Hôtel Arrecife Gran Hotel & Spa 5

Bel hôtel bien placé et confortable. Personnel très serviable. Points faibles : pas de terrasse pour la chambre Trop d’attente aux ascenseurs Pas de piscine extérieure Pas de Thermos pour l’eau chaude du petit déjeuner (thé)

Fabuleux séjour! La chambre est magnifique, le buffet délicieux, l’hôtel est très bien placé à proximité de la plage et des transports et le personnel est très gentil. Nous ne voulions pas repartir.

Hotel parfait : des chambres spacieuses, avec une vue à couper le souffle (mer et montagne), un buffet varié, d excellente qualité et à taille humaine, un personnel aux petits soins, un spa très vaste, le tout situé dans la capitale, loin de la cohue des zones touristiques, à proximité des bus pour visiter l île en toute autonomie et profiter des musées.

Le choix d’un hôtel à Lanzarote a été difficile pour nous. Toutes les options nous semblaient séduisantes, les avis n’étaient d’aucune assistance. Nous avons fini par choisir le Gran Hotel Arrecife pour des raisons pragmatiques : voulant explorer l’île, nous avons choisi un lieu central, donnant un accès facile à tous les points d’intérêt de l’île. C’était presque un choix à contrecœur, les immenses resorts de la playa Blanca ou de Costa Teguise nous faisant très envie. Nous sommes au quatrième jour d’un séjour d’une semaine, et nous ne pourrions pas être plus heureux de notre choix. Le Gran Hotel n’est pas un village vacances, mais un véritable hôtel de grand standing. Les installations sont superbes, du spa à la piscine. Le buffet est délicieux matins comme soirs, et le personnel est attentif, chaleureux et à l’écoute. Nous avons été accueillis avec chaleur et élégance par l’équipe de la réception, toujours prête à aider, dans toutes les langues - même s’ils ont la gentillesse d’attendre avec patience et bienveillance qu’on se débrouille en espagnol si on en manifeste l’envie. Le personnel du buffet en particulier nous surprend chaque soir par son envie réelle d’aider et d’offrir un service véritablement prestigieux. Les sélections changent chaque soir, les viandes et poissons sont cuits à la demande sous vos yeux, et chacun est prêt à vous expliquer la provenance et les détails des plats que vous choisissez. Les chambres, et leurs vues, sont évidemment spectaculaires, et on y dort très bien. Les ascenseurs sont lents, mais nous sommes en vacances. La salle de sport est adéquate, même si elle mériterait un peu plus d’équipements. Nous avons visité Costa teguise et puerto del Carmen et avons été mis mal à l’aise par l’aspect exagérément touristique de ces lieux. On n’y entend pas d’espagnol, et des matches en anglais sont diffusés devant un parterre de britanniques en plein mal du pays. Ce n’était, au fond, pas ce que nous cherchions. Arrecife n’est pas destinée aux touristes, et c’est très bien comme ça. Le Gran Hotel n’est pas un village vacances et c’est parfait. Nous recommandons sans aucune hésitation le Gran Hotel aux voyageurs qui ne cherchent pas l’expérience club de vacances, mais un lieu paisible, vraiment élégant, et attentif pour découvrir Lanzarote.

J'étais dans une suite immense avec une vue imprenable sur la plage. La douche est très grande et agréable, le lit parfait. La chambre a été changée tous les jours sans problème. Le petit déjeuner-buffet à volonté est extraordinaire, beaucoup de variétés et de qualité : charcuterie, fromage, pâtisserie, fruits, jus de fruit, le chocolat chaud est délicieux ..... Le buffer-diner à volonté est également extraordinaire : variété & qualité également au rdv, entrée, plats & accompagnement, fromage, dessert, tout est parfait. Le personnel est très agréable et bienveillant. L'hôtel est majestueux et il a été très dur d'en partir. Le SPA : sauna, hammam, piscine dynamique, petit jul de fuit à volonté. Extraordinaire on en sort zen, calme, apaisé, c'est vraiment génial. Pour conclure tout est vraiment parfait. Le seul petit bémol : j'ai trouvé une seule personne du personnel qui parlait français ce qui je trouve n'est pas normal pour un hôtel de ce prestige, c'est dommage.