Hôtel Gava Waterman Milna 4

Nous avons réservé pour une semaine dans une chambre economy en all-inclusive. La chambre était propre et plus spacieuse que ce que l’on pensait et le lieu est magnifique. Vue sur la mer avec accès direct, le cadre Croate est au rendez vous on se balade entre des vignes et des oliviers implantés dans tout le domaine. L’hôtel a tout pour plaire cependant… beaucoup de points négatifs et un standing bien loin du 4 étoiles. Points - : - L’hôtel propose un espace spa, qui n’est pas ouvert… - Le personnel ne parle pas anglais ou alors très peu ce qui est la moindre des choses quand on travaille dans le milieu touristique (hormis 2 jeunes filles à la réception très polie et serviable). Nous avons eu du mal à faire comprendre nos demandes aussi simple soient-elles telle que: - Pas de boules pour le terrain de pétanque (la réception ne sait ou ne comprend pas ou en trouver), de même pour les balles de tennis. - Le « mini golf » en effet comme son nom l’indique est mini. - Pour louer des scooters dans l’après-midi il faut venir à 6h du soir car ce n’est pas ouvert entre 12h et 18h et on peut les louer mais seulement dans la ville d’à cote (Milna) qui est à 2km. Pratique. - Un distributeur de billet est à disposition à l’hôtel, car la boutique de l’hôtel ne prend pas la carte…. si seulement il était fonctionnel. - Nous n’avons pas eu une seule bouteille d’eau, dans le mini frigo de la chambre, du séjour. Pour un endroit avec une température pareille et qui sert des boissons plus que sucrées ce serait le minimum. - En parlant des boissons: elles comportent double dose de sucre notamment les cocktails qui sont fait à base de préparations toutes prêtes. - Ne vous attendez pas non plus à manger équilibré ou encore des produits locaux car bien que l’hôtel soit entouré d’olivier vous n’y trouverez aucune olive de Croatie (seulement des industrielles), pas non plus de tomates, concombres et autres produits locaux que l’on s’attend à trouver dans un établissement entouré par la nature. Les repas ont été LA DÉCEPTION du séjour car ils sont absolument immangeables. Si vous avez un palais et que vous le respecter, ne vous tenter pas cet hotel. Les desserts sont à fuir plus que tout. Le seul mets appreciable était en fait les glaces qu’ils servent dans la journée. - La débroussailleuse devant notre fenêtre qui nous reveille à 8h30 n’était pas non plus nécéssaire. - Les clients posent leur serviettes sur les transats et partent manger ou autres: résultat bonne chance pour trouver un transat près d’une des piscines. - Pour un hotel qui se dit écolo, on est loin du compte: changement des serviettes de douches tous les jours malgré les indications que ce n’est pas nécéssaire, gobelets en plastiques qui trainent partout dans l’hôtel et non réutilisables (quand on leur demande de le réutiliser ils refusent et le jète). - Pour un hôtel qui nécessite : un bus de l’aéroport à Split, un ferry de Split à Supetar et enfin un taxi de Supetar à l’hôtel (environ 3h) ça ne vaut pas le coup. - Et enfin, la cerise sur le gateau le prix annoncé et la facture ne correspondent pas au montant débité avec refus de rembourser la différence. Pour finir sur une note positive, le personnel de l’animation est super, les activités sont très sympas avec une bonne ambiance. De même pour les barmans, qui sont chaleureux et à l’écoute. Tous parlent et comprennent bien l’anglais, rien à redire sur leur services, merci à vous ! Travaillant moi même dans l’hôtellerie-restauration je ne recommande pas cet établissement si vous êtes habitué à un standing 4 étoiles car il vaudrait plus ou moins un 2*.

Sejour en famille 2 adultes et 2 enfants. 1er séjour satisfaisant dans cet hôtel 3 annees auparavant. +++ en très nette amélioration sur le service et la restauration +++ crique toujours superbe avec mise à disposition de paddles et caneo kayak +++ rapport qualité prix imbattable Bravo et merci

Bel hôtel avec belles prestations (Piscines, mer, spa, canoé, paddle, lini-golf....) et surtout une superbe vue sur mer! Chambre agréable et propre. Personnels agréables et serviables, par contre aucun francophone et ne parlent pas tous l'anglais ce qui est engendre des problèmes de communication et incompréhension. Séjour agréable en famille.

Complexe toujours aussi plaisant. Cadre magnifique. Repas variés et fait maison. Il y en a pour tous les goûts. C’est vraiment une adresse de qualité. La sécurité du domaine offre une bonne indépendance aux adolescents. La mer est propre.

Très bon séjour en famille dans ce lieu joli et calme. Les chambres sont propres, récentes et on y dort bien avec la literie de bonne qualité. Le personnel de cet hôtel est sympathique et souriant. La restauration est de bonne facture et variés du matin au soir, il y a vraiment un effort de fait en cuisine. Malheureusement en septembre, nous sommes tombés sur des piscines extérieures non chauffées et une animation un peu juste en journée et le soir, il n'y avait que 2 animateurs pour l'hôtel. Certaines activités comme le tennis et la pétanque n'étaient pas accessibles... L'accès à la mer dans un endroit intimiste est proche avec paddle, canoë et jeux gonflables en libre service pour se divertir c'est vraiment chouette. Je conseille cet hôtel récent en tout inclus qui vaut le détour sur cette belle île de Brač qui est à proximité de Milna un village typiquement Croate.