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Hôtel Now Sapphire Riviera Cancun playa_del_carmen MEXIQUE
Meilleur prix
dès par pers.

Vols + Hôtel + All Inclusive

(Réf : 1307600000828050102)

Hôtel Now Sapphire Riviera Cancun 5

Mexique - Cancun & Riviera Maya (Playa del Carmen)

Des vacances réussies

  • Chambres non fumeur Chambres non fumeur
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Prix ttc/pers sur la base d'une chambre double, frais de dossier non inclus. Les prix et pensions sont susceptibles d'évoluer en étape 2 de votre commande en fonction des disponibilités. Voir conditions

Destination

L'hôtel

L`hôtel Dreams SAPPHIRE RESORT & SPA est positionné près une plage privé de sable. Des boissons fraîches sont disponibles directement au bar de plage. Cet hôtel dispose d`une réception ouverte 24 heures sur 24, d`un lobby bar, d`une connexion wifi, d`un petit magasin, d`une salon de coiffure ainsi que d`un parking. À l`extérieur du complexe, il y a en plus d`un jardin une piscine saisonnière. De plus, il y a une terrasse solarium pour votre détente en plein air. Il y a aussi un distributeur de billets. Pour vos vêtements, l`hôtel offre un service de blanchisserie (payant) et un service de repassage. En plus du groom, un service de conciergerie est à votre disposition pour assurer votre confort. Si vous souhaitez explorer la région, il est possible de louer des voitures à proximité de l'hôtel (payant). L`hôtel vend également des billets pour des excursions. Pour les jeunes mariés, l`hôtel propose des offres spéciales comme des forfaits spéciaux lune de miel. Grâce à ses installations accessibles, comme accès sans obstacle, l'hôtel convient également aux personnes à mobilité réduite. Repas En matière de restauration, l'hôtel propose une formule tout compris. Le petit-déjeuner est servi sous forme de buffet. Le déjeuner et le dîner sont également sous forme de buffet. L`hôtel propose un restaurant avec terrasse ainsi que plusieurs bars et un poolbar. La carte des boissons comprend de l`eau, des boissons gazeuses, du café et du thé, de la bière and du vin. Sport & Loisirs Le parcours de golf (en supplément) offre un défi agréable aux golfeurs et golfeuses de tous les niveaux. Pendant vos vacances, vous pourrez suivre des cours d`aérobic. Un court de tennis est également accessible aux clients de l`hôtel. De plus, la région propose divers sports nautiques, comme le kayak, la plongée avec tuba et la plongée. L`espace bien-être propose un sauna. Vous pourrez également bénéficier des massages (payants) ainsi que des traitements de beauté (payants). Avec le service de baby-sitting de l`hôtel (payant), vos tout-petits seront entre de bonnes mains. Informations supplémentaires Cet hôtel dispose d`un total de 488 chambres.

Les services et loisirs

Réception 24 h/24, Sauna, TV, Salle de bain complète, Sèche-cheveux, Téléphone, Climatisation centralisée, Petit déjeuner buffet, Salon de coiffure, Tennis, Plongée, Cours de golf, Wi-Fi, Jardin, Dîner buffet, Magasins à l’hôtel, Terrasse/balcon, Cafetière, Salle de réunion, Déjeuner buffet, Location de voitures, Peignoir, Boutons, Solarium, Pantoufles, Parking, Accès pour personnes handicapées, Bar dans le hall, Bar de piscine, TV par satellite, Conciergerie, Nombre total de chambres, Tout compris, Aérobic et fitness, Salon de beauté, Réveil automatique, Change de devise, Spa, Terrasse, Changement des serviettes, Changement des draps, Plage privée, Parc aquatique, Nombre de bars, Nombre de restaurants, Kayak, Bar de plage, Service de nettoyage à sec, Vente d’excursions, Serrure électronique de sécurité, Service de blanchisserie, Forfaits mariage, Baby-sitting, Guichet automatique, Piscine extérieure selon la saison, Service de massage, Hall, Restaurant avec terrasse, Service de chambre, Matériel de repassage, Eau, Rafraîchissements, Café et thé, Bière, Vin, Snorkeling : Spot, Plage de sable, Commodités, Nombre de piscines

Formalités

Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour. Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour. A l'entrée sur le territoire mexicain, les services migratoires pourront notamment demander au voyageur de justifier de ses moyens d'existence pendant son séjour au Mexique.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

Tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 283 pesos mexicain (environ 17 EUR selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ . Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ , pendant votre séjour.

Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :
- Le nombre de passagers voyageant ensemble
- Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
- Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
- Effectuer le paiement en ligne en sécurité

Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.

Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.

Important : Les vols à destination ou en provenance du Mexique sont susceptibles de faire escale aux Etats-Unis ou le Canada. Vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage ESTA ou visa pour les Etats-Unis et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada). Nous vous invitons à consulter la rubrique conseils aux voyageurs du site France Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour..

COURANT ELECTRIQUE : 127V et 60Hz. Type A et B. Adaptateur et convertisseur de tension nécessaires.

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : www.diplomatie.gouv.fr

Détails du prix

Ce prix TTC comprend
Vols aller retour opérés par les compagnies null (informations données à titre indicatif sous réserve de modification) hors franchise bagages
Logement à l'hôtel Now Sapphire Riviera Cancun en chambre double standard
La formule All Inclusive
Les taxes d'aéroport et de solidarité
Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier
Les garanties facultatives
Les autres repas et les boissons
Les activités et excursions payantes
Les dépenses d'ordre personnel
Les transferts entre aéroport et hôtel
La taxe environnementale obligatoire à régler directement sur place à l'hôtel,
La taxe VISITAX uniquement dans le cas d'une sortie du territoire par l'aéroport de Cancun , à présenter à l'aéroport de Cancun le jour de votre retour (environ 11 usd par passager) et à régler en ligne pendant votre séjour,
Les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (pour connaître le montant de ces frais, veuillez vous rapprocher de la compagnie)
Les bagages cabines pour certaines compagnies
Voir les conditions

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Tripadvisor Avis Tripadvisor Dreams Sapphire Resort & Spa

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par Tripadvisor, la principale source dévaluation détablissements hôteliers au monde.

Excellent 10466 10,466

Très bien 3250 3,250

Moyen 1362 1,362

Médiocre 532 532

Horrible 495 495

Qualité/prix

Chambres

Propreté

Literie

Service

Emplacement

80 %

de voyageurs recommandent 80 sur 16,104 avis sur 16,104 avis

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

Dominique D

En couple

Aug 20, 2026

"Hôtel magnifique."
Service impeccable, très bonne nourriture, chambre spacieuse. Chambre avec swim out fantastique. Piscine et commodités sur le toit excellente. Par contre, la saison de la sargasse laisse une odeur désagréable sur le site quand on est à l’extérieur.

Sophie C

Aug 13, 2026

"Un très beau séjour en famille"
Nous avons passé une très belle semaine au Dreams Sapphire Resort & Spa à Puerto Morelos. Le resort n’est pas trop gros, ce qui est parfait pour une famille : tout est facilement accessible et l’ambiance est conviviale. Le **Kids Club** est vraiment intéressant : les activités sont variées et les responsables sont adorables avec les enfants. C’est une excellente option pour leur permettre de s’amuser, même si, à notre avis, les avantages du Preferred Club sont plus ou moins marqués en famille et probablement plus intéressants pour un séjour en couple. Les **chambres avec swim-up** sont super! La piscine est très grande, agréable et bien entretenue au quotidien. Petit bémol pour le bâtiment 6 : malgré la mention « face à la mer », notre chambre n’était pas réellement face à la plage. À la piscine, le service des serveurs pourrait aussi être un peu plus présent. Nous avons beaucoup apprécié les activités proposées par l’équipe d’Entertainment, toujours sympathiques et bien organisées. Mention spéciale au **tour de vélo dans le centre de Puerto Morelos**, qui était vraiment agréable, mais que nous avons trouvé un peu court. Nous aurions aimé avoir davantage de temps pour visiter, manger et profiter des alentours. Concernant les **sargasses**, le personnel fait clairement tout ce qu’il peut pour les ramasser, mais l’odeur demeure malheureusement très désagréable. Enfin, une mention toute spéciale à **Alberto, notre serveur préféré au buffet**! Ses petites attentions, sa bonne humeur et surtout son magnifique sourire ont rendu nos matins et nos midis encore plus agréables pendant toute la semaine. Un service exceptionnel! **En résumé : un très beau resort, particulièrement adapté aux familles, avec une équipe chaleureuse et beaucoup d’activités. Nous y avons passé un excellent séjour!**

Carmen P

En famille

Aug 8, 2026

"Vacances en famille"
Très bonne expérience á Puerto Morelos, le personnel est adorable, très sympathique. Les restaurants proposent des repas divers et variés. Nous avons passé une belle semaine, merci !

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Du lundi au samedi de 9h à 23h, le dimanche de 10h à 23h.

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La Météo en Mexique

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  • Mai
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  • Jui
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  • MOY
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  • 45mm
  • Aoû
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  • 24°
  • 1mm
  • Sep
  • 18°
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  • 114mm
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  • 17°
  • 23°
  • 1mm
  • Nov
  • 16°
  • 23°
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  • Déc
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  • 2mm