Hôtel Paros Agnanti 4

Nous avons passé 5 nuits dans cet hotel en septembre, et je ne peux que le recommander. Nous avons apprécié la gentillesse du personnel, qui a su nous indiquer les choses a faire et voir pendant notre séjour La chambre était superbe, une suite avec piscine privée, grande, aux finitions haut de gamme et à la propreté impeccable ! Le petit déjeuner est varié, la cuisine à la carte du restaurant excellente et relativement abordable pour ce type d’établissement L’emplacement nous a semblé idéal, au calme, avec une très belle plage en bas de l’hotel (accessible via un chemin privé) et Parikia la capitale de Paros n’est qu’a quelques minutes en voiture. Il y a des navettes pour se rendre en ville depuis l’hotel mais si vous voulez visiter l’île, je vous conseille de louer un véhicule (quad pour notre part) Nous retournerons pour sur dans cette hotel lors d’un prochain voyage dans les cyclades !

Les atouts : L’emplacement à 2 pas du centre de Parikia avec la navette de l’hôtel, le taxi ou le petit bateau accessible sur le ponton à droite de la plage, la vue des chambres, le personnel et le caractère intimiste de l’ensemble. Même si les critères obligatoires de classement 5* (des îles) sont probablement emplis. Le client habitué à ce standard ni trouvera pas sont compte en terme de décoration minimaliste de l’ensemble sans parler de la climatisation des chambres d’un autre âge (Room 44). Mais la vue sera de nature à compenser ces défauts… Si l’univers piscine et sympa, une réflexion s’impose pour les amoureux des transats à la plage, de la brise marine ou du bruit des vagues. Car, comme précisé par l’hôtel il n’y a aucune structure complémentaire en bord de mer. DOMMAGE ! Mais tout est une question de choix. Cela peu rapidement manquer sur les séjours de plus longues durées. Concernant le petit déjeuner mention « peu faire mieux » car quantité, n’est pas gage de qualité. Nombreuses réponses sur le sujet de la part de la direction dans les commentaires mais peu d’améliorations. Bref, faites-vous votre propre opinion sur le sujet concernant la catégorie en 5*. Conseils : pour la location d’un 2 roues « Loukis Rental » très sympa, Le Koutouki tout petit resto local et familial. A faire : la visite de Lefkes, une ballade en scooter à Antiparos avec un arrêt à la grotte et ses 400 marches. Un hébergement à Athenes : EliaErmou Athenes . Super emplacement avec son roof top et sa vue sur l’acropole de la chambre. Pour le coup un vrai 4*

Nous avons séjourné en famille pendant 6 jours dans cet hôtel du 24 juillet au 30 juillet. Le cadre est magnifique , le personnel du restaurant charmant mais que dire de l’accueil et de la réception peu digne d’un 5 étoiles . Nous avons du tout d’abord demander un changement de chambre pour nos enfants obtenu auprès de la manageuse car la chambre initiale était non rénovée et austère ( sans l’intervention de la manageuse .. la réception nous proposait un upgrade payant de 200€ / nuit !!! ) . Au milieu du séjour , on vous indique que notre chambre ( parent ) nous a été attribuée à tort et on nous demande de changer de chambre moyennant une légère compensation financière sur des consommations restaurants 😂😂😂😂. Nous avons bien évidemment refusés !!! . Alors ensuite la douche froide au niveau de la réception . A peine bonjour avec un comportement austère à la limite de l’impolitesse . Dommage de réagir de la sorte dans un établissement 5 étoiles où les erreurs répétées sont internes . En conclusion un service client réception NUL et peu respectueux . Pour le reste , un établissement bien placé avec une très belle vue sur la baie de Kryos .

Superbe hotel avec piscine et accès plage Nous avons été surclassé dans une chambre avec jaccuzi privé Nous étions là pour 3 nuits et en demi-pension Les petits déjeuners sont très bien fournis Les dîners étaient vraiment très très bons dignes de certains restaurants gastronomiques La carte des vins était variée avec de très bons vins à prix corrects Nous tenions à remercier sincèrement le personnel de l’hotel que ce soit à la réception , au restaurant ou à la piscine qui est toujours disponible et très poli. Nous reviendrons avec plaisir cet endroit nous manque déjà

Nous avons choisi et réservé 3 hôtels dans 3 îles différentes : Mykonos, Paros et enfin Santorin pour terminer notre séjour. Nous voyageons depuis de nombreuses années, un peu partout dans le monde, nous connaissons trés bien l'Europe ainsi que plusieurs pays d'Asie, le continent Nord américain mais également l'ïle Maurice , les Seychelles ainsi que la Polynésie. Nous avons une grande expérience et suffisamment de recul qui nous permettent de juger objectivement le niveau de prestations d'un établissement, en tenant compte du fait que les normes locales, en termes d'étoiles, ne sont pas équivalentes partout et qu'il peut exister des différences parfois importantes d'un pays à l'autre et tenir compte des différences de tarifs pratiqués par les hôtels.

 Pour comparer ce qui est comparable, je précise ci-dessous les hôtels dans lesquels nous avons séjourné dans ces îles :
 - Hôtel Myconian Avaton à Mykonos (5 étoiles)
 - Hôtel Paros Agnanti à Paros 
- - Hôtel Homeric Poems à Santorin. 

Les 5 étoiles sont méritées par le Myconian Avaton et l'Homeric Poems, cela est très largement contestable pour l'Agnanti.

 Nous avions reservé une chambre double supérieure vue mer, donc la seconde catégorie de chambre. Nous avons été très déçus. La chambre est de taille très correcte avec une terrasse vue mer. Le problème vient de différentes choses qui s'additionnent : salle de bain/toilettes ridiculement petite, on se demande comment certaines personnes peuvent s'asseoir sur la cuvette des WC, aucun endroit où poser ses trousses de toilette. Remontées d'eau ou fuite au niveau des toilettes qui font que l'on patauge on ne sait trop dans quoi ? Nous l'avons signalé à la réception. La décoration était plus que minimaliste, aucun tiroir autre que celui des tables de chevet, pas un crayon, pas un bloc note habituel dans un 5 étoiles. Une armoire avec une bouilloire juste sous la penderie, bouilloire installée de telle façon qu'il était impossible de la débrancher. On imagine ce que peut donner le fait de faire bouillir de l'eau juste en dessous des vêtements. Lit extrêmement dur avec drap et couverture comme on ne fait plus nulle part, table à repasser ridicule et fer à repasser baignant dans une boite de chaussures détrempée.
 Les peignoirs étaient dépareillés et pas de première jeunesse tout comme le linge de maison, certaines serviettes siglées du nom d'un autre hôtel.
TV avec un nombre très limité de chaines.
 Coffre fort d'un autre temps et surtout d'une taille ridicule, impossible d'y glisser même une liseuse.

 Le personnel est accueillant dans l'ensemble et gentil, particulièrement le personnel du restaurant. 

 Nous devions passer 5 nuits dans cet établissement et nous ne nous voyions pas rester dans cette chambre. Cela aurait été envisageable pour 1 nuit. Nous avons donc contacté la réception pour leur faire part de notre déception et voir ce qu'il était possible d'envisager. On nous a proposé une chambre disponible lendemain : suite avec piscine moyennant un supplément de 600€ pour 4 nuits. Nous avions réglé l'hôtel à notre agence de voyage grecque mais nous avons néanmoins accepté après que l'on nous ait indiqué que ce supplément était en dessous du tarif réel.

 Deuxième chambre (superior suite private pool) : rien à redire, suite spacieuse, jolie terrasse avec petite piscine privée très agréable, récente, moderne avec un beau design épuré et de bon gôut, un lit enfin confortable, une Smart TV, de nombreux placard intégrés, coffre d'une taille comme on fait désormais dans les hôtels de cette soit-disant catégorie, belle douche à l'italienne, toilettes séparées, même les peignoirs étaient beaucoup plus récents et pas dépareillés.

 Services en chambre : ménage rapide et bien entendu pas de service du soir, là aussi qu'on serait en droit d'attendre de la part d'un 5 étoiles et que nous avons eu dans les deux autres hôtels.

 Restauration : Nous avons diné deux fois au restaurant, le jour de notre arrivée et la veille de notre départ. Les prix sont ceux pratiqués par des établissements de cette catégorie, néanmoins la cuisine ne présente pas beaucoup d'intérêt et le plat que j'ai pris au dernier diner n'avait aucun intérêt et était beaucoup trop salé. Des pâtes avec une sorte de sauce à la "truffe" et de la "truffe" grecque beaucoup trop salées et une boule de mozarella froide posée sur les pâtes, mon épouse étant malade j'ai avalé mon plat rapidemetn pour la rejoindre dans la chambre...

 Les petits déjeuners sont de qualité médiocre, peu de choix, toujours la même chose, un jus de "fruit" mais quel fruit ? très certainement industriel. Du bacon ou plutôt des miettes de bacon par grillé mais plutôt comme bouilli. Pseudos croissants et pains au chocolat conservés dans des récipients habituellement destinés aux oeufs ou aux plats cuisinés, du coup mous et sans aucun goût. Café très très décevant.
 Le personnel est très gentil mais cela ne compense en rien le niveau de qualité qui n'est pas celui qu'in est en droit d'attendre surtout de la part d'un établissement si fier de ses 5 étoiles. On se demande comment elles ont pu être attribuées.

 On peut admettre des différences de confort, tels par exemple des toilettes séparées, pourquoi pas une smart TV, mais il est des éléments de confort et de services qu'un hôtel 5 étoiles se doit de respecter et de proposer pour l'ensemble de ses chambres et ce quelque soit la catégorie.

 Pour moi cet hôtel ne mérite pas plus que 3 étoiles en comparaison des deux autres où nous avons séjourné. Je compare donc bien des hôtels soit disant de même catégorie dans un même pays et une même région.

Je suppose que la Direction de l'hôtel aura des arguments à m'opposer face à ce commentaire qui n'est pas très élogieux, néanmoins ce sont des faits et rien que des faits et des constatations.