Destination
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L'hôtel
. Des frais pour toute personne supplmentaire peuvent tre facturs et dpendent de la politique de l'hbergement Une pice d'identit officielle avec photo et un dpt de garantie en espces, par carte de crdit ou par carte de dbit, peuvent tre demands l'arrive pour couvrir tous frais imprvus Les demandes spciales, qui ne peuvent pas tre garanties, sont soumises disponibilit l'arrive et peuvent entraner des frais supplmentaires Le nom inscrit sur la carte de crdit prsente comme garantie l'arrive doit correspondre au nom de la personne ayant effectu la rservation Cet hbergement accepte les cartes de crdit, les cartes de dbit, et les espces Cet hbergement se rserve le droit de procder une pr-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrive. Les chambres insonorises ne sont pas garanties Cet hbergement comprend les dispositifs de scurit suivants: un extincteur, un systme de scurit et une trousse de secours .Mandatory: Vous devrez payer les frais suivants lhbergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables: Taxe prleve par la ville : 32.57 MXN par hbergement et par nuit Nous avons indiqu tous les frais dont l'hbergement nous a fait part. Optional: Prix pour le stationnement proximit : 150 MXN par jour ( 5 mtres ; ouvert de 10h00 22h00) La liste ci-dessus peut ne pas tre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent tre mentionns hors taxe et sont soumis modification. . Piscine accessible de 08h00 20h00. Pour les massages et les soins spa, les rservations doivent tre effectues en contactant cet htel avant votre arrive, au moyen des coordonnes fournies dans la confirmation de rservation. L'hbergement est gratuit pour un enfant g de 7 ans ou moins qui occupe la mme chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place. En revanche, si l'hbergement propose le petit-djeuner gratuit, il n'en bnficie pas ncessairement. Seules les personnes enregistres peuvent accder aux chambres. Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas accepts dans cet hbergement. Une voiture n'est pas ncessaire pour accder l'hbergement et se dplacer pendant le sjour. Formalits d'arrive sans contact et formalits de dpart sans contact disponibles. .Animaux dassistance non autoriss. Animaux de compagnie non admis.Le personnel de la rception vous accueillera sur place.. Hte/grant immobilier professionnel. Intervalle prvu entre les sjours des clients : 72 heures. Un service de dpart sans contact est propos.. Vitre entre les voyageurs et les membres du personnel dans les zones de contact principales. Lhbergement confirme quil a renforc ses mesures de scurit vis--vis des voyageurs. La temprature des voyageurs est vrifie. Des repas emballs individuellement sont proposs.. Mesures de distanciation sociale en place.. La temprature des membres du personnel est rgulirement vrifie.. Lhbergement confirme quil a renforc ses mesures de nettoyage.. Du gel antibactrien est mis gratuitement disposition des voyageurs. Lhbergement est dsinfect.. Chambres sans bruit non garanties. Le personnel porte un quipement de protection individuelle.. Les draps et les serviettes sont lavs 60 C minimum.. Le petit-djeuner est propos emball de manire individuelle.. Un service darrive sans contact est propos.. Lhbergement est conforme aux dispositions de dsinfection de Intertek Cristal (expert tiers - Global).. Les surfaces touches frquemment sont dsinfectes.. Aucun ascenseur.Visa, Cartes de dbit, Espces, American Express, Mastercard.Pendant votre sjour, laissez-vous tenter par les saveurs de Coloretta, un restaurant en bord de piscine idal pour dner en famille ou profitez du service d'tage (horaires limits) si vous prfrez les soires cocooning. Un petit-djeuner continental gratuit est servi tous les jours de 07h00 11h00..Les quipements et services proposs incluent un service de dpart express, une rception ouverte 24 h/24 et un personnel polyglotte..Avec une dcoration personnalise, les 33 chambres de l'hbergement vous invitent la dtente. Les chambres sont dotes d'un balcon. Des chanes par cble sont votre disposition et vous invitent au divertissement. Une salle de bain prive avec une douche est votre disposition. Vous y trouvez galement un pommeau de douche effet pluie et des articles de toilette gratuits..Les distances sont affiches au dixime de kilomtre prs Rue commerante Quinta Avenida - 0,1 km Centre commercial Quinta Alegra Shopping Mall - 0,1 km Stade Mario Villanueva Madrid - 0,3 km 12E rue - 0,5 km Calle Corazn - 0,5 km glise catholique Nuestra Seora del Carmen - 0,5 km Mamitas Beach Club - 0,6 km Quai Navega - 0,6 km Muse des merveilles 3D - 0,6 km Plage principale de Playa del Carmen - 0,7 km Riviera Gran Casino - 0,7 km Chabad Playa del Carmen - 0,8 km Frida Kahlo Museum - 0,8 km Mercado Playa del Carmen - 0,8 km Place centrale - 0,8 km Les aroports les plus proches de l'hbergement sont : Aroport international Cozumel (CZM) - 36 km Aroport international de Cancn (CUN) - 55,7 km . proximit de Plage principale de Playa del Carmen.Romantique, Spa, Plage, Ville, Famille
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Formalités
Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour. Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour. A l'entrée sur le territoire mexicain, les services migratoires pourront notamment demander au voyageur de justifier de ses moyens d'existence pendant son séjour au Mexique.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.
Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.
Tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 283 pesos mexicain (environ 17 EUR selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ . Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ , pendant votre séjour.
Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :
- Le nombre de passagers voyageant ensemble
- Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
- Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
- Effectuer le paiement en ligne en sécurité
Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.
Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.
Important : Les vols à destination ou en provenance du Mexique sont susceptibles de faire escale aux Etats-Unis ou le Canada. Vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage ESTA ou visa pour les Etats-Unis et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada). Nous vous invitons à consulter la rubrique conseils aux voyageurs du site France Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.
A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour..
COURANT ELECTRIQUE : 127V et 60Hz. Type A et B. Adaptateur et convertisseur de tension nécessaires.
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Santé et Sécurité
Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination :
www.diplomatie.gouv.fr
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Détails du prix
Ce prix TTC comprend
Vols aller retour opérés par les compagnies Air Transat,American Airlines,British Airways (informations données à titre indicatif sous réserve de modification) hors franchise bagages
Logement à l'hôtel Hacienda Paradise en chambre double standard
La formule Petit Déjeuner
Les taxes d'aéroport et de solidarité
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Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier
Les garanties facultatives
Les autres repas et les boissons
Les activités et excursions payantes
Les dépenses d'ordre personnel
Les transferts entre aéroport et hôtel
La taxe environnementale obligatoire à régler directement sur place à l'hôtel,
La taxe VISITAX uniquement dans le cas d'une sortie du territoire par l'aéroport de Cancun , à présenter à l'aéroport de Cancun le jour de votre retour (environ 11 usd par passager) et à régler en ligne pendant votre séjour,
Les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (pour connaître le montant de ces frais, veuillez vous rapprocher de la compagnie)
Les bagages cabines pour certaines compagnies
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Transport
Pour les dates Flexiprix, vous pourrez sélectionner vos vols en étape 2 du tunnel de vente.
A noter :
Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.
Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).
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American Airlines
La compagnie et sa flotte
Ensemble, American Airlines, American Eagle et American Connection desservent 250 destinations dans plus de 40 pays, avec plus de 3.400 départs quotidiens et une flotte cumulée de plus de 900 appareils comprenant des Boeing 777, Boeing 767 et Boeing 757. American Airlines opère plus de 37 vols directs quotidiens au départ de l'Europe vers les États-Unis. American Airlines est l'un des membres fondateurs de l'alliance Oneworld® qui regroupe quelques unes des plus importantes compagnies aériennes internationales, offrant ainsi aux passagers plus de service et de valeur ajoutée que chaque compagnie ne pourrait le faire individuellement. Ensemble, les compagnies Oneworld® desservent plus de 750 destinations dans plus de 150 pays et territoires.
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Certifications
American Airlines a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
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Convocation
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.
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Informations pratiques
ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.
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British Airways
La compagnie et sa flotte
British Airways est la compagnie aérienne nationale du Royaume-Uni. Elle opère des vols domestiques et internationaux depuis l'aéroport de Londres Heathrow.
La compagnie nationale dessert environ 150 plateformes dans plus de 30 pays autour du monde.
La flotte est composée de Boeing et d'Airbus.
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Certifications
La compagnie British Airways a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
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Convocation
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.
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Informations pratiques
ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.
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Air Transat
La compagnie et sa flotte
Air Transat est une compagnie aérienne régulière canadienne.
Depuis 25 ans, dotée d'une vingtaine de gros porteurs Airbus, elle s'affirme comme l'une des meilleures compagnies de sa catégorie, non seulement grâce à son service de premier ordre et ses prix accessibles, mais aussi sur la base de sa performance en matière de sécurité et de développement durable.
Air Transat dessert quelque 60 destinations dans plus de 25 pays, selon la saison, et s'affirme comme un joueur de premier ordre entre l'Europe et le Canada.
Au départ de la France, Air Transat propose des vols directs vers le Canada au départ de 8 villes : Paris, Bâle-Mulhouse, Lyon, Nice, Marseille, Toulouse, Bordeaux et Nantes.
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Certifications
La compagnie Air Transat a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).
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Convocation
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.
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Informations pratiques
ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.
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Attention
* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages:
mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.
INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :
La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.
Ministère de la Santé,
Institut de veille sanitaire,
Méteo France Voyage,
Ministère des Affaires Etrangères,
Documents légaux pour la sortie du territoire.
Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.
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Avis Tripadvisor
Hacienda Paradise by Hospitality Wellbeing
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Note TripAdvisor
Très bien,4.4
1,945 avis
93 %
de voyageurs recommandent
sur 1,945 avis
sur 1,945 avis
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