cours de validité.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

Ressortissants étrangers et binationaux :
Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination.
L'annuaire des représentations étrangères en France est disponible via ce lien :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/annuaires-et-adresses-du-ministere-de-l-europe-et-des-affaires-etrangeres-meae/ambassades-et-consulats-etrangers-en-france/

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Les + équipements

Logement

Heritage Le Telfair, membre des Samll Luxury Hotels, dispose de 158 Suites réparties en 20 villas de 6 à 8 chambres avec une décoration intérieure contemporaine inspirée du style plantation, toutes avec service de majordome.

Durant votre séjour, vous serez hébergés en Deluxe Suite (correspond à une catégorie standard).

Deluxe Suite
58 Deluxe Suites - 54 à 62 m²
17 communicantes avec les Deluxe Suites ou les Suites Junior "Vue Jardin".
2 adultes + canapé lit double accueillant 2 enfants (-12 ans) max - Enfants ou adolescents dans leur propre chambre: minimum 2 / maximum 3 - 1 lit“King size” ou lits ‘Twin' - Lit bébé sur demande.
Elles sont équipées de : WIFI gratuit en chambre - Balcon ou terrasse - Climatisation individuelle - Ventilateur au plafond - Coffre-fort électronique - TV interactive à écran plat (chaînes satellites) - Vidéo à la demande - Téléphone avec ligne directe internationale - Mini bar - Thé et café gratuits - Machine espresso - Salle de bain attenante spacieuse avec baignoire, douche et toilettes séparées - Produits de bain - Peignoir et pantoufles - Sèche-cheveux - Prises de rasoir - Dressing - Service en chambre 24/24 - Chambres communicantes disponibles - Service d'un majordome.

Deluxe Suite vue Mer
54 Suites Vue Mer - 54 à 62 m²
16 communicantes avec les Deluxe Suites "Vue Mer".
2 adultes + canapé lit double accueillant 2 enfants (-12 ans) max- Enfants ou adolescents dans leur propre chambre: minimum 2 / maximum 3 - 1 lit“King size” ou ou lits ‘Twin' - Lit bébé sur demande.
Elles sont équipées de : WIFI gratuit en chambre - Balcon ou terrasse - Climatisation individuelle - Ventilateur au plafond - Coffre-fort électronique - TV interactive à écran plat (chaînes satellites) - Vidéo à la demande - Téléphone avec ligne directe internationale - Mini bar - Thé et café gratuits - Machine espresso - Salle de bain attenante spacieuse avec baignoire, douche et toilettes séparées - Produits de bain - Peignoir et pantoufles - Sèche-cheveux - Prises de rasoir - Dressing - Service en chambre 24/24 - Chambres communicantes disponibles - Service d'un majordome.

Deluxe Suite Front de Mer
16 Deluxe Suites Front de Mer - 54 m²
2 adultes + canapé lit double - Enfants ou adolescents dans leur propre chambre : minimum 2 / maximum 3 - 1 lit ““King size” ou lits ‘Twin' - Lit bébé sur demande.
Elles sont équipées de : WIFI gratuit en chambre - Balcon ou terrasse - Climatisation individuelle - Ventilateur au plafond - Coffre-fort électronique - TV interactive à écran plat (chaînes satellites) - Vidéo à la demande - Téléphone avec ligne directe internationale - Mini bar - Thé et café gratuits - Machine espresso - Salle de bain attenante spacieuse avec baignoire, douche et toilettes séparées - Produits de bain - Peignoir et pantoufles - Sèche-cheveux - Prises de rasoir - Dressing - Service en chambre 24/24 - Chambres communicantes avec les Junior Suite Front de Mer disponibles - Chambres communicantes disponibles - Service d'un majordome.

Junior Suite jardin ( ex Deluxe Golf Suite )
8 Suites Junior vue Jardin - 81 m²
2 adultes et 1 bébé, 1 lit “King size” - Lit bébé sur demande.
Pas de lits twins dans les Suites - Pas de canapés lits.
Elles sont équipées de : WIFI gratuit en chambre - Balcon ou terrasse - Climatisation individuelle - Ventilateur au plafond - Coffre-fort électronique - TV interactive à écran plat (chaînes satellites) - Vidéo à la demande - Téléphone avec ligne directe internationale - Mini bar - Thé et café gratuits - Machine espresso - Salle de bain attenante spacieuse avec baignoire, douche et toilettes séparées - Produits de bain - Peignoir et pantoufles - Sèche-cheveux - Prises de rasoir - Dressing - Service en chambre 24/24 - Chambres communicantes disponibles - Service d'un majordome.

Junior Suite Front de Mer
16 Suites Junior Bord de Mer - 81 m²
2 adultes + 1 bébé - 1 lit ““King size” - Lit bébé sur demande.
Elles sont équipées de : WIFI gratuit en chambre - Balcon ou terrasse - Climatisation individuelle - Ventilateur au plafond - Coffre-fort électronique - TV interactive à écran plat (chaînes satellites) - Vidéo à la demande - Téléphone avec ligne directe internationale - Mini bar - Thé et café gratuits - Machine espresso - Salle de bain attenante spacieuse avec baignoire, douche et toilettes séparées - Produits de bain - Peignoir et pantoufles - Sèche-cheveux - Prises de rasoir - Dressing - Service en chambre 24/24 - Chambres communicantes disponibles - Service d'un majordome.

Senior Suite vue Jardin
2 Senior Suites vue jardin - 102 m²
2 adultes + 2 enfants moins de 12 ans ou - 1 adolescent moins 17 ans ou 3 adultes.
Configuration: 1 lit “King size” + canapé lit double. Lit bébé sur demande.
Elles sont équipées de : WIFI gratuit en chambre - Balcon ou terrasse - Espace de séjour spacieux et séparé - Climatisation individuelle - Ventilateur au plafond - Coffre-fort électronique - TV interactive à écran plat (chaînes satellites) - Vidéo à la demande - Téléphone avec ligne directe internationale - Mini bar - Thé et café gratuits - Machine espresso - Salle de bain attenante spacieuse avec baignoire, douche et toilettes séparées - Produits de bain - Peignoir et pantoufles - Sèche-cheveux - Prises de rasoir - Dressing - Service en chambre 24/24 - Service d'un majordome - blanchisserie et repassage - transferts aller-retour privés.

Senior Suite vue Mer
6 Senior Suites vue mer - 102m²
2 adultes + 2 enfants (moins 12 ans) ou 1 adolescent (moins 17 ans) ou 3 adultes.
Configuration: 1 lit “King size” + canapé lit double. Lit bébé sur demande.
Elles ont vue sur la mer et sont équipées de : WIFI gratuit en chambre - Balcon ou terrasse - Espace de séjour spacieux et séparé - Climatisation individuelle - Ventilateur au plafond - Coffre-fort électronique - TV interactive à écran plat (chaînes satellites) - Vidéo à la demande - Téléphone avec ligne directe internationale - Mini bar - Thé et café gratuits - Machine espresso - Salle de bain attenante spacieuse avec baignoire, douche et toilettes séparées - Produits de bain - Peignoir et pantoufles - Sèche-cheveux - Prises de rasoir - Dressing - Service en chambre 24/24 - Service d'un majordome.

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Transport

A noter :

Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.

Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).

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Air Austral

La compagnie et sa flotte

Depuis sa création en 1975, la compagnie Air Austral s'est développée jusqu'à se hisser aux standards des meilleures compagnies aériennes internationales, se spécialisant dans la desserte des iles de l'océan Indien (Réunion, Ile Maurice, Madagascar, Comores, Mayotte & Seychelles) et du Pacifique Sud (Australie & Nouvelle Calédonie)
Air Austral, présente au départ de 6 villes en France Métropolitaine, dessert l'île de la Réunion :
- de Paris CDG, vol quotidien de nuit direct
- de Lyon, Marseille, Toulouse, Bordeaux & Nantes, 2 à 3 fréquences hebdomadaires
Air Austral opère jusqu'à 19 vols par semaine au départ de métropole

Aujourd'hui AIR AUSTRAL compte une flotte récente composée de Boeing 777 équipés tri classes pour les longs courriers et de Boeing 737-800 pour les vols régionaux et propose un service à bord (confort des cabines, prestations en vol, accueil du personnel navigant) de grande qualité salué par plus d'un million de passagers en 2011.

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Certifications

Air Austral répond aux exigences de toutes les réglementations françaises, européennes et internationales et détient tous les certificats et agréments correspondants :
- Exploitation et Opérations : CTA n° F-RE 001 (Certificat de Transporteur Aérien).
Cet agrément délivré et surveillé par la DGAC française garantit l'exploitation des aéronefs dans des conditions de sécurité maximale.
- Navigabilité de ses aéronefs : FR.MG.006.
Cet agrément délivré et surveillé par la DGAC française assure une gestion du maintien de la navigabilité de ses aéronefs selon le standard européen EASA Part M.
- Entretien de ses aéronefs : EASA FR.145.117. Air Austral possède un Organisme d'Entretien agréé selon le standard européen EASA Part 145.
Cela garantit un entretien selon les normes les plus strictes.
- Formation de ses personnels navigants (PNT et PNC) : Air Austral possède un centre de formation pour ses personnels navigants agréé selon les standards européens FCL (Flight Crew Licensing) et EU OPS.
- Label Qualité International IOSA (IATA Operational Safety Audit) : Air Austral est aussi certifiée IOSA, ce qui montre une reconnaissance au niveau international de son organisation et de ses procédures.

Air Austral a reçu les « Lauriers de Bronze 2012 » du Voyages d'Affaires dans la catégorie « meilleure compagnie aérienne de l'année »

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Franchise bagages

FRANCHISE BAGAGES EN SOUTE
Classe Loisirs : jusqu'à 25 kgs
Classe Confort : jusqu'à 35 kgs
Classe Club Austral : jusqu'à 40 kgs

Jeunes & Etudiants :
40 kgs
10 kgs pour les bébés dans toutes les classes de transport
Le poids maximum est limité à 32 kgs par bagage en soute

FRANCHISE BAGAGES EN CABINE
10 kgs pour les long-courriers
5 kgs pour les moyen-courriers

Excédents bagages
Réunion, Mayotte & Moroni : 10 euros/ kg
Maurice : 13 euros/ kg
Madagascar, Seychelles & Johannesbourg : 15 euros/ kg

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Services à bord

Classe loisirs :
Pour agrémenter votre vol, nous vous vous remettrons des serviettes fraîches ou chaudes avant le repas, service bar proposé pendant toute la durée du vol dans les offices, de l'eau minérale vous sera proposée à votre place : notre personnel de bord passera dans la cabine régulièrement pour offrir un verre d'eau. Il est très important de s'hydrater pendant un vol long-courrier.
Les écouteurs sont fournis avec votre trousse de voyage.
Les programmes musicaux sélectionnés sont variés, contemporains, locaux et internationaux : musiques de la Réunion, des Mascareignes, opéra, jazz, variétés françaises. Les films sont également variés : sorties récentes, comédies romantiques, grands classiques cinématographiques, séries, reportages courts sur les destinations.

Classe confort :
Pour agrémenter votre vol, nous vous vous remettrons une trousse de voyage comprenant : une gamme de produits cosmétiques, et un nécessaire de voyage (brosse à dents, masque de repos, chaussettes,...) et une couverture et des oreillers moelleux.
Notre personnel de bord vous accueillera avec un verre de champagne ou une boisson non alcoolisée : nous vous souhaitons la bienvenue à bord.

Classe Club Austral :
Dès votre arrivée, un service de vestiaire vous sera proposé.
Pour agrémenter votre vol, nous vous vous remettrons une trousse de voyage Club Austral comprenant : une gamme de produits cosmétiques, et un nécessaire de voyage (brosse à dents, masque de repos, chaussettes,...), un sac à chaussures, une couverture et des oreillers moelleux.
Pour contacter un proche, un collègue ou la personne de votre choix, vous avez la possibilité de téléphoner depuis votre siège.
Nos sièges sont inclinables à 180° : votre siège de type "coque" s'incline pour devenir un véritable lit de 186 cm.
Notre personnel de bord vous accueillera avec un verre de champagne ou une boisson non alcoolisée : nous vous souhaitons la bienvenue à bord.
Les repas seront servis dans de la vaisselle en porcelaine fine, sur les tablettes recouvertes de nappes en tissus.

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Convocation

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Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

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Air France

La compagnie et sa flotte

Principale compagnie aérienne française, Air France a été fondée en 1933. Depuis 2004, Air France et KLM forment un des premiers groupes de transport aérien européen. Les deux compagnies offrent un réseau couvrant 230 destinations dans 113 pays à partir de leurs plates-formes de correspondance de Paris-Charles de Gaulle et Amsterdam-Schiphol. Avec leurs partenaires Delta et Alitalia, AIR FRANCE et KLM exploitent la plus grande joint-venture transatlantique avec plus de 250 vols quotidiens. Air France et KLM sont membres de l'alliance SkyTeam qui rassemble 16 compagnies aériennes et offre un accès à un réseau mondial de plus de 14 700 vols quotidiens vers 958 destinations dans 173 pays.
Leur programme de fidélité Flying Blue est leader en Europe et compte plus de 20 millions d'adhérents.

La flotte du groupe compte 586 avions, dont 173 appareils régionaux exploités par ses partenaires Brit Air, City Jet, Regional et KLM Cityhopper. Elle est une des flottes les plus modernes et les plus rationnelles du secteur.

Les récompenses d'Air France en 2015 décernées lors de la cérémonie des SkyTrax : celui de la compagnie aérienne s'étant le plus améliorée au monde et pour la seconde année consécutive, celui de la meilleure restauration au monde offerte dans un salon de première classe.

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Certifications

Air France possède la certification IOSA de l'IATA et a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

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Convocation

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Informations pratiques

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Air Mauritius

La compagnie et sa flotte

Air Mauritius, c'est :
Jusqu'à trois vols par jour pour Maurice depuis Paris. Des vols de nuit à l'aller comme au retour pour plus de choix et de meilleures correspondances, à Paris comme à Maurice. Une configuration 2/4/2 dans les Airbus 340. Un bel espacement entre les sièges.

C'est aussi :
L'attribution des sièges, le choix du menu, les produits de toilettes à disposition, les écrans individuels, une cabine redécorée aux couleurs de l'ile Maurice et une (nouvelle) classe affaires avec des sièges-lits et une gastronomie exclusive.

C'est encore :
Un réseau international au départ de Maurice avec des pré-acheminements de province sur vol Air France et le transport du sac de golf gratuit.

C'est toujours :
Une jeune compagnie, francophone et dynamique, un personnel de bord mauricien, des vols inter-îles et des transferts en hélicoptère.

C'est enfin :
Grace à l'alliance avec Air France, très prochainement, la mise en service du Boeing 777 avec vidéo à la demande dans toutes les classes et une classe premium qui offre un espace et des services supplémentaires.

Lors des 20ème « World Travel Awards », Air Mauritius est lauréate dans la catégorie « Meilleure compagnie aérienne de l'Océan Indien » pour la 9ème année consécutive.

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Certifications

Air Mauritius est reconnue par la Direction Générale de l'Aviation Civile (DGAC) française comme un Joint Aviation Requirements (JAR) 145 Maintenance Organisation. Depuis mai 2004, Air Mauritius est approuvée par l'European Aviation Safety Agency (EASA) comme Part 145 Maintenance Organisation Ce statut permet à Air Mauritius d'effectuer des réparations et des travaux d'entretien sur les avions des opérateurs européens. Air Mauritius est également autorisée à offrir ces services aux autres compagnies aériennes qui requièrent le certificat Part 145 pour être autorisées à opérer.

La sécurité et la sûreté ont toujours été au cœur des opérations d'Air Mauritius. La compagnie est aujourd'hui certifiée IOSA (IATA Operational Safety Audit), l'une des conditions nécessaires pour adhérer à l'IATA. Ce certificat permet aux compagnies aériennes d'avoir des normes de sécurité communes, reconnues par l'industrie du transport aérien.

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Franchise bagages

Bagage cabine
En classe Economique :
1 bagage mesurant 115 cm (55-35-25 cm, roues et poignets inclus)
1 accessoire (sac à mains, attaché case ou ordinateur portable avec une épaisseur de maximum 15 cm, un appareil photos ou autre objet de taille équivalente)
Poids maximum : 7 kg

En classe Affaires:
2 bagages mesurant 115 cm chacun (55-35-25 cm, roues et poignets inclus)
1 accessoire (sac à mains, attaché case ou ordinateur portable avec une épaisseur de maximum 15 cm, un appareil photos ou autre objet de taille équivalente)
Poids maximum : 14 kg

Bagage enregistré en soute
Franchise bagages en classe Economique :
Franchise : 1 pièce de bagage de 23 kg maximum
Transport d'une seconde pièce de bagage (23 kg max) : 100 euros/sens
Transport d'une troisième pièce de bagage (23 kg max) : 200 euros/sens
Attention tout bagage pesant plus de 23 kgs et jusqu'à 32 kgs sera taxé 100 euros
Dimensions maxi : 158 cm (longueur + largeur + hauteur)

Franchise en classe Affaires :
Franchise : 2 pièces de bagage de 32 kg maximum chacune.
Transport d'une troisième pièce (jusqu'à 23 kg) : 200 euros/sens.
Dimensions maxi : 158 cm (longueur + largeur + hauteur).

Transport du sac de golf gratuit
Vous pouvez transporter gratuitement un sac de golf. Le sac doit contenir uniquement des équipements de golf et ne doit pas dépasser le poids maximal de 20 kg. Ceci étant applicable sur la route Paris-Maurice, mais aussi sur les routes via Paris-CDG pour les passagers voyageant avec des tarifs Air Mauritius/ Air France.

Particularités :
Tous les équipements sportifs (plongée, cyclisme, surf, skis nautiques, etc) rentrent dans la franchise s'ils ne dépassent pas 200 cm de dimensions (longueur + largeur + hauteur) et dans la limite d'une seule pièce par passager.
S'ils s'ajoutent à la franchise autorisée, ils seront transportés moyennant 200 euros/sens :
Les planches de surf de plus de 200 cm.
Les bouteilles de plongée : 200 euros/sens.
Les trophées de chasse.
Tout équipement sportif dont les dimensions excédent 200 cm.

Transport des Animaux de Compagnie
Air Mauritius n'accepte pas les animaux en cabine.
Pour le transport des animaux en soute : La demande doit être faite au préalable et l'approbation sera délivrée par le ministère mauricien de l'agriculture.

Excédents bagages
Tarifs excédents de bagages sur le réseau européen
En classe Economique, pour tout excédent bagage de 23kg à 32kg par bagage, un forfait sera prélevé comme suit :
Paris-Maurice : 100 euros
Maurice-Paris : 100 USD

Remarque
Si votre bagage dépasse 23 kg mais reste inférieur à la limite des 32 kg autorisés, alors un coût fixe de 100 euros par sens sera appliqué sur la route Paris-Maurice & vice versa.
Les dimensions du bagage ne doivent pas excéder 158 cm (longueur, largeur, hauteur). Dans l'hypothèse où les dimensions du bagage excèderaient les 158 cm, et dans la limite des 300 cm, un coût fixe de 300 Euros sera appliqué sur la route Paris-Maurice & vice versa.

Franchise bagages pour bébé
Sur les vols internationaux, un bébé (de moins de 2 ans) bénéficie d'une franchise bagages particulière de 10 kg en sus du transport gratuit d'une poussette et d'une pièce de bagage en cabine. Sur les vols Maurice-Rodrigues-Maurice, un bébé (de moins de 2 ans) a droit à une franchise bagages particulière de 5 kg en sus du transport gratuit d'une poussette et d'une pièce de bagage en cabine.

N.B. : L'ensemble des tarifs communiqués ci-dessus est à titre indicatif, sous réserve de modifications par la compagnie aérienne.

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Services à bord

Air Mauritius propose une gastronomie en harmonie avec les saisons avec des menus savoureux, inspirés de la cuisine européenne et mauricienne.
La Compagnie apporte un soin tout particulier à la gastronomie à bord et accompagne les menus d'une sélection de grands crus choisis par David Biraud
Air Mauritius a fait appel cette année encore à David Biraud, "meilleur sommelier de France" 2002, qui a choisi plusieurs grands crus français.

Les menus spéciaux :
Un repas à bord d'un vol Air Mauritius se doit d'être une expérience unique pour chaque passager. Quels que soient vos goûts, préférences ou requêtes particulières, nous nous efforçons de vous offrir des expériences culinaires mémorables. Nous disposons d'une liste étendue de repas spéciaux destinés aux passagers suivant des régimes particuliers. Faites simplement votre demande au moment de la réservation.

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Convocation

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Informations pratiques

Enregistrement sur internet :
Nos facilités d'enregistrement en ligne sont disponibles sur notre site à partir de 24 heures jusqu'à 3 heures avant le départ de votre vol de Paris-Charles-de-Gaulle ou de Maurice. Vous pouvez ainsi gagner du temps en évitant les files d'attentes à l'aéroport.

Enregistrement depuis votre hôtel :
Air Mauritius facilite la vie de ses passagers avec la possibilité de s'enregistrer auprès de comptoirs de la compagnie situés dans les hôtels de l'île suivants :
Le Prince Maurice, le Touessrok, le Residence, le Belle Mare Plage, le Sugar Beach, la Pirogue, le Saint-Géran, The Sands, le Beau Rivage et le Maradiva. Le tarif pour l'enregistrement depuis l'hôtel est de 12 euros (600 roupies mauriciennes) par personne. Pour les enfants entre 0 et 12 ans, le service est gratuit.

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

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Restauration

L'hôtel Heritage Le Telfair en petit déjeuner (1 restaurant) propose aussi une formule demi pension qui comprend 4 restaurants sur les 12 du Domaine de Bel Ombre, ainsi que 7 autres restaurants accessibles avec crédit ; et une formule tout compris de luxe « Gourmet Bliss » comprenant 12 restaurants.

Restaurants inclus dans la demi pension :
- Sans supplément : L'Annabella's, l'Heritage C Beach Club, Le Palmier, Le Savana
- Avec supplément : Les clients bénéficient d'un crédit de 1500 rd/pers/dîner : Heritage Le Château, Gin'ja, Infinity Blue, Kuzini et Zafarani (Réservé aux adultes aux Boma et O'Grill)

Dress Code : "Casual Smart" :
A partir de 18h00, les bermudas ne sont plus autorisés à l'Heritage Le Telfair.
- Pantalon, chemise à col et chaussures fermées obligatoires pour les hommes.

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Equipements

Pour votre confort, l'hôtel met à votre disposition :
- Accès Wifi dans tout l'hôtel (gratuit)
- Service de location de voitures
- Navigation internet gratuite au Cavendish Bar & Lounge, Gin'ja et au Palmier
- Service de fleuriste (sur demande)
- Bureau de change
- Bibliothèque
- Navettes gratuites vers Heritage Golf Club, Château de Bel Ombre, Heritage Awali Golf & Spa Resort, Réserve Naturelle de Frédérica et C Beach Club
- Service de conciergerie
- Assistance médicale (infirmière de garde - médecin sur demande)
- Salle pour départ tardif (vestiaire & douche)
- Service photos & vidéo (sur demande)
- Vente de timbres
- Service de taxis
- Transferts en hélicoptère (sur demande - avec supplément)
- Service de transferts limousine
- Accès au “Yu Lounge” (avec supplément) : un salon exclusif à l'aéroport, offrant le choix d'un accueil 5 étoiles, unique et hors du commun : concierge dédié, services de douanes et d'immigrations, prestations gastronomiques, bar incluant un choix de vin et champagnes.

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Sports et loisirs

Compris dans le prix du voyage
L'hôtel offre une vaste gamme d'activités sportives. Un centre de fitness entièrement équipé est disponible pour ceux qui souhaitent pratiquer une activité sportive encore plus intense. Le centre d'activités est ouvert tous les jours de 08h à 20h et propose aussi des activités pour les adolescents de 13 à 18 ans.

- 1 piscine de 600 m²
- 1 piscine au club enfants
- Un parcours de golf 9 trous “pitch & putt” (PAR 3)
- Un parcours de championnat 18 trous (PAR 72)
- Une piscine chauffée de 175 m²
- Planches à voile
- Kayaks / Canoés simples et doubles
- Cours de gymnastique aquatique
- Bateaux à pédales
- Sorties de bateau à fond de verre
- Sorties de plongée en apnée
- Salle de gym entièrement équipée
- Sessions d'aérobic
- Sessions de tai chi
- Tennis de table
- ?Sessions de yoga
- Pétanque
- 3 terrains de tennis éclairés
- Badminton
- Fléchettes
- Volley de plage
- Football de plage
- Jeux de société
En option payante
- Cours de gym personnalisés
- Voiturette, équipements de golf, caddies, chariots
- Leçons de golf (qui peuvent être filmées pour un meilleur apprentissage)
- Leçons de tennis
- Billard/ Jetons
- Kite surf
- Plongée avec bouteille (PADI)
- Leçons de ski nautique
- Sorties en quad et autres activités dans la Heritage Nature Réserve
- Jeux électroniques
- Balades à cheval
- Footgolf
- Balade guidée en VTT

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Animation

L'hôtel ne propose pas d'animation.

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Enfants

L'hôtel dispose de 3 clubs enfants : Timomo pour les bébés de 0 à 35 mois, puis enfants âgés de 3 à 11 ans et ados jusqu'à 17 ans.

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Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.

* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.

* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis
nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, href="http://www.invs.sante.fr" rel="nofollow" target="_blank">Institut de veille sanitaire, href="http://www.meteofrance.com" rel="nofollow" target="_blank">Méteo France Voyage, href="http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays/" rel="nofollow"
target="_blank">Ministère des Affaires Etrangères, href="https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F32833" rel="nofollow" target="_blank">Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

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Pour info

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.

La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).

Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.

PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.

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Détails du prix

Ce prix TTC comprend

Les vols internationaux France/ Mahebourg aller-retour en classe économique avec Air Austral, Air Mauritius, Emirates, Air France, Corsair, British Airways, ou autres compagnies aériennes avec ou sans escales (informations sous réserve de modifications par le Tour Opérateur),
les pré/post acheminements en avion ou en train pour les voyages réservés au départ de Province,
les transferts aéroport/hôtel/aéroport (sauf si prise d'une location de voiture en option lors du devis),
l'hébergement à l'hôtel Heritage Le Telfair Golf & spa Resort 5* (normes locales),
la formule petit-déjeuner,
les taxes d'aéroports et de solidarité, révisables et sujettes à modifications.

PRE ET POST ACHEMINEMENTS : départ de Provinces. Les pré et post acheminements s'effectuent en avion, en train ou en bus. Pour des raisons techniques, le pré et/ou post acheminement peut se faire la veille du départ ou le lendemain du retour. Les frais de transfert aéroport/aéroport, gare/aéroport et vice-versa, les frais d'hébergement ou de restauration sont à la charge du client. Billets non modifiables, non remboursables.

DUREE DE VOTRE VOYAGE : A l'aller et au retour, votre vol peut s'effectuer de jour comme de nuit. A l'occasion d'un vol de nuit, la date de votre arrivée peut être le lendemain de la date de convocation pour le vol.

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Ce prix TTC ne comprend pas

Les frais de dossier,
les garanties facultatives,
les éventuelles taxes locales de séjour, en fonction des réglementations locales à destination,
les boissons et repas non inclus,
les dépenses d'ordre personnel,
les excursions contractées sur place,
les navettes inter-aéroport (changement d'aéroport possible à Londres Gatwick/Heathrow si la compagnie British Airways est proposée),
les éventuelles hausses de carburant pouvant survenir 30 jours avant le départ.

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Voir les conditions

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

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Infos vol

Emirates, compagnie aérienne internationale de Dubai, a été créée il y a plus de vingt-cinq ans. Elle opère 32 vols hebdomadaires au départ de France dont avec 3 vols quotidiens en A380 depuis Paris (deux vols le jeudi), ainsi qu'un vol quotidien depuis Nice et 5 vols par semaine depuis Lyon en B777. À bord de sa flotte moderne composée de 241 appareils, dont 67 A380, Emirates propose un confort et un service primés, délivré par un personnel représentant plus de 130 nationalités.

Les voyageurs apprécient l'excellence reconnue des services Emirates tout en restant connectés tout au long du vol (wifi gratuit, téléphone, emails). De plus, notre système de divertissement primé, ice, offre plus de 2.000 chaines disponibles dans de multiples langues, une playlist personnalisable ainsi qu'une centaine de jeux à la disposition de l'ensemble des voyageurs, le tout à la demande.

Emirates dessert plus de 140 destinations dans 79 pays, notamment au Moyen-Orient, en Afrique, dans l'Océan Indien, en Asie, en Australie et Nouvelle-Zélande via son hub de Dubaï.

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Avis Tripadvisor Heritage Le Telfair Golf & Wellness Resort

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par, la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.

Note TripAdvisor

Excellent,5

3,959 avis

Excellent 3309 3,309

Très bien 443 443

Moyen 130 130

Médiocre 45 45

Horrible 33 33

Chambres

Propreté

Literie

Rapport qualité / prix

Service

Emplacement

89 %

de voyageurs
recommandent 89 sur 3,959 avis

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

Qu'est-ce que Travellers' Choice ?

Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.

Amsterdam, Pays-Bas

En famille

Mar 8, 2023

"Un hôtel de rêve avec une équipe et un service formidables"

Le lieu est paradisiaque, l’hôtel est à taille humaine avec une superbe architecture, les activités variées et de haut niveau (Golf, Kite surf…) mais la magie de l’endroit opère grâce à toute l’équipe qui est aux petits soins pour ses clients sans en faire trop comme dans certains hôtels. Les employés ont eu en plus à gérer le passage du cyclone Freddy tout en continuant à prodiguer un service incroyable. Encore bravo et merci : nous reviendrons et avons déjà hâte

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En couple

Mar 9, 2023

"Avis hôtel telfair"

Bonjour Expérience très enrichissante dans un cadre idyllique, une végétation très agréable. Un service à la personne d’une qualité digne d’un hôtel 5 étoiles. Merci à notre guest Marjorie pour son professionnalisme et sa gentillesse, ainsi que sa disponibilité. Le golf ⛳️ était magique. Nous reviendrons passer plus de jours d’ici peu !

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France

En couple

Mar 11, 2023

"Excellent sejour"

Hotel magnifique Chambre et service irréprochable. Restaurant au top Merci a Sharmine pour tous ses conseils et sa disponibilité. Nous reviendrons sans aucun doute et peut etre l’annee prochaine avec nos enfants.

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En couple

Mar 13, 2023

"Hôtel et personnels fantastiques , le cadre est splendide, la restauration est parfaite, je recommanderais ce resort."

L hôtel est fantastique, l emplacement est idéal, le personnel est au petit soin pour les clients. La restauration est parfaite, le parcours de golf est sublime. Bref un séjour de rêve. Merci pour tous.on espère revenir un jour.

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Boulogne-Billancourt, France

Mar 14, 2023

"Enthousiasmant - Idyllique"

Quel plaisir de retrouver les équipes du Telfair après 2 ans l'absence. C'était notre 10ème séjours, nous avons donc nos habitudes et surtout des amis parmis les équipes. La position de cet hôtel est idéale pour nous. Situé au sud de l'Ile qui a échappé au "bétonnage" et l'on peut encore apprécier cette belle nature de l'Ile Maurice. Nous aimons bien marcher donc que cela soit sur la côte ou sur les collines, nous y prenons plaisir. Nous ne pouvons qu'inciter les clients de l'hôtel à prendre les bus locaux, que nous, nous combinons avec les marches pour des sites éloignés. Et puis il ne faut pas hésiter à manger dans des restaurants locaux et aller dans les boutiques et les marchés locaux, nous y faisons toujours de belles rencontres. Les equipements de l'hôtel sont au top ! Le golf est magnifique et les équipes aux "petits soins". Sans oublier la piscine de 40 m ! Pour les familles avec de jeunes enfants un club est dédié, super pour les parents qui peuvent profiter du site. Le domaine dipose de 5 restaurants, de quoi se régaler. Nous, nous sommes impatients de notre prochain séjour !

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01 42 28 33 33^*

Du lundi au samedi de 9h à 23h, le dimanche de 10h à 23h.

Prix d'un l'appel local