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(Réf : 1142150000553020102)

Hôtel Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park 5

Mexique - Cancun & Riviera Maya (Playa del Carmen)

Ils ont aimé

TripAdvisor

Très bien, 4.4 13,720 avis

Des vacances réussies

  • Jardin Jardin
  • Activités enfants Activités enfants
  • Accès internet Accès internet
  • Réception 24/24 Réception 24/24
  • TV satellite TV satellite

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Prix ttc/pers sur la base d’une chambre double, frais de dossier non inclus. Les prix et pensions sont susceptibles d’évoluer en étape 2 de votre commande en fonction des disponibilités. Voir conditions

Les environs de l'hôtel

Les distances sont affichées au dixième de kilomètre près Parc écologique Tres Rios - 0,1 km Virgen Beach - 7,3 km Plage de Maroma - 7,3 km Parcours de golf El Camaleon Mayakoba - 7,5 km Playa Paraiso Golf Club - 9,9 km Club de golf de Gran Coyote - 10,3 km Paradise Beach (plage) - 10,7 km Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya - 11,4 km Chun-Zumbul (diving site) - 11,6 km Parcours de golf El Manglar - 11,8 km Plaza 28 de Julio - 12,1 km Playa Xcalacoco - 12,2 km Église Guadalupe - 13,5 km Plage de Punta Esmeralda - 13,7 km Plage Playa 88 - 13,7 km Les aéroports les plus proches de l'hébergement sont : Aéroport international Cozumel (CZM) - 48 km Aéroport international de Cancún (CUN) - 45,5 km Aéroport principal le plus pratique pour se rendre à cet appart'hôtel : Aéroport international de Cancún (CUN).

À proximité de Parc écologique Tres Rios

Le cadre

Se trouvant à Playa del Carmen (Riviera Maya), cet appart'hôtel est à moins de 15 minutes en voiture de Club de golf de Gran Coyote et de Plage de Maroma. Cet appart'hôtel tout inclus se trouve à 14,6 km de Plaza Las Américas et à 15,1 km de Mamitas Beach Club.

L'hôtel

Hôte/gérant immobilier professionnel, Un service de départ sans contact est proposé., Aucun lit pliant/supplémentaire disponible, Un service d’arrivée sans contact est proposé.

Les chambres

Vous vous sentirez comme à la maison dans cet appart'hôtel confortable qui offre une station d'accueil iPod et une télévision à écran plat. Idéal, pour passer un agréable séjour ! Vous trouverez un balcon ou patio aménagé privé.Des chaînes par satellite et un lecteur de DVD sont à votre disposition et vous promettent un séjour divertissant, tout comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit qui ravira les plus connectés. La salle de bain privée dotée d'une douche offre des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Les services et loisirs

Rejoignez le spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages, des soins corporels et des soins du visage, et permettez qu'on prenne soin de vous. 2 piscines extérieures vous attendent pour un petit plongeon avant de rejoindre la plage privée pour de purs moments de détente. Parmi les services et équipements offerts par cet appart'hôtel vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et un service de garde d'enfants (en supplément). Pour une journée de pur divertissement, grimpez à bord de la navette gratuite qui vous conduit jusqu'au parc de loisirs.

Les équipements et services proposés incluent un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une réception ouverte 24 h/24 et un personnel polyglotte. Un parking gratuit est disponible dans l'enceinte de l'hébergement.

Cet appart'hôtel est un hébergement tout compris. Les tarifs comprennent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars sur place. Un supplément peut être facturé pour les repas pris dans certains restaurants, ainsi que pour certains repas, plats, boissons et services. Vous découvrirez de nombreuses spécialités Cuisine internationale proposée par Casa Las Islas, l'un des 6 restaurants de cet appart'hôtel ou profitez du service d'étage 24 h/24, idéal pour une soirée cocooning en amoureux ou en solo. Si vous avez un petit creux pendant la journée, vous trouverez aussi un café sur place. Étant donné que l'hébergement propose un bar à la plage, vous pouvez faire une petite pause fraîcheur autant de fois que vous le souhaitez. N'hésitez pas non plus à aller prendre un verre dans un de ses 3 bars/lounges ou de ses 2 bars en bord de piscine.

Beach-volley sur place, Service de nettoyage à sec/blanchisserie, Boutiques de souvenirs ou kiosque à journaux, Yoga de plage sur place, Service de garde d’enfants (en supplément), Parasols à la piscine, Nombre de salles de réunion : 1, Accès Wi-Fi gratuit, Plongée à proximité, Nombre de bars/salons : 3, Nombre de bars en bord de piscine : 2, Nombre de bains à remous : 1, Nombre de bars de plage : 1, Nombre de piscines extérieures : 2, Accès Internet, Assistance pour visites/billets, Accès Internet sans fil, Sur une plage privée, Personnel polyglotte, Location de/visite en Segway sur place, Nombre de cafés : 1, Navette gratuite pour le parc de loisirs, Visites vertes sur place, Laverie, Club pour enfants (gratuit), Ascenseur, Plongée avec tuba sur place, Centre de fitness, Salle de banquet, Salle de bal, Sentiers de randonnée à pied ou à vélo sur place, Jardin, Services de cérémonie de mariage, Spa avec services complets, Serviettes de plage, Cours de yoga sur place, Prêt de vélos gratuit sur place, Golf miniature sur place, Parking hors rue, Consigne à bagages, Table de billard, Bagagiste/groom, Réception ouverte 24 h/24, Nombre de restaurants : 6, Soins spa sur place, Hébergement non-fumeurs, Sauna, Piscine pour enfants, Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité, Hammam, Parking sans voiturier gratuit, Cabines de plage (en supplément), Kayak sur place, Terrasse, Transats de plage, Transats de piscine, Distributeur de billets/services bancaires, Services de concierge

Formalités

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement au Mexique, sans avoir à justifier de certificat de vaccination Covid.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour..

Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions


Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour. Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour. A l'entr��e sur le territoire mexicain, les services migratoires pourront notamment demander au voyageur de justifier de ses moyens d'existence pendant son séjour au Mexique.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

IMPORTANT A COMPTER DU 01 avril 2021
A compter du 1er avril 2021, tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 224 pesos mexicain (environ 10 à 11 USD selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ . Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ , pendant votre séjour.

Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :

Le nombre de passagers voyageant ensemble
Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
Effectuer le paiement en ligne en sécurité

Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.


Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.

COURANT ELECTRIQUE : 127V et 60Hz. Type A et B. Adaptateur et convertisseur de tension nécessaires.

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires
étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre
destination : href="http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html">www.diplomatie.gouv.fr

Détails du prix

Ce prix TTC comprend
Vols aller retour opérés par les compagnies null (informations données à titre indicatif sous réserve de modification) hors franchise bagages
Logement à l'hôtel Hacienda Tres Rios Resort, Spa & Nature Park en chambre double standard pour le nombre de nuits indiqué dans le calendrier
La formule All Inclusive
Les taxes d'aéroport et de solidarité

Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier
Les garanties facultatives
Les autres repas et les boissons
Les activités et excursions payantes
Les dépenses d'ordre personnel
Les transferts entre aéroport et hôtel
La taxe environnementale obligatoire à régler directement sur place à l'hôtel,
La taxe VISITAX uniquement dans le cas d'une sortie du territoire par l'aéroport de Cancun , à présenter à l'aéroport de Cancun le jour de votre retour (environ 11 usd par passager) et à régler en ligne pendant votre séjour,
Les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (pour connaître le montant de ces frais, veuillez vous rapprocher de la compagnie)
Les bagages cabines pour certaines compagnies

Voir les conditions

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.

* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.

* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.



INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :



La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis
nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.



Ministère de la Santé, href="http://www.invs.sante.fr" rel="nofollow" target="_blank">Institut de veille sanitaire, href="http://www.meteofrance.com" rel="nofollow" target="_blank">Méteo France Voyage, href="http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays/" rel="nofollow"
target="_blank">Ministère des Affaires Etrangères, href="https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F32833" rel="nofollow" target="_blank">Documents légaux pour la sortie du territoire.



Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Tripadvisor Avis Tripadvisor Kimpton Tres Rios

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par Tripadvisor, la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.

Note TripAdvisor

TripAdvisor

Très bien,4.4

13,720 avis

Excellent 8996 8,996

Très bien 2700 2,700

Moyen 1000 1,000

Médiocre 471 471

Horrible 554 554

Qualité/prix

Chambres

Propreté

Literie

Service

Emplacement

80 %

de voyageurs
recommandent
80 sur 13,720 avis

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Haloumi H

Feb 24, 2024

"Expérience inoubliable!"
Notre séjour a été super! Une équipe d’animation au top, dynamique et très gentille! Les activités sont très variées que ce soit autour de la piscine ou dans le domaine de l’hôtel (vélo, kayak, nager dans les plusieurs cenote!une Petit clin d’œil pour Ricardo (viva perú!), Alexandre, kika, Eli et tous les autres!

AgurSavoie, Savoie

En famille

Apr 30, 2022

"Hotel correct, nourriture pas au niveau"
Le complexe est bien entretenu, chambre propre et correcte (cloisons fines qui vous feront partager le quotidien de vos voisins), plage correcte, personnel dans l'ensemble professionnel. La qualité des repas n'est pas au niveau. Bon à savoir : se côtoient dans le complexe les clients "membres" (ceux qui ont acheté en time share leurs vacances) et les "autres" (nous en l'occurrence). Tout est fait pour que les membres aient le sentiment d'avoir bien fait d'acheter leurs vacances sur ce principe, et leur démonter qu'ils ont des super avantages (bar privé, plage privé, menu spécial membres, possibilité de réserver dans les restaurants, mais rien de plus que ce que vous trouvez inclus dans un vrai 5 étoiles) et les non membres qui ne peuvent accéder à ses "avantages". Même en payant plus cher, pas possible, il faut passer par le Time Share et s'y coller pendant 20 ans. Attention si l'on vous propose des cadeaux et autres, c'est pour que vous passiez à la moulinette des vendeurs qui vous forceront la main. Bref, si vous n'avez aucune attente sur la nourriture, vous passerez un bon moment, sinon, passez votre chemin. Vous pouvez toujours vous rendre à playa del carmen pour trouver une alternative à la bouffe de leur cantine industrielle mais c'est 40 € aller / retour en taxi...

Aureli1622

Escapade entre amis

Mar 6, 2020

"Super séjour"
Nous y avons passé 10 jours c’etait parfait. Les chambres sont propres( seul bemol l’humidité, notre chambre sentait le moisi), la nourriture des différents restau est très bonne, plage extra et piscine aussi. Cet hotel est exceptionnel de part sa situation dans le parc avec les cenotes. A souligner le personnel est extrêmement dévoué et gentil.

780jeromem

En couple

Feb 3, 2020

"Recommandé les yeux fermés"
Super hôtel si vous cherchez le dépaysement totale le personnel est vraiment très sympathique mention spécial pour HEKAM à la piscine pour adultes qui a été un serveur de rêve toujours au petit soin pour vous et très attentif à ce que vous soyez parfaitement bien installer ! Merci vraiment pour ce séjour de rêve encore merci à HEKAM la personne la plus sympathique rencontrer ici ! Je vous conseille vraiment cette hôtel les cenotes et mangroves d'une beauté sans nom !

Gufguillaume, Ligne, France

En couple

Jan 28, 2020

"Très bon hôtel"
Personnel très sympa notamment Éric (bagagiste) et Diégo (activités canoë kayak et snorkeling), cadre idyllique (piscine, plage, cénotes et mangrove directement sur le site de l'hôtel). On peut même faire du snorkeling en partant de l'un des cénotes, puis explorer la rivière et arriver sur la plage. Deux petits bémols : l'hôtel fait partie de playa del carmen mais il se situe à 20 minutes en colectivo (taxi local collectif, pas cher, 25 pésos soit environ 1,25€). Et sinon, les parois des cloisons/murs sont très fines/fins, vous pouvez donc entendre les conversations de vos voisins et celles du couloir, dommage (heureusement pour nous, au début nous n'avions pas de voisins). Pour vos excursions, nous vous de conseillons de choisir celles proposées par l'hôtel (les hôtels en général) mieux vaut passer par des petites agences (guide francophone assuré, moins cher, très sympa, plus authentique...). Exemple : H&L Tour ou encore Paseo Tours (je recommande les yeux fermés).

01 42 28 33 33*

Du lundi au samedi de 9h à 23h, le dimanche de 10h à 23h.

Prix d'un appel local

La Météo en Mexique

  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jan
  • 14°
  • 22°
  • 0mm
  • Fév
  • 16°
  • 24°
  • 0mm
  • Mar
  • 18°
  • 26°
  • 197mm
  • Avr
  • 19°
  • 27°
  • 0mm
  • Mai
  • 20°
  • 27°
  • 0mm
  • Jui
  • 19°
  • 25°
  • 0mm
  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jui
  • 18°
  • 24°
  • 45mm
  • Aoû
  • 18°
  • 24°
  • 1mm
  • Sep
  • 18°
  • 23°
  • 114mm
  • Oct
  • 17°
  • 23°
  • 1mm
  • Nov
  • 16°
  • 23°
  • 0mm
  • Déc
  • 14°
  • 22°
  • 2mm