Résumé
Embarquez pour un voyage authentique au coeur de Bali, l'île des Dieux. Entre temples sacrés perchés sur des volcans, rizières en terrasses classées à l'UNESCO, danses envoûtantes et villages d'artisans, ce combiné vous invite à vivre la spiritualité et la beauté intacte de l'intérieur des terres, avant de vous reposer à Sanur pour trois jours de pure détente balnéaire. Culture intense, nature époustouflante et farniente : le meilleur des deux Bali en un seul voyage.
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Les plus
Découverte guidée d'Ubud et de ses environs
Le site historique de Gunung Kawi
Le temple Tanah Lot situé au bord de l'océan
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Votre programme
JOUR 1 : FRANCE - DENPASAR
Présentation des participants à l'aéroport.
Formalités d'enregistrement et embarquement, puis décollage à destination de Denpasar.
Nuit en vol.
JOUR 2 : DENPASAR - UBUD 40 KM – 2H
Arrivée à l'aéroport international de Denpasar.
C'est l'une des plus petites îles de l'archipel (avec 5620 km² et 2,5 millions d'habitants, 140 km de long et 80 km de large). Toute proche de Java, elle en est séparée par le détroit de Bali. Les Balinais pensent que l'île est la propriété des Dieux et qu'elle fut confiée à la garde sacrée du peuple. Centre principal de la religion hindoue en Indonésie, même si cette religion a évolué, c'est le pays de la fête permanente : sous forme d'offrandes, de processions, de rites, de purifications, de fêtes aux temples, de danses et de crémations.
Accueil par votre guide francophone.
Transfert vers Ubud,
Installation à l'hôtel.
Dîner dans la chambre sous forme d'assiette froide ou de dîner box remis à l'arrivée.
Nuit à l'hôtel.
JOUR 3 : UBUD - BATUBULAN - UBUD 30 KM – 2H
Petit-déjeuner à l'hôtel.
Départ vers Batubulan pour assister à une représentation de la danse du Barong, illustrant la lutte permanente entre le Bien et le Mal selon la tradition balinaise, où l'équilibre reste toujours fragile.
Visite des villages d'artisans de Mas et Celuk, elle permet de découvrir deux savoir-faire emblématiques de Bali.
À Mas, réputé pour la sculpture sur bois, les artisans réalisent avec une grande finesse des statues et objets décoratifs inspirés de la culture hindoue et de la nature.
À Celuk, c'est l'art de la bijouterie qui est à l'honneur : orfèvres et argentiers y façonnent à la main des bijoux délicats, mêlant techniques traditionnelles et designs contemporains.
Ces visites offrent une immersion authentique dans l'artisanat balinais.
Déjeuner dans un restaurant local.
Retour à l'hôtel.
Temps libre.
Dîner libre.
Nuit à l'hôtel.
JOUR 4 : UBUD - KINTAMANI - SEBATU - UBUD 80 KM – 3H30
Petit-déjeuner à l'hôtel.
Départ en direction de la région de Kintamani.
Arrêt au village de Tegallalang pour découvrir les rizières en terrasses, suivi d'une dégustation de café balinais.
Visite de la source sacrée de Sebatu, nichée dans un écrin de verdure, elle offre un moment de sérénité au cœur de la spiritualité balinaise. Ce lieu de purification est réputé pour ses eaux claires alimentant des bassins où les fidèles viennent se recueillir et accomplir des rituels de purification selon la tradition hindoue.
Visite du site de Gunung Kawi, quant à lui, est l'un des plus anciens et impressionnants monuments de Bali. Accessible après une descente à travers rizières et escaliers, il abrite d'imposants sanctuaires taillés directement dans la roche, datant du XIème siècle. Entouré d'une nature luxuriante, ce site chargé d'histoire offre une atmosphère à la fois mystique et majestueuse.
Déjeuner dans un restaurant panoramique avec vue sur le volcan Batur et son lac.
Continuation vers le village traditionnel de Bayung Gede, réputé pour ses pratiques funéraires singulières.
Retour à Ubud en fin de journée.
Dîner libre.
Nuit à l'hôtel.
JOUR 5 : UBUD - BEDUGUL - JATILUWIH - UBUD 130 KM – 4H30
Petit-déjeuner à l'hôtel.
Départ pour la découverte du temple de Tanah Lot, l'un des sites les plus emblématiques de Bali. Perché sur un rocher au large et battu par les vagues, ce temple dédié aux divinités marines offre un panorama spectaculaire, particulièrement au coucher du soleil. Lieu de culte important pour les Balinais, Tanah Lot séduit autant par son caractère spirituel que par la beauté de son environnement naturel, entre océan et falaises.
Continuation vers Bedugul pour la visite du temple d'Ulun Danu, situé sur les rives du lac Bratan dans les montagnes de Bali, est l'un des plus emblématiques de l'île. Dédié à la déesse des eaux Dewi Danu, il joue un rôle essentiel dans le système d'irrigation traditionnel balinais. Avec ses pagodes à plusieurs toits (meru) semblant flotter sur le lac lorsque le niveau de l'eau est élevé, le site offre un paysage à la fois paisible et enchanteur. Entouré de montagnes et souvent enveloppé de brume, Ulun Danu dégage une atmosphère mystique et apaisante.
Arrêt au marché de Candikuning, connu pour ses fruits, légumes et épices de montagne.
Déjeuner dans un restaurant local.
Route vers Jatiluwih pour admirer les paysages de rizières en terrasses, puis balade à pied au cœur de ce site classé (environ 30 à 45 minutes).
Retour à Ubud en fin de journée.
Dîner libre.
Nuit à l'hôtel.
JOUR 6 : UBUD : JOURNEE LIBRE SANS GUIDE ET SANS AUTOCAR
Petit-déjeuner à l'hôtel.
Déjeuner et dîner libres.
Nuit à l'hôtel.
JOUR 7 : UBUD - BESAKIH - SANUR 100 KM – 4H
Petit-déjeuner à l'hôtel.
Départ pour la découverte du marché local de Gianyar. Situé au cœur de Bali, c'est un lieu authentique et animé où les habitants viennent s'approvisionner au quotidien. On y découvre une grande variété de produits : fruits tropicaux, légumes frais, épices, fleurs pour les offrandes, ainsi que de l'artisanat local.
Très vivant dès les premières heures du matin, le marché offre une immersion dans la vie balinaise, entre couleurs, senteurs et échanges chaleureux. C'est également un endroit idéal pour observer les traditions locales et déguster des fruits tropicaux en compagnie de votre guide.
Continuation vers Klungkung pour la visite de l'ancien palais de justice de Kerta Gosa, est un site historique emblématique de l'époque royale balinaise. Ancien tribunal du royaume, il servait autrefois à rendre la justice selon les lois traditionnelles. Le pavillon principal, appelé Bale Kerta Gosa, est particulièrement remarquable pour ses plafonds richement décorés de peintures traditionnelles illustrant des scènes de justice, de morale et de croyances hindoues, notamment les conséquences des actions humaines dans l'au-delà. Entouré de bassins et de jardins, le site offre un cadre paisible et culturel, témoignant du patrimoine artistique et juridique de Bali.
Poursuite avec la découverte du temple de Besakih, situé sur les pentes du mont Agung à Bali, est le plus grand et le plus sacré des temples hindous de l'île. Souvent appelé le « temple mère », il regroupe en réalité un vaste ensemble de sanctuaires répartis sur plusieurs niveaux.
Déjeuner dans un restaurant panoramique avec vue sur la vallée et le volcan Agung.
Route vers votre hôtel en bord de mer.
Dîner libre.
Nuit à l'hôtel.
JOURS 8 & 9 : SANUR : JOURNEES LIBRES
Petits-déjeuners à l'hôtel.
Déjeuners et dîners libres.
Nuits à l'hôtel.
JOUR 10 : SANUR - DENPASAR - FRANCE
Petit-déjeuner à l'hôtel.
Déjeuner et dîner libres.
Derniers moments sur cette île paradisiaque.
Transfert à l'aéroport selon l'horaire du vol.
Assistance aux formalités d'enregistrement.
Envol à destination de la France.
Nuit à bord de l'avion.
JOUR 11 : FRANCE
Arrivée en France.
A SAVOIR :
- Départs garantis de 10 à 16 participants maximum.
- L'ordre des visites ou le sens du circuit peuvent être inversés, mais le programme sera respecté.
- Des périodes de "temps-libre" sont prévues à certaines étapes du circuit. Vous aurez la liberté d'organiser ces moments selon vos envies personnelles. Ces temps libres indiqués dans le programme impliquent que les déplacements et les activités effectués à ces périodes sont à votre charge.
- Ce circuit n'est pas adapté aux enfants de moins de 7 ans.
- Circuit non adapté et déconseillé aux personnes à mobilité réduite.
- Les kilométrages et les temps de trajet sont données à titre indicatif, ils peuvent varier selon les impératifs locaux.
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Logement
Durant votre circuit, vous serez logés en chambre standard dans les hôtels (normes locales), indiqués ci-dessous, ou similaire :
UBUD : De Munut Balinese Resort & Spa Ubud
SANUR : Sanur Resort Watujimbar
Des modifications concernant les hôtels sélectionnés peuvent être apportées. Cependant, nous nous efforcerons de vous proposer des hôtels de catégorie équivalente. En tout état de cause, la liste définitive de vos hébergements vous sera transmise à destination par notre correspondant.
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Détails du prix
Ce prix TTC comprend
Le transport aérien vers Denpasar aller/retour, opéré par Air France ou KLM via Amsterdam, Turkish Airlines via Istanbul, Emirates via Dubaï, Singapore Airlines via Singapour ou autres compagnies aériennes, avec escales (information sous réserve de modifications par le Tour-Opérateur),
le pré/post acheminement en avion ou en train pour les séjours réservés au départ de provinces*,
le transfert aéroport/hôtel/aéroport,
l'hébergement en hôtels 3* (normes locales), cités ou similaire, en chambre double / twin avec bain ou douche,
les repas selon programme soit 8 petits-déjeuners, 4 déjeuners, 1 dîner,
les visites et excursions mentionnés au programme,
les transferts/transports terrestres en véhicule de tourisme adapté à la taille du groupe,
les taxes gouvernementales et charges de service en vigueur à ce jour,
le guide accompagnateur francophone du jour 2 au jour 5, le jour 7 (pas de guide ni de bus au jour 6, 8 et 9),
les taxes d'aéroport et de solidarité, à ce jour, révisables et sujettes à modification.
*PRE ET POST ACHEMINEMENT : Départ de Provinces. Les pré et post acheminement s'effectuent en avion, en train ou en bus. Pour des raisons techniques, le pré et/ou post acheminement peut se faire la veille du départ ou le lendemain du retour. Les frais de transfert/aéroport, gare/aéroport et vice-versa, les frais d'hébergements ou de restauration sont à la charge du client. Billets non modifiables, non remboursables.
DEPART GARANTI A PARTIR DE 10 PARTICIPANTS : Départ non garanti. La réalisation du Circuit est subordonnée à un nombre minimum de 10 participants. Lorsque ce minimum n'est pas atteint, le client sera informé de l'annulation du départ par faute de minimum atteint. Un report sur une autre date peut alors être proposé, avec ou sans supplément selon la date choisie et disponible au moment du report. Maximum 16 participants.
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Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier,
les garanties facultatives,
les boissons,
les dépenses personnelles,
le Wifi,
les pourboires aux guides (5 USD par jour et par personne) et aux chauffeurs (3 USD par jour et par personne) et services de porteurs,
les formalités et frais de visas à la charge des clients,
la chambre individuelle : supplément par personne,
les éventuelles hausses carburant pouvant survenir avant le départ.
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Voir les conditions
Bon à savoir
- Les toilettes des autocars (lorsqu'elles existent) peuvent être fermées pour diverses raisons : sécurité des passagers (routes sinueuses, freinage d'urgence, etc.). - Cependant, l'autocar effectue des arrêts fréquents et réguliers au cours de la journée.
- Le client est seul responsable de tous ses effets personnels, même laissés dans le bus.
- Les photos ne sont pas contractuelles.
Accessibilité :
Nos circuits, croisières et autotours ne sont pas adaptés aux personnes à mobilité réduite (PMR). Il y a beaucoup de marche lors des visites et de nombreuses montées/descentes du bus qui n'est pas équipé en conséquence. Les clients doivent être autonomes et ne pas avoir besoin de l'assistance d'un tiers dans leurs déplacements. Les guides ne sont pas habilités à prendre en charge des PMR ou atteintes de tout autre handicap. Les hôtels de nos circuits/séjours ne possèdent pas tous d'ascenseurs et leurs accès ne sont pas tous adaptés aux PMR.
Pour toute personne atteinte d'un handicap moteur, visuel ou auditif, il est impératif de nous informer du type de handicap et du niveau d'autonomie avant toute réservation, afin que nous puissions vérifier l'accessibilité à notre voyage.
Pour toute assistance spécifique dans les aéroports, notamment l'assistance et la mise à disposition d'un fauteuil roulant, merci de nous consulter.
De même pour le transport de matériel médical spécifique (appareillages, médicaments, seringues, etc.), merci de prendre contact avec notre équipe. Ces services spéciaux font l'objet d'une demande particulière auprès des compagnies aériennes et sont soumises à conditions et/ou supplément tarifaire.
Les valises connectées :
Les "smart bags", "smart luggage", "bagages intelligents" (bagages avec dispositifs de rechargement à batteries en lithium) peuvent être transportés à condition que les batteries soient amovibles. Dans le cas contraire, ils ne pourront être transportés.
Les voyageurs enregistrant un bagage connecté avec une batterie au lithium-ion amovible doivent l'enlever et l'emporter avec eux en cabine.
Ces informations pouvant évoluer, renseignez-vous auprès de la compagnie aérienne avant votre départ.
La cigarette électronique :
Les cigarettes électroniques sont interdites dans les bagages placés en soute des avions, mais restent autorisées en cabine. Selon les pays, l'utilisation et/ou le transport d'une cigarette électronique peut être strictement interdite ou fortement encadrée. Selon l'évolution des législations du pays de destination, nous vous conseillons de vous renseigner avant votre départ.
En Indonésie il est officiellement interdit d'importer et d'utiliser la cigarette électronique, sauf si vous possédez une ordonnance médicale qui en justifie l'utilisation.
Vous risquez une amende pouvant aller jusqu'à 1 000 000 roupies indonésiennes (65 € environ) et la confiscation de votre cigarette électronique et de vos eliquides.
Plus d'informations : https://www.routard.com/dossier-pratique-sur-le-voyage/cid137941-cigarette-electronique-quels-sont-les-pays-qui-l-interdisent.html et https://www.globaltobaccocontrol.org/e-cigarette/country-laws/view
INDONESIE (BALI) – L'ESSENTIEL
- ACHATS : Des tissus, vêtements ou nappes artisanaux. Le pays est célèbre pour le batik. Les Indonésiens sont très doués dans l'art de sculpter la pierre et les métaux. Statues, personnages en pierre… sans oublier la sculpture sur bois dans les tribus montagnardes par exemple. Personnages en bois et totems illustrent les relations complexes entre les esprits et la nature. Bijoux en or et en argent. Produits de beauté pour le corps à base de plantes, pour vous rappeler les rituels de soin balinais.
- AERIEN : Environ 16h30 de vol selon compagnie aérienne.
- COURANT ELECTRIQUE : Presque toujours 220 V, 50 cycles AC, mais certains endroits utilisent encore du 110 V. Les prises sont les mêmes qu'en France.
- DECALAGE HORAIRE : Hiver : + 7h, été : + 6h.
- LANGUE : Le bahasa indonesia (la langue officielle) ; anglais, néerlandais ; javanais, sundanais, balinais, minang, bugis (400 langues et dialectes).
- MONNAIE : La roupie indonésienne ou rupiah (Rps), il n'y a pas de subdivision. On change toutes les monnaies dans tous les endroits touristiques. Inutile d'aller à la banque, sauf opération spéciale. L'euro est accepté partout. Absolument inutile d'apporter des dollars. On peut retirer de l'argent avec une carte de paiement dans de nombreux distributeurs des lieux très touristiques. En fonction des banques, le plafond des retraits est variable : entre 1 250 000 et 2 500 000 Rps.
- POURBOIRES : Aucun montant précis n'est attendu en Indonésie. Si le service est correct, il convient de laisser 5 000 Rp ou au moins 10% de l'addition. Si vous pensez qu'une personne mérite un pourboire, donnez-le-lui directement. Vous pouvez aussi par exemple remercier les porteurs. Comptez alors 5 000 à 10 000 Rps.
SANTE : Aucun vaccin obligatoire à ce jour. Traitement antipaludéen recommandé. Merci de vérifier les formalités sanitaires auprès de l'Institut Pasteur (http://www.pasteur.fr/fr).
- TELEPHONE : Indicatif +62.
- US ET COUTUMES : Si les Indonésiens tolèrent les comportements occidentaux, n'oubliez pas pour autant de respecter certains usages particuliers. Ne tendez jamais la main gauche : rappelez-vous qu'elle est considérée comme impure. Utilisez les deux mains pour tendre quelque chose à une personne âgée, en signe de respect. Évitez de parler avec les mains posées sur les hanches, geste équivalant à une expression de mépris, de colère ou d'agressivité dans la danse traditionnelle. Veillez toujours à vous vêtir décemment : décolletés pour les femmes et shorts pour les hommes sont jugés incorrects ou vulgaires. Certaines questions vous paraîtront peut-être indiscrètes, irritantes, voire totalement déplacées : dari mana ? ("d'où venez-vous ?"), sudah kawin ? ("êtes-vous marié ?"), mau kemana ? ("où allez-vous ?")... Aux yeux des Indonésiens, ce sont des marques de politesse et d'intérêt. Vous n'avez nul besoin d'y répondre systématiquement, mais vous pouvez les poser à votre tour à votre interlocuteur pour lui manifester votre sympathie. Enfin, sachez que vous serez immanquablement dévisagé ou même touché en signe d'amitié, quoique seuls les contacts physiques entre membres du même sexe soient tolérés.
- VETEMENTS : Il est nécessaire de prévoir des vêtements légers et plutôt amples. Durant la saison des pluies, apportez un coupe-vent imperméable.
- CIGARETTE ELECTRONIQUE : il est officiellement interdit d'importer et d'utiliser la cigarette électronique (confiscation), sauf si vous possédez une ordonnance médicale qui en justifie l'utilisation.
Office de tourisme d'Indonésie
22, rue Laplace, 75005 Paris - Tél : 09-72-54-93-82 - Courriel : info@indonesie-tourisme.fr - http://www.indonesie-tourisme.fr/
Ambassade d'Indonésie
47-49, rue Cortambert, 75116 Paris - Tél : 01-45-03-07-60
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Formalités
Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport en cours de validité et valable 6 mois après la date d'entrée. Visa obligatoire : les personnes de nationalité française souhaitant effectuer un séjour touristique de moins de 30 jours en Indonésie peuvent obtenir un « visa on arrival » à l'aéroport ou avant départ sur : https://evisa.imigrasi.go.id/ (visa payant).
Un billet retour ou autre justificatif de sortie de territoire est exigé par les autorités indonésiennes. Pour les ressortissants français ayant bénéficié d'un visa à l'arrivée, il est possible de prolonger leur séjour une fois pour 30 jours supplémentaires auprès des services de l'immigration sur place.
A NOTER : depuis le 14 février 2024, tous les voyageurs se rendant à Bali doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 150.000 IDR (soit l'équivalent d'environ 9,5 €), payable à chaque entrée sur le territoire balinais. Cette taxe est payable soit préalablement à l'arrivée, sur le site Love Bali https://lovebali.baliprov.go.id/, soit à l'arrivée au comptoir dédié à l'aéroport.
Le passeport doit être en très bon état : de nombreux ressortissants français se voient refuser l'accès au territoire indonésien à cause d'un passeport abîmé (pages déchirées, couverture en mauvais état, etc.). Les personnes dont le passeport est endommagé ou n'a pas la validité suffisante ne sont pas admis sur le territoire et renvoyés vers la France.
ARRIVAL CARD ALL INDONESIA
À compter du 1er octobre 2025 pour toutes les arrivées sur le territoire indonésien, tous les voyageurs doivent présenter une Arrival Card digitale appelée ALL INDONESIA, à compléter 48h avant le départ sur le site https://allindonesia.imigrasi.go.id (formulaire en anglais).
Le formulaire (gratuit et est valide uniquement pour le jour d'arrivée déclaré) génèrera un QR code qui sera à présenter à l'arrivée sur le territoire indonésien.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr.
Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.
Ressortissants étrangers et binationaux :
Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination.
L'annuaire des représentations étrangères en France est disponible via ce lien : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/annuaires-et-adresses-du-ministere-de-l-europe-et-des-affaires-etrangeres-meae/ambassades-et-consulats-etrangers-en-france/
A SAVOIR :
- Attention notre correspondant sur place n'est pas autorisé à rencontrer nos clients dans l'enceinte internationale de l'aéroport. La procédure à suivre est donc la suivante :
- Passez le guichet d'immigration pour contrôle du passeport et vérification des empreintes digitales. - Puis il faudra vous diriger vers le lieu de livraison des bagages et récupérer vos bagages.
- En sortant du terminal vous passerez par le contrôle douanier. Notre représentant local vous accueillera à l'extérieur du terminal. En cas de problème pour l'entrée en Indonésie, nous ne pourrons être tenus responsables, la validité de votre passeport étant sous votre propre responsabilité.
- Pour les ressortissants étrangers, nous vous invitons à vérifier pour les transits via Hong Kong les formalités d'entrée : http://www.immd.gov.hk/ehtml/hkvisas_4.htm#note%20for%20visa%20req
ATTENTION : Tout étranger demeurant en Indonésie après l'expiration de son visa (''overstay'') est passible d'une amende de 1.000.000 de rupiahs (environ 66 USD) par jour pendant les 60 premiers jours de dépassement de visa. Au-delà de ces 60 jours, le contrevenant fait l'objet d'une expulsion du territoire et d'une interdiction d'entrée en Indonésie. Les services de l'immigration sont très vigilants, notamment dans les aéroports au moment de l'embarquement, et cette mesure ne connaît pas d'exception. Un étranger en situation de dépassement de séjour ne sera pas autorisé à quitter le pays s'il n'a pas acquitté le montant de l'amende et pourra être placé en rétention s'il n'est pas en mesure de régulariser rapidement sa situation.
A NOTER :
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.
Vous pouvez contacter, si vous le souhaitez, notre partenaire RapideVisa afin d'obtenir votre visa sans démarche fastidieuse, en cliquant ici : www.rapidevisa.fr. Bénéficiez d'une remise de -15% sur ce service avec un code promotionnel qui vous sera transmis dans vos documents de voyage.
COURANT ELECTRIQUE : 230 V et 50Hz. Type C et F. Adaptateur non nécessaire.
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Pour info
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.
La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).
Personnes à mobilité réduite :
Ce voyage n'est pas adapté aux personnes à mobilité réduite (PMR). Il y a beaucoup de marche lors des visites et de nombreuses montées/descentes du bus qui n'est pas équipé en conséquence. Les voyageurs doivent être autonomes et ne pas avoir besoin de l'assistance d'un tiers dans leurs déplacements. Les guides ne sont pas habilités à prendre en charge des PMR ou atteintes de tout autre handicap. Les hôtels proposés ne possèdent pas tous d'ascenseurs et leurs accès ne sont pas tous adaptés aux PMR.
Pour toute personne atteinte d'un handicap moteur, visuel ou auditif, il est impératif de nous informer du type de handicap et du niveau d'autonomie avant toute réservation, afin que nous puissions vérifier l'accessibilité au voyage.
Pour toute assistance spécifique dans les aéroports, notamment l'assistance et la mise à disposition d'un fauteuil roulant, merci de nous consulter.
De même pour le transport de matériel médical spécifique (appareillages, médicaments, seringues, etc.), merci de prendre contact avec notre équipe. Ces services spéciaux font l'objet d'une demande particulière auprès des compagnies aériennes et sont soumises à conditions et/ou supplément tarifaire.
Suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.
Important : le personnel navigant accompagne les passagers et assure le service à bord. Il ne peut cependant pas apporter son aide pour la prise des repas, l'hygiène personnelle ou encore l'administration de médicaments. À l'identique, il n'est pas habilité pour soulever ou porter un passager. Si vous avez besoin de ce type d'assistance ou si votre handicap empêche d'entendre ou de suivre les instructions de sécurité délivrées oralement par le personnel, vous devrez impérativement voyager avec un accompagnateur (âgé au moins de 16 ans révolu).
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Attention
* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages:
mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.
INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :
La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.
Ministère de la Santé,
Institut de veille sanitaire,
Méteo France Voyage,
Ministère des Affaires Etrangères,
Documents légaux pour la sortie du territoire.
Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.
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Santé et Sécurité
Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/
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