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Hôtel Kumara Serenoa by Lopesan Grande Canarie Canaries
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dès 522 / pers.

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Réf: 1410775

Hôtel Kumara Serenoa by Lopesan

4Hôtel Kumara Serenoa by Lopesan

Canaries - Grande Canarie (Maspalomas)

Ils ont aimé

TripAdvisor

Très bien , 3.5

266 avis

euros

Annulable
& remboursable

Vous allez adorer

  • Confort moderne et environnement calme
  • Hôtel neuf ouvert en septembre 2020
  • Adapté aux couples et amis

Stop covid: partez serein !

Cet hôtel met en œuvre des mesures renforcées en termes d'hygiène et de protection pour vous garantir un haut niveau de sécurité

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dim.
29/mai
ven.
03/juin
6J/5N -104€ 741 Réserver
lun.
30/mai
sam.
04/juin
6J/5N -89€ 678 Réserver
mar.
31/mai
dim.
05/juin
6J/5N 600 Réserver
mer.
01/juin
lun.
06/juin
6J/5N 799 Réserver
jeu.
02/juin
mar.
07/juin
6J/5N 685 Réserver
ven.
03/juin
jeu.
09/juin
7J/6N 726 Réserver
sam.
04/juin
jeu.
09/juin
6J/4N -5% 553 Réserver
dim.
05/juin
sam.
11/juin
7J/6N -63€ 626 Réserver
lun.
06/juin
sam.
11/juin
6J/5N 692 Réserver
mar.
07/juin
dim.
12/juin
6J/5N 538 Réserver

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  • Frais d'annulation sans justificatif jusqu'à 5.000€ par voyageur
  • Frais médicaux à l'étranger couverts jusqu'à 50.000€
  • Prise en charge des frais de rapatriement aériens pour vous ramener en France si le vol retour prévu est annulé

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Avec cette option, vous pouvez annuler à tout moment :

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Hygiène et Protection renforcées

Voyageurs vaccinés : Bonne nouvelle : il vous faudra seulement justifier de votre certificat de vaccination complet. Un certificat de vaccination complet suffit (dernière dose reçue au moins 14 jours avant le départ pour les vaccins Pfizer, Moderna et AstraZeneca et au moins 28 jours avant le départ pour le vaccin Johnson & Johnson). Voyageurs guéris du coronavirus : le résultat d'un test PCR ou antigénique positif attestant de la guérison de la Covid-19, datant de plus de 11 jours et de moins de 6 mois est également accepté. Voyageurs non vaccinés (ou dont le cycle de vaccination est en cours) Départ depuis la France : Le résultat négatif d'un test, réalisé dans les 24 heures (si antigénique) ou 72 heures (si PCR) avant l'embarquement, est exigé pour les voyageurs à partir de 12 ans. Retour en France : un test PCR de moins de 72h ou antigénique négatif de moins de 48h est exigé pour les voyageurs à partir de 12 ans. Votre séjour à l'hôtel KUMARA SERENOA by LOPESAN en toute tranquillité ! Votre hôtel met en place différentes mesures sanitaires : Digitalisation des procédures - Préférence pour les démarches en ligne pour éviter les contacts physiques - Check-in en ligne Amélioration du nettoyage et de la désinfection - Des parties communes - Des chambres - Des surfaces les plus touchées (ascenseurs, poignée de porte, télécommande Service de restauration et aux bars adapté à la situation - Tables et chaises disposées de manière à respecter la distanciation sociale dans les restaurants Mesures de distanciation sociale - Dans les parties communes - A la réception Protocole de purification de l'eau et de l'air - Traitement de l'eau de la piscine - Aération des chambres pendant leur nettoyage Protocoles de santé et de sécurité pour les employés - Port du masque obligatoire - Distanciation sociale avec les clients Mise en place d'un responsable de la santé et de la sécurité des employés et des clients Certification du ménage fait en chambre NB : Les mesures peuvent évoluer en fonction de la situation et des recommandations gouvernementales.

Situation

La Grande Canarie bénéficie d'un climat doux et ensoleillé tout au long de l'année. C'est la deuxième plus grande île de l'archipel situé dans l'océan Atlantique, c'est un continent miniature de par sa grande diversité de paysages. Patrimoine naturel exceptionnel, richesses culturelles, pratique des sports nautiques, farniente ou vie nocturne trépidante… les raisons ne manquent pas pour faire de la Grande Canarie votre prochaine destination vacance! Patrimoine naturel exceptionnel, avec la découverte des parcs naturels de Tamadaba et Pilancones. Le premier est reconnu pour sa faune et sa flore unique au monde : un écosystème fragile… Le second plutôt pour ses particularités écologiques : de hauts plateaux alternent avec de profondes vallées, 6000 hectares qui abritent un patrimoine botanique à observer. À savoir que 46% de son territoire a été déclaré Réserve de le Biosphère par l'UNESCO, une bonne raison de se balader à travers le vaste réseau de sentiers existants ou de faire une randonnée en jeep à travers les spectaculaires dunes de Maspalomas. Grande Canarie est tout naturellement tournée vers les activités liées à la mer comme la plongée sous-marine, la voile ou le surf mais aussi les sorties en bateau afin d'observer les baleines ou les dauphins. Ses 236 km de côtes sont également une invitation au farniente et à la bronzette comme par exemple à Playa del Ingels ou à San Augustin mais aussi dans des endroits plus sauvage comme sur la plage de Güi Güi, symbole des criques sauvages de l'île. Le Kumara Serenoa by Lopesan Hotels 4* est situé dans le Campo Internacional de Maspalomas, au sud de l'île. L'hôtel se trouve au coeur du triangle imaginaire formé par le Parc Naturel des Dunes de Maspalomas, le Golf de Maspalomas et la Playa de Maspalomas. À seulement 3,5 kilomètres des zones touristiques exclusives de Meloneras et Maspalomas, vous pourrez vous rendre sur le boulevard El Faro, zone commerciale où vous pourrez faire du shopping, goûter au meilleur de la gastronomie locale ou prendre un verre dans les nombreux restaurants, bars et cafés situés sur cette promenade, qui borde sinueusement la côte et offre des vues spectaculaires sur la mer. L'hôtel est à 35 km de l'aéroport de Grande Canarie.

Les plus

Confort moderne et environnement calme Hôtel neuf ouvert en septembre 2020 Adapté aux couples et amis

Formalites

Voyageurs vaccinés : Bonne nouvelle, il vous faudra justifier de : - Un certificat de vaccination avec schéma vaccinal complet Il est valable à partir de 14 jours (vaccins Pfizer, Moderna et AstraZeneca) et 28 jours (vaccin Johnson & Johnson) après la dernière dose et jusqu'à un maximum de 270 jours (9 mois). Au-delà, une dose de rappel est nécessaire et doit être mentionnée sur le certificat de vaccination. Tout savoir sur la preuve de vaccination sur le lien ci-après : https://www.gouvernement.fr/info-coronavirus/pass-sanitaire Voyageurs guéris du coronavirus : le résultat d'un test PCR ou antigénique positif attestant de la guérison de la Covid-19, datant de plus de 11 jours et de moins de 6 mois est également accepté. Voyageurs non vaccinés (ou dont le cycle de vaccination est en cours) Départ depuis la France : Le résultat négatif d'un test, réalisé dans les 24 heures (si antigénique) ou 72 heures (si PCR) avant l'embarquement, est exigé pour les voyageurs à partir de 12 ans. Retour en France : un test PCR de moins de 72h ou antigénique négatif de moins de 48h est exigé pour les voyageurs à partir de 12 ans. IMPORTANT : - Les voyageurs français sans certificat de vaccination complet contre le COVID, à partir de 12 ans, entrant sur le territoire espagnol, y compris les îles Canaries (Fuerteventura, Lanzarote, Grande Canarie, Tenerife) et les îles Baléares (Majorque, Minorque et Ibiza) doivent compléter avant leur départ un formulaire sanitaire téléchargeable en cliquant sur le lien suivant : www.spth.gob.es, ou en utilisant l'application gratuite ESPAGNE TRAVEL HEALTH-SpTH. Une fois le formulaire rempli, le passager obtiendra un code QR qui devra être présenté à l'arrivée en Espagne. Les formulaires en version imprimée ne sont pas acceptés. A NOTER - Pour entrer sur le territoire français, tous les voyageurs, vaccinés ou non, devront également s'enregistrer sur le portail des fiches de traçabilité européennes : https://app.euplf.eu/#/ - En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale. Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ. - Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour. Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) : Passeport ou carte nationale d'identité en cours de validité. Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie,https://www.diplomatie.gouv.fr/. Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire. Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.

Les + équipements

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Les + équipements

Logement

Chambre - Kumara Serenoa by Lopesan
Le Kumara Serenoa by Lopesan Hotels dispose de 174 chambres modernes réparties au rez-de-chaussée. Durant votre séjour vous serez logés en Junior Suite Standard, catégorie moderne et spacieuse, d'une superficie totale de 27 m², équipée de : - 1 lit King ou 2 lits simples - Climatisation - TV écran plat - Salle de bain avec douche et sèche-cheveux - Coin salon avec canapé-lit - Téléphone - Wi-Fi - Machine à café - Terrasse (6 m²) aménagée avec vue piscine Capacité maximale : 3 adultes ou 2 adultes + 1 enfant Avec supplément : - Coffre-fort (2,5€/jour) - Minibar (sur demande) - Suite Standard (42 m² totale dont 14 m² de terrasse aménagée, capacité maximale : 3 adultes ou 2 adultes et 1 enfant). - Adults Only Suite (56 m² totale dont 20 m² de terrasse vue jardin), capacité maximale : 3 adultes. Catégorie réservée aux adultes uniquement.

Bon à savoir

- Dîner de Noël (25/12) et déjeuner du Nouvel An (1/1) inclus. - Parking public extérieur. - Hôtel accessible aux personnes à mobilité réduite.

Restauration

Restaurant - Kumara Serenoa by Lopesan
Pendant votre séjour, vous serez logés en demi-pension. - Restaurant Buffet « Palmera ». Cuisine locale et internationale. Petit-déjeuner : 8h-10h30 Déjeuner : 13h - 15h30 Dîner : 18h - 21h30 (hiver) / 18h30 - 21h30 (été) Buffets à thème plusieurs fois par semaine. Avec supplément : - Option Tout Inclus (voir rubrique) - Boissons au restaurant et bars : Bar piscine Ola Bar : 11h à minuit Bar O² (boissons non alcoolisées et alcoolisées) de 18h à minuit. Bar Duna Corner Adults Only : actuellement fermé. NB : horaires des restaurants et bars pouvant être modifiés sur place, sans préavis.

Formule tout inclus

Avec supplément, vous pourrez bénéficier de la formule Tout Inclus : - Repas buffet au restaurant. A thème certains soirs. - Snacks servis de 11h30 à 12h30 et de 16h30 à 17h30 : fruits, hamburgers, hot-dogs, yaourts, pâtisseries. - Sélection de boissons locales : Aux repas : eau minérale, vin, sodas, et bière. Aux bars (11h - 23h) : eau, thé, café, sodas, vin, bière, rhum, brandy, gin, whisky, vodka,

Equipements

L'hôtel dispose des services suivants : - Réception 24h/24 - Wi-Fi - Ménage de la chambre quotidien En supplément : - Bureau de change - Service de blanchisserie - Service de navette / aéroport - Location de voiture

Sports et loisirs

- 2 piscines extérieures dont 1 de 490 m² et 1 réservée aux adultes uniquement de 52 m² (cette piscine est dédiée aux personnes ayant un logement Adult Only), avec transats et parasols. - Longue plage de sable doré, Playa del Ingles et Dunes de Maspalomas à 4 km. - Salle de sport. - Activités organisées pendant la semaine : yoga du visage, Tai-chi, Stretching, Pilates, gym...Horaires à consulter sur place. Programme soumis à modification sans préavis.

Sports et loisirs payants

Avec supplément et prestataires extérieurs : - Activités nautiques (plongée sous-marine, planche à voile etc) - Golf

Animation

L'équipe d'animation de l'hôtel préparera chaque semaine un programme d'animations complet comprenant des activités sportives et de loisirs. Animations en soirée (concert, spectacle)

Enfants

Vignette enfant
Pour vos enfants l'hôtel met à disposition : - Piscine adaptée (30 m²) - Aire de jeux En supplément : - Babysitting

Pour info

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ. Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement). Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ. PRÉCISION DESCRIPTIF Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif. Votre séjour est assuré par le tour opérateur suivant : FRAM

Détails du prix

Ce prix TTC comprend
- L'accueil à l'aéroport de départ (1). - Le vol aller et retour. - Le forfait taxes et redevances des aéroports. - L'accueil à l'arrivée. - Le transfert aller et retour de l'aéroport à l'hôtel. - Le séjour selon le type d'hébergement et de pension choisis. - Les boissons selon descriptif. - Les services, loisirs et activités mentionnés. (1) Selon l'aéroport de départ et soumis à un nombre de passagers minimum.

F F

Ce prix TTC comprend

Les offres FLEXIFRAM sont identifiées par un symbole FF dans le calendrier ci-dessus. Vols aller retour opérés par la compagnie aérienne affichée et que vous aurez sélectionnée à l'étape 1 du tunnel.

Vols aller retour opérés par la compagnie aérienne affichée et que vous aurez sélectionnée à l'étape 1 du tunnel - Logement à l'hôtel Hôtel Kumara Serenoa by Lopesan 4* en chambre double standard pour le nombre de nuits indiqué dans le calendrier - La formule Demi Pension - Les taxes d'aéroport et de solidarité- Le transfert

Ce prix TTC ne comprend pas
- Les frais de dossier. - Les taxes éventuelles de séjour et de sortie du territoire. - Les repas et les boissons non inclus dans la formule. - Les dépenses d'ordre personnel - Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme. - Les repas éventuels aux escales. - Les garanties assistance, rapatriement, frais médicaux et d'hospitalisation, assistance juridique et pénale. - Les assurances annulation, bagages, responsabilité civile.

F F

Ce prix TTC ne comprend pas

Les offres FLEXIFRAM sont identifiées par un symbole FF dans le calendrier ci-dessus. Vols aller retour opérés par la compagnie aérienne affichée et que vous aurez sélectionnée à l'étape 1 du tunnel.

Les Frais de dossier - les assurances facultatives - les autres repas et les boissons - les activités et excursions payantes - les dépenses d'ordre personnel

Voir les conditions

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

Les plus

Confort moderne et environnement calme Hôtel neuf ouvert en septembre 2020 Adapté aux couples et amis

Tripadvisor Avis Tripadvisor

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Note TripAdvisor

TripAdvisor

Très bien,3.5

266 avis

Moyen 28 28

Horrible 43 43

Très bien 52 52

Excellent 107 107

Médiocre 36 36

Chambres

Propreté

Literie

Service

Rapport qualité/prix

Situation

59 %

de voyageurs
recommandent
59 sur 266 avis

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

franksH642EH

En couple

Feb 16, 2022

"Arnaque !"
Quel ne fut pas notre surprise quand arrivés à la réception on nous annonce que la réservation n est pas confirmé et que le prix sur place est de 277€ pour lés deux nuits au lieu de 207€ ! À l hôtel personne ne parle un mot de Français, et toutes lés informations ds ont faites pour lés Allemands et lés Anglais à croire que lés Français, lés Suisses, lés belges enfin tous lés pays Francophones sont juste une petite communauté dans le monde. L hôtel est très excentré rien autour donc si vous n avez pas un véhicule de location c est taxi obligatoire. L hôtel l accueil est plutôt froid mais lés chambres sont belles et la piscine agréable ceux sont lés seuls points positifs !

thicatm

En couple

Feb 15, 2022

"Bel hôtel"
Ideal pour les golfeur car à proximité du golf de Maspalomas. Par contre compter 45 mn pour vous rendre à pieds a la plage ou la ville qui se trouvent à moins de 500m à vol d oiseau ( il faut contourner le golf) Bel ensemble tres bien entretenu. Partie adult only très calme. Personnel très sympathique et souriant faisant l effort d essayer de parler un peu français. Formule all inclusive décevante pour le prix car, malgré la présence d une cafetière, il faut acheter les capsules des le 2ème jour (4 offertes à l arrivée) . Elle sont moins cher en ville qu à l hotel . Idem pour l eau, une bouteille de 50cl a l arrivée et après direction boutique. Attention les lits balinaise à baledaquin de bord de piscine sont payant 20€ la journée . Merci à tout le personnel pour votre gentillesse.

Bertrand C

Feb 9, 2022

"Très belle expérience à Maspalomas"
Site très bien intégré dans le paysage, aucune nuisance car il est situé à proximité d'un golf. Nous avons bénéficié d'une offre très intéressante de surclassement suite junior en grande suite lors du check--in (+ 400€ pour un mois de séjour prévu) . La literie est de très grande qualité, la propreté est irréprochable partout dans l'hôtel. Petit déjeuner, déjeuner et dîner très variés au top (juste la cuisson des légumes à l'anglaise trop croquant) Un personnel à votre écoute, disponible et souriant par contre aucun d'entre eux, y compris à la réception, ne parle français, alors il est impératif de maitriser l'espagnol, l'anglais ou l'allemand ! Service à améliorer : les boissons au restaurant/ buffet sont à régler sur place par carte ou en cash. Un service qui monopolise un personnel important. Pourquoi ne pas directement créditer la carte de la chambre avec une facturation finale lors du Check-out.

512murielw

Feb 1, 2022

"Un séjour très agréable"
Personnel très agréable et disponible. Hôtel agréable à vivre, avec ses chambres ordonnées autour de la piscine. Transats en quantité. Espace de vie très propre.. Environnement calme pour la période de janvier. Nous reviendrons avec plaisir

t0rillc

Jan 30, 2022

"Superbe hôtel"
Nous avons passé une très bonne semaine dans ce magnifique hôtel. L’hôtel est moderne, extrêmement propre, les chambres sont spacieuses et très calmes, le personnel est professionnel et serviable. Nous avons aussi beaucoup apprécié la belle piscine chauffée à 25 degrés l’hiver. Nous avons opté pour une formule tout compris (la différence entre la demi-pension et le all inclusive n’est pas énorme) et tous les repas sous forme de buffet sont bons et variés (le restaurant a un espace intérieur et un espace extérieur au choix). Nous recommandons cet hôtel pour des vacances reposantes à quelques minutes en taxi de Maspalomas centre et Meloneras (5-6 euros par trajet).

0890 99 11 11*

Lundi - samedi : 9h-21h
Dimanche : 10h-21h

*0.35€/min + prix de l'appel

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