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Club Naya Collection Orangers Garden tunis Tunisie
Meilleur prix
dès 399 / pers.

Vols + Transferts + Club + Tout inclus

(Réf : 1906610)

Club Naya Collection Orangers Garden 5 5

Tunisie - Monastir (Tunis)

palmier

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Ils ont aimé

TripAdvisor

Excellent, 4.5 500 avis

Vous allez adorer

  • Situation sur une superbe plage de sable fin
  • La beauté naturelle de son jardin d'orangers
  • Chambres spacieuses et confortables

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La garantie Premium la plus complète du marché.

  • Garantie Covid : prise en charge si vous ou vos proches êtes positifs au Coronavirus
  • Frais d'annulation remboursés jusqu'à 80% du montant du voyage
  • Frais médicaux à l'étranger couverts jusqu'à 150.000€
  • Prise en charge des frais de rapatriement aériens pour vous ramener en France si le vol retour prévu est annulé

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Situation

Ouvert en Avril 2018, voici le dernier né du Groupe Les Orangers. Cet établissement 5* Luxe n'a qu'un seul objectif : Votre bien-être !! Ici le maitre mot est Qualité. Tout est fait pour votre plaisir. Vous avez aimé le Naya Orangers Beach Resort... Vous allez adorer le Naya Collection Orangers Garden Villas & Bungalows.

Le Naya Collection Orangers Garden Villas & Bungalows est situé au bord d'une mer immaculée, sur une superbe plage de sable fin avec une vue sur la pittoresque forteresse de Hammamet, à 4 km du centre-ville et à 5 minutes des deux parcours de golf Championship Citrus et Yasmine. La beauté naturelle de son jardin de 5 hectares d'orangers, de fleurs de jasmin et de palmiers ainsi que son concept de luxe permettent d'offrir des moments magiques et inoubliables. L'aéroport de Tunis est à 60 km et celui de Monastir à 85 km.

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Les plus

Situation sur une superbe plage de sable fin
La beauté naturelle de son jardin d'orangers
Chambres spacieuses et confortables

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Logement

Chambre
Le Naya Collection Orangers Garden villas & Bungalows, dont l'ouverture a eu lieu en 2018, dispose de 289 chambres, 23 suites, 16 bungalows et 4 villas

CHAMBRES
Chambres luxueuses, spacieuses et bien aménagées avec tout le confort moderne, disposant toutes d'une salle de bain avec baignoire et douche, WC séparé, sèche-cheveux, climatisation, téléphone, coffre-fort, TV satellite LCD, Wifi, cafetière, mini bar et un coin salon. Elles donnent sur les superbes jardins de l'hôtel avec pour certaine une vue partielle mer.

Ces chambres sont réparties en 4 catégories :
- Premium 1 : sans terrasse d'environ 38 m2
- Premium 2 avec terrasse d'environ 43 m2
- Supérieure sans terrasse d'environ 58 m2
- Deluxe avec terrasse d'environ 60 m2 (tarif nous consulter)
Capacité maximum des chambres : 3 adultes

L'hôtel propose également :
Des Suites et des Family Suites allant jusqu'à 98 m2, max 4 personnes
Des Bungalows allant jusqu'à 154 m2, max 4 personnes, avec sauna privatif, plus une piscine et un bar exclusif pour les clients des bungalows.
Des Villas privatives allant jusqu'à 290 m2, max 6 personnes, avec piscine privative.
(Room service 24h/24 inclus pour les Bungalows et les Villas)
Tarif sur demande pour ces hébergements.

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Les + équipements

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Les + activités

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Restauration

Chambre
Un restaurant principal contemporain sous forme de buffet international avec un choix impressionnant de mets de qualités, possibilité de composer ses propres salades parmi une vingtaine d'ingrédients différents, choix multiple de cuisine minute, fruits de mer et poissons frais, show cooking, plateau de fromage digne des plus belles tables et choix de dessert composé par un MOF !! (Possibilité de se restaurer à l'extérieur sur la terrasse)

Un restaurant à la carte et à thèmes avec une sélection de menus aux choix profitant d'une escale gastronomique dans les cuisines typiques tunisienne, méditerranéenne et Asiatique.

Une boutique gourmet qui propose une variété de viennoiseries, gâteaux confiseries, charcuteries, fromages et sandwichs ainsi qu'un panel de boissons au café à base d'expresso.

Un Lounge "Lavinia", parfaitement situé pour admirer le coucher du soleil sur un fond de musique, il propose une sélection de tapas et de bouchées d'inspiration internationale à déguster avec un cocktail ou un smoothie à base d'ingrédients de première fraîcheur.

Le Naya Collection Orangers Garden Villas & Bungalows met également à disposition de nombreux bars avec une large sélection de boissons alcoolisées et non alcoolisées locales et internationales.

Un bar principal, un bar terrasse, un bar restaurant à la carte, un wine bar, un bar plage, un bar pour les Bungalows "Oasis Bar".

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Equipements

L'hôtel met à disposition :
- Réception 24h /24
- Wifi gratuit dans tout l'hôtel
- Prêt de serviette de bain gratuitement
- Service de change
- Conciergerie
- Excursion

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Sports et loisirs

Piscine
  • Compris dans le prix du voyage

    Une superbe piscine extérieure offrant une vue imprenable sur la mer Méditerranée, entourée d'immenses palmiers et d'une grande terrasse, bain de soleil, parasol et serviettes gratuits.

    Une grande piscine couverte (chauffée en hiver) et une piscine wellness avec une pataugeoire pour enfants.

    Plage aménagée avec bain de soleil, parasol et serviettes gratuits, un plagiste est à votre disposition pour vous permettre de vous installer où vous le souhaitez, à n'importe quel moment de la journée et service de boisson gratuit... Vous n'avez plus qu'à profiter !!

    L'hôtel met également à disposition un panel d'activités tel qu'un mini club, un hammam, un sauna, une salle de fitness et possibilité de massages (avec réservation 24 h à l'avance).

    A l'hôtel Naya Club Orangers Beach Resort 4*, situé à 200 m : activités sportives (terrains de tennis, pétanque, tir à l'arc, beach-volley, football...) et animation complète.

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Animation

Naya Collection
Le plus Naya Collection : Les moments Coachetmoi, profitez d'activités tel que la relaxation, le développement musculaire accompagné de votre coach sportif dédié aux vacanciers Naya Collection !

Pour enrichir votre voyage, vivez des Moments privilégiés en compagnie de votre Capt'ain Naya + :
Le Naya Gourmand : profitez d'un moment autour de la gastronomie locale.
Le Naya Fun : amusez-vous grâce à une activité ou une soirée à thème.
Le Naya Découverte : arpentez les environs de l'hôtel et ses paysages.
Le Naya Terre : participez à une immersion à la découverte de la faune et la flore de votre destination.

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Enfants

Vignette enfant
Notre Capt'ain Naya sera aux petits soins pour offrir des vacances inoubliables avec un mélange d'activités manuelles, sportives et ludiques adapté à chacun.
Mini Club enfants (4 à 12 ans).

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Détails du prix

Ce prix TTC comprend
Les vols internationaux vers Tunis ou Monastir, aller-retour opérés par Tunis air, Nouvel Air, Transavia, ou autres compagnies, avec ou sans escales (informations sous réserve de modification par le Tour Opérateur),
le pré/post acheminement en avion ou en train pour les séjours réservés en départ de Provinces*,
les transferts aéroport/ hôtel / aéroport,
l'hébergement selon la catégorie de chambre choisie à l'hôtel Naya Collection Orangers Garden 5* luxe (normes locales),
la formule tout compris,
le dîner du réveillon de Noël et du jour de l'an (hors boissons spéciales),
l'assistance de nos représentants sur place
les taxes d'aéroport et de solidarité. à ce jour et sujettes à modification jusqu'à 30 jours avant le départ.

* PRE ET POST ACHEMINEMENTS : Départ de Provinces. Les pré et post acheminements s'effectuent en avion, en train ou en bus. Pour des raisons techniques, le pré et/ou post acheminement peut se faire la veille du départ ou le lendemain du retour. Les frais de transfert aéroport/ aéroport, gare/ aéroport et vice-versa, les éventuels repas et nuits de transit à Paris dans le cadre des départs/retours de province sont à la charge du client. Billets non modifiables, non remboursables.

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Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier,
les garanties facultatives,
la taxe de séjour de 3DT/nuit (plafonnée à 7 nuits max.) pour les personnes de plus de 12 ans,
les dépenses personnelles,
les pourboires usuels,
les excursions ou activités optionnelles,
les éventuelles hausses de carburant pouvant intervenir jusqu'à 30 jours avant le départ.

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Transport

A noter :

Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.


Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).

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Tunisair

Logo Tunisair Tunisair

La compagnie et sa flotte

La compagnie Tunisair est la compagnie nationale Tunisienne, elle a été créée en 1948 et a transporté en 2010 plus de 3.6 millions de passagers. Sa flotte est composée de 32 avions, en majorité des avions de type Airbus A320 et elle est le premier transporteur aérien entre la France et la Tunisie.

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Certifications

Tunisair a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC). Elle applique la totalité des standards réglementaires français et européens, et adhère en particulier aux normes d'opérations et de maintenance JAR OPS et EASA Part 145, qui constituent les références européennes pour les compagnies aériennes.

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Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

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Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

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Nouvelair

Compagnie - Nouvelair Compagnie - Nouvelair

La compagnie et sa flotte

La compagnie Nouvelair est la première compagnie aérienne privée tunisienne fondée 1989, Nouvelair rejoint Tunisian Travel Service, N°1 du voyage en Tunisie.
Forte de sa fusion avec Karthago Airlines, Nouvelair anticipe les mutations du transport aérien international et relève ainsi les défis du futur.
Nouvelair, c'est un groupe solide offrant, à une clientèle touristique et individuelle, des vols de qualité entre l'Europe et la Tunisie.
Sa flotte est jeune et composée uniquement d'Airbus A320 et d'Airbus A321. Pour parfaire la maintenance technique de cette flotte, la compagnie crée en 2001 une filiale EADS Sogerma qui s'établit sur l'aéroport international de Monastir Habib-Bourguiba.

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Certifications

Nouvelair respecte les normes européennes PART 145 délivrées par l'Agence européenne de la sécurité aérienne.

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Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

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Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

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Transavia

Logo Transavia Transavia

La compagnie et sa flotte

La compagnie « Transavia France » est la nouvelle compagnie Française moyen courrier fondée par le groupe Air France / KLM et transavia.com aux Pays Bas.
Transavia France opère depuis Mai 2007 avec une flotte de 8 Boeing 737-800 de nouvelle génération. La compagnie Transavia France a fait voyager 1,8 millions de passagers en 2011.

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Certifications

Transavia France a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC). Elle applique la totalité des standards réglementaires français et européens, et adhère en particulier aux normes d'opérations et de maintenance JAR OPS et EASA Part 145, qui constituent les références européennes pour les compagnies aériennes. Elle a obtenue l'agrément IOSA début 2009.

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Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

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Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

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Infos vol

La compagnie Tunisair est la compagnie nationale Tunisienne, elle a été créée en 1948 et a transporté en 2010 plus de 3.6 millions de passagers. Sa flotte est composée de 32 avions, en majorité des avions de type Airbus A320 et elle est le premier transporteur aérien entre la France et la Tunisie.

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Formalités

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement en Tunisie, sans avoir à justifier de certificat de vaccination Covid.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays d'escale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.

Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions

Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Dans le cadre de votre séjour organisé, pour les ressortissants français :
Le passeport est obligatoire.
Toutefois, la carte d'identité valide est tolérée, accompagnée de tous vos documents de voyage (vouchers), précisant la date de départ et de retour, les noms des participants, la pension et les coordonnées de l'hôtel.

Attention : les compagnies aériennes sont en droit de refuser l'embarquement dans le cas où vous n'auriez pas les documents d'identité correspondant aux dernières règles relatives au franchissement des frontières entre la France et la Tunisie.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est demandé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

Nous vous rappelons que le choix de voyager avec un passeport ou une carte d'identité relève de la seule responsabilité du voyageur et qu'à ce titre, nous ne pourrons être tenus responsables en cas de refus d'embarquement ou d'entrer sur le territoire tunisien.

Ressortissants étrangers et binationaux :
Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination.
L'annuaire des représentations étrangères en France est disponible via ce lien:
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/annuaires-et-adresses-du-ministere-de-l-europe-et-des-affaires-etrangeres-meae/ambassades-et-consulats-etrangers-en-france/.

COURANT ELECTRIQUE : 220V et 50Hz. Type C et E. Adaptateur non nécessaire.

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Pour info

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.

La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).

Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.

PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.

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Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.

* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.

* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.



INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :



La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis
nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.



Ministère de la Santé, href="http://www.invs.sante.fr" rel="nofollow" target="_blank">Institut de veille sanitaire, href="http://www.meteofrance.com" rel="nofollow" target="_blank">Méteo France Voyage, href="http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays/" rel="nofollow"
target="_blank">Ministère des Affaires Etrangères, href="https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F32833" rel="nofollow" target="_blank">Documents légaux pour la sortie du territoire.



Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

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Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

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Qu'est-ce que Travellers' Choice ?

Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.

Tripadvisor Avis Tripadvisor The Orangers Garden Villas & Bungalows

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par Tripadvisor, la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.

Note TripAdvisor

TripAdvisor

Excellent,4.5

500 avis

Excellent 354 354

Très bien 52 52

Moyen 41 41

Médiocre 26 26

Horrible 27 27

Chambres

Propreté

Literie

Rapport qualité / prix

Service

Emplacement

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

frederic t

Aug 27, 2024

"Déçu"
Le positif : Belle infrastructure . Belle piscine . Plage magnifique eau turquoise et limpide . Personnel sympathique. Restaurant à la plage le midi avec superbe panorama . Le négatif : Difficile d'avoir un transat à la piscine même à 07h00 du matin d'ailleurs beaucoup de conflits. Insectes dans le couloir de la chambre régulièrement. Nourriture moyenne et longs temps d'attente au point chaud . Animations minimaliste juste la journée. Animateurs ne propose pas de jeux midi , jeux apéro ou café. Spectacles le soir moyen . Une sono très forte et de mauvaise qualité . Pas beaucoup de convivialité avec les annimateurs à par quelques uns . Beaucoup de touristes non pas reconnu le club par rapport à 2023 suite à changement de directeur paraît il . Nous n'y retournerons plus

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marouaneboujnah

Aug 25, 2024

"Excellent établissement , je recommande fortement"
Très bel hôtel luxueux, un des meilleurs établissement en Tunisie, une mention spéciale à Marwen, Samy, Mohamed ali au beach bar et la direction de l'hôtel également. Un séjour inoubliable je recommande fortement cet établissement :) :)

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X5362ZBandrel, Bordeaux, France

Aug 20, 2024

"TRÈ DÉÇU"
CLIENT DEPUIS 3 ANS.. ET POUR CETTE 3 EME ANNÉE, TRÈS GROSSE DÉCEPTION. REDUCTION DE PERSONNELS, SÉCURITÉ, RESTAURANT, PERSONNEL DE CHAMBRE ETC.. D'un 5 étoiles très confortable beau, propre et idyllique avec une restauretion hor du commun, que nous avons connus en 2022 et 2023. Nous sommes passés a un médiocre 4 étoiles ou tout est devenu approximatif: - liste non exhaustive des problèmes rencontrés -pas de serviette à la plage (motif les clients remonte en chambre avec... ) inadmissible une gestion de serviettes de plage et piscine existe dans beaucoup d'hotel 4 * de façon tout a fait acceptable. -bar du 1 er etage ou le personnel sert en dilètante en fonction de leur humeur et de leur bon vouloir avec des délais incompréhensibles. -chambre partiellement équipées manque tapis de sol, serviette , terrasse non pourvu de cendrier malgré plusieurs demandes. -pour notre départ ce matin a 3h20 de l'hotel , au 1 er etage un serveur comateux a fini par nous servir 1 café et un bout de cake ... pour un all inclusive h24 ... mieux vaut pas avoir faim entre less heures de restaurant. je termine sur le seul point qui as mon avis a garder toute sa splendeur"la restauration"choix, qualité gout ,diversité ,hormis la collation crêpes de 16h a 18h ou 2 jeunes femmes sont en totale liberté ,font ce qu'elles veulent si elles veulent. une avec ses écouteurs dans les oreilles qui vous dit de revenir dans 10 minutes (ya plus gaz,ya plus de sucre...) -pas d'assiette pour les crêpes, donc chaque client se deplace au restaurent prendre une assiette sur les tables dressées pour le soir... -pas de couverts donc idem retour restaurant. -pendant ce temps la ,les serveur du bar rigolent , braillent, fument assis alors que des chariot entiers de vaisselles sale attendent en vain d'aller au lavage.... décu je ne recommande pas du tout et je vais aller ailleurs.

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Sunshine33820007150

Aug 7, 2024

"séjour désagréable c'est décevant"
il s'agit d'un séjour pas très agréable, commençant par les insectes dans la salle de bain et la douche... l'étoile d'araignée, tache sur les serviettes, on passe a la nourriture qui est de pire en pire d'une année à une autre sachant que je suis venue en 2021, 2023 et 2024 et j'ai eu une mauvaise expérience en 2021 (un lézard dans mon lit🦎) mais bon je me suis dit que c'est juste un incident..mais la c'est la qualité de sevice qui est mediocre j'ai passé 6 jours y'a pas de serviettes de plage ou tu fais la queue pendant une heure minimum pour avoir une. tu vas a la plage a 5h du mâtin tu trouves les payots sont réservés comment ???qui ?? pourquoi ?? c'est décevant pour soit disant un 5 étoiles de luxe

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01 42 28 33 33*

Du lundi au samedi de 9h à 23h, le dimanche de 10h à 23h.

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La Météo en Tunisie

  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jan
  • 13°
  • 17°
  • 6mm
  • Fév
  • 13°
  • 17°
  • 5mm
  • Mar
  • 15°
  • 20°
  • 4mm
  • Avr
  • 18°
  • 22°
  • 5mm
  • Mai
  • 22°
  • 27°
  • 2mm
  • Jui
  • 26°
  • 32°
  • 1mm
  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jui
  • 29°
  • 34°
  • 0mm
  • Aoû
  • 29°
  • 35°
  • 0mm
  • Sep
  • 26°
  • 31°
  • 8mm
  • Oct
  • 23°
  • 27°
  • 5mm
  • Nov
  • 18°
  • 22°
  • 4mm
  • Déc
  • 14°
  • 18°
  • 7mm