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(Réf : 1914904)

Hôtel Sandos Playacar 5

Mexique - Cancun

Ils ont aimé

Très bien, 4.3 25,193 avis

Vous allez adorer

Personnel agréable
Accès direct à la plage Playacar
Belle végétation autour du complexe

1Personnalisez votre séjour

3Sélectionnez votre date de départ

Autres durées disponibles en cliquant sur le +

Prix ttc/pers sur la base d’une chambre double, frais de dossier non inclus. Les prix et pensions sont susceptibles d’évoluer en étape 2 de votre commande en fonction des disponibilités. Voir conditions

Situation

La Riviera Maya offre un littoral de 200 km face aux eaux turquoise des Caraïbes. Elle abrite parmi les plus belles plages du Mexique et offre également une végétation luxuriante et préservée. Tous les ingrédients sont ici réunis pour que vous soyez le témoin de ce que la nature fait de plus beau en la matière. Profitez de moments d'évasion dans des eaux translucides ou de découvertes incroyables en plongée... vos vacances seront paradisiaques. Sans oublier de partir explorer les incroyables sites archéologiques mayas, aux majestueuses pyramides.

Playa del Carmen, connue pour ses nombreux commerces, bars et restaurants de la Quinta Avenida, est l'une des stations les plus prisées du Mexique ; elle attire tant par ses magnifiques plages de sable blanc que par la richesse des sites Mayas se trouvant à proximité. Elle est le point de départ idéal pour visiter ces derniers, mais aussi pour découvrir l'éco-système marin grâce aux parcs de "Xcaret" et "Xel-ha" où vous pourrez pratiquer le snorkeling et nager avec les dauphins.

Réservez votre séjour au Sandos Playacar 5* (normes locales) !

Le Sandos Playacar 5* est un complexe moderne situé à Playa del Carmen au Mexique. Cet hôtel est situé en accès direct sur la plage de Playacar. L'hôtel propose une gamme d'infrastructures pour tous : piscines, restaurants, bars, parcours de mini-golf. Aussi, il dispose de son propre parc aquatique en face de la plage de sable blanc avec une vue imprenable sur l'océan. Le Sandos Playacar est proche de plusieurs attractions touristiques comme la Zona Arqueologica Playa del Carmen (2 km) ou le Native Park Playa del Carmen (7 km).

L'aéroport de Cancun se trouve à 62 km de l'hôtel.

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Les plus

Personnel agréable
Accès direct à la plage Playacar
Belle végétation autour du complexe

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Logement

L'hôtel dispose de 819 chambres réparties dans 4 bâtiments de 3 étages avec ascenseur.

Durant votre séjour, vous serez logés en Riviera Family King Junior Suite (51 m²) équipée de :

- 1 lit King Size + 1 lit superposé.
- Salle de bain avec douche à haute pression et baignoire d'hydromassage, sèche-cheveux et peignoirs.
- Climatisation.
- Machine à café.
- Mini-bar.
- Coffre-fort.
- Ventilateur de plafond.
- Téléphone.
- Télévision satellite.
- Wifi.
- Fer et planche à repasser.
- Balcon ou terrasse avec vue sur le jardin, la piscine ou la jungle.

Info vérité : toutes les chambres sont entièrement non-fumeur (intérieur/extérieur).
Possibilité de contravention en cas de non-respect.

Possibilité de chambres communicantes et de lit bébé sur demande.

Capacité maximum : 4 adultes ou 2 adultes + 2 enfants.

Avec supplément :
- Chambre Select superior adult only (+18) (31 m²): mêmes équipements, 1 lit king size ou 2 lits doubles + avantages Select*. Capacité maximum : 2 adultes.
- Chambre Select ocean front adult only (+18) (31 m²) : mêmes équipements, 1 lit King size ou 2 lits doubles, mini-bar premium. Capacité maximum : 2 adultes.

*Avantages Select :
- Enregistrement et départ personnalisés et privés.
- Zone de piscine exclusive.
- Accès au Club House en front de mer.
- Accès au restaurant exclusif.
- Service en chambre 24h/24.
- Zone de plage exclusive.

+ Découvrir tous les logements

Les + équipements

Les + activités

Restauration

Durant votre séjour, bénéficiez de la formule tout inclus, sous forme de buffet au restaurant principal (voir rubrique dédiée).

L'hôtel dispose de 7 restaurants, 2 snacks/cafés et de 6 bars.
- Restaurant buffet "Festival Grand Buffet" : cuisine internationale.
- Restaurant à la carte "Il Piemonte" : cuisine italienne. Ouvert le jeudi/vendredi/samedi/dimanche.
- Restaurant à la carte "Gourmex" : cuisine mexicaine. Ouvert le lundi/mardi/samedi et dimanche.
- Restaurant à la carte "El Gaucho" : steakhouse. Ouvert le mercredi/vendredi/dimanche.
- Restaurant à la carte "Fogo de Janeiro" : cuisine brésilienne. Ouvert le lundi/mercredi/jeudi.
- Restaurant à la carte "Le Gourmet" : cuisine française. Ouvert le mardi/mercredi/jeudi.
- Restaurant à la carte "Asiana" : cuisine asiatique. Ouvert le lundi/mardi/jeudi/vendredi.

2 snacks/cafés :
- Cupcake cafe avec terrasse et accès à la wifi : cupcakes, sandwichs, cafés et thés.
- Bar-snack "Chayita" : cuisine mexicaines avec buritos, tacos, salades et station de crêpes.

6 bars :
- Riviera Blue Pool bar : bar piscine.
- Lobby bar Riviera : café et boissons non alcoolisées (8h-12h).
- La Bambola Bar.
- 2 bars aquatiques.
- Bar-snack "Oceanfront" : snacks et boissons rafraichissantes.

A noter :
- Tous les restaurants à la carte sont sur réservation.
- Les horaires sont soumis à modification directement par l'hôtelier, à consulter directement sur place.

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Formule tout inclus

Dans le cadre de votre formule tout inclus, vous bénéficiez :
- de la pension complète (petit-déjeuner, déjeuner et dîner) servie sous forme de buffet au restaurant principal,
- dîners aux restaurants à la carte (italien, mexicain, steakhouse, brésilien, asiatique, français).
- des boissons
Au repas : boissons non alcoolisées et alcoolisées locales, vins locaux, thé et café,
Aux bars de 8h à 00h : boissons non alcoolisées et alcoolisées locales, vins locaux, thé et café, bières et cocktails.
- des encas disponibles en cours de journée, servis selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour.
- Room service 24h/24 (sauf boissons alcoolisées).

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Equipements

- Réception 24h24.
- Wifi gratuit.
- Parking privée.
- Conciergerie.
- Bureau de change.
- Bagagerie.
- Distributeur de billet.
- Room service.

Avec supplément :
- Service de blanchisserie.
- Boutiques.

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Sports et loisirs

Compris dans le prix du voyage
- Plage en accès direct.
- 2 piscines aménagées avec transats et parasols.
- Terrain de tennis.
- Salle de sport (+18 ans) : cours de spinning et de yoga. Ouvert de 8h à 17h.
- Terrain de beachvolley.
- Mini-golf.
- Billard, tennis de table.
- Sports nautiques : introduction à la plongée en piscine (1 fois/séjour), équipement de snorkeling (1 heure/jour), kayak.
En option payante
- Spa del Mar : massages et soins, salon de beauté, sauna, bain à remous... Ouvert de 9h à 18h.
- Centre nautique.
- Centre de plongée.

A proximité :
- Zone d'observation ornithologique Xaman-Ha Aviary (1,7 km).
- Hard Rock Campo de Golf (2 km)
- Parque Los Fundadores (4 km)

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Animation

L'hôtel propose des animations internationales non francophones en journée et en soirée.
- En journée : animations ludiques et sportives (jeux dans la piscine, mini-golf, billard...).
- En soirée : spectacles professionnels pour les enfants et les adultes : musique et danse.
- Discothèque (+18 ans) : ouverte de 22h à 1h du matin.

A noter : le programme précis des activités et les horaires sont à consulter sur place au moment de votre séjour.

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Enfants

- Mini-club (4 à 10 ans), encadré par l'équipe internationale de l'hôtel, toute la saison, 6j/7. Ouvert de 10h à 20h (maximum 4h par jour).
- Club ado (10 à 17 ans) : jeux d'arcade, jeux vidéos et bar à soda. Ouvert de 15h à 23h.
- 2 bassins adaptés (au niveau du mini-club).
- Aire de jeux.
- 2 minis aquaparks avec 5 toboggans, arbre à pluie (taille minimum requise : 1,10m).

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Excursions

Excursions sous réserve d'un minimum de participants à la date prévue. Prix par personne donnés à titre indicatif. Réservation et règlement sur place.
Tarifs valables à partir du 1/11/24.

DECOUVERTE & EXCURSIONS

CHICHEN ITZA
Découvrez le plus célèbre site archéologique du Yucatan, autrefois cœur politique et culturel de la civilisation maya. Route vers la petite ville coloniale de Valladolid et baignade dans un cénote.
Journée (avec repas) 169$

TULUM ET COBA
2 sites archéologiques incontournables : Tulum, surplombant l'une des plus belles plages au monde. Coba, ruines les plus anciennes au milieu de la jungle. Baignade dans un cénote et visite d'un village maya d'aujourd'hui.
Journée (avec repas) 169$

TORTUES ET CENOTES (à partir de 4 ans)
Plongée avec masque et tuba au cœur de l'écosystème de la barrière de corail des Caraïbes : admirez tortues et poissons colorés. Puis parc des cénotes avec baignade dans ces piscines naturelles.
Demi-journée à partir de 99$
(Taxes 15$)

XCARET
Parc thématique au cœur de la nature. Célébrations, danses, expositions, saveurs locales… Xcaret valorise les traditions pré-hispaniques et coloniales. Show folklorique en fin de journée.
Journée (sans repas) à partir de 166$ (saison basse)

XEL-HA
Idéal pour les familles avec enfants, ce parc naturel aquatique, considéré comme l'un des plus grands au monde, propose une multitude d'activités (toboggans, tyroliennes...)
Journée (avec repas) à partir de 155$ (saison basse)

ISLA MUJERES (à partir de 4 ans)
Découverte d'une des plus belles îles de la région à bord d'un catamaran. Plongez entre golfe du Mexique et mer des Caraïbes, aux eaux claires et à la riche vie marine.
Journée (avec repas) 95$
(Taxe 20€)

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Bon à savoir

- Arrivée à partir de 15h et départ jusqu'à 12h.
- Prêt de serviettes.
- Les animaux ne sont pas admis.
- L'hôtel est adapté aux personnes à mobilité réduite (5 chambres aménagées au rez-de-chaussée, section riviera queen).
- Ménage des chambres quotidien (7j/7).
- Taxe environnementale à régler sur place : environ 3 USD/chambre/nuit (sous réserve de modification par les autorités gouvernementales).
- Dîner du Nouvel An (31/12) inclus.

INFO VERITE
- Il est interdit de fumer en dehors des zones aménagée pour les fumeurs. Toutes les chambres sont non-fumeur (y compris les balcons et terrasses).

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Formalités

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement au Mexique, sans avoir à justifier de certificat de vaccination Covid.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour..

Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions

Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour. Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour. A l'entrée sur le territoire mexicain, les services migratoires pourront notamment demander au voyageur de justifier de ses moyens d'existence pendant son séjour au Mexique.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

Tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 224 pesos mexicain (environ 10 à 11 USD selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ . Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ , pendant votre séjour.

Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :
- Le nombre de passagers voyageant ensemble
- Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
- Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
- Effectuer le paiement en ligne en sécurité

Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.

Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.

Important : Les vols à destination ou en provenance du Mexique sont susceptibles de faire escale aux Etats-Unis ou le Canada. Vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage ESTA ou visa pour les Etats-Unis et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada). Nous vous invitons à consulter la rubrique conseils aux voyageurs du site France Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.

COURANT ELECTRIQUE : 127V et 60Hz. Type A et B. Adaptateur et convertisseur de tension nécessaires.

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Pour info

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.

La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).

Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.

PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.

Votre séjour est assuré par le tour opérateur suivant :
FRAM

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Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.

* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.

* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis
nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, href="http://www.invs.sante.fr" rel="nofollow" target="_blank">Institut de veille sanitaire, href="http://www.meteofrance.com" rel="nofollow" target="_blank">Méteo France Voyage, href="http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays/" rel="nofollow"
target="_blank">Ministère des Affaires Etrangères, href="https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F32833" rel="nofollow" target="_blank">Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

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Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

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Qu'est-ce que Travellers' Choice ?

Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.

Avis Tripadvisor Sandos Playacar

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par , la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.

Note TripAdvisor

Très bien,4.3

25,193 avis

Excellent 15423 15,423

Très bien 5808 5,808

Moyen 2122 2,122

Médiocre 998 998

Horrible 846 846

Qualité/prix

Chambres

Propreté

Literie

Service

Emplacement

82 %

de voyageurs
recommandent 82 sur 25,193 avis

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

Navigator29865273890

Apr 7, 2025

"Je recommande"

Superbe belle place. Chambre côté adulte ok. Non rénové mais très propre et acceptable . Frigo toujours rempli bière, coke,Pepsi,fanta et bouteille d'eau. Section adulte pret de la plage et le buffet. Section famille et peu éloigné mais petit bus qui passe au 15 minutes. Boisson excellente. Buffet varié et restaurant à la carte bon. Quelque singe passe vers 7h30 le matin à une endroit précis sur le site. Belle végétation digne de la jungle. Spectacle bien . Je le recommande fortement et non ont n'a pas été malade pour ceux qui ce pause la question.

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maried992, Sherbrooke, Canada

Apr 3, 2025

"Un beau retour après 20 ans à Riviera Maya"

Un hotel avec plein d’accommodations très propre,restos à la carte et buffet très variés et délicieux,la pâtisserie Cup Cake …un plus pour le resort.Un resort idéal pour jeunes enfants,employés souriants et dévoués.un merci spécial à LoreMoreno à l’accueil,Mari,Santa au buffet,les jeunes au “Cup Cake”Mais,ils sont tous très gentils,Au bloc 1 nous étions proche du lobby,buffet,plage,gym…Nous avons adoré!Apportez vos souliers de plage il,y’a des algues mais, notre hôtel était un de ceux qui en avait le moins,du 17 au 27 mars 2027.

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Travel14371642883

Mar 30, 2025

"Sandos Playacar"

Le serveur Rigo est très professionnel et agréable. Le buffet est très bon. Les lieux sont très propre. Point négatif les ascenseurs ne fonctionnent pas se qui n’est pas accommodant avec tout le matériel que nous devons transporter…………..

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FarAway20034326867

Mar 22, 2025

"Très belles vacances! Du 10 mars au 19 mars 2025"

Nous avons été très satisfaits de cet hôtel, nous étions section adultes club sélect, chambre toujours propre, très bien située piscine, plage, quelques restaurants à la carte et spectacles. Un plus le p'tit bar Premium pour adultes. Un p'tit tour à Playa Del Camen vaut le détour!

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01 42 28 33 33^*

Du lundi au samedi de 9h à 23h, le dimanche de 10h à 23h.

Prix d'un appel local

La Météo en Mexique

MOY
MAX
PLUIE

Jan
14°
22°
0mm

Fév
16°
24°
0mm

Mar
18°
26°
197mm

Avr
19°
27°
0mm

Mai
20°
27°
0mm

Jui
19°
25°
0mm

MOY
MAX
PLUIE

Jui
18°
24°
45mm

Aoû
18°
24°
1mm

Sep
18°
23°
114mm

Oct
17°
23°
1mm

Nov
16°
23°
0mm

Déc
14°
22°
2mm