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Club Framissima Bakour Lanzarote Splash puerto_del_carmen Lanzarote
Meilleur prix
dès 594 / pers.

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jusqu'à -44%

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& remboursable

(Réf : 2133049)

Club Framissima Bakour Lanzarote Splash 4 4

Canaries - Lanzarote (Puerto del Carmen)

palmier

Oups, le séjour recherché n'est pas disponible actuellement.
Nous espérons que vous trouverez votre bonheur parmi des séjours similaires.

Ils ont aimé

TripAdvisor

Très bien, 4 107 avis

euros

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  • Idéalement situé à Puerto del Carmen
  • Espaces aquatiques avec toboggans pour les enfants
  • Appartements spacieux rénovés en 2023

Nous vous accueillons

Envie de vous détendre sous le climat de l'éternel printemps? Prenez la direction de l'île de Lanzarote et venez découvrir les contrastes du littoral, avec des températures agréables toute l'année. Échappez-vous entre montagnes, campagnes, plages de sable doré ou de sable noir. L'île est réputée pour ses paysages volcaniques à couper le souffle. De nombreuses visites tournées vers cette nature précieuse avec comme point d'orgue, le parc national de Timanfaya et ses magnifiques terres volcaniques, un vrai voyage sur la Lune! Vous pourrez admirer les eaux transparentes et les petits îlots voisins et profiter d'un moment unique de détente et de farniente. Les sportifs ne seront pas déçus non plus à Lanzarote… outre la pratique de la randonnée, la destination est propice au cyclisme ou à des sports nautiques comme la plongée sous-marine, le surf ou le kite-surf. Au sud de l'île se trouve Playa Blanca, une station balnéaire agréable offrant de beaux paysages avec sa côte rocheuse tombant dans la mer. Elle fait face à l'île de Fuerteventura dont on peut admirer les côtes, accessibles par bateau en 20 minutes.

Réservez votre séjour au Framissima Bakour Lanzarote Splash 4* idéalement situé dans le sud-est de l'île, à 1,2 km de la célèbre Playa Grande, à 700 m du centre de Puerto del Carmen (restaurants, bars, boutiques). Cet hôtel familial et convivial offre des logements lumineux, spacieux et modernes pour des vacances réussies en famille ou entre amis. Profitez de la douceur du climat de Lanzarote grâce à la piscine principale et aux 2 espaces aquatiques complets avec de nombreux toboggans pour enchanter vos enfants. En formule tout compris, le restaurant buffet vous propose une cuisine internationale et des spécialités locales ainsi qu'un buffet dédié aux plus petits. Sirotez vos rafraîchissements au snack-bar ou au food truck situé près de la piscine pour des moments de détente sous le soleil des Canaries.

Attention : mise en place du concept Framissima à compter du 1/2/2024. Avant cette date, pas de chef de centre Framissima et les animations seront gérées directement par l'hôtel (voir les rubriques dédiées).

A compter du 1/2/2024, notre chef de centre, exclusif Framissima, sera présent pour veiller au bon déroulement et à la qualité de votre séjour. Il vous apportera son conseil et un suivi personnalisé pour des vacances en toute sérénité.

L'aéroport de Lanzarote se situe à environ 8 km.

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  • Garantie Covid : prise en charge si vous ou vos proches êtes positifs au Coronavirus
  • Frais d'annulation remboursés jusqu'à 80% du montant du voyage
  • Frais médicaux à l'étranger couverts jusqu'à 150.000€
  • Prise en charge des frais de rapatriement aériens pour vous ramener en France si le vol retour prévu est annulé

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  • Sans justificatif
  • Jusqu'à 8 jours du départ

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Situation

Envie de vous détendre sous le climat de l'éternel printemps? Prenez la direction de l'île de Lanzarote et venez découvrir les contrastes du littoral, avec des températures agréables toute l'année. Échappez-vous entre montagnes, campagnes, plages de sable doré ou de sable noir. L'île est réputée pour ses paysages volcaniques à couper le souffle. De nombreuses visites tournées vers cette nature précieuse avec comme point d'orgue, le parc national de Timanfaya et ses magnifiques terres volcaniques, un vrai voyage sur la Lune! Vous pourrez admirer les eaux transparentes et les petits îlots voisins et profiter d'un moment unique de détente et de farniente. Les sportifs ne seront pas déçus non plus à Lanzarote… outre la pratique de la randonnée, la destination est propice au cyclisme ou à des sports nautiques comme la plongée sous-marine, le surf ou le kite-surf. Au sud de l'île se trouve Playa Blanca, une station balnéaire agréable offrant de beaux paysages avec sa côte rocheuse tombant dans la mer. Elle fait face à l'île de Fuerteventura dont on peut admirer les côtes, accessibles par bateau en 20 minutes.

Réservez votre séjour au Framissima Bakour Lanzarote Splash 4* idéalement situé dans le sud-est de l'île, à 1,2 km de la célèbre Playa Grande, à 700 m du centre de Puerto del Carmen (restaurants, bars, boutiques). Cet hôtel familial et convivial offre des logements lumineux, spacieux et modernes pour des vacances réussies en famille ou entre amis. Profitez de la douceur du climat de Lanzarote grâce à la piscine principale et aux 2 espaces aquatiques complets avec de nombreux toboggans pour enchanter vos enfants. En formule tout compris, le restaurant buffet vous propose une cuisine internationale et des spécialités locales ainsi qu'un buffet dédié aux plus petits. Sirotez vos rafraîchissements au snack-bar ou au food truck situé près de la piscine pour des moments de détente sous le soleil des Canaries.

Attention : mise en place du concept Framissima à compter du 1/2/2024. Avant cette date, pas de chef de centre Framissima et les animations seront gérées directement par l'hôtel (voir les rubriques dédiées).

A compter du 1/2/2024, notre chef de centre, exclusif Framissima, sera présent pour veiller au bon déroulement et à la qualité de votre séjour. Il vous apportera son conseil et un suivi personnalisé pour des vacances en toute sérénité.

L'aéroport de Lanzarote se situe à environ 8 km.

Les plus

Idéalement situé à Puerto del Carmen
Splash Park pour les enfants
Appartements spacieux rénovés en 2023

Logement

Bakour Lanzarote Splash
L'hôtel dispose de 148 logements rénovées en 2023 et répartis dans 7 bâtiments d'1 étage (sans ascenseurs, sauf à la réception).

Durant votre séjour, logez en appartement confort 1 chambre (33 m²) :

- 1 chambre séparée avec 1 grand lit.
- Salon avec canapé-lit.
- Salle de bain avec douche, sèche-cheveux.
- Climatisation.
- TV.
- Mini-réfrigérateur (vide).
- Bouilloire.
- Micro-ondes.
- Coffre-fort.
- Wi-Fi.
- Balcon ou terrasse aménagée vue hôtel, piscine ou extérieurs.

Capacité maximum 3 adultes ou 2 adultes + 2 enfants

Avec supplément :
- Appartement 2 chambres (42 m²), mêmes équipements, capacité maximum 5 adultes ou 4 adultes + 1 enfant.

Les + équipements

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Les + activités

Les + activités

Restauration

Bakour Lanzarote Splash
Durant votre séjour, vous bénéficiez de la formule tout inclus (voir rubrique dédiée).

L'hôtel dispose d'un restaurant principal buffet varié avec show-cooking, coin buffet pour les enfants :
- Petit-déjeuner 8h-10h.
- Déjeuner 13h-14h30.
- Dîner 19h30-21h30 (21h en hiver).

Ainsi que d'un snack-bar piscine ouvert de 10h à minuit, et d'un Food-truck de 10h à 19h (18h30 en hiver) à l'espace parc aquatique.

NB : Horaires d'ouverture soumis à modification sur place, sans préavis.

Formule tout inclus

Dans le cadre de votre formule tout inclus, vous bénéficiez de :

- Repas au buffet du restaurant principal, cuisine internationale et spécialités locales, show-cooking.
- Au snack-bar ou Food-truck de 10h à 19h : hamburgers, chips, sandwichs, salades, beignets de poulet, pizzas, glaces, fruits, petits gâteaux.
- Boissons locales à volonté :
Aux repas : eau, sodas, jus de fruits, bière, vin, sangria, café, infusions.
Aux bars de 11h à 23h30 : eau, café, thé, jus, sodas, vin, sangria, bière, spiritueux (gin, vodka, rhum, whisky).

NB : certains snacks et boissons peuvent l'objet de frais supplémentaire, selon carte du tout compris sur place.

Equipements

- Réception ouverte 24h/24.
- Point d'information.
- Bagagerie.

Sports et loisirs

Bakour Lanzarote Splash
  • Compris dans le prix du voyage

    - 1 piscine principale d'eau de mer aménagée de transats et parasols.
    - Plages de sable Playa Blanca et Playa Grande à 1,2 km, transats et parasols payants (selon disponibilités).
    - Ping-pong.
    - Prêt de serviette de piscine (caution 10€).

  • En option payante

    A proximité :
    - Sports nautiques.
    - Centre commercial 500 m.
    - Golf 2 km.
    - Parc Rancho Texas à 3 km.
    - Parc national de Timanfaya à 24 km.
    - Jameos del Agua à 38 km.
    - Los Hervideros à 21 km.
    - Plage de Papagayo à 25.5 km.

    - Tías 4,4 km.
    - San Bartolomé 10.6 km.
    - Yaiza 12.5 km
    - Arrecife 13.6 km

Animation

A compter du 1/2/2024
Notre équipe de Pilotes-Vacances Fram 100 % francophone et l'équipe internationale de l'hôtel seront présentes et à votre écoute tout au long de votre séjour.
En journée, un large programme d'activités sportives et ludiques, des jeux à thèmes vous seront proposés. Dans la bonne humeur, le sourire et le plaisir de partager ensemble de bons moments de détente.
En soirée, pour vous divertir, profitez de différents spectacles et d'évènements de qualité. Une animation et un accompagnement exclusifs Framissima vous garantissant des vacances inoubliables !

L'hôtel propose un programme léger d'animation internationale non francophone selon saison. En soirée, spectacles et musique live.

Avant le 1/2/2024
L'hôtel propose un programme léger d'animation internationale non francophone selon saison. En soirée, spectacles et musique live

Enfants

Vignette enfant
Les Framissima sont pour vos enfants synonymes de vacances réussies et inoubliables ! Les enfants sont rois : 6 jours sur 7 pendant les vacances scolaires (à compter des vacances scolaires de février 2024), nos Pilotes-Vacances qualifiés proposent de nombreuses activités variées, en journée comme en soirée, adaptées à l'âge de chacun.

- Club enfants (4-12 ans) encadré par nos pilotes-vacances qualifiés, 6 j/7 en vacances scolaires.
- 2 espaces aquatiques d'eau de mer avec jeux d'eau : toboggans, bateau pirate, jets d'eau, zone de cascades, palmiers, parapluies aquatiques...
- Activités internationales non francophones légères selon taux d'occupation, mini-disco (programme et horaire à consulter sur place).
- Buffet dédié au restaurant.

Info vérité : maintenance des 2 parcs aquatiques durant le mois de novembre, a minima. L'hôtel réalise les travaux en alternance afin que l'un des 2 parcs soit toujours disponible.

Détails du prix

F F

Ce prix TTC comprend

Les offres FLEXIFRAM sont identifiées par un symbole FF dans le calendrier ci-dessus. Vols aller retour opérés par la compagnie aérienne affichée et que vous aurez sélectionnée à l'étape 1 du tunnel.

Vols aller retour opérés par la compagnie aérienne affichée et que vous aurez sélectionnée à l'étape 1 du tunnel
- Logement à l'hôtel Framissima Bakour Lanzarote Splash en chambre double standard pour le nombre de nuits indiqué dans le calendrier
- La formule Tout inclus
- Les taxes d'aéroport et de solidarité
- Le transfert

F F

Ce prix TTC ne comprend pas

Les offres FLEXIFRAM sont identifiées par un symbole FF dans le calendrier ci-dessus. Vols aller retour opérés par la compagnie aérienne affichée et que vous aurez sélectionnée à l'étape 1 du tunnel.

Les Frais de dossier
- les garanties facultatives
- les autres repas et les boissons
- les activités et excursions payantes
- les dépenses d'ordre personnel

Voir les conditions

Bon à savoir

- Attention : mise en place du concept Framissima à compter du 1/2/2024. Avant cette date, pas de chef de centre Framissima et les animations seront gérées directement par l'hôtel (voir les rubriques dédiées).
- A compter du 1/2/2024 : chef de centre exclusif Fram dédié au suivi et à la qualité de votre séjour.
- Info vérité : maintenance des 2 parcs aquatiques durant le mois de novembre, a minima. L'hôtel réalise les travaux en alternance afin que l'un des 2 parcs soit toujours disponible.
- Navette pour Playa Grande du 1/2 au 1/4/2024 - 5 jours/7 - 4 fois/jour (horaires à consulter sur place, sous réserve de modification).
- Wi-Fi gratuit dans tout l'hôtel.
- Arrêt de bus à 50 m pour Arrecife, Playa Honda, Costa Teguise.
- Prêt de serviette piscine (caution 10€).
- Check-in à partir de 15h, check-out à partir de 12h.
- Hôtel adapté aux personnes à mobilité réduite, 4 chambres adaptées sur demande, selon disponibilité.
- L'hôtel ne dispose pas d'appartements communicants.

Formalités

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement en Espagne et sur les îles espagnoles (Canaries et Baléares), sans avoir à justifier de certificat de vaccination Covid.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.

Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions


Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport ou carte nationale d'identité en cours de validité.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie,https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.

Pour info

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.

La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).

Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.

PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.

Votre séjour est assuré par le tour opérateur suivant :
FRAM

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.

* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.

* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.



INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :



La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis
nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.



Ministère de la Santé, href="http://www.invs.sante.fr" rel="nofollow" target="_blank">Institut de veille sanitaire, href="http://www.meteofrance.com" rel="nofollow" target="_blank">Méteo France Voyage, href="http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays/" rel="nofollow"
target="_blank">Ministère des Affaires Etrangères, href="https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F32833" rel="nofollow" target="_blank">Documents légaux pour la sortie du territoire.



Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

Tripadvisor Avis Tripadvisor Bakour Lanzarote Splash

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par Tripadvisor, la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.

Note TripAdvisor

TripAdvisor

Très bien,4

107 avis

Excellent 41 41

Très bien 30 30

Moyen 24 24

Médiocre 7 7

Horrible 5 5

Literie

Rapport qualité / prix

Service

Emplacement

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

Claire C

5 nov. 2023

"Fantastic family hotel!"
Just back from an incredible 10 nights holiday at bakour. Please please ignore any negative reviews you may read, this place is fantastic and from the changes being made while we there, will be outstanding by next season! 😍 From the wow factor entering the building, the hard working staff, the tasty food, amazing cocktails, beautiful bedrooms, excellent waterpark. This place had everything we needed as a family. Both children ages 9&12 have made such incredible memories! The entertainment team work thier socks off from 11am, finding activities for the children to do throughout the day, then a mini disco in the evening. Then there would be a quiz, game show, magician etc afterwards to entertain the family. It was Halloween when we were there, and they did trick or treating around the hotel rooms! There was about 40 children at our door dressed up, what a fantastic evening for the kids! They are a fantastic bunch! There sometimes was a bit of queue for drinks, but it's never more than a few minutes, like anywhere else? The cocktails and pink fizz are fantastic! And Hubby thoroughly enjoyed a beer with lemon slush in it (trust me...this will change your day!) I read in the reviews the the bar staff were a bit grumpy? If I'm honest when I seen some of the guests manners I could understand why? A please, thankyou and a smile goes along way, and will be given back! We found them absolutely lovely and fun! The food was flavoursome and plenty choice! We found somthing different every evening/morning to try. And the fresh cooking stations were great! During the day we generally used the snack bar or truck as we just wanted somthing small, and there was always plenty to have! The chicken wings are amazing!!! The rooms are beautifully decorated, cleaned and towels refreshed daily. We had a balcony over looking the back of the hotel catching the sunset every evening before dinner, it was perfect! Oh and the aircon was a god send as this October was very hot! The place is spotless, the staff are cleaning/ maintaining the hotel all day everyday! There was a small amount of improvements happening while we were there, nothing noisy, just decor, but within our 10 days these changes were beautiful! I read in the reviews about the pool areas being dangerous, but I found no concerns at all. There are a few areas of the floor that have protective flooring covering it (where there must have been areas of concern) but i found all areas to be safe and very clean. The kids loved the waterpark, then would move to the big pool when there was activities on, then straight back up to the slides. It's salt water pools, so remember goggles! The hotel is 10 mins walk to the beach/strip and 15 mins drive from the airport. We booked and paid for transfers, and realised it would have been easier and cheaper just using a taxi at about £20 euro each way! We had a fantastic holiday, in a beautiful hotel with some amazing staff! Please don't be put off by any negative reviews, this hotel really is great and we felt very spoilt being there to enjoy it! Thankyou Bakour! 💕

479lynseyj, Sowerby Bridge, Royaume-Uni

2 nov. 2023

"Easy, clean, gorgeous, comfortable, friendly, family fun"
100% recommend this hotel for young families. Brilliant It’s modern, fresh, easily accessible from the airport (10mins - get a taxi €20, save £££ on travel agent transfers). No need to bring toiletries as they are provided in the room and there are shops minutes from the hotel ALL THE WAY to the beach which is a 10min walk away. Again save £££ & packing weight! Well worth a visit, a truely lovely place to be. We stayed away from the bar & entertainment so it was quiet during the day and peaceful at night. Foods good, plenty of beige stuff for fussy eaters but loads of variety for the rest. Breakfast is especially yummy!!! My only complaint is the out dated and quite frankly uncalled for concept of reserving sun beds with towels. That really grinds my gears and obvs in no means a reflection of the hotel! Get thi Sen booked in, the photos on the website don’t do it justice IT’s GORGEOUS!

Loris D

24 oct. 2023

"Des choses à revoir"
Les + : - La literie est bien. Le personnel est agréable. La déco est moderne. Les structures aquatiques sont sympas. - Bien situé pas très loin de la mer à 10min à pied. Les - : - buffet pas de bonne qualité. Ils abusent trop sur la friture et pas assez de nourriture locale… - il manque des structures hors aquatiques pour les enfants ( aide de jeux toboggans city stade de foot ) car hôtel familial mais les enfants jouent sur la terrasse entre les habitations. - eau trop froid pour les enfants en bas âge. - l’état des liners des piscines sont à revoir malgré la rénovation récente… Merci pour le séjour quand même 🙂

Guide819136

En famille

9 août 2023

"Un grand (bakour) splash dans le vide!"
Hôtel prometteur sur photos (la magie de photoshop ?) mais la réalité est autre. Cet hôtel sans envergure, affiché 4 étoiles, (mais qui n'en mériterait que 3) a été ouvert dans la précipitation, beaucoup de choses ne sont pas finies ou ont été bâclées pour l'ouverture. La chambre est relativement correcte, composée de deux pièces, d'une salle de bains et une terrasse. L'air conditionné se situe dans la pièce principale et comme l'air ne circule pas, vous n'avez droit qu'à un ventilateur dans la grande chambre - pas de coffre-fort - mini bar vide, pas même une bouteille d'eau! (on vous signale que vous avez accès aux boissons du poolbar - qui d'ailleurs est le seul bar de l'hôtel), nous avons donc acheté nos propres bouteilles d'eau au supermarché d'en face - fils et boîtiers électriques apparents dans les parterres - personnel peu souriant - pas ou peu d'animations - Piscine trop petite (impossible de patauger lorsque le peu d'activités y est organisé) et eau beaucoup trop froide - liner de la piscine (déjà!) dégradé dans le parc aquatique des enfants, des pieds de parasols sont placés en guise de cache-misère - propreté douteuse (sol sale et collant tout autour de la piscine et au pool bar - buffet inexistant et insipide (nous avons mangé à l'extérieur la moitié du séjour) - carte des cocktails maigrichonne et pas maîtrisée - pas de salle de sport alors qu'annoncee N'essayez pas de parlementer, rien n'est de leur faute, c'est sunweb qui a menti (sic)! Ne faites pas la même erreur que nous, et réservez un hôtel digne de ce nom tant qu'il est encore temps!

Christophe T, Bruxelles, Belgique

En famille

5 août 2023

"Fuyez !!"
Un pur scandale cet hôtel.. Fuyez ! L établissement s'est ouvert en 2023 et s avère être plein de malfaçons.. Voici un condensé des points que je juge critiques: - seule une petite piscine pour les adultes ( avec une eau glacée et salée) - Le liner de la piscine est déjà dans un état pitoyable. Des pieds de parasols ont été mis dans la piscine pour éviter que des clients ne se blessent . - animations quasi inexistantes et gérées de façon amateure - spa inexistant alors qu annoncé sur le site - nourriture infecte tant au niveau des snacks que dans le buffet - pas de minibar ( les gens doivent ramener au même des boissons des magasins voisins) - un unique bar pour les clients ( cocktail hyper sucrés) - propreté douteuse ( du vomi présent pendant 3 jours aux abords de la piscine ... Je pourrais lister encore une bonne vingtaine d autres soucis mais je ne souhaite pas perdre plus de temps encore avec cet hôtel. Nous avons payé très cher pour un all-inclusive qui ne valait même pas 3 étoiles.

01 42 28 33 33*

Du lundi au samedi de 9h à 23h, le dimanche de 10h à 23h.

Prix d'un appel local

Puerto del Carmen : besoin d'inspirations ?

Nous avons sélectionné pour vous plusieurs hôtels et clubs de vacances : Fariones Hotel , Adult Only - Pocillos Playa , Framissima Sol Lanzarote, Seaside Los Jameos., Princesa Yaiza Suite Hotel Resort ainsi que le Oclub Experience THB Tropical Island et le MYND Yaiza sans oublier le Mondi Club Relaxia Olivina Lanzarote. D'autre part, nos clients aiment aussi beaucoup les hôtels Sur les routes de Lanzarote en liberté et Ôclub Experience Barcelo Lanzarote Active Resort. Cependant, le choix est vaste parmi les autres propositions avec notamment le Ôclub Experience SBH Royal Monica et Hotel Riu Paraiso Lanzarote mais aussi le La Isla y el Mar Hotel Boutique et le H10 Suites Lanzarote Gardens. En ce qui concerne Espagne, nous vous signalons les références suivantes : Riu Paraiso Lanzarote , Lava Beach et l'hôtel Framissima Occidental Isla Cristina . On ne peut toutefois passer sous silence l'Hôtel H10 Estepona Palace, le Balade Andalouse en liberté et le Adults Only Hotel Fénix Torremolinos qui seront surement satisfaire les attentes du voyageur.