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Hôtel Now Sapphire Riviera Cancun puerto_morelos MEXIQUE

Meilleur prix

dès 1358 / pers.

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& remboursable

(Réf : 1307600005443050102)

Hôtel Now Sapphire Riviera Cancun 5

Name: Hôtel Now Sapphire Riviera Cancun
Price range: à partir de 1,358€

Mexique - Cancun & Riviera Maya (Puerto Morelos)

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Ils ont aimé

Excellent, 4.5 12,220 avis

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Des vacances réussies

Accès internet
Activités enfants
Réception 24/24
Sauna
Court de tennis

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Garantie Covid : prise en charge si vous ou vos proches êtes positifs au Coronavirus
Frais d'annulation remboursés jusqu'à 80% du montant du voyage
Frais médicaux à l'étranger couverts jusqu'à 150.000€
Prise en charge des frais de rapatriement aériens pour vous ramener en France si le vol retour prévu est annulé

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L'option tarif Annulable & remboursable : soyez serein

Sélectionnez cette option en étape 2 de votre réservation pour pouvoir annuler jusqu'à 8 jours du départ et être remboursé. Le tarif est calculé en fonction du montant de votre voyage. Son prix est donc susceptible d'évoluer en fonction des dates ou des options retenues. Le remboursement correspond aux sommes effectivement payées pour votre séjour, hors frais de traitement.

Avec cette option, vous pouvez annuler à tout moment :

Sans cause
Sans justificatif
Jusqu'à 8 jours du départ

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Présentation Formalités Avis

Les environs de l'hôtel

À proximité de Marché d'artisanat

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Le cadre

Pratique pour explorer tous les trésors de Puerto Morelos, Dreams Sapphire Resort & Spa - All Inclusive se trouve à moins de 5 minutes à pied de Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos et Puerto Morelos Beach et vous fait profiter d'un séjour au bord de la plage. Cet hébergement 5 étoiles se trouve à 18,4 km de Club de golf Moon Palace et à 23 km de Plage de Maroma.

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L'hôtel

Veuillez noter que certains types de chambre dans cet hébergement ne sont pas disponibles en effectuant une réservation pour un séjour avec des enfants., Intervalle prévu entre les séjours des clients - 24 heures, Personnes LGBTQIA bienvenues, L’hébergement est conforme aux dispositions de désinfection de Safe Travels (WTTC - Global)., L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients., La température des clients est vérifiée., Mesures de distanciation sociale en place., La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée., L’hébergement est désinfecté., Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients., L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage., Le personnel porte un équipement de protection individuelle., Le service d’étage propose des repas emballés individuellement., Des masques sont proposés aux clients., Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum., Test COVID-19 (antigénique) disponible sur place, Des vêtements de protection sont proposés aux clients., Certification de tourisme durable de Rainforest Alliance, Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées., L’hébergement est conforme aux dispositions de désinfection de Intertek Cristal (expert tiers - Global)., Aucun ascenseur

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Les chambres

Les 488 chambres de l'établissement vous invitent à la détente et comprennent une station d'accueil iPod et une télévision LED. Les chambres sont dotées d'un balcon. Des chaînes par câble sont à votre disposition et vous invitent à la détente. Une salle de bain privée avec des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux est à votre disposition.

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Les services et loisirs

Rejoignez le spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages, des soins corporels et des soins du visage, et permettez qu'on prenne soin de vous. N'hésitez surtout pas à profitez des nombreuses infrastructures de loisirs qui incluent notamment 3 piscines extérieures, un parc aquatique gratuit et courts de tennis extérieurs. Parmi les équipements et services offerts par cet hébergement vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et un service de baby-sitting (en supplément).

Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires, une réception ouverte 24 h/24 et un personnel polyglotte. Si vous devez organiser une réunion à Puerto Morelos, faites confiance à hébergement qui dispose d'espaces événements mesurant 771 mètres carrés et comprenant des espaces de conférence et une salle de réunion.

Cet hébergement tout inclus est un hébergement tout compris. Les tarifs comprennent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars sur place. Un supplément peut être facturé pour les repas pris dans certains restaurants, ainsi que pour certains repas, plats, boissons et services. Pendant votre séjour dans hébergement, vous pourrez manger dans l'un de ses 7 restaurants ou un café, sans oublier de profiter du service d'étage 24 h/24. Étant donné que l'hébergement propose un bar en milieu de piscine, vous pouvez faire une petite pause fraîcheur autant de fois que vous le souhaitez. N'hésitez pas non plus à aller prendre un verre dans un de ses 5 bars/lounges ou de ses 2 bars en bord de piscine. Un petit-déjeuner buffet gratuit est servi tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30.

Boutiques de souvenirs ou kiosque à journaux, Beach-volley sur place, Air hockey, Boutiques sur place, Accès gratuit au parc aquatique, Formules romantiques/de demande en mariage disponibles, Baby-sitting ou garde d’enfants (en supplément), Parasols à la piscine, Nombre de salles de réunion : 1, Surface de l’espace de conférence (mètres) : 771, Voile à proximité, Plongée sous-marine à proximité, Accès Wi-Fi gratuit, Nombre de bars/salons : 5, Espaces fumeurs prévus, Nombre de bars en bord de piscine : 2, Nombre de piscines extérieures : 3, Nombre de bars en milieu de piscine : 1, Chambre accessible aux personnes à mobilité réduite (dans certaines chambres), Assistance pour visites/billets, Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite (dans certaines chambres), Cours de fitness sur place, Petit-déjeuner buffet gratuit, Restaurant sur place accessible aux personnes en fauteuil roulant, Petit-déjeuner inclus, Courts de tennis extérieur : 2, Personnel polyglotte, Parachutisme ascensionnel à proximité, Rampes dans les escaliers, Tous les jours, Visites vertes à proximité, Nombre de cafés : 1, Salle de fitness, Basket-ball sur place, Jeux, Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer), Accessible aux personnes en fauteuil roulant, Conciergerie accessible aux personnes en fauteuil roulant, Parasols de plage, Ping-pong, Baby-foot, Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant, Parachutisme à proximité, Salle(s) de soins spa, Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers, Soins spa complet, Services de cérémonie de mariage, Volley-ball sur place, Serviettes de plage, Promenades en bateau dans les environs, Cours de yoga sur place, Golf miniature sur place, Consigne à bagages, Bagagiste/groom, Table de billard, Centre d’affaires, Réception ouverte 24 h/24, Tir à l’arc sur place, Location de scooter/mobylette à proximité, Nombre de restaurants : 7, Aire de jeux sur place, Golf à proximité, Soins spa, Plongée avec tuba à proximité, Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes), Snack bar et/ou épicerie fine, Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité, Piscine pour enfants, Sauna, Installations de surf/de bodyboard à proximité, Hammam, Espace de conférence, Toboggan aquatique, Kayak sur place, Salon de coiffure, Tennis sur place, Terrasse, Distributeur de billets / services bancaires, Rampe d’accès pour personnes en fauteuil roulant, Transats de piscine, Surface de l’espace de conférence (pieds) : 8295, Services de concierge, Cours de pilates sur place

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Transport

Pour les dates Flexiprix, vous pourrez sélectionner vos vols en étape 2 du tunnel de vente.

A noter :

Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.

Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).

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American Airlines

La compagnie et sa flotte

Ensemble, American Airlines, American Eagle et American Connection desservent 250 destinations dans plus de 40 pays, avec plus de 3.400 départs quotidiens et une flotte cumulée de plus de 900 appareils comprenant des Boeing 777, Boeing 767 et Boeing 757. American Airlines opère plus de 37 vols directs quotidiens au départ de l'Europe vers les États-Unis. American Airlines est l'un des membres fondateurs de l'alliance Oneworld® qui regroupe quelques unes des plus importantes compagnies aériennes internationales, offrant ainsi aux passagers plus de service et de valeur ajoutée que chaque compagnie ne pourrait le faire individuellement. Ensemble, les compagnies Oneworld® desservent plus de 750 destinations dans plus de 150 pays et territoires.

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Certifications

American Airlines a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.

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Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

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Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

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TAP

La compagnie et sa flotte

TAP PORTUGAL est la compagnie aérienne portugaise leader depuis sa création en 1945 et membre depuis le 14 mars 2005 de Star Alliance.
Elle dessert actuellement 75 destinations dans 34 pays en Europe, Afrique et Amériques grâce à une flotte essentiellement composée d'Airbus :
4 Airbus A340, 12 Airbus A330, 3 Airbus A321, 17 Airbus A320 et 19 Airbus A319.
TAP PORTUGAL a été primée cette année compagnie aérienne Leader mondial en Afrique ainsi qu'en Amérique du Sud, à la Grande Finale des World Travel Awards (WTA), renouant ainsi avec cette distinction pour la troisième année consécutive.

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Certifications

La compagnie TAP a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.

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Convocation

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Informations pratiques

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Formalités

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement au Mexique, sans avoir à justifier de certificat de vaccination Covid.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour..

Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions

Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour. Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour. A l'entr��e sur le territoire mexicain, les services migratoires pourront notamment demander au voyageur de justifier de ses moyens d'existence pendant son séjour au Mexique.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

IMPORTANT A COMPTER DU 01 avril 2021
A compter du 1er avril 2021, tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 224 pesos mexicain (environ 10 à 11 USD selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ . Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ , pendant votre séjour.

Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :

Le nombre de passagers voyageant ensemble
Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
Effectuer le paiement en ligne en sécurité

Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.

Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.

+ En savoir plus

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires
étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre
destination : href="http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html">www.diplomatie.gouv.fr

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Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.

* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.

* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis
nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, href="http://www.invs.sante.fr" rel="nofollow" target="_blank">Institut de veille sanitaire, href="http://www.meteofrance.com" rel="nofollow" target="_blank">Méteo France Voyage, href="http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays/" rel="nofollow"
target="_blank">Ministère des Affaires Etrangères, href="https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F32833" rel="nofollow" target="_blank">Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

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Détails du prix

Ce prix TTC comprend

Vols aller retour opérés par les compagnies Tap Portugal,American Airlines,KLM (informations données à titre indicatif sous réserve de modification) hors franchise bagages
Logement à l'hôtel Now Sapphire Riviera Cancun en chambre double standard pour le nombre de nuits indiqué dans le calendrier
La formule All Inclusive
Les taxes d'aéroport et de solidarité

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Ce prix TTC ne comprend pas

Les frais de dossier
Les garanties facultatives
Les autres repas et les boissons
Les activités et excursions payantes
Les dépenses d'ordre personnel
Les transferts entre aéroport et hôtel
La taxe environnementale obligatoire à régler directement sur place à l'hôtel,
La taxe VISITAX uniquement dans le cas d'une sortie du territoire par l'aéroport de Cancun , à présenter à l'aéroport de Cancun le jour de votre retour (environ 11 usd par passager) et à régler en ligne pendant votre séjour,
Les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (pour connaître le montant de ces frais, veuillez vous rapprocher de la compagnie)
Les bagages cabines pour certaines compagnies

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Voir les conditions

Avis Tripadvisor Dreams Sapphire Resort & Spa

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par, la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.

Note TripAdvisor

Excellent,4.5

12,220 avis

Excellent 8030 8,030

Très bien 2614 2,614

Moyen 995 995

Médiocre 339 339

Horrible 242 242

Chambres

Propreté

Literie

Rapport qualité / prix

Service

Emplacement

80 %

de voyageurs
recommandent 80 sur 12,220 avis

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

Qu'est-ce que Travellers' Choice ?

Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.

Lyon, France

En couple

Jan 5, 2023

"Super 1ere Expérience au Mexique"

Pour notre premier séjour nous avons grandement apprécié notre séjour au Dreams Saphire , superbe complexe ,grande chambre et nous avons tout particulièrement aimé le preferred club. Le personnel est au petit soin ,le seul souci c'est qu'il faut avoir au minimum des notions d'anglais ou d'espagnol car le français est quasiment absent (du essentiellement au fait que la très grande majorité de la clientèle est américaine) certains employés font un super effort pour parler un petit peu en français. merci a Alberto au World café Manrique et José au preferred Club et Enrique au Portofino.

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En couple

Jan 31, 2023

"Very nice experience "

Séjour de 10 nuits dans cet établissement plein de charme avec un personnel a l écoute . Nous avons opté pour la formule preferred club avec chambre Deluxe vue jungle que nous avons réservé via voyages privé. La nourriture est variée avec un choix multiple de restaurant , attention dress code dans certains .les alcools de l établissement sont qualitatifs (baccardi, havana , aperol etc...) La piscine côté adult only est parfaite pour du repos avec un service attentionné (dédicace a José pour le service et la bonne humeur ). De nombreux petits animaux sauvages sont presents dans l enceinte de l hôtel . Points importants : La mer est assez mouvementée en Janvier ce qui est délicat avec des enfants . L hôtel est assez isolé par rapport à la première petite ville de Puerto Morelos qui est à 1h00 de marche .les coûts de taxi sont assez importants , privilégiez la location de voiture par avis au sein de l' hôtel ou sur internet .

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Oise, France

Feb 21, 2023

"Magnifique Dreams"

Excellent Dreams! Très propre... Personnel très sympa, souriant, toujours à l'écoute, font de gros efforts en français pour ceux qui ont des difficultés en anglais ou espagnol, , animation au top, impossible de s'ennuyer ici, la restauration au top, excellent.

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Herseaux, Belgique

En famille

Feb 24, 2023

"Magnifique"

Nous passons 10 jours en famille dans ce magnifique complexe. Les animations et les animateurs sont super ! Toujours le sourire ! Merci à Marcos pour le mini golf !! Les enfants ont adoré ! Animations de la piscine au TOP ! Musique, danse, Zumba, gym … BRAVO ! ALL IN TOP ! Repas top ! Room service compris… mini bar compris le top ! Bravo aux Barman ! Rapide, souriant !

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Saguenay–Lac-Saint-Jean Region, Canada

Mar 6, 2023

"commentaires d'un vieux client (depuis 1014)"

Tres bien ,les personnel très accueillant ,Jose a la piscine preferred ,Edouardo au word café ,Rudy au porto fino et particulièrement Randy au preferred cub sont très attentifs a nos besoins .ne pas oublier Jose au bordeaux . la nourriture au world cafe est excellente et variée ,pour les autres restaurants le menu a été réduit ,mais très bon aussi .l'option preferred n'est plus ce qu'elle étais .moins bon deal qu'avant .

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01 42 28 33 33^*

Du lundi au samedi de 9h à 23h, le dimanche de 10h à 23h.

Prix d'un l'appel local

La Météo en Mexique

MOY
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Jan
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Fév
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Mar
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197mm

Avr
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27°
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Mai
20°
27°
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Jui
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25°
0mm

MOY
MAX
PLUIE

Jui
18°
24°
45mm

Aoû
18°
24°
1mm

Sep
18°
23°
114mm

Oct
17°
23°
1mm

Nov
16°
23°
0mm

Déc
14°
22°
2mm