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Hôtel Muthu Playa Varadero Varadero Cuba
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dès 1106 / .pers

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Réf: 1141187

Hôtel Muthu Playa Varadero

33

Cuba - Varadero

palmier

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Ils ont aimé

TripAdvisor

Très bien, 3,5 2 083 avis

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  • Proche de la plage
  • Mini club 4-12 ans
  • Activités et animations pour tous

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ven.
12/août
jeu.
18/août
7J/5N 3 313 Réserver
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13/août
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7J/5N 3 089 Réserver
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14/août
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8J/6N -30% 2 796 Réserver
lun.
15/août
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8J/6N -257€ 2 765 Réserver
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8J/6N 3 044 Réserver
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7J/5N -20% 2 713 Réserver
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18/août
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24/août
7J/5N 2 921 Réserver
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19/août
jeu.
25/août
7J/5N -257€ 2 636 Réserver
sam.
20/août
ven.
26/août
7J/5N 2 409 Réserver
dim.
21/août
dim.
28/août
8J/6N -503€ 2 327 Réserver

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Situation

Entre mer des Caraïbes et Atlantique, Cuba est le plus grand archipel des Antilles. Plages paradisiaques de sable blanc, mer turquoise et soleil, attendent les touristes toute l'année. Les vacanciers apprécient les îles de Cayo Coco, de Cayo Largo, la station balnéaire de Varadero… Cuba possède des spots de plongée : l'île de la Juventud, Varadero, Santa Lucia. Dans le parc naturel de Bahia de Naranjo, les visiteurs peuvent se baigner avec les dauphins. La randonnée est possible dans les chaînes de montagnes de la Sierra Maestra, dans le parc national Alejandro de Humboldt… La découverte de l'archipel passe également par ses villes, la Havane et Trinidad qui sont inscrits au patrimoine mondial de l'UNESCO, Camaguey, Vinales, Santa Clara… Enfin, le festival de jazz de La Havane, le carnaval de La Havane et le festival international de musique de Varadero sont à ne pas manquer. A seulement 2h de La Havane, Varadero offre une superbe plage de sable blanc de 21 km de long qui est considérée comme étant l'une des plus belles du monde. Des eaux turquoise et calmes, un soleil omniprésent et un sable blanc sont le décor de ce paradis caribéen ! Tout naturellement il est possible d'y pratiquer de nombreux sports nautiques : plongée sous-marine, voile, pêche, catamaran… Côté activité, à noter également, un des deux seuls clubs de golf de l'île : le Varadero Golf Club, un parcours de 18 trous. Varadero offre également au visiteur un bon aperçu de la culture cubaine : musées, galeries d'art, cabarets, bars et cafés, concerts, marchés… C'est aussi le point de départ de sentiers de randonnées pédestres menant à la découverte de la faune et la flore locale. Bienvenue au Muthu Playa Varadero 3*sup ! L'hôtel Muthu Playa Varadero est situé sur la péninsule de Varadero, au milieu de jardins tropicaux luxuriants qui s'ouvrent sur une belle plage. Le Muthu Playa Varadero propose de nombreuses activités ludiques tout au long de la journée : discothèque et spectacles le soir, grandes piscines au cœur du complexe, centre de remise en forme, club pour enfants... Le centre de Varadero est à environ 10 minutes. L'aéroport de Varadero est à environ 1h et l'aéroport de La Havane à environ 3h de route.

Les plus

Proche de la plage Mini club 4-12 ans Activités et animations pour tous

Offre spéciale

VOS AVANTAGES PLEIN VENT Réservez tôt ! Pour toute réservation jusqu'au 31/10/22 : En chambre standard, bénéficiez de : - 28 de réduction pour tout séjour du 1/5/22 au 14/7/22. - 35% de réduction pour tout séjour du 15/7/22 au 24/8/22. - 28% de réduction pour tout séjour du 25/8/22 au 31/10/22. En chambre standard vue mer, bénéficiez de : - 22% de réduction pour tout séjour du 1/5/22 au 14/7/22. - 27% de réduction pour tout séjour du 15/7/22 au 24/8/22. - 22% de réduction pour tout séjour du 25/8/22 au 31/10/22. Pour toutes réservations à plus de 60 jours avant le départ, vous bénéficiez d'une remise de 20% sur votre hébergement pour un séjour compris entre le 1/11/22 et le 31/10/23. Pour toutes réservations à plus de 30 jours avant le départ, vous bénéficiez d'une remise de 15% sur votre hébergement pour un séjour compris entre le 1/11/22 et le 31/10/23. Remise déjà incluse dans les tarifs en ligne, valable dans la limite des stocks disponibles et non cumulable avec toute autre offre ou avantage. Offre applicable sur les prestations hôtelières uniquement.

Formalités

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyagez librement à Cuba, sans avoir à justifier de certificat de vaccination Covid. Retour en France : Voyageurs vaccinés : pas de test exigé par les autorités françaises pour les voyageurs vaccinés ainsi que pour les mineurs de moins de 12 ans les accompagnant. Toutefois certaines compagnies aériennes imposent de présenter au retour un test PCR de moins de 72h ou un test antigénique de moins de 48h avant l'embarquement. Voyageurs non vaccinés (ou dont le cycle de vaccination est en cours) : un test PCR ou antigénique négatif de moins de 24 heures avant l'embarquement est exigé pour les voyageurs à partir de 12 ans. IMPORTANT - Tous les passagers devront remplir en ligne un formulaire dans les 72 h avant leur arrivée à Cuba : https://dviajeros.mitrans.gob.cu/inicio Le formulaire peut être présenté sous format digital, mais son impression peut faire gagner du temps à l'arrivée. - À l'arrivée, les passagers pourront être soumis à un dépistage aléatoire. En cas de résultat positif, le voyageur sera transféré vers un centre d'isolement sanitaire, de même que ses contacts. - Pour entrer sur le territoire français, tous les voyageurs, vaccinés ou non, devront également s'enregistrer sur le portail des fiches de traçabilité européennes : https://app.euplf.eu/#/ Important : - En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale. Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ. - Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour. Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) : Passeport valable 6 mois après la date de retour obligatoire et carte touristique obligatoire. Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/. Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire. Ressortissants étrangers et binationaux : Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination. L'annuaire des représentations étrangères en France est disponible via ce lien : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/annuaires-et-adresses-du-ministere-de-l-europe-et-des-affaires-etrangeres-meae/ambassades-et-consulats-etrangers-en-france/ JUSTIFICATIF D'ASSURANCE : Tout voyageur étranger arrivant à Cuba ou tout cubain vivant à l'étranger arrivant à Cuba doit avoir obligatoirement souscrit une assurance rapatriement et frais médicaux valable sur le territoire Cubain pour toute la durée de son séjour. A l'arrivée à l'aéroport, une attestation papier officielle de l'assureur devra être présentée aux autorités cubaines. Nous vous invitons donc à souscrire une assurance voyage au moment de votre commande puis à imprimer avant votre départ : - la police d'assurance retenue disponible sur la page https://www.promovacances.com/information/#assurances - votre facture (où apparaissent vos noms, prénoms et assurance souscrite). Lors du contrôle, ces documents devront être présentés aux autorités cubaines. Sans cela, ces dernières feront souscrire au voyageur une assurance à l'arrivée d'un montant de 2,50 CUC par jour et par personne (environ 2 euros par personne et par jour). Prévoir dans ce cas une attente importante avant de pouvoir sortir de l'aéroport. INFORMATIONS PASSEPORTS OBLIGATOIRES : Avant votre départ, vous devez nous fournir impérativement vos informations passeports. A défaut de transmission de toutes ces informations, vous ne pourrez plus bénéficier des prestations réservées. Aucun remboursement ne saurait dès lors être envisagé. Les dates limites pour nous fournir vos informations passeport sur Cuba sont les suivantes : - 30 jours avant le départ, pour les dossiers confirmés plus de 30 jours avant la date de départ - 3 jours ouvrables après la date de confirmation du dossier, s'il a été confirmé à moins de 30 jours de la date de départ. INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES CARTE TOURISTIQUE : La carte touristique obligatoire sera envoyée à votre agence de voyages, ou directement à votre adresse par courrier, et devra être complétée avant votre départ. Attention : aucune rature, erreur d'orthographe ou erreur dans les informations mentionnées ne sera acceptée. Dans ce cas, vous devrez racheter une carte touristique. Toute personne désirant se rendre à Cuba pour un séjour touristique de 30 jours maximum doit être en possession d'une carte touristique (nominative) pour Cuba délivrée, à titre payant, par le consulat de Cuba à Paris et les tours opérateurs français agréés par les autorités cubaines. Il convient de veiller à ne pas dépasser la durée du séjour maximum de 30 jours sous risque de détention, au moment du départ, par les services de l'immigration. Il est possible de renouveler sur place la carte touristique en présentant le passeport en cours de validité, la carte de tourisme, une attestation d'hébergement dans un hôtel ou chambre d'hôte licenciée, l'attestation d'assurance, et 25 pesos convertibles en timbres fiscaux (à acheter dans les banques).

Les + équipements

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Les + activités

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Logement

Muthu Playa Varadero- Chambre standard - Muthu Playa Varadero
L'hôtel dispose de 385 chambres réparties dans 2 bâtiments de 5 étages avec ascenseur et situées au cœur de jardins tropicaux. Pendant votre séjour, vous serez logés en chambre Standard (36m²) : - 1 lit double ou 2 lits simples - Vue piscine ou jardin - Air conditionné - Douche - Coffre-fort - Télévision - Téléphone - Nécessaire à repasser - Minibar (réassort bouteille d'eau) - Parapluie - Wi-Fi gratuit (selon qualité du réseau) Avec supplément: - Vue mer Capacité maximum: 3 adultes (lit d'appoint).

Bon à savoir

- Dîners de Noël (24/12) et Nouvel An (31/12) inclus - Hôtel adapté aux personnes à mobilité réduite - Prêt de serviette piscine et plage (15 USD à payer si serviette non restituée, à régler en euros). - Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement. - Les cartes de crédit émises par les banques américaines ne sont pas acceptées sur le territoire cubain et la circulation en espèces de la devise USD est interdite. Le CUP (peso cubain) a remplacé le CUC (peso convertible) et est devenu l'unique monnaie nationale sur le territoire. Vous ne pouvez pas retirer des euros dans une banque avec votre carte de crédit. Pour vos dépenses personnelles en ville à l'extérieur des hôtels ou pour les pourboires, nous vous recommandons de vous munir d'espèces en euros, en petites coupures. Seulement certains magasins ou commerces acceptent les cartes de crédit. A l'hôtel, vous pouvez régler vos extras par carte bancaire uniquement.

Restauration

Restaurant - Muthu Playa Varadero
A l'hôtel Muthu Playa Varadero, vous trouverez 4 bars et restaurants ainsi qu'un snack-bar. - 1 restaurant principal sous forme de buffet avec une cuisine internationale et locale. - 2 restaurants à la carte pour le dîner (réservation requise) avec 3 menus au choix : cuisine internationale, cubaine ou italienne. - 1 snack bar proposant des collations chaudes et froides et des boissons. Ouvert de 7h à 19h et de 22h à 6h. - 4 bars répartis dans l'hôtel : Bar avec musique et boissons cubaines en soirée Bar sur la plage de 9h à 17h, Bar dans le hall, ouvert de 8h à 23h Bar café ouvert de 9h à 23h. Avec supplément : dîner langouste sur la plage.

Formule tout inclus

Dans le cadre de votre formule Tout Inclus 24h/24, vous bénéficiez de : - Pension complète (petit-déjeuner, déjeuner et dîner) servie sous forme de buffet au restaurant principal. - 2 dîners/semaine aux restaurants à la carte. - Boissons locales avec et sans alcools : Aux repas : eau, sodas, jus de fruits, vin. Aux bars 24h/24 : eau, sodas, bière, vin, vodka, gin, rhum, tequila, whisky, brandy, liqueurs, boissons chaudes. - Snacks de 10h à 18h et de 22h à 6h : sandwichs, hot-dogs, hamburgers... A noter: - Les boissons alcoolisées sont servies selon les horaires en vigueur au sein de l'hôtel au moment de votre séjour - Les horaires d'ouverture du restaurant et bars sont à consulter sur place au moment de votre séjour. - Les boissons importées et boissons en bouteille ne sont pas comprises dans la formule. - Il est interdit de servir les boissons alcoolisées aux mineurs de moins de 18 ans, - Pantalon long pour les hommes et tenue décente pour les femmes au restaurant.

Equipements

- Service de réception 24h/24 - Ascenseur - Parking accessible aux personnes à mobilité réduite et parking sécurisé. - Wi-Fi gratuit dans tout l'établissement jusqu'à la plage (qualité du réseau variable). Avec supplément : - Location de voiture - Boutique de souvenirs - Service de blanchisserie et de repassage - Salle de conférence - Distributeur automatique de boissons

Sports et loisirs

Muthu Playa Varadero- Piscine - Muthu Playa Varadero
  • Compris dans le prix du voyage

    - Piscine extérieure scindée en 2 parties par un ponton avec terrasses aménagées - Badminton, tennis, beach-volley, water-polo, ping-pong, football. - Vélos, snorkeling, embarcation à pédales, kayak. - Leçons de danse et d'espagnol - Fléchettes, jeux d'échec - Petite salle de fitness et sauna. - Discothèque (boissons incluses selon tout compris) ouverte tous les soirs de 23h à 1h. A savoir : L'hôtel propose le prêt de serviettes de piscine. A proximité, vous trouverez la plage publique, avec des transats et des serviettes (frais de 15 USD en cas de perte) et un surveillant de baignade.

  • En option payante

    - Espace bien-être (massages). - Sports nautiques : kayak, barques à pédales, planche à voile, initiation à la plongée : - Tours en bateau A proximité, prestataires extérieurs : - Delphinarium - Discothèque - Parcours de golf

Animation

- Activités ludiques et sportives tout au long de la journée (stretching, aquagym, jeux, leçons de danse et d'espagnol). - En soirée : spectacles variés, discothèque , boissons incluses selon tout compris, de 23h à 1h. A noter : certains animateurs sont francophones. Horaires et programme à consulter sur place auprès de l'hôtelier.

Enfants

Vignette enfant
- Mini-club international pour les 4-12 ans de 9h à 17h - Bassin pour enfants. Programme à consulter sur place auprès de l'hôtelier.

Excursions

DECOUVERTE & EXCURSIONS LA HAVANE Trajet en autobus. Tour de la vieille ville : places d'Armes, cathédrale et couvent St François d'Assise. Déjeuner dans un restaurant de la ville puis tour panoramique de la Havane moderne : place de la Révolution Vedado. Malecon. Durée : environ 8h. Journée (avec repas) 75 USD/ adulte et 60 USD/ enfant - réalisable tous les jours. SEAFARI CAYO BLANCO Balade en catamaran dans les eaux de Varadero et Cardena Bay pendant 1h. Possibilité de snorkeling (matériel fourni). Déjeuner sur l'île de Cayo Blanco. Arrêt au delphinarium. Open bar (sodas, bière ou rhum). Temps libre pour la baignade. Durée : environ 8h. Journée (avec repas) 101 USD/ adulte et 51 usd/ enfant. Réalisable tous les jours. NICHO ET TRINIDAD Départ matinal vers Cienfuegos. Tour de la montagne du « Escambray » jusqu'à El Nicho. Visite au Parque Natural et temps libre pour la baignade dans les cascades. Déjeuner à El Nicho et départ pour Trinidad, joyau colonial. Visite du centre historique. Dégustation de la « canchachara », liqueur au miel. Départ pour Cienfuegos, tour de ville. Temps libre puis dîner. Durée : environ 12h. Journée (avec repas déjeuner et dîner) 128 USD/adulte et 97 usd/ enfant - Réalisable tous les jours. GUAMA PUNTA PERDIZ Tour sur l'île aux crocodiles. Balade en bateau sur la Lagune del Tesoro et visite d'une réplique d'un village Taino. Visite de la Cueva de los Peces puis temps libre pour la baignade à Caleta Buena, possibilité de snorkeling. Déjeuner. Durée : environ 10h. Journée (avec repas) 60 usd/ adulte et 45 usd/ enfant. Réalisable tous les jours. JEEP AVENTURE SAFARI Départ en bus puis assignations des 4x4 pour une route à travers la campagne cubaine. Balade en 4x4 dans la province de Matanzas. Déjeuner. Visite et possibilité de baignade dans la grotte de Saturne. Durée : environ 9h. Journée (avec repas) 85 USD/ adulte et 65 usd/ enfant - réalisable tous les jours. LA HAVANE SPECIALE Visite d'un musée d'Hemingway, visite du bar Floridito et déjeuner. Tour du cœur historique de « La Habana Vieja » en voiture d'époque classique. Temps libre. Diner au restaurant. Spectacle au « Tropicana ». Durée : environ 15h. Journée (avec repas dîner et déjeuner) 165 usd/adulte. Réalisable tous les jours. A noter : - Programmes pouvant être modifiés selon impératifs locaux. - Prix par personne donné à titre indicatif. - Prix affichés en dollars mais réservation et paiement sur place en euros uniquement par carte bancaire (selon le taux de conversion du jour, les cartes de crédit émises par les banques américaines ne sont pas acceptées sur le territoire cubain). - Excursions au départ de tous les hôtels de Varadero, sous réserve d'un minimum de participants à la date prévue (remboursement par le prestataire local en cas d'annulation). Suivant le nombre de participants, certaines excursions peuvent être en plusieurs langues avec des ramassages sur d'autres hôtels. - Prix enfant (2 à 12 ans). - Remboursement possible uniquement sur présentation d'un certificat médical. Possibilité de frais. - Présentation obligatoire du ticket au départ de l'excursion. Les horaires peuvent être soumis à du retard en fonction du déroulement de la journée. Présentation en dehors de la réception 15 minutes avant l'horaire de départ. Pourboire non compris. - En raison du contexte sanitaire, il est possible que certains services et prestations soient aménagés ou suspendus.

Pour info

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ. Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement). Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ. Votre séjour est assuré par le tour opérateur suivant : Plein Vent 05.62.15.18.72 srcplv@fram.fr PRÉCISION DESCRIPTIF Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.

Détails du prix

Ce prix TTC comprend
- Le vol aller et retour. - Le forfait taxes et redevances des aéroports. - L'accueil à l'arrivée. - Le transfert aller et retour de l'aéroport à l'hôtel. - Le séjour selon le type d'hébergement en chambre double à l'hôtel Muthu Playa Varadero 3*sup - La formule Tout Compris selon descriptif. - Les boissons selon descriptif. - Les services, loisirs et activités mentionnés. - La carte de tourisme obligatoire et facturée à l'inscription.

F F

Ce prix TTC comprend

Les offres FLEXIFRAM sont identifiées par un symbole FF dans le calendrier ci-dessus. Vols aller retour opérés par la compagnie aérienne affichée et que vous aurez sélectionnée à l'étape 1 du tunnel.

Vols aller retour opérés par la compagnie aérienne affichée et que vous aurez sélectionnée à l'étape 1 du tunnel - Logement à l'hôtel Hôtel Muthu Playa Varadero 3* sup en chambre double standard pour le nombre de nuits indiqué dans le calendrier - La formule All Inclusive - Les taxes d'aéroport et de solidarité- Le transfert

Ce prix TTC ne comprend pas
- Les frais de dossier. - Les taxes éventuelles de séjour et de sortie du territoire. - Les repas et les boissons non inclus dans la formule. - Les dépenses d'ordre personnel - Les excursions facultatives, et les activités non mentionnées au programme. - Les repas éventuels aux escales. - Les garanties assistance, rapatriement, frais médicaux et d'hospitalisation, assistance juridique et pénale. - Les assurances annulation, bagages, responsabilité civile.

F F

Ce prix TTC ne comprend pas

Les offres FLEXIFRAM sont identifiées par un symbole FF dans le calendrier ci-dessus. Vols aller retour opérés par la compagnie aérienne affichée et que vous aurez sélectionnée à l'étape 1 du tunnel.

Les Frais de dossier - les assurances facultatives - les autres repas et les boissons - les activités et excursions payantes - les dépenses d'ordre personnel

Voir les conditions

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

Les plus

Proche de la plage Mini club 4-12 ans Activités et animations pour tous

Tripadvisor Avis Tripadvisor

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Note TripAdvisor

TripAdvisor

Très bien,3,5

2 083 avis

Excellent 452 452

Très bien 697 697

Moyen 476 476

Médiocre 234 234

Horrible 224 224

Literie

Service

Chambres

Situation

55 %

de voyageurs
recommandent
55 sur 2 083 avis

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Lynn L

En couple

2 juin 2022

"Muthu Playa de Oro"
Pour notre 4e fois à cet hôtel, déception totale. Peu d’eau de la douche, chambre désuet dûe pour un bon rafraîchissement. Difficulté à se faire servir au buffet, les clients locaux vidaient tout avec des portions gigantesques, pour ensuite se remplir des sacs. Pas certaine d’y retourner...à moins qu’il y ait de grosses rénovations de faites.

marieeditht2015

En famille

14 mai 2022

"Plus jamais"
C’était ma 4e fois à cette hotel et ma dernière. Au buffet, au bar et au bar de la piscine, armez-vous de patience pour vous faire servir. Je n’ai rien contre les clients locaux, mais on voit tres bien qu’ils ont priorité sur nous les touristes. On se fait bousculer et passer devant dans les files d’attente, ils ont droit a des portions énorme et ils en mangent pas le quart, nous, deux petites cuillères et c’est tout. Un conseil, si vous voulez manger de la viande ou du fromage la matin, arrivez à l’ouverture du buffet. Un autre conseil, amenez votre verres car ils récupère les verres en plastique, les rinces et nous les redonne. Amené également votre vin car il y en n’a pas. Le grille pres de la plage… fermé. Je suis très déçus par cette hotel.

Dauphines

10 mai 2022

"A fuir!"
A part la plage il n’y a rien pour les touristes a cet endroit. Pas de nourriture pour les touristes les Cubains envahissent l’endroit avec leurs famille et vident le buffet dans leurs sacs et ne laissent rien pour les autres. Aucun respect pour les gens autour, se servent 4-5 assiettes pleines et on les laissent faire. Pas de pâtes ou pizza, pas de céréales ni de yogourt ni de pain le matin, omelette sans fromage et avec saucisses hot dog. Le premier soir de notre arrivée on n’a pu avoir de boissons car plus de verres de plastique , on ramasse les vieux et on les lavent pour vous servir. On commande un hot dog on recoit un mini pain rond avec 1/4 de saucisses hot dog coupée en 4 sans aucun accompagnement. Ceci n’est pas une question de pandémie car dans les hotels autour les gens ne manquaient de rien et avaient de beaux buffets. J’ai même amener le directeur des relations publiques avec moi pour lui demander ce ûil pensait que je piurrais manger quand tout les plats etaient vides, il n’a pas été capable de répondre. Meme avec des pourboires on nous ignorent il y avait 2 serveurs pour 4 cubains et pendant 20 min on nous a ignoré même pas capable d’avoir de l’eau et quand tu en as c’est un plat a soupe. Aucun café ni boisson au buffet, pas de vin de la semaine sauf au resto a la carte italien car le grill est dehors tu manges dans la boucane avec de la viande qui traîne dehors non emballée on sait pas depuis combien de temps. Les portes de chambre ferment pas plein de moisissures partout l’eau coule dans le passage très dangereux. Il n’y a que de l’eau dans la chambre, cafetière mais pas de café. Ceci n’est pas un 4 étoiles un 2 et c’est genereux.

manon t

En couple

7 mars 2022

"Hotel de mon coeur"
Le personnel est très attentionné, surtout quand on est des habitués. La nourriture du buffet est très variée. Les repas du 31 décembre et du 1er janvier sont spectaculaires. Les chambres sont très très propres. Notre gouvernante Yeny au 4ème étage est très travailleuse. Les animateurs de jour et de soir sont très motivants. Les filles de la réception sont très serviables. J'ai hâte d'y retourner en décembre 2022.

maminou167

28 mars 2020

"HOTEL PEU RECOMMANDABLE"
Hotel peu recommandable. Hygiène à revoir. Serviettes jamais changées mème quand vous les mettez par terre pour lavage, on vous les remet en place, . il a fallu aller à la réception .Toilettes et lavabo jamais nettoyés, nourriture pas terrible et toujours pareil .boissons nuls , pas de coca etc...pas de vin le midi,pain secs ,café aucune saveur,tout comme les fruits gout de moisi pour pamplemousses,restaurants à la carte, une vraie arnaque.Seul point positif ,le soleil et bonnes animations le soir mais un peu tardives (22 H)

01 42 28 33 33*

Lundi au samedi : 9h-23h
Dimanche : 10h-23h

La Météo en Cuba

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