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Hôtel Kumara Serenoa by Lopesan Hotels maspalomas Grande Canarie
Meilleur prix
dès 610 / pers.

Vols + Transferts + Hôtel + Demi Pension + Activités

jusqu'à -25%

euros Annulable
& remboursable

(Réf : 1410744)

Hôtel Kumara Serenoa by Lopesan Hotels 4 4

Canaries - Grande Canarie (Maspalomas)

palmier

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Ils ont aimé

TripAdvisor

Très bien, 4 777 avis

euros

Annulable
& remboursable

Vous allez adorer

  • Confort moderne et environnement calme
  • Hôtel neuf ouvert en septembre 2020
  • Adapté aux couples et amis

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  • Frais médicaux à l'étranger couverts jusqu'à 150.000€
  • Prise en charge des frais de rapatriement aériens pour vous ramener en France si le vol retour prévu est annulé

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Sélectionnez cette option en étape 2 de votre réservation pour pouvoir annuler jusqu'à 8 jours du départ et être remboursé. Le tarif est calculé en fonction du montant de votre voyage. Son prix est donc susceptible d'évoluer en fonction des dates ou des options retenues. Le remboursement correspond aux sommes effectivement payées pour votre séjour, hors frais de traitement.

Avec cette option, vous pouvez annuler à tout moment :

  • Sans cause
  • Sans justificatif
  • Jusqu'à 8 jours du départ

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Situation

La Grande Canarie bénéficie d'un climat doux et ensoleillé tout au long de l'année. C'est la deuxième plus grande île de l'archipel situé dans l'océan Atlantique, c'est un continent miniature de par sa grande diversité de paysages. Patrimoine naturel exceptionnel, richesses culturelles, pratique des sports nautiques, farniente ou vie nocturne trépidante… les raisons ne manquent pas pour faire de la Grande Canarie votre prochaine destination vacance!

Patrimoine naturel exceptionnel, avec la découverte des parcs naturels de Tamadaba et Pilancones. Le premier est reconnu pour sa faune et sa flore unique au monde : un écosystème fragile… Le second plutôt pour ses particularités écologiques : de hauts plateaux alternent avec de profondes vallées, 6000 hectares qui abritent un patrimoine botanique à observer. À savoir que 46% de son territoire a été déclaré Réserve de le Biosphère par l'UNESCO, une bonne raison de se balader à travers le vaste réseau de sentiers existants ou de faire une randonnée en jeep à travers les spectaculaires dunes de Maspalomas.

Grande Canarie est tout naturellement tournée vers les activités liées à la mer comme la plongée sous-marine, la voile ou le surf mais aussi les sorties en bateau afin d'observer les baleines ou les dauphins. Ses 236 km de côtes sont également une invitation au farniente et à la bronzette comme par exemple à Playa del Ingels ou à San Augustin mais aussi dans des endroits plus sauvage comme sur la plage de Güi Güi, symbole des criques sauvages de l'île.

Le Kumara Serenoa by Lopesan Hotels 4* est situé dans le Campo Internacional de Maspalomas, au sud de l'île. L'hôtel se trouve au cœur du triangle imaginaire formé par le Parc Naturel des Dunes de Maspalomas, le Golf de Maspalomas et la Playa de Maspalomas. À seulement 3,5 kilomètres des zones touristiques exclusives de Meloneras et Maspalomas, vous pourrez vous rendre sur le boulevard El Faro, zone commerciale où vous pourrez faire du shopping, goûter au meilleur de la gastronomie locale ou prendre un verre dans les nombreux restaurants, bars et cafés situés sur cette promenade, qui borde sinueusement la côte et offre des vues spectaculaires sur la mer.

L'hôtel est à 35 km de l'aéroport de Grande Canarie.

Les plus

Confort moderne et environnement calme
Hôtel neuf ouvert en septembre 2020
Adapté aux couples et amis

Logement

Chambre
Le Kumara Serenoa by Lopesan Hotels dispose de 144 chambres modernes réparties entre le 1er étage et le rez-de-chaussée.

Durant votre séjour vous serez logés en Junior Suite Standard, catégorie moderne et spacieuse, d'une superficie totale de 27 m², équipée de :

- 1 lit King ou 2 lits simples
- Climatisation
- TV écran plat
- Salle de bain avec douche et sèche-cheveux
- Coin salon avec canapé-lit
- Téléphone
- Wi-Fi
- Machine à café
- Terrasse (6 m²) aménagée avec vue piscine/ jardin

Capacité maximale : 3 adultes ou 2 adultes + 1 enfant

Avec supplément :
- Coffre-fort (2,5€/jour)
- Minibar (sur demande)
- Suite Standard (27 m² totale dont 14 m² de terrasse aménagée, capacité maximale : 3 adultes ou 2 adultes et 1 enfant).
- Adults Only Suite (36 m² totale dont 20 m² de terrasse vue jardin), capacité maximale : 3 adultes. Catégorie réservée aux adultes uniquement.

Les + équipements

Les + équipements

Les + activités

Les + activités

Restauration

Restaurant
Pendant votre séjour, vous serez logés en formule demi-pension au restaurant Buffet « Palmera ». Cuisine locale et internationale.
Petit-déjeuner : 8h-10h30
Dîner : 18h30 - 21h30 (hiver) / 18h30 - 21h30 (été)
Buffets à thème plusieurs fois par semaine.

Avec supplément :
- Option Tout Inclus (voir rubrique dédiée).
- Option Tout Inclus Premium (sélection de boissons de marque internationale avec ou sans alcool).
- Boissons au restaurant et bars :
Bar piscine Ola Bar : 11h à minuit
Bar Duna Corner Adults Only : 11h à 18h.

NB : horaires des restaurants et bars pouvant être modifiés sur place, sans préavis.

Formule tout inclus

Avec supplément, bénéficiez de la formule tout Inclus :

- Repas buffet au restaurant principal.
- Snacks servis de 11h30 à 12h30 et de 16h30 à 17h30.
- Sélection de boissons locales :
Aux repas : eau minérale, vin, sodas, et bière.
Aux bars (11h - 23h) : eau, thé, café, sodas, vin, bière, rhum, brandy, gin, whisky, vodka.

Equipements

- Réception 24h/24.
- Wi-Fi.
- Bagagerie.

En supplément :
- Lits balinais (soumis à la disponibilité).
- Bureau de change.
- Service de blanchisserie.
- Service de navette / aéroport.
- Mini marché à côté de l'hôtel.

Sports et loisirs

Piscine
  • Compris dans le prix du voyage

    - 2 piscines extérieures amnénagées dont 1 de 490 m² et 1 réservée aux adultes (logement Adult Only).
    - Longue plage de sable doré, Playa del Ingles et Dunes de Maspalomas à 4 km.
    - Salle de sport.
    - Activités organisées pendant la semaine : tai-chi, Stretching, Pilates, gym...

    Horaires à consulter sur place. Programme soumis à modification sans préavis.

  • En option payante

    A proximité :

    - Activités nautiques.
    - Golfs.

Animation

Programme complet comprenant des activités sportives et de loisirs avec l'équipe internationale non francophone de l'hôtel.
Animations en soirée (concert, spectacle).

Enfants

Vignette enfant
- Piscine adaptée (30 m²).
- Aire de jeux.

En supplément :
- Babysitting.

Détails du prix

F F

Ce prix TTC comprend

Les offres FLEXIFRAM sont identifiées par un symbole FF dans le calendrier ci-dessus. Vols aller retour opérés par la compagnie aérienne affichée et que vous aurez sélectionnée à l'étape 1 du tunnel.

Vols aller retour opérés par la compagnie aérienne affichée et que vous aurez sélectionnée à l'étape 1 du tunnel
- Logement à l'hôtel Kumara Serenoa by Lopesan Hotels en chambre double standard pour le nombre de nuits indiqué dans le calendrier
- La formule Demi Pension
- Les taxes d'aéroport et de solidarité
- Le transfert

F F

Ce prix TTC ne comprend pas

Les offres FLEXIFRAM sont identifiées par un symbole FF dans le calendrier ci-dessus. Vols aller retour opérés par la compagnie aérienne affichée et que vous aurez sélectionnée à l'étape 1 du tunnel.

Les Frais de dossier
- les garanties facultatives
- les autres repas et les boissons
- les activités et excursions payantes
- les dépenses d'ordre personnel

Voir les conditions

Bon à savoir

- Dîner de Noël (25/12) et déjeuner du Nouvel An (1/1) inclus.
- Parking public extérieur.
- Hôtel accessible aux personnes à mobilité réduite.
- Service de serviettes de piscine gratuites à l'enregistrement (change payant).

Formalités

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement en Espagne et sur les îles espagnoles (Canaries et Baléares), sans avoir à justifier de certificat de vaccination Covid.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.

Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions


Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport ou carte nationale d'identité en cours de validité.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie,https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.

COURANT ELECTRIQUE : 230 V et 50Hz. Type F. Adaptateur non nécessaire.

Pour info

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.

La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).

Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.

PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.

Votre séjour est assuré par le tour opérateur suivant :
FRAM

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.

* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.

* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.



INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :



La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis
nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.



Ministère de la Santé, href="http://www.invs.sante.fr" rel="nofollow" target="_blank">Institut de veille sanitaire, href="http://www.meteofrance.com" rel="nofollow" target="_blank">Méteo France Voyage, href="http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays/" rel="nofollow"
target="_blank">Ministère des Affaires Etrangères, href="https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F32833" rel="nofollow" target="_blank">Documents légaux pour la sortie du territoire.



Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

Hygiène et Protection renforcées

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous et votre famille pouvez voyager librement en Espagne et sur les îles espagnoles (Canaries et Baléares), sans avoir à justifier de certificat de vaccination Covid.

Qu'est-ce que Travellers' Choice ?

Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.

Tripadvisor Avis Tripadvisor Kumara Serenoa by Lopesan Hotels

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par Tripadvisor, la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.

Note TripAdvisor

TripAdvisor

Très bien,4

777 avis

Excellent 421 421

Très bien 166 166

Moyen 78 78

Médiocre 59 59

Horrible 54 54

Chambres

Propreté

Literie

Rapport qualité / prix

Service

Emplacement

72 %

de voyageurs
recommandent
72 sur 777 avis

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

Runtofive34, Liège, Belgique

Sep 2, 2024

"Un très bel hôtel ou malheureusement le calme vire à l'ennui..."
Nous avons passé une semaine dans cet hôtel en août 2024, comme le disent beaucoup de commentaires, le calme est le maître mot! A notre arrivée, nous nous sommes vu proposer une chambre dans la partie "adult only" moyennant le paiement d'un supplément, nous avons refusé car la partie "normale" est déjà suffisamment calme. La chambre que nous avions était vraiment moderne et bien décorée. La salle de bain était très spacieuse et la situation par rapport à la piscine et au restaurant était parfaite. Le personnel d'entretien est très sympathique et efficace! La piscine est plutôt agréable car les ballons et les matelas gonflable y sont interdit. Il y a généralement assez de transat pour tout le monde mais c'est tout de même dommage que dès 7h du matin il y a des personnes qui se réservent les mieux placés pour ne finalement passer qu'une heure dessus sur la journée... Les activités sont + que légère durant la journée et les animateurs sont plutôt discret. Lors de notre premier jour sur place, il y avait une animation sympa au bord de la piscine (un monsieur qui jouait de la guitare électrique). Le soir, c'est fort monotone, il y a juste des chanteurs qui viennent reprendre toujours les mêmes vieilles chansons... Les boissons proposées au bar sont correcte pour ce qui est des soft mais les cocktails en "all in" sont imbuvable! Nous avons regretté de ne pas avoir pris le "premium" pour avoir des boissons de meilleures qualités mais cela deviendrait excessif de payer encore + ! Cette formule ne devrait pas exister... Il y a un petit magasin près de l'entrée de l'hôtel qui peut vraiment dépanner pour qqs trucs à grignoter, un jeux de carte, de l'eau,.... Il y a également des distributeurs. La nourriture au restaurant est fade et ils servent toujours la même chose comme dans la plupart des "all in". Lorsque vous arrivez on vous installe et on vous réserve la table, on prend également votre commande pour les boissons et ce type de service est sympa! Il y a un coin fumeur près du bar qui est au bord de la piscine, nous ne savons pas s'il était autorisé de fumer sur la terrasse des chambres mais la plupart des gens le faisait. Il est très facile de réserver un taxi depuis la réception de l'hôtel, celui-ci arrive en qqs minutes et ne coûte vraiment pas cher. Il y a aussi un bus pour aller à la plage mais celui-ci n'est pas propre à l'hôtel et fait plusieurs arrêt. Il faut bien l'attendre près du banc à l'entrée de l'hôtel car il n'y a pas d'indication pour savoir où il s'arrête. La plupart des membres du personnel sont très sympa mais certaines serveuses au bar font vraiment la gueule et parfois j'ai préféré avoir soif que de leur commander à boire! A la réception, certain(e)s parlent français il ne faut pas hésiter à demander. Il n'y a rien autour de l'hôtel et il ne s'y passe pas grand chose en soirée donc il ne faut pas hésiter à sortir que ça soit en taxi ou en voiture mais à pied n'y comptez pas! Il y a aussi une application à installer sur votre téléphone qui permet de faire des demandes à la réception à n'importe quel moment et d'avoir des infos sur les animations, horaire de bus ou autre, ce qui est très pratique! Cet hôtel nous a vraiment plus car il est très bien entretenu et qu'il y a une bonne organisation mais malgré tout nous n'y retourneront pas car on s'y ennuie un peu et que ça situation n'est pas idéale...

gregch59492, Bergues, France

En famille

Aug 28, 2024

"Bel hôtel, nourriture vraiment pas au niveau."
Nous y sommes actuellement encore jusque samedi. Nous avons choisi cet hôtel suite aux commentaires Tripadvisor. Les prestations de l'hôtel sont bonnes, propreté, personnel serviable. Complexe petit par rapport à ce que l'on a connu. (Nous avons fait deux fois le Tabaïba qui est à 500m mais plus de place pour nos dates...) Le calme est le maître mot de cet établissement, c'est très agréable. Les points négatifs... Nous avons pris le all inclusive, mais pas le premium all inclusive, jusqu'ou allons nous aller, il faudra prendre bientôt des all super ultra premium all inclusive!!! Nous n'avons pas le droit à des bouteilles d'eau pour notre chambre, il faut le premium!!! A 4600€ la semaine pour 4, je pensais avoir le droit à une bouteille d'eau... Maintenant parlons de la nourriture. Pas au niveau du tout, répétitif, tout est recyclé d'un repas sur l'autre. Je ne comprends pas les précédents avis et c'est ce qui me désole car c'est ce qui a dirigé mon choix, donc je l'ai un peu mauvaise. Point +++ le calme, la propreté. Point------------, la nourriture. Les gens qui veulent bien manger, passer votre chemin. C'est dommage car ça aurait été parfait.

Michaelgregoire

Aug 14, 2024

"Très bien"
Hotel à taille humaine, calme, très propre et un très beau cadre. Personnel très sympathique et serviable. Bonnes animations et musique douce le reste du temps. Buffet variés, en quantité, très bon et qui satisfera les plus difficiles. A recommander 👍

Nolwenn S

Jul 24, 2024

"Séjour familial Maspalomas"
L'hôtel est au cœur du golf dans une partie calme de Maspalomas. La configuration en logement sans étage limite le bruit du voisinage et le double vitrage est efficace. Chaque logement possède un espace extérieur ce qui est très appréciable. Dommage quand le logement est occupé par 3 personnes il n'y a que 2 chaises ! La chambre est petite pour 3. Le ménage est fait tous les jours mais pourrait être approfondi, par exemple les draps ne sont pas changés pendant 10 jours,et la serpillière pas passée derrière les portes. La piscine paraît petite mais finalement suffisamment grande pour tout le monde, Là encore c'est regrettable que certains vacanciers stressés réservent leurs transats à la journée car il y en a suffisamment autour de la piscine familiale. Ce qui pose problème c'est le non respect et le manque de savoir vivre qui peut rapidement devenir envahissant pour les autres notamment à la piscine qui est par ailleurs surveillée. Les animations sont présentes mais ce n'est pas un hôtel club. Une animation concert le soir était très agréable. Les repas petits déjeuners variés mais peu de changements selon les jours par contre le soir un peu plus de changement notamment au niveau des plats moins vrai pour les entrées et desserts. La qualité des produits est correcte surtout le poisson. Possibilité de manger en salle ou en terrasse. Le personnel est globalement agréable et disponible. Une navette vous permet de vous rendre aux plages et en ville. Cet hôtel est un bon compromis si vous souhaitez un hôtel au calme avec des prestations de qualité /confort. Les points d'amélioration sont facile à corriger et d'autres tiennent des voyageurs incorrects.

catherine c, Haubourdin, France

Jul 22, 2024

"Un superbe complexe hôtelier"
Un rapport qualité/prix plus que raisonnable pour ce bel hôtel. Superbe chambre, belle piscine, bon buffet. Le seul hic est que le buffet terminait à 21h30 . Un peu court pour prendre le dessert . Sinon rien à dire sur ce superbe lieu. Je recommande.

01 42 28 33 33*

Du lundi au samedi de 9h à 23h, le dimanche de 10h à 23h.

Prix d'un appel local

Maspalomas : besoin d'inspirations ?

Nous avons sélectionné pour vous plusieurs hôtels et clubs de vacances : Vista Flor, Adult Only - Faro, a Lopesan Collection Hotel, Servatur Puerto Azul By Ovoyages, Occidental Roca Negra (Adult Only +18), Beautés sauvages de Grande Canarie + Extension Club Jumbo Mogan Princess ainsi que le Coralia Suites & Villas by Dunas et le Ôcity LIVVO Lumm sans oublier le Occidental Las Palmas. D'autre part, nos clients aiment aussi beaucoup les hôtels Maspalomas Princess by Ôvoyages et Livvo Fataga By Ovoyages. Cependant, le choix est vaste parmi les autres propositions avec notamment le Labranda Lemon And Soul Las Palmas et Bull Astoria mais aussi le Adult Only Dunas Don Gregory et le Concorde . En ce qui concerne Espagne, nous vous signalons les références suivantes : Design Plus Bex Hotel, Lemon and Soul Las Palmas et l'hôtel Fuerte El Rompido . On ne peut toutefois passer sous silence l'Hôtel Framissima Occidental Isla Cristina , le Adult only Garden Playanatural Hotel & Spa et le Framissima Premium Barcelo Isla Canela qui seront surement satisfaire les attentes du voyageur.