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(Réf : 3100410005443060102)

Hôtel Melia Cayo Coco 5

Name: Hôtel Melia Cayo Coco
Price range: à partir de 1,560€

Cuba - Cayo Coco

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Excellent, 4.5 9,210 avis

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Bungalows sur la lagune
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Présentation Formalités Avis

Destination

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L'hôtel

Il est un hôtel cinq étoiles dédié en particulier pour les adultes. Il est dans la plage de Cayo Coco dans un environnement naturel exceptionnel. Les clients pourront profiter de la tranquillité et l'intimité qu'ils recherchent vos vacances. L'hôtel dispose de 250 chambres ont une salle de bains privée, WIFI gratuit et minibar, entre autres. Il y a une possibilité de sports nautiques ou les sports de jeu dans la salle de gym. En outre, l'hôtel se connecte directement à la plage; mais si vous ne voulez pas nager à la plage, vous pouvez faire dans l'une des piscines.

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Formalités

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement à Cuba, quel que soit votre schéma vaccinal.

IMPORTANT
- Tous les passagers devront remplir en ligne un formulaire dans les 48 h avant leur arrivée à Cuba : https://dviajeros.mitrans.gob.cu/inicio
Le formulaire peut être présenté sous format digital, mais son impression peut faire gagner du temps à l'arrivée.
- À l'arrivée, les passagers pourront être soumis à un dépistage aléatoire. En cas de résultat positif, le voyageur sera transféré vers un centre d'isolement sanitaire, de même que ses contacts.

Important :
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.

Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions

Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour obligatoire et carte touristique obligatoire.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

Ressortissants étrangers et binationaux :
Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination.
L'annuaire des représentations étrangères en France est disponible via ce lien :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/annuaires-et-adresses-du-ministere-de-l-europe-et-des-affaires-etrangeres-meae/ambassades-et-consulats-etrangers-en-france/

JUSTIFICATIF D'ASSURANCE :
Tout voyageur étranger arrivant à Cuba ou tout cubain vivant à l'étranger arrivant à Cuba doit avoir obligatoirement souscrit une assurance rapatriement et frais médicaux valable sur le territoire Cubain pour toute la durée de son séjour. A l'arrivée à l'aéroport, une attestation papier officielle de l'assureur devra être présentée aux autorités cubaines.
Nous vous invitons donc à souscrire une assurance voyage au moment de votre commande puis à imprimer avant votre départ :
- la police d'assurance retenue disponible sur la page https://www.promovacances.com/information/#assurances
- votre facture (où apparaissent vos noms, prénoms et assurance souscrite). Lors du contrôle, ces documents devront être présentés aux autorités cubaines. Sans cela, ces dernières feront souscrire au voyageur une assurance à l'arrivée d'un montant de 2,50 CUC par jour et par personne (environ 2 euros par personne et par jour).
Prévoir dans ce cas une attente importante avant de pouvoir sortir de l'aéroport.

INFORMATIONS PASSEPORTS OBLIGATOIRES :
Avant votre départ, vous devez nous fournir impérativement vos informations passeports. A défaut de transmission de toutes ces informations, vous ne pourrez plus bénéficier des prestations réservées. Aucun remboursement ne saurait dès lors être envisagé. Les dates limites pour nous fournir vos informations passeport sur Cuba sont les suivantes : - 30 jours avant le départ, pour les dossiers confirmés plus de 30 jours avant la date de départ - 3 jours ouvrables après la date de confirmation du dossier, s'il a été confirmé à moins de 30 jours de la date de départ.

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES CARTE TOURISTIQUE :
La carte touristique obligatoire sera envoyée à votre agence de voyages, ou directement à votre adresse par courrier, et devra être complétée avant votre départ. Attention : aucune rature, erreur d'orthographe ou erreur dans les informations mentionnées ne sera acceptée. Dans ce cas, vous devrez racheter une carte touristique. Toute personne désirant se rendre à Cuba pour un séjour touristique de 90 jours maximum doit être en possession d'une carte touristique (nominative) pour Cuba délivrée, à titre payant, par le consulat de Cuba à Paris et les tours opérateurs français agréés par les autorités cubaines.
Il convient de veiller à ne pas dépasser la durée du séjour maximum de 90 jours sous risque de détention, au moment du départ, par les services de l'immigration.
Il est possible de renouveler sur place la carte touristique en présentant le passeport en cours de validité, la carte de tourisme, une attestation d'hébergement dans un hôtel ou chambre d'hôte licenciée, l'attestation d'assurance, et 25 pesos convertibles en timbres fiscaux (à acheter dans les banques).

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Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires
étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre
destination : href="http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html">www.diplomatie.gouv.fr

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Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.

* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.

* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis
nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, href="http://www.invs.sante.fr" rel="nofollow" target="_blank">Institut de veille sanitaire, href="http://www.meteofrance.com" rel="nofollow" target="_blank">Méteo France Voyage, href="http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays/" rel="nofollow"
target="_blank">Ministère des Affaires Etrangères, href="https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F32833" rel="nofollow" target="_blank">Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

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Détails du prix

Ce prix TTC comprend

Vols aller retour opérés par les compagnies Air Canada,Brussels Airlines (informations données à titre indicatif sous réserve de modification) hors franchise bagages
Logement à l'hôtel Melia Cayo Coco en chambre double standard pour le nombre de nuits indiqué dans le calendrier
La formule All Inclusive
Les taxes d'aéroport et de solidarité

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Ce prix TTC ne comprend pas

Les frais de dossier
Les garanties facultatives
Les autres repas et les boissons
Les activités et excursions payantes
Les dépenses d'ordre personnel
Les transferts entre aéroport et hôtel
La carte touristique obligatoire, à acheter en personne au consulat de Cuba en France (ou par correspondance via des sociétés spécialisées, voir onglet infos vols et Infos pratiques)
Les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (pour connaître le montant de ces frais, veuillez vous rapprocher de la compagnie)
Les bagages cabines pour certaines compagnies

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Voir les conditions

Avis Tripadvisor Melia Cayo Coco

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par, la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.

Note TripAdvisor

Excellent,4.5

9,210 avis

Excellent 6630 6,630

Très bien 1829 1,829

Moyen 501 501

Médiocre 145 145

Horrible 105 105

Chambres

Propreté

Literie

Rapport qualité / prix

Service

Emplacement

90 %

de voyageurs
recommandent 90 sur 9,210 avis

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Qu'est-ce que Travellers' Choice ?

Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.

En couple

Feb 27, 2023

"Surévalué"

Je tiens à souligner la gentillesse des employés. La plage est magnifique, beaucoup de palapas avec des chaises confortables. C'est notre 12e voyage à Cuba dont notre 2e au Mélia Cayo Coco (le 1 er en 2016). Nous n’avons donc pas d’attente irréaliste, nous connaissons la réalité des tout inclus à Cuba. J'ai cependant de la difficulté avec les commentaires des gens qui donnent une note presque parfaite au Mélia. Cet hôtel est évalué comme un 4.5 et le prix est trop élevé pour ce que l'on reçoit en retour. Si on veut être honnête, les repas au buffet sont très ordinaires. Il manque beaucoup d’aliments de base. Nous avons mieux mangé aux restaurants à la carte, un près de la plage, un près de la piscine (vieux et désuet, pas digne de Mélia). Un autre est en ruine tout démoli près des lagunes. Durant notre séjour, pas de vin blanc pendant 5 jours et difficile d’avoir un drink exotique, nous sommes quand même en vacances dans un 4.5! Au courant de la semaine, ils ont retiré toutes les chaises de piscine confortables pour les empiler à la plage ?!? et les ont remplacés par des chaises blanches en plastique inconfortables. Mon point est que, depuis plusieurs années la cote est très bonne, faussant la réalité de cet hôtel. Ce n'est pas rendre service aux gens qui paient le gros prix pour y aller.

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En couple

Feb 28, 2023

"Relaxant et reposant"

Très belle station balnéaire pour les gens qui souhaitent la tranquillité et la relaxation avec du personnel souriant et attentionné. Belle plage avec du très beau sable. Yanquiel Martínez Martínez ( Prince) this one for you! You are a very welcoming person and pleasant to talk to. Raymond (un Brayon)from Edmundston, New Brunswick, Canada. ( stars mi amigo!

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montréal

Mar 2, 2023

"DU POSITIF ET DU NEGATIF!"

Du positif et du négatif Positif: La longue plage, le look général des lieux, le site à échelle humaine, la possibilité de manger dehors pour les repas, la bouffe vraiment correct, la gentillesse du personnel en général. Négatif: Première chambre à l'arrivée: des bestioles volantes envahissants le lit, on nous change de chambre à 22 heures pour une 2e avec des énormes coquerelles. Le lendemain, ils mettent de l'insecticide qui n'a servi qu'à en faire sortir plein (et à les tuer aussi quand même) et en plus, bris du panneau solaire donc pas d'eau chaude. Donc, 2e changement de chambre! La responsable du service à la clientèle pas trop sympathique à nos malheurs mais merci à Angel et à un jardinier qui ont tout fait en leur pouvoir pour nous aider. La troisième chambre que nous avons eu était mieux (au 2e étage, ce qui est vraiment un avantage contre les bestioles), la salle de bain était rénovée (vraiment mieux la douche italienne que le vieux bain) et aussi plus loin du resort voisin duquel on enend la musique le soir vraiment fort. Mais, il y avait une porte communicante avec la chambre voisine, barrée mais qui ne procurait aucune mais aucune intimité. On entend tout comme si on était dans la même chambre... Compte tenu des problèmes importants de chambre que nous avons eu, je me serai attendu à un dédommagement plus important qu'un massage et une bouteille de mousseux. Je pense quand même que nous avons été malchanceux car j'avais lu beaucoup de commentaires et peu aux sujets des coquerelles. Ne manquez pas: une petite virée à Playa Pilar (bus 5$ par personne aller-retour (c'est un peu long, c'est la run de lait des hôtels 1 heure 15) et on a pris un taxi pour revenir 35 minutes/40$) , c'est trop beau! Ni les langoustes le jeudi midi (arrivée tôt) au snack proche de la plage. Et, on a été sélectionné au hasard à l'arrivée à l'aéroport pour des tests COVID PCR, pour ceux qui se demandent si c'est toujours en vigueur.

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En couple

Mar 3, 2023

"5 ème fois (première semaine mars 2023)"

Cinquième fois depuis 2016. C’est dans l’offre de service dans les bar et restaurants que c’est différent. Au buffet voici qu’il n’y a plus: plusieurs sortes d’olive, plusieurs sorte de pasta, fromage permasant, plusieurs sorte de fruits, du bacon, du vin blanc, de la bière Cristal on and off, aucun Gin pas de tonic water, pas de jus pour faire des drinks ( au lobby il y avait du rum punch mais pas ailleurs) pas de pina colada. Pas de frites (une journée/7) Le service est aussi bon, les gens sont aussi gentils, la plage est aussi belle. Il n’y a plus de toit sur la salle de théâtre, il n’y a plus de toit en toile sur le trottoir où sont les boutiques. J’aime cet endroit et je vais y revenir. Il y avait des calmars, des extra grosses crevettes, poulet, porc et boeuf. Le bar à pasta avait seulement que du spaghetti. Ils font des pizzas. La laitue est abondante et cultivé sur place. Le midi le bar à pasta est remplacé par du riz pour faire du riz frit. Tous les matins on peut avoir des omelettes, œuf a votre façon, jambon, plusieurs sorte de fromage, quelques confitures. Un bar à smoothies. Aucun bacon le temps où j’y étais premiere semaine mars 2023. Quelques fruits et un endroit pour avoir des crêpes. Payez le pourboire en canadien avec des $1, $2 ou autres. Mais l’argent en papier doit être de bonnes conditions sinon les cubains auront de la difficulté à les passer à la banque. Moi j’ai apporté des $10 neufs en plus de $1 et $2. En milieux de semaine j’ai échangé quelques $10 pour des $1 et $2 avec les serveurs ou au lobby. Le restaurant sur le Lagoon est en démolition. Il y a un restaurant en haut du snack bar qui est l’international une journée sur deux. Il y a un restaurant sur la plage qui est cubain. Il est à ère ouverte(pas de climatisation et plusieurs chats s’y promènent et vous quémande de la nourriture, c’est désagréable.) Voilà.

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Shawinigan, Canada

En couple

Mar 17, 2023

"Excellent"

Le personnel est exceptionnel. Chambres bien entretenues, N'avons jamais manqué de rien et la nourriture a dépassé nos attentes. La plage est comme prévue a cuba, i.e fabuleuse. Je recommande la location d'une voiture pour visiter les iles de la jardine del ray ainsi que les villes et villages proches. P.S : les routes ressemblent beaucoup a nos routes du quebec au printemps... donc pas de surprise...

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01 42 28 33 33^*

Du lundi au samedi de 9h à 23h, le dimanche de 10h à 23h.

Prix d'un l'appel local

La Météo en Cuba

MOY
MAX
PLUIE

Jan
21°
26°
1mm

Fév
22°
27°
0mm

Mar
23°
29°
36mm

Avr
25°
30°
42mm

Mai
26°
31°
mm

Jui
27°
32°
mm

MOY
MAX
PLUIE

Jui
27°
32°
131mm

Aoû
27°
32°
mm

Sep
27°
31°
mm

Oct
26°
30°
0mm

Nov
24°
28°
mm

Déc
22°
27°
mm