Hôtel Mitsis Petit Palais 4

Points positifs : La qualité de la restauration est excellente avec des thématiques différentes chaque soir (son point fort de cet endroit) et son personnel sympathique, la literie confortable, et la chambre spacieuse. Le frigo est approvisionné en boissons, et nous avons reçu un cadeau de bienvenue (une petite bouteille d’alcool et des amuse-bouche). La chambre est équipée d'une bouilloire avec thé et café, ainsi que d’un petit balcon. Les espaces communs sont agréables, et un goûter (sandwichs, fruits, gâteaux, petites bouteilles d'eau) est proposé. Un panier pique-nique est disponible pour les sorties à la journée. La piscine, bien que petite, est agréable avec une eau à bonne température avec un petit jacuzzi. Les peignoirs et chaussons sont fournis dans la chambre, le ménage est fait quotidiennement, et des serviettes sont prêtées pour la piscine et la plage. L'hôtel est idéalement situé, à proximité de plusieurs plages, de la ville très animée, des commerces, de la vieille ville à visiter sans faute, du port, et des transports en commun. Cela nous a permis de visiter l’île en bateau et en car. C’est très facile, sans louer de véhicule. Par exemple, l’excursion aller-retour en bateau pour l’île de Symi coûte 35 euros par personne, et celle pour Lindos avec 2 arrêts baignade en pleine mer, 25 euros. Le ticket de bus pour la plage de Faliraki (plage de sable fin) est à 2,50 euros par trajet. Je vous recommande la plage d’ELLI BEACH, à 200 m de l’hôtel, avec du sable et des galets. Vous pouvez vous installer devant les transats ; l’espace n’est pas grand, mais suffisant. En revanche, la plage située de l'autre coté de l'ile à 50 est peu attrayante, avec que des galets et une mer plus agitée. Choisissez bien le coté de la mer où vous souhaitez vous baigner. Choisissez soigneusement le côté de la mer où vous souhaitez vous baigner. La formule tout inclus est très satisfaisante. Une petite animation différente chaque soir qui ne finit pas tard, c'est appréciable. J'aurais plutôt attribué une note de "Bien" à cet hôtel. Il est dommage qu'il n'y ait que les options "Moyen" ou "Très bien" pour le noter. C'est un bon hôtel dans l'ensemble, que je recommande si vous appréciez être en ville (sans verdure) et que vous n'êtes pas sensible au bruit. Je vais vous expliquer cela dans les points négatifs. Points négatifs : L'hôtel est extrêmement bruyant, de jour comme de nuit. Cela est souvent dû à des clients irrespectueux au comportement inacceptable, mais l'hôtel devrait également mettre en place des mesures qui semblent manquer, d'après certains commentaires que j'ai lus, pour atténuer ces nuisances sonores. Les vacanciers parlent fort à toute heure dans les couloirs, et l'hôtel est TRÈS mal insonorisé (c'est la première fois que je séjourne dans un hôtel avec une insonorisation aussi médiocre, et j'ai beaucoup voyagé). On entend même les ébats de nos voisins, ainsi que les discussions dans les chambres adjacentes et au-dessus, qui résonnent jusque dans notre chambre. Le problème principal est le bruit des portes qui claquent lorsque les clients ne les retiennent pas, et cela à toute heure. C'est insupportable, et ce n'est qu'à partir de 1 h du matin que le calme revient un peu. Faire une sieste l'après-midi est impossible. Je conseille vivement d'emporter des bouchons d'oreilles pour pouvoir dormir au moins une partie de la nuit. L'hôtel devrait sérieusement revoir les systèmes de fermeture des portes. Il serait également utile de placer des panneaux dans les couloirs et les ascenseurs pour inciter les gens à chuchoter afin de préserver la tranquillité de tous. De plus, il n'y a pas de tampons sous les chaises, en particulier celles des balcons, qui produisent un bruit infernal lorsqu'elles sont déplacées. Revoir le mobilier du balcon ou le revêtement du sol serait indispensable. L'hôtel étant situé en pleine ville, il n'y a aucun coin de verdure, ce qui peut être décevant pour certains. La vue depuis les balcons donne sur des bâtiments, parfois en chantier (pas très esthétique, il faut bien le dire), avec une petite vue sur la piscine pour certains, et un aperçu de la mer, mais très discret. Enfin, nous souhaitons signaler le comportement de deux employés de l'hôtel qui nous a déplu : le surveillant de la piscine (qui ne dit jamais bonjour) et le barman de la piscine. Ces deux messieurs semblent s'agiter et sourire uniquement en présence de jeunes femmes, tandis qu'avec les autres clients, on a l'impression de les déranger, avec une attitude parfois presque désagréable, selon leur humeur. Ils éclatent de rire ensemble, ce qui est très malaisant, et donnent vraiment l'impression de se moquer. Leur comportement est ridicule devant les jeunes filles. Quant au surveillant de la piscine, on se demande à quoi sert son poste ? Il semble seconder ou remplacer le barman plutôt que de surveiller la piscine. Il ne fait que quelques remontrances aux enfants de temps en temps, mais reste posté au bar, ce qui est inhabituel. Il serait plus sérieux qu'il soit assis sur une chaise devant la piscine, comme tout bon surveillant. Il ne fait aucune remarque aux personnes qui entrent dans la piscine sans se doucher, ce qui concerne 95 % des gens. Certains clients se sont même baignés en chemise qu'ils ont porté sur le dos dans la matinée. Les clients aussi viennent autour de la piscine en basket et non en claquette. Bref, Bonjour l'hygiène ! Un bougainvillier près de l'hôtel laisse tomber des fleurs dans la piscine. Un petit ramassage l'après-midi par le surveillant ne serait pas de trop, vu qu'il n'est pas débordé. Les transats ne sont pas remis en place le lendemain, ni le sol balayé. Cela manque de sérieux, ce qui est regrettable pour un hôtel 4 étoiles. À savoir également, il n'y a quasiment plus de soleil en fin d'après-midi, car il est caché par les immeubles. La piscine ferme à 18 h et ouvre à 9h30, ce qui est un peu tard ; un horaire d'ouverture à 8h30 ou 9h serait plus approprié. L'un des principaux inconvénients de cet hôtel est l'absence de transats disponibles sur la plage voisine, une prestation qui devrait être incluse, surtout pour les clients séjournant au moins une semaine. Il est anormal que cette option ne soit pas offerte sans frais supplémentaires. En effet, il faut ajouter 10 euros par transat, soit 20 euros par jour pour un couple. Étant donné que les clients arrivent en avion sans équipement comme une natte ou un parasol, cette prestation devrait être proposée, d'autant plus que la piscine est très petite. Ce point mérite d'être revu pour améliorer le confort des clients. En résumé, cet hôtel offre de belles prestations et bénéficie d'un emplacement idéal à Rhodes, mais il ne faut pas minimiser les défauts qui sont bien présents.

Nous avons passé un merveilleux séjour de 8 jours au Mitsis Petit Palais. Tout d’abord, l’emplacement est IDÉAL : il est situé à 1 minute à pieds de la plage, à peine 13 minutes de la vieille Ville de Rhodes (où se situent également les bateaux pour les excursions donc très pratique !) Les chambres sont très spacieuses et confortables, un petit balcon très apprécié, un frigo avec boissons rapprovisionné chaque jour, les lits très confortables, nettoyés chaque jour donc très propre ! Un grand merci d’ailleurs au personnel des chambres qui sont très aimables. Concernant le restaurant de l’hôtel, il est super. La nourriture est variée et change chaque jour, c’est vraiment très bon, on découvre beaucoup de spécialités et des soirées à thèmes sont organisés le soir (japonais, bbq, italien, etc.). Rien à dire sur la cuisine plus que bonne ! Pour finir concernant les autre espaces communs, je n’ai encore une fois rien à dire. La piscine est super, avec un petit bassin bien orienté soleil qui est très agréable. Le bar de la piscine et du hall sont top, avec beaucoup d’endroits pour se poser. Un immense merci à Wiktor au restaurant et bar, à Zara à l’accueil du restaurant, à Amalia à l’accueil de l’hôtel et à Michael le barman du bar piscine, pour leur gentillesse et leur accueil que nous avons particulièrement apprécié !

Accueil formidable, plein de gentillesse et de bienveillance (On nous a même surclassé). Le all-in est très bien, les repas de qualité et le service irréprochable. L'hôtel est parfaitement situé. Première fois avec la chaîne Mitsis, nous recommencerons!

Nous avons passé un excellent séjour. Tout le personnel est très sympathique, serviable et disponible. Un grand merci spécialement à Zara et Amélia qui parle le français…. Ça nous a bien aidés !! Prestations impecables !!! ♥️ Encore merci pour tout ! Anne et Chris

Hôtel plus-que-parfait. Tout est dans les petits détails . Propreté, localisation, nourriture, animations et accueil. Tout y est !! Hôtel qui offre plusieurs possibilités : en plein centre-ville, restaurant et commerce à la sortie de l’hôtel. A 50 m de la plage ! Jolie petite piscine cosy très agréable. Buffet très bon et très variés avec un accueil très chaleureux de Zara! Un service aux petits soins avec Antonis et Maria au restaurant !! On a adoré, on le conseille fortement, et on reviendra !