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Hôtel Riu Palace Costa Mujeres cancun Mexique
Meilleur prix
dès 1338 / pers.

Vols + Transferts + Hôtel + Tout inclus

(Réf : 2160711)

Hôtel Riu Palace Costa Mujeres 5

Mexique - Cancun

Ils ont aimé

TripAdvisor

Très bien, 4.4 4,416 avis

Vous allez adorer

  • Sa situation le long des rives de Playa Mujeres
  • Les 5 piscines extérieures avec terrasse-solarium
  • Le large choix de restaurants

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Prix ttc/pers sur la base d’une chambre double, frais de dossier non inclus. Les prix et pensions sont susceptibles d’évoluer en étape 2 de votre commande en fonction des disponibilités. Voir conditions

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La garantie Premium la plus complète du marché.

  • Garantie Covid : prise en charge si vous ou vos proches êtes positifs au Coronavirus
  • Frais d'annulation remboursés jusqu'à 80% du montant du voyage
  • Frais médicaux à l'étranger couverts jusqu'à 150.000€
  • Prise en charge des frais de rapatriement aériens pour vous ramener en France si le vol retour prévu est annulé

+ Voir toutes les garanties

Situation

Situé au bord de la plage de Bahía de Mujeres, l'Hotel Riu Palace Costa Mujeres offre de vastes installations et un service Tout Compris 24h/24 pour que vous profitiez au maximum de vos vacances. Avec une offre gastronomique variée, des programmes d'activités divertissants et le service exclusif de RIU Hotels & Resorts, votre séjour vous laissera un souvenir impérissable.

Le Mexique est un magnifique pays qui recèle de véritables trésors comme Cancún - Costa Mujeres. Pendant votre séjour, les sites les plus emblématiques de la région vous attendent comme le centre de protection des tortues d'Isla Mujeres, les pyramides de Kukulkán à Chichen Itzá et le site archéologique d'El Rey.

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Les plus

Sa situation le long des rives de Playa Mujeres
Les 5 piscines extérieures avec terrasse-solarium
Le large choix de restaurants

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Logement

Chambre
L'hôtel dispose de 600 chambres.

Dans le cadre de cette offre vous serez hébergés en Junior Suite ou en Junior Suite vue latérale, d'environ 40 m².

Pour votre confort, toutes les suites sont équipées de la climatisation, de lits simples ou d'un grand lit king size, de la climatisation, d'une cafetière, d'un coffre-fort, d'une connexion wifi gratuite, d'un minibar, d'une télévision avec les chaines du satellite et d'un balcon ou d'une terrasse.

Les suites peuvent accueillir jusqu'à 3 adultes et 1 enfant.

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Les + équipements

Les + équipements

Les + activités

Les + activités

Restauration

Restaurant
Pour profiter de votre séjour tout en sérénité, vous profiterez de la formule « Tout Inclus ».

La pension Tout Inclus comprend :
PETIT-DÉJEUNER:
- Buffet varié avec fruits, jus de fruits, "cava" et show cooking
- Petit-déjeuner continental/formule snack

DÉJEUNER:
- Buffet avec plats chauds et froids et show-cooking
- Salades, pizzas, pâtes et choix de desserts
- Barbecue à la piscine

DÎNER:
- Buffets et plats-minute
- Soirées spéciales: buffet à thème (3 fois par semaine)

DÎNERS ALTERNATIFS (À LA CARTE):
- Restaurant fusion "Krystal"
- Restaurant japonais
- Steakhouse
- Restaurant italien (buffet d'entrées et de desserts)
- Restaurant mexicain (buffet d'entrées et de desserts)

COLLATIONS 24H/24

LES BOISSONS:
- Les boissons nationales et internationales 24h/24
- Le réapprovisionnement du minibar et du distributeur de liqueurs des chambres
- Service de boissons à la piscine
- Les bars de l'hôtel sont également à votre disposition pour vous servir des boissons rafraichissantes tout au long de la journée mais aussi dans la soirée.

La gastronomie de l'Hotel Riu Palace Costa Mujeres vous invite à vivre de nouvelles expériences culinaires. Le restaurant principal vous propose des petits déjeuners buffets américains avec des postes de démonstration culinaire tandis que les restaurants thématiques déclinent les meilleurs plats japonais, mexicains et italiens. De même, les bars et la pâtisserie de l'hôtel vous préparent un grand choix de snacks et d'apéritifs.

A noter :
Certains des points de restauration peuvent être soumis à un supplément car non compris dans la formule tout inclus.
Horaires donnés à titre indicatif et à vérifier sur place.

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Equipements

L'hôtel dispose des services et équipements suivants :
- Réception 24h/24
- Conciergerie
- Accès wifi dans tout l'établissement
- Bureau d'excursion

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Sports et loisirs

Piscine
  • Compris dans le prix du voyage

    Les installations de l'Hotel Riu Palace Costa Mujeres incluent également 5 piscines, dont deux avec swim-up bar, pour des baignades rafraîchissantes après vos moments de détente sur les chaises longues installées dans l'espace solarium. Et si vous avez envie de sentir le sable sous vos pieds, une zone privée sur la plage est disponible avec des hamacs et des parasols.

    Avec la formule tout compris, vous aurez accès à la salle de fitness, au sauna, à des activités fitness dirigées dans l'espace RiuFit. Vous pourrez également profiter d'équipements : Kayak, petit catamaran, bateaux à pedalles, body-board et matériel de snorkeling.

    Une initiation à la plongée en piscine par personne et par séjour vous est proposée.

  • En option payante

    Avec supplément :
    - Une salle de sport
    - Un centre de bien-être Renova Spa, pour revenir totalement ressourcé de vos vacances.

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Animation

Les divertissements sont également au rendez-vous car cet hôtel de Costa Mujeres tout compris 24h/24h vous propose divers programmes d'animation, comme, des spectacles en direct.

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Enfants

Vignette enfant
L'hôtel propose le Riu Land kids club pour les plus petits.

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Tourisme durable

Cet établissement a mis en place un plan d'action pour un développement plus durable.
Ses principaux axes sont :

Eau
Eau
  • - Possibilité de réutiliser les serviettes
  • - Equipements économiseurs d’eau
Energie
Energie
  • - Equipements économiseurs d’énergie
Déchets
Déchets
  • - Plan de lutte contre le plastique à usage unique
Nature
Nature
  • - Usage de produits d'entretien naturels

Détails du prix

Ce prix TTC comprend
Le transport aérien vers Cancun, aller/retour, opéré par Lufthansa, Delta Air Lines, Condor, Klm Royal Dutch Airlines, Delta Air Lines, Air France, Virgin Atlantic, ou autres compagnies aériennes, avec ou sans escales (information sous réserve de modifications par le Tour- Opérateur),
le pré/post acheminement en avion ou en train pour les séjours réservés au départ de provinces,*
les transferts aéroport-hôtel-aéroport,
l'hébergement selon la catégorie de chambre et le nombre de nuit choisis à l'hôtel Riu Palace Costa Mujeres 5* (normes locales),
la formule All-Inclusive,
les taxes d'aéroport et de solidarité, à ce jour, révisables et sujettes à modifications jusqu'à 30 jours avant le départ.

*PRE ET POST ACHEMINEMENT : Départ de Provinces. Les pré et post acheminement s'effectuent en avion, en train ou en bus. Pour des raisons techniques, le pré et/ou post acheminement peut se faire la veille du départ ou le lendemain du retour. Les frais de transfert/aéroport, gare/aéroport et vice-versa, les frais d'hébergements ou de restauration sont à la charge du client. Billets non modifiables, non remboursables.

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Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier,
les garanties facultatives,
le formulaire ESTA si vous passez par les Etats Unis (14usd/pers), ou AVE si vous passez par le Canada,
les boissons et repas non inclus ou en dehors de votre formule,
les dépenses à caractère personnel,
les pourboires usuels,
les excursions en option ou contractées sur place,
les services et équipements payants de l'hôtel,
la taxe touristique par nuit et par personne à régler sur place obligatoirement,
les éventuelles hausses du carburant pouvant survenir 30 jours avant le départ.

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Voir les conditions

Transport

A noter :

Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.


Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).

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Air France

Compagnie - Air France Logo Air France Compagnie - Air France

La compagnie et sa flotte

Principale compagnie aérienne française, Air France a été fondée en 1933. Depuis 2004, Air France et KLM forment un des premiers groupes de transport aérien européen. Les deux compagnies offrent un réseau couvrant 230 destinations dans 113 pays à partir de leurs plates-formes de correspondance de Paris-Charles de Gaulle et Amsterdam-Schiphol. Avec leurs partenaires Delta et Alitalia, AIR FRANCE et KLM exploitent la plus grande joint-venture transatlantique avec plus de 250 vols quotidiens. Air France et KLM sont membres de l'alliance SkyTeam qui rassemble 16 compagnies aériennes et offre un accès à un réseau mondial de plus de 14 700 vols quotidiens vers 958 destinations dans 173 pays.
Leur programme de fidélité Flying Blue est leader en Europe et compte plus de 20 millions d'adhérents.

La flotte du groupe compte 586 avions, dont 173 appareils régionaux exploités par ses partenaires Brit Air, City Jet, Regional et KLM Cityhopper. Elle est une des flottes les plus modernes et les plus rationnelles du secteur.

Les récompenses d'Air France en 2015 décernées lors de la cérémonie des SkyTrax : celui de la compagnie aérienne s'étant le plus améliorée au monde et pour la seconde année consécutive, celui de la meilleure restauration au monde offerte dans un salon de première classe.

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Certifications

Air France possède la certification IOSA de l'IATA et a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

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Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

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Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

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Lufthansa

Compagnie - Lufthansa Compagnie - Lufthansa

La compagnie et sa flotte

Lufthansa est l'une des compagnies aériennes majeures du monde et la première en Europe. Membre fondatrice de Star Alliance, elle a développé l'un des réseaux d'alliances les plus complets de l'industrie aéronautique mondiale. Elle dessert plus de 420 destinations dans plus de 110 pays.
Au départ de la France, Lufthansa propose près de 500 vols directs par semaine depuis les 9 ville suivantes et les plus grandes villes en Allemagne : Paris CDG, Lyon, Marseille, Mulhouse-Bâle, Nice, Strasbourg, Toulouse, ainsi que Bastia et Montpellier durant la saison estivale.

Avec plus de 430 avions, la flotte Lufthansa compte parmi les plus importantes du monde. L'Airbus A380 et le Boeing 747-8i - l'avion commercial le plus grand du monde - en sont les fleurons. Ces deux avions long-courriers établissent de nouvelles normes en matière d'économie et de respect de l'environnement, puisque leur consommation respective de carburant est de seulement 3,3 et 3,5 litres aux 100 kilomètres, par passager.

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Certifications

La compagnie Lufthansa a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

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Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

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Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

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Bon à savoir

- Si vous partez seul(e), votre prix en chambre individuelle est calculé automatiquement dans votre devis.

- Les tarifs « bébés » seront appliqués pour les bébés de moins de 2 ans (à la date de retour du séjour).

- Les tarifs « enfants » seront appliqués pour les enfants de 2 à moins de 12 ans (à la date de retour du séjour), partageant la chambre de deux adultes.

Si votre (vos) enfant(s) ou bébé(s) ne rentrent pas dans les tranches d'âges ci-dessus, le tarif appliqué vous sera communiqué au moment du traitement de votre commande.

- La durée du séjour est calculée sur le nombre de nuitées et non de journées. Le premier et le dernier jour du séjour sont consacrés au transport international. Les arrivées ou les départs pourront avoir lieu en cours de nuit en fonction des horaires imposés par les compagnies aériennes.

- En basse saison, en fonction des conditions climatiques ou si l'affluence de l'hôtel est insuffisante, certaines activités peuvent ne pas être mises en place ou supprimées par manque de participants requis (sports collectifs, mini-club…), et une partie des installations (restaurants, piscines…) peut être fermée.

- Pour les personnes à mobilité réduite, préalablement à toute confirmation, nous vous invitons à contacter notre service réservation afin de vérifier l'adaptabilité ou non du voyage à votre situation.

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Infos vol

Lufthansa est l'une des compagnies aériennes majeures du monde et la première en Europe. Membre fondatrice de Star Alliance, elle a développé l'un des réseaux d'alliances les plus complets de l'industrie aéronautique mondiale. Elle dessert plus de 420 destinations dans plus de 110 pays.
Au départ de la France, Lufthansa propose près de 500 vols directs par semaine depuis les 9 ville suivantes et les plus grandes villes en Allemagne : Paris CDG, Lyon, Marseille, Mulhouse-Bâle, Nice, Strasbourg, Toulouse, ainsi que Bastia et Montpellier durant la saison estivale.

Avec plus de 430 avions, la flotte Lufthansa compte parmi les plus importantes du monde. L'Airbus A380 et le Boeing 747-8i - l'avion commercial le plus grand du monde - en sont les fleurons. Ces deux avions long-courriers établissent de nouvelles normes en matière d'économie et de respect de l'environnement, puisque leur consommation respective de carburant est de seulement 3,3 et 3,5 litres aux 100 kilomètres, par passager.

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Formalités

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement au Mexique, sans avoir à justifier de certificat de vaccination Covid.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour..

Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions

Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour. Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour. A l'entrée sur le territoire mexicain, les services migratoires pourront notamment demander au voyageur de justifier de ses moyens d'existence pendant son séjour au Mexique.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

Tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 224 pesos mexicain (environ 10 à 11 USD selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ . Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ , pendant votre séjour.

Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :
- Le nombre de passagers voyageant ensemble
- Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
- Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
- Effectuer le paiement en ligne en sécurité

Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.

Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.

Important : Les vols à destination ou en provenance du Mexique sont susceptibles de faire escale aux Etats-Unis ou le Canada. Vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage ESTA ou visa pour les Etats-Unis et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada). Nous vous invitons à consulter la rubrique conseils aux voyageurs du site France Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.

COURANT ELECTRIQUE : 127V et 60Hz. Type A et B. Adaptateur et convertisseur de tension nécessaires.

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Pour info

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.

La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).

Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.

PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.

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Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.

* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.

* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.



INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :



La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis
nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.



Ministère de la Santé, href="http://www.invs.sante.fr" rel="nofollow" target="_blank">Institut de veille sanitaire, href="http://www.meteofrance.com" rel="nofollow" target="_blank">Méteo France Voyage, href="http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays/" rel="nofollow"
target="_blank">Ministère des Affaires Etrangères, href="https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F32833" rel="nofollow" target="_blank">Documents légaux pour la sortie du territoire.



Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

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Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

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Tripadvisor Avis Tripadvisor Hotel Riu Palace Costa Mujeres

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par Tripadvisor, la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.

Note TripAdvisor

TripAdvisor

Très bien,4.4

4,416 avis

Excellent 2952 2,952

Très bien 855 855

Moyen 272 272

Médiocre 141 141

Horrible 201 201

Qualité/prix

Chambres

Propreté

Literie

Service

Emplacement

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

evolutionc419

Apr 13, 2025

"Murder - fire alarm in the middle of the night and terrible room"
Nous revenons tout juste d’un séjour de 7 jours au RIU Palace, et pour être honnêtes, nous donnons une note globale de 7,5 sur 10. Parlons d’abord des points à améliorer : – Nous avons été réveillés par trois alarmes de feu en pleine nuit, en plus d’une quatrième (hors du contrôle de l’hôtel, certes). – À éviter absolument : les chambres 3147 à 3130, situées directement au-dessus des cuisines et du buffet. Résultat : des bruits de chaises qui traînent matin, midi, soir et nuit. Impossible d’avoir du calme. Côté points positifs : – La mer et la plage étaient tout simplement fabuleuses. – Le buffet mérite un solide 10/10, varié, frais et délicieux. – Les restaurants à la carte étaient corrects, mais sans éclat particulier. – Le personnel est généralement sympathique, sauf au bar. Je ne consomme pas d’alcool, mais j’aime bien un petit daiquiri sans alcool. Malheureusement, chaque fois qu’on se présentait au comptoir, l’attitude des barmans était glaciale : aucun sourire, aucune chaleur. On sentait carrément qu’on les dérangeait, ce qui est décevant. Un autre point à noter : la présence importante de policiers et militaires. La veille de notre arrivée, un meurtre lié à un conflit entre gangs aurait eu lieu juste à la sortie des toilettes près de la piscine principale. Disons que l’ambiance était… particulière, bien que calme durant notre séjour.

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qwertyui0p57, Saint Jerome, Canada

En couple

Apr 8, 2025

"Belle semaine à CANCUN !"
Bel hôtel ! Très propre. Les chaises et ensemble de patio piscine auraient besoin d’un rafraîchissement car très vieux et beaucoup endommagés pour un hôtel 5*. Restaurant sont très bon mais le steak house n’est pas a la hauteur d’un 5* ne savent pas cuire une steak saignant. Accès plage facile. Chambre très propre et servie impeccable autant dans l’entretient que aux tables à manger .

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Global04716928237

En couple

Apr 3, 2025

"Riu Palace Costa Mujeres"
Très bel hôtel très très propre. La nourriture est plus qu’excellente. Soupers à la carte sans réservation mais avec un léger délai de 45 minutes maximum. Plage très belle avec beaucoup de palmiers et beaucoup de chaises longues. Service au buffet super efficace. Seulement des bons commentaires.

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exact2025, Repentigny, Canada

En couple

Apr 2, 2025

"Excellent hotel"
Nous très satisfait de votre hôtel Excellent service aux CHAMBRES EXCELLENT la plage très bien entretenu Excellent service par les serveurs et serveuses autant au buffet qu’au restaurant très accueillant très souriant Bref vous méritez amplement votre 5 étoiles Soyez assuré que nous allons recommande votre étoile

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ble040, Joliette, Canada

En couple

Mar 27, 2025

"Très bien"
Deuxième fois avec cet hôtel et encore rien à redire. Propreté impeccable sur tout le site. Les lits et les oreillers sont confortables et douillets. La nourriture est très bonne autant aux buffets que dans les restos. Bon choix de cocktails. Présence d’algues à la mer selon si présence ou non de vent. Présence d’excréments sur la plage et dans la mer et pas seulement au Riu mais aussi aux autres hôtels. C’est aucunement la faute de l’hôtel, c’est dû aux bateaux qui déchargent pèsent de l’île aux femmes en face de l’hôtel. Les party Riu se font au Riu Dunamar qui est à côté ou au Riu Caribe et le transport est compris pour ceux du Caribe

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01 42 28 33 33*

Du lundi au samedi de 9h à 23h, le dimanche de 10h à 23h.

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Cancun : besoin d'inspirations ?

Nous avons sélectionné pour vous plusieurs hôtels et clubs de vacances : Riu Yucatan, Dreams Tulum Resort & Spa , Catalonia Yucatan Beach, Akumal Bay - Beach and Wellness Resort, Ocean Maya Royale - Adult Only ainsi que le Bahia Principe Luxury Akumal et le Seadust Cancun Family Resort sans oublier le Bahia Principe Grand Tulum. D'autre part, nos clients aiment aussi beaucoup les hôtels Bahia Principe Grand Coba et Beautés mayas et plage des Caraïbes (Logement au Framissima Évasion Viva Maya by Wyndham). Cependant, le choix est vaste parmi les autres propositions avec notamment le Catalonia Yucatan et Framissima Évasion Tulum Riviera mais aussi le Adult only +18 - Catalonia Royal Tulum et le Dreams Natura Resort & Spa. En ce qui concerne Espagne, nous vous signalons les références suivantes : Beautés mayas et plage des Caraïbes (Logement au Framissima Évasion Tulum Riviera), Eterna Tulum et l'hôtel Couleurs mexicaines. On ne peut toutefois passer sous silence l'Hôtel Entre civilisations aztèque et maya (avec 3 nuits au Framissima Évasion Viva Maya by Wyndham), le Couleurs mexicaines + extension Framissima Évasion Viva maya by Wyndham et le Couleurs mexicaines en privatif qui seront surement satisfaire les attentes du voyageur.

Voyage Cancun : préparez vos valises !

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  • 25°
  • 0mm
  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jui
  • 18°
  • 24°
  • 45mm
  • Aoû
  • 18°
  • 24°
  • 1mm
  • Sep
  • 18°
  • 23°
  • 114mm
  • Oct
  • 17°
  • 23°
  • 1mm
  • Nov
  • 16°
  • 23°
  • 0mm
  • Déc
  • 14°
  • 22°
  • 2mm