Hôtel Hilton Salwa 5

Situé à environ 90km de route de l'aéroport et du centre de Doha, à 15km de la frontière avec l'Arabie Saoudite, nous avons decouvert un superbe et grandiose hôtel, paré aux couleurs de Sidi Bou Saïd ou de Santorin. De belles chambres sont superbement décorées, dans le vrai style local et très bien équipées. Belle salle de bains, avec douche et baignoire. L'extérieur est doté côté jardins, de piscines, avec  suffisamment de transats et autres équipements relax. A l'extérieur et à l'avant de l'hôtel, se trouve la plage, qui est également bien équipée. A noter, que l'hôtel fournit les serviettes pour la piscine ou la plage. Au point de vue restauration, il y a un restaurant buffet, un italien, un arabe, un asiatique, ainsi qu'un situé proche des piscines. La nourriture y est correcte et relativement variée. Par contre pour le buffet, le côté varié est bon mais relatif et à l'italien, la carte est assez basique. Au point de vue du personnel, rien à dire. Au contraire, attendez vous a beaucoup de gentillesse, de bienveillance et de prévenance. Nous avons été très agréablement accueillis et nous avons fait de belles rencontres, notamment Nande Solani et Sunil au service , sans oublier beaucoup d'autres personnes du staff. Particulièrement, je n'oublie certainement pas Jacopo, responsable de chez Alpitour, qui a été lui aussi au top ! Toujours à l'ecoute de demandes et  eventuellement de problèmes, que je vais évoquer ci- après. A noter également, que l'hôtel possède une navette gratuite qui emmène 3 fois par jour, les clients au Villaggio Mall à Doha. Il possède à proximité, une piste de Karting et surtout et un grand parc aquatique. A ce sujet, je tiens à préciser que cet hôtel est plutôt, voire certainement, dédié aux familles avec des enfants ou des ados. Il n'est certainement pas un hôtel romantique, contrairement à ce que j'ai pu lire, dans d'autres commentaires précédents. A ce sujet, nous avons demandé de changer de chambre au bout de seulement 3 nuits... La 157 était située dans un couloir d'accès aux autres chambres... Nous n'en pouvions plus des nuisances sonores, plusieurs fois et à diverses heures tardives de la nuit... C'était horrible ! Toutefois, suite à nos doléances, Jacopo est très gentillement intervenu en notre faveur, afin qu'une chambre plus calme nous soit attribuée. Ce fût le cas, avec la chambre 126, située au fond d'un couloir, bien plus agréable et silencieuse, qui nous a permis de terminer bien plus agréablement le séjour. Par contre, d'une manière globale et générale, l'hôtel est assez bruyant. Plus précisément dans les parties communes, aux piscines et aux restaurants. Ce fût le cas vendredi dernier, où la surfrequentation notamment de familles nombreuses, avec enfants et ados était telle, qu'elle rendait l'endroit quasiment désagréable, voire insupportable... A croire que sa vocation, est d'être en sommes l'hôtel attitré du parc aquatique..?.. Conseil, si vous avez vraiment envie d'un hôtel calme, ne réservez pas dans ce resort !  Autre point important, le voyage nous a été vendu comme étant en "all inclusive"... Non non, du tout inclus, à leur façon... Toutes les boissons, hors les basiques eau, Cola, Fanta, Sprite étaient payantes. A titre indicatif, une bouteille de vin blanc est facturée 38 euros. Même chose pour le café. Si vous le prenez dans le bar du hall, il vous est facturé 15 euros les 2 cafés... Au restaurant, il est gratuit et dans le hall non...?!? "What" ? cherchez l'erreur.... A ce sujet et sans que n'ayons demandé quoi que ce soit, Jacopo est gentillement intervenu une nouvelle fois, afin que cette dépense nous soit remboursée.  Bref, à contrario de certains lieux du monde musulman où nous nous sommes rendus, comme par exemple Dubaï, Marrakech ou Hammamet,  ici le "tout inclus" qui n'en a que le nom... Pour conclure, nous regrettons franchement d'avoir vecu et déçus par ces points négatifs, car sur "la brochure", l'établissement est vendu comme étant un endroit paradisiaque... Ça pourrait l'être, mais quelques points primordiaux restent à être corrigés, car les avis que nous avons pu entendre ici et là par d'autres touristes européens, étaient bien semblables aux nôtres.

Nous avions réservé un séjour loin de la ville dans le but de nous reposer et de décompresser... Il faut savoir qu'il est indiqué nul part que l'Hôtel est spécialisé dans l'organisation de mariage. Sur 6 jours nous avons eu droit à 2 mariages. Des centaines d'invités débarquent pour faire la fête et tout est concentré sur les cérémonies. Les clients lambda sont invisibles. Voici quelques exemples : à l arrivée belle table dressée avec des cocktails et gâteaux dans le hall d'entrée, nous nous sommes dit "sympa l'accueil" et non cette table, à la vue de tous, est réservée aux invités du mariage. Si vous pensez pouvoir profiter des autres restaurants n'y comptez pas, ils sont privatisés pour le mariage. Vous voulez vous reposer à la plage : une musique de DJ de 12h à 18h : fête privatisée en extérieur pour les mariés. Le restaurant officiel pour le petit déjeuner étant privatisé pour les invités vous devez le prendre dans un autre restaurant beaucoup plus petit et moins pratique. Une belle place au centre de l'hôtel avec une vue mer dont vous ne profitez pas puisque une estrade y a été installée toujours pour les mariés. Bref si vous ne faites pas partis du mariage, ne réservez pas cet hôtel. De plus vous avez beau effectué une réclamation ils ne sont même pas à l'écoute de vos remarques ce qui compte est ce que rapporte ces cérémonies privatisées.

Très bel hôtel avec un personnel exceptionnel. Juste déçue de la qualité des repas proposés par les deux restaurants et un peu répetitifs, c'est dommage. Le restaurant de la piscine à fuir, très cher et de très mauvaise qualité. La chambre est spacieuse et très belle. Tout le staff est professionnel et serviable. Un hôtel que je recommande si vous rechercher le calme et le repos qui se situe à 1heure de Doha. Possibilité de prendre une navette. Je remercie Habib, Adem, Othmane, Nassima et sans oublier Goodluck qui ont rendu notres séjour agréable.

Un très bel hôtel dont l'architecture s'inspire de la ville de Sidi Bou Said.. Les chambres sont spacieuses et le restaurant propose un menu varié qui convient à tous les goûts.. Si vois êtes à Salwa vous devez impérativement essayer leur spa.. Un moment de bonheur, une escapade.. Ma chère Ni Putu, je ne saurais te remercier assez.. Mille merci pour ce moment de relaxation.. Un séjour qui se termine en beauté. Une mention spéciale pour les hôtesses d'accueil Dorcus et Anna.. Merci et à la prochaine Insha'Allah