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Hôtel Sandos Playacar cancun Mexique
Meilleur prix
dès 1402 / pers.

Vols + Transferts + Hôtel + Tout inclus

jusqu'à -52%

euros Annulable
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(Réf : 1937047)

Hôtel Sandos Playacar 55

Mexique - Cancun

palmier

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Ils ont aimé

TripAdvisor

Excellent, 4.5 23,901 avis

euros

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& remboursable

Vous allez adorer

  • Personnel agréable
  • Accès direct à la plage Playacar
  • Belle végétation autour du complexe

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  • Garantie Covid : prise en charge si vous ou vos proches êtes positifs au Coronavirus
  • Frais d'annulation remboursés jusqu'à 80% du montant du voyage
  • Frais médicaux à l'étranger couverts jusqu'à 150.000€
  • Prise en charge des frais de rapatriement aériens pour vous ramener en France si le vol retour prévu est annulé

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Sélectionnez cette option en étape 2 de votre réservation pour pouvoir annuler jusqu'à 8 jours du départ et être remboursé. Le tarif est calculé en fonction du montant de votre voyage. Son prix est donc susceptible d'évoluer en fonction des dates ou des options retenues. Le remboursement correspond aux sommes effectivement payées pour votre séjour, hors frais de traitement.

Avec cette option, vous pouvez annuler à tout moment :

  • Sans cause
  • Sans justificatif
  • Jusqu'à 8 jours du départ

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Situation

La Riviera Maya offre un littoral de 200 km face aux eaux turquoise des Caraïbes. Elle abrite parmi les plus belles plages du Mexique et offre également une végétation luxuriante et préservée. Tous les ingrédients sont ici réunis pour que vous soyez le témoin de ce que la nature fait de plus beau en la matière. Profitez de moments d'évasion dans des eaux translucides ou de découvertes incroyables en plongée... vos vacances seront paradisiaques. Sans oublier de partir explorer les incroyables sites archéologiques mayas, aux majestueuses pyramides.

Playa del Carmen, connue pour ses nombreux commerces, bars et restaurants de la Quinta Avenida, est l'une des stations les plus prisées du Mexique ; elle attire tant par ses magnifiques plages de sable blanc que par la richesse des sites Mayas se trouvant à proximité. Elle est le point de départ idéal pour visiter ces derniers, mais aussi pour découvrir l'éco-système marin grâce aux parcs de "Xcaret" et "Xel-ha" où vous pourrez pratiquer le snorkeling et nager avec les dauphins.

Réservez votre séjour au Sandos Playacar 5* !

Le Sandos Playacar 5* est un complexe moderne situé à Playa del Carmen au Mexique. Cet hôtel est situé en accès direct sur la plage de Playacar. L'hôtel propose une gamme d'infrastructures pour tous : piscines, restaurants, bars, parcours de mini-golf. Aussi, il dispose de son propre parc aquatique en face de la plage de sable blanc avec une vue imprenable sur l'océan. Le Sandos Playacar est proche de plusieurs attractions touristiques comme la Zona Arqueologica Playa del Carmen (2 km) ou le Native Park Playa del Carmen (7 km).

L'aéroport de Cancun se trouve à 62 km de l'hôtel.

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Les plus

Personnel agréable
Accès direct à la plage Playacar
Belle végétation autour du complexe

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Les + équipements

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Les + activités

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Logement

Riviera King Family Junior suite
L'hôtel dispose de 955 chambres réparties dans 4 bâtiments de 3 étages avec ascenseur.

Durant votre séjour, vous serez logés en Riviera Family King Junior Suite (51 m²) équipée de :

- 1 lit King Size + 1 lit superposé.
- Salle de bain avec douche à haute pression et baignoire d'hydromassage (sèche-cheveux).
- Climatisation.
- Machine à café.
- Mini-bar.
- Coffre-fort.
- Ventilateur de plafond.
- Téléphone.
- Télévision satellite.
- Wifi.
- Fer et planche à repasser.
- Balcon ou terrasse.

Info vérité : toutes les chambres sont entièrement non-fumeur (intérieur/extérieur).
Possibilité de contravention en cas de non-respect.

Possibilité de chambres communicantes et de lit bébé sur demande.

Capacité maximum : 4 adultes et 1 enfant.

+ Découvrir tous les logements

Restauration

Buffet restaurant
Durant votre séjour, bénéficiez de la formule tout inclus sous forme de buffet au restaurant principal (voir rubrique dédiée).

L'hôtel dispose de 7 restaurants et de 5 bars.
- Restaurant buffet "Festival Grand Buffet" : cuisine internationale.
- Restaurant à la carte "Il Piemonte" : cuisine italienne. Ouvert le jeudi/vendredi/samedi/dimanche.
- Restaurant à la carte "Gourmex" : cuisine mexicaine. Ouvert le lundi/mardi/samedi et dimanche.
- Restaurant à la carte "El Gaucho" : steakhouse. Ouvert le mercredi/vendredi/dimanche.
- Restaurant à la carte "Fogo de Janeiro" : cuisine brésilienne. Ouvert le lundi/mercredi/jeudi.
- Restaurant à la carte "Le Gourmet" : cuisine française. Ouvert le mardi/mercredi/jeudi.
- Restaurant à la carte "Asiana" : cuisine asiatique. Ouvert le lundi/mardi/jeudi/vendredi.

- Bar du hall : café et boissons non alcoolisées (8h-12h).
- Cupcake cafe avec terrasse et accès à la wifi : cupcakes, sandwichs, cafés et thés.
- Bar-snack "Chayita" : cuisine mexicaines avec buritos, tacos, salades et station de crêpes.
- Bar-snack "Blue Moon" sur la plage : cuisine locale, bagels salés et sucrés.
- Bar-snack "Oceanfront" au bord de la piscine : cuisine internationale,

A noter : Tous les restaurants à la carte sont sur réservation. L'hôtel demande un code vestimentaire pour tous les restaurants (sauf Blue Moon) : chemise avec manches et chaussures/sandales obligatoires, les bermudas sont autorisés, tongs et maillots de bain/vêtements mouillés interdits.

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Formule tout inclus

Dans le cadre de votre formule tout inclus, vous bénéficiez :
- de la pension complète (petit-déjeuner, déjeuner et dîner) servie sous forme de buffet au restaurant principal,
Boissons
Au repas : boissons non alcoolisées et alcoolisées locales, vins locaux, thé et café,
Aux bars : boissons non alcoolisées et alcoolisées locales, vins locaux, thé et café,
- des encas disponibles en cours de journée, servis selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour.

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Equipements

- Room service.
- Réception 24h24.
- Wifi gratuit.
- Parking privée.
- Conciergerie.
- Bureau de change.
- Bagagerie.
- Distributeur de billet.


En supplément :
- Service de blanchisserie.
- Boutiques.

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Sports et loisirs

Piscine
  • Compris dans le prix du voyage

    - Plage en accès direct.
    - 2 piscines aménagées avec transats et parasols.
    - Terrain de tennis.
    - Salle de sport (cours de spinning et de yoga). Ouvert de 8h à 17h.
    - Terrain de beachvolley.
    - Mini-golf.

  • En option payante

    - Spa del Mar : massages et soins, salon de beauté (ouvert de 9h à 18h).
    - Centre nautique.
    - Centre de plongée.

    A proximité :
    - Zone d'observation ornithologique Xaman-Ha Aviary (1,7 km).
    - Hard Rock Campo de Golf (2 km)
    - Parque Los Fundadores (4 km)

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Animation

- En journée, une équipe d'animation non-francophone propose des activités ludiques et sportives comme les jeux dans la piscine, du mini-golf, billard.
- Chaque soir, l'hôtel propose des spectacles professionnels pour les enfants et les adultes : musique et danse pour tous les publics.

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Enfants

Vignette enfant
- Bassin adapté (au niveau du mini-club).
- Aire de jeux.
- Mini-club (4 à 10 ans). Ouvert de 10h à 22h.
- Club ado (13 à 17 ans).
- Aquapark avec 5 toboggans, arbre à pluie.

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Détails du prix

Ce prix TTC comprend
Le vol aller et retour.
Le forfait taxes et redevances des aéroports.
L'accueil à l'arrivée.
Le transfert aller et retour de l'aéroport à l'hôtel.
Le séjour selon le type d'hébergement choisi et en tout compris.
Les boissons selon descriptif.
Les services, loisirs et activités mentionnés.

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F F

Ce prix TTC comprend

Les offres FLEXIFRAM sont identifiées par un symbole FF dans le calendrier ci-dessus. Vols aller retour opérés par la compagnie aérienne affichée et que vous aurez sélectionnée à l'étape 1 du tunnel.

Vols aller retour opérés par la compagnie aérienne affichée et que vous aurez sélectionnée à l'étape 1 du tunnel
- Logement à l'hôtel Sandos Playacar en chambre double standard pour le nombre de nuits indiqué dans le calendrier
- La formule Tout inclus
- Les taxes d'aéroport et de solidarité
- Le transfert

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Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier.
Les taxes éventuelles de sortie du territoire.
Les repas et les boissons non inclus dans la formule.
Les dépenses d'ordre personnel
Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme.
Les repas éventuels aux escales.
Les garanties assistance, rapatriement, frais médicaux et d'hospitalisation, assistance juridique et pénale.
Les garanties annulation, bagages, retard aérien.

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F F

Ce prix TTC ne comprend pas

Les offres FLEXIFRAM sont identifiées par un symbole FF dans le calendrier ci-dessus. Vols aller retour opérés par la compagnie aérienne affichée et que vous aurez sélectionnée à l'étape 1 du tunnel.

Les Frais de dossier
- les garanties facultatives
- les autres repas et les boissons
- les activités et excursions payantes
- les dépenses d'ordre personnel

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Voir les conditions

Formalités

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement au Mexique, sans avoir à justifier de certificat de vaccination Covid.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour..

Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions

Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour. Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour. A l'entrée sur le territoire mexicain, les services migratoires pourront notamment demander au voyageur de justifier de ses moyens d'existence pendant son séjour au Mexique.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

IMPORTANT A COMPTER DU 01 avril 2021
A compter du 1er avril 2021, tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 224 pesos mexicain (environ 10 à 11 USD selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ . Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ , pendant votre séjour.

Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :
- Le nombre de passagers voyageant ensemble
- Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
- Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
- Effectuer le paiement en ligne en sécurité

Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.

Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.

Important : Les vols à destination ou en provenance du Mexique sont susceptibles de faire escale aux Etats-Unis ou le Canada. Vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage ESTA ou visa pour les Etats-Unis et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada). Nous vous invitons à consulter la rubrique conseils aux voyageurs du site France Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.

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Pour info

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.

La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).

Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.

PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.

Votre séjour est assuré par le tour opérateur suivant :
FRAM

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Bon à savoir

- Prêt de serviettes.
- L'hôtel n'accepte pas les animaux.
- L'hôtel est adapté aux personnes à mobilité réduite (5 chambres aménagées au rez-de-chaussée, section riviera queen).
- Ménage des chambres quotidien (7j/7).
- Taxe environnementale à régler sur place : environ 3 USD/chambre/nuit (sous réserve de modification par les autorités gouvernementales).

INFO VERITE
- Il est interdit de fumer en dehors des zones aménagée pour les fumeurs. Toutes les chambres sont non-fumeur (y compris les balcons et terrasses).

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Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.

* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.

* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.



INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :



La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis
nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.



Ministère de la Santé, href="http://www.invs.sante.fr" rel="nofollow" target="_blank">Institut de veille sanitaire, href="http://www.meteofrance.com" rel="nofollow" target="_blank">Méteo France Voyage, href="http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays/" rel="nofollow"
target="_blank">Ministère des Affaires Etrangères, href="https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F32833" rel="nofollow" target="_blank">Documents légaux pour la sortie du territoire.



Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

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Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

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Hygiène et Protection renforcées

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyagez librement au Mexique, sans avoir à justifier de certificat de vaccination Covid.

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Tripadvisor Avis Tripadvisor Sandos Playacar

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par Tripadvisor, la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.

Note TripAdvisor

TripAdvisor

Excellent,4.5

23,901 avis

Excellent 14571 14,571

Très bien 5654 5,654

Moyen 2028 2,028

Médiocre 917 917

Horrible 731 731

Chambres

Propreté

Literie

Rapport qualité / prix

Service

Emplacement

82 %

de voyageurs
recommandent 82 sur 23,901 avis

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Jul 7, 2023

"Allez-y pour la plage"
Je recommande cet hôtel si vous voulez des vacances en famille relax. Si vous pouvez, surclassez en ELITE votre expérience sera sûrement mieux. Nous étions en catégorie régulière. Points positifs : - à environ 45 - 50 mins de l'aéroport - Vraiment une très belle plage! Très peu d'algues lors de notre séjour au début juillet. Très bien entretenue! - les jeux d'eau sont très bien et adaptés pour les petits et les grands. - le staff est très gentil et serviable - le room service lors de notre passage était super bien et rapide - l'hôtel se situe près d'un petit marché à 10 mins de marché. Ce qui est bien si vous voulez sortir un peu - les chambres familiales sont spacieuses - beaucoup de locaux en vacances avec leur famille. Pour moi c'était un plus!! - beaucoup de variété au buffet, je vous suggère les grillades. Et le meilleur repas est sans aucun doute le déjeuner! - il y a aussi 2 petits restos ouverts plus tard la Chayita et le Cupcake café qu'on a tous bien apprécié Points negatifs: - l'hôtel est super grand. Donc tout est loin. Si vous avez de jeunes enfants, la poussette est de mise car vous allez marcher beaucoup! Il y a une petite navette qui passe de temps en temps pour vous emmener un peu partout mais elle est souvent pleine et c'est la course pour entrer dedans! Nous avons abandonné le train pour marcher au lieu de se battre pour une place! - propreté des toilettes. Vraiment pas bien. Il y a eu des problèmes et parfois les toilettes ne flush pas. Et ce même dans les lieux publics (restaurants, piscine) -la propreté de la piscine principale laisse à désirer. Elle est petite et donc se remplie rapidement. La qualité de l'eau se dégrade vite. Je vous conseille plutôt la plage qui est magnifique. - les drinks sont TRÈS fades. L'alcool utilisée est horrible. Aucun goût. - il faut être Elite pour profiter de plusieurs choses : bar et snack bar sur le bord de la plage, alcool de meilleur qualité, espace réservés, etc

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Saguenay–Lac-Saint-Jean Region, Canada

Jul 21, 2023

"Voyage en couple "
Super beau site avec une végétation hors du commun et des animaux un peu partout,plage superbe, un peu d'algues actuellement mais on peut tout de même se baigner. Section sélect club a privilégier pas d'enfants sinon vous allez détester l'hôtel. Nourriture quand même bonne c'est redondants mais c'est bon . Restaurant a la carte, l'Italien est sa coche, El Gaucho a fuir, on se croirait dans une cafétéria et pas terrible comme plat. Nous essayons le brésilien ce soir😋 donc a suivre. Chambres vieillottes mais propreté et services supers. Recommandations pour l'hôtel, penser a installer un bar dans la piscine côté sélect club ça serait grandement apprécié. Belle expérience en général, je recommande section sélect club.

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Jul 21, 2023

"Bris de tuyau!"
Nous sommes allés 10 nuits. Il y a un seau à glace dans la chambre mais on a jamais trouvé de machine à glace dans les corridors. L’eau potable est température pièce. La chambre 1437 ne réussissait pas à baisser la température en bas de 25 degrés et on a dormi sans les draps toute la semaine tellement on a eu chaud. Deux jours avant notre départ, dégât d’eau par le plafond dans la salle de bain pendant qu’on est pas là. Résultat? Ils ont mis nos choses sur le lit et l’eau a continué à couler pendant des heures. Plancher inondé à la grandeur. Au retour, on constate les dégâts et on téléphone pour que quelqu’un vienne. Tout ce qui était sur le comptoir de salle de bain est inondé. Nos pilules à jeter! Maquillage à jeter! Ils sont désolés… nous donne une suite, mais on passe la soirée à essuyer et sécher nos choses. Ils offrent des massages gratuits mais on aime pas ça… rien d’autre. Mon agence de voyage m’avait dit qu’à notre arrivé le premier jour on aurait une bouteille de mousseux et un plateau de fruits à la chambre….rien. La robe de chambre fournie te fait si tu habilles du Small et pas de pantoufles tel que promis. La plage est belle, mais il manque de parasol dans la section club sélect. Le personnel est gentil et travaillant. Le buffet est bien même si certaines viandes sont moins tendres parfois.

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Saint-Georges

En famille

Aug 21, 2023

"Belle hotel, sans plus"
Belle hotel, Propre, Très grand. TROP grand pour nous (moi et enfants de 4 ans et 6 ans) oui il y a la navette, mais armé vous de patience et de rapidité. Les gens en "vacances" se rue dans le train avant même que celui-ci soit arrêter et que les gens ne soit sortie. Nourriture correct, sans plus, très très redondant, en fait, c'est toujours la même chose dans les buffets (matin, midi, soir) alors soyer créatif ! Belle application et facile d'utilisation pour reserver les restos à la carte, cependant restreints dans les disponibilités. Boisson (jus et alcool) pas top; tous trop sucré et on fait vite le tour du menu. Chambre king familiale très confortable. Brakeur qui saute et qui revient... et la tv n'a jamais fonctionné. J'ai bien aimé le principe de la distributrice d'eau dans la chambre. Belle plage, beau jeu d'eau, belle piscine. Pourquoi le party mousse est seulement pour les adultes !!!?? Il n'y a rien d'annoncer pour ce qui est des activités le soir apart les shows. Manque communication (disent qu'il y a un match de soccer a la plage alors qu'il n'y a jamais rien eu !!?? ) Est-ce que j'y retournerais? NON .. mais nous avons passer une belle semaine quand même.

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Nanterre, France

Sep 4, 2023

"ni plus ni moins du vol"
nous y sommes allé il y a 5 ans c'était fantastique, la nourriture extraordinaire presque digne d'un palace. nous y somme retourné en juillet 2023 ce fut la catastrophe!! à 3 chambres réservées nous en avons fait 7 car a chaque fois un truc n'allait pas, la clim hs, l' ascenseur hs, la brasserie de la piscine etait hs ( il y avait eu le feu en mai et réparait fin juillet. pas de bouteille d'eau que des caraffes, jamais vu cela en 5 etoiles et le pire c'est que à notre arrivée à 23h on nous dit aucune reservation vous devez payer. 45 minutes de debat!! notre réservation a été fait en octobre 2022 pour juillet 2023 soldé en mai 2023, eux avec une reservation pour novembre 2023 et répétait en continu en anglais, vous n'etes pas venu vous devez repayer. notre guide à arranger cela des le lendemain mais, zero escuse et nous n'avons jamais eu nos 3 suite junio réservées mais 3 chambre classique.la guide nous propose une escursion pour les dauphins 120 euros par couple et 70 euros le pâck de photos. l'escursion faite nous n'avons pas eu nos photos car on nous réclame 250 dollards!! le sport nautiques gratuit dans le hall inclusive ne le sont plus arrivés sur place on nous demande 20 dollars. bref un cauffemard pour des vacances que l'on avait payé très chers, rien a voir avec le meme hotel de 5 ans au paravant ou les animations etaient présentent toute la journée et ou l 'on nous recevait chaque soir avec du champagne.

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01 42 28 33 33*

Du lundi au samedi de 9h à 23h, le dimanche de 10h à 23h.

Prix d'un l'appel local

Cancun : besoin d'inspirations ?

Nous avons sélectionné pour vous plusieurs hôtels et clubs de vacances : Riu Playacar, Riu Yucatan , Dreams Tulum Resort & Spa , Dreams Jade Resort & Spa, Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa ainsi que le Grand Sunset Princess et le Bahia Principe Grand Tulum sans oublier le Bahia Principe Grand Coba. D'autre part, nos clients aiment aussi beaucoup les hôtels Beautés mayas et plage des Caraïbes (Logement au Framissima Viva Maya by Wyndham) et Marina El Cid Spa & Beach Resort. Cependant, le choix est vaste parmi les autres propositions avec notamment le Catalonia Royal Tulum Adult Only +18 et Eterna Tulum mais aussi le Maya Tulum et le Ito Azul. En ce qui concerne Espagne, nous vous signalons les références suivantes : Gramercy Tulum, Villa Las Estrellas et l'hôtel Couleurs mexicaines. On ne peut toutefois passer sous silence l'Hôtel Entre civilisations aztèque et maya, le Couleurs mexicaines + extension Aquamarina Beach et le Couleurs mexicaines + extension Framissima Viva maya by Wyndham qui seront surement satisfaire les attentes du voyageur.

Voyage Cancun : préparez vos valises !

Mexique

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La Météo en Mexique

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  • 0mm
  • MOY
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  • Jui
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  • 24°
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  • 18°
  • 24°
  • 1mm
  • Sep
  • 18°
  • 23°
  • 114mm
  • Oct
  • 17°
  • 23°
  • 1mm
  • Nov
  • 16°
  • 23°
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  • Déc
  • 14°
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  • 2mm