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Hôtel Bahia Principe Luxury Sian Ka'an Adult Only +18 akumal Mexique

Meilleur prix

dès 1039 / pers.

Vols + Transferts + Hôtel + Tout inclus

(Réf : 2158691)

Hôtel Bahia Principe Luxury Sian Ka'an Adult Only +18 5

Name: Hôtel Bahia Principe Luxury Sian Ka'an Adult Only +18
Price range: à partir de 1,039€

Mexique - Cancun & Riviera Maya (Akumal)

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Ils ont aimé

Excellent, 4.5 9,571 avis

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Etablissement réservé aux adultes
Situation idéale, proche du site maya de Tulum
Cadre agréable, entouré de mangroves et de cénotes

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Frais d'annulation remboursés jusqu'à 80% du montant du voyage
Frais médicaux à l'étranger couverts jusqu'à 150.000€
Prise en charge des frais de rapatriement aériens pour vous ramener en France si le vol retour prévu est annulé

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Présentation Logement Animations Activités & Equipements Formalités Avis

Situation

L'hôtel Bahia Principe Luxury Sian Ka'an, établissement réservé exclusivement aux adultes, offre dans un cadre intimiste et une ambiance de grand luxe. Situé dans un cadre privilégié au milieu de jardins tropicaux, l'hôtel se trouve à 25 minutes de Playa del Carmen et 20 minutes du site archéologique de Tulum. Il est situé à 95 km de l'aéroport international de Cancun.

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Les plus

Etablissement réservé aux adultes
Situation idéale, proche du site maya de Tulum
Cadre agréable, entouré de mangroves et de cénotes

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Les + équipements

Les + activités

Logement

Le Bahia Principe Luxury Sian Ka'an 5* est un hôtel de grand standing au cœur de la nature, proposant seulement 420 chambres. Toutes les chambres bénéficient de la climatisation et d'un balcon. Chaque logement comprend également un coin salon équipé d'un mini-bar, de facilité thé et café et d'un coffre-fort. Leur salle de bains privative est pourvue d'une douche, d'une baignoire et d'un sèche-cheveux.

L'hôtel propose 252 Junior Suite, d'environ 46m², et 56 Junior Suite Supérieure, d'environ 56m².
Les chambres peuvent accueillir jusqu'à 3 adultes.

Durant votre séjour, vous logerez en Junior suite.

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Transport

A noter :

Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.

Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).

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Air France

La compagnie et sa flotte

Principale compagnie aérienne française, Air France a été fondée en 1933. Depuis 2004, Air France et KLM forment un des premiers groupes de transport aérien européen. Les deux compagnies offrent un réseau couvrant 230 destinations dans 113 pays à partir de leurs plates-formes de correspondance de Paris-Charles de Gaulle et Amsterdam-Schiphol. Avec leurs partenaires Delta et Alitalia, AIR FRANCE et KLM exploitent la plus grande joint-venture transatlantique avec plus de 250 vols quotidiens. Air France et KLM sont membres de l'alliance SkyTeam qui rassemble 16 compagnies aériennes et offre un accès à un réseau mondial de plus de 14 700 vols quotidiens vers 958 destinations dans 173 pays.
Leur programme de fidélité Flying Blue est leader en Europe et compte plus de 20 millions d'adhérents.

La flotte du groupe compte 586 avions, dont 173 appareils régionaux exploités par ses partenaires Brit Air, City Jet, Regional et KLM Cityhopper. Elle est une des flottes les plus modernes et les plus rationnelles du secteur.

Les récompenses d'Air France en 2015 décernées lors de la cérémonie des SkyTrax : celui de la compagnie aérienne s'étant le plus améliorée au monde et pour la seconde année consécutive, celui de la meilleure restauration au monde offerte dans un salon de première classe.

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Certifications

Air France possède la certification IOSA de l'IATA et a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

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Convocation

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Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

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Lufthansa

La compagnie et sa flotte

Lufthansa est l'une des compagnies aériennes majeures du monde et la première en Europe. Membre fondatrice de Star Alliance, elle a développé l'un des réseaux d'alliances les plus complets de l'industrie aéronautique mondiale. Elle dessert plus de 420 destinations dans plus de 110 pays.
Au départ de la France, Lufthansa propose près de 500 vols directs par semaine depuis les 9 ville suivantes et les plus grandes villes en Allemagne : Paris CDG, Lyon, Marseille, Mulhouse-Bâle, Nice, Strasbourg, Toulouse, ainsi que Bastia et Montpellier durant la saison estivale.

Avec plus de 430 avions, la flotte Lufthansa compte parmi les plus importantes du monde. L'Airbus A380 et le Boeing 747-8i - l'avion commercial le plus grand du monde - en sont les fleurons. Ces deux avions long-courriers établissent de nouvelles normes en matière d'économie et de respect de l'environnement, puisque leur consommation respective de carburant est de seulement 3,3 et 3,5 litres aux 100 kilomètres, par passager.

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Certifications

La compagnie Lufthansa a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

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Convocation

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Informations pratiques

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Restauration

Dans le cadre de cette offre, vous profiterez de la formule tout inclus.
La Formule Tout Inclut comprend :
- Tous les repas sous forme de buffet
- Accès aux restaurants à la carte (sur réservation)
- Accès à toutes les installations et les restaurants de l'ensemble des hôtels du complexe
- Large sélection de boissons locales, bière et rafraîchissements sans alcool dans les bars de l'hôtel, (boissons premium avec supplément)
- Snack-bar ouvert 24h/24

L'hôtel Luxury Bahia Principe Sian Ka'an dispose de 4 restaurants et plusieurs bars.

L'hôtel dispose d'un restaurant avec buffet international pour le petit déjeuner, déjeuner et dîner, de trois restaurants thématiques, ainsi que de cinq bars et un snack bar où les clients pourront voyager à travers les saveurs du monde et savourer les rafraîchissements ou boissons caribéennes les plus exquises.

Vous pourrez ainsi déguster les mets les plus succulents de la cuisine internationale au buffet du restaurant principal, goûter les meilleurs spécialités de la cuisine méditerranéenne ; profiter de l'ambiance unique du sushi-bar au bord de la piscine ; ou encore savourer la cuisine japonaise au restaurant Tepanyaki.

Pour ceux qui préfèrent la cuisine rapide de type américaine, nos clients peuvent aussi se rendre au snack-bar, ouvert 24/24 h.

A noter :
Vous avez également accès, sans limitation, à l'ensemble des nombreux restaurants de spécialités (japonais, italien, méditerranéen, fruits de mers, gourmet…) et bars du complexe Bahia Principe.
Tenue correcte exigée et pantalon long pour les hommes
Certains des points de restauration peuvent être soumis à un supplément car non compris dans la formule tout inclus.
Horaires donnés à titre indicatif et à vérifier sur place.

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Sports et loisirs

Compris dans le prix du voyage
Pour vos loisirs, la Formule Tout Inclut comprend :
- 1h par jour et par personne (sous réserve de disponibilité) : plongée libre, tennis, kayak, catamaran
- 1 fois par personne et par séjour (sous réserve de disponibilité) : initiation plongée piscine
- Accès à la discothèque à l'Hacienda Doña Isabel avec boissons locales et rafraîchissements sans alcool inclus (boissons Premium avec supplément).
- Le Bahia Principe Luxury Sian Ka'an 5* est situé dans le même complexe que les autres hôtels de la chaîne Bahia Principe Coba, Tulum et Akumal dans un cadre privilégié bordés d'une superbe plage de sable blanc donnant accès à la mer des caraïbes. Le complexe met en place un système de navette permettant aux clients de se rendre à chaque hôtel afin de profiter de leurs installations.
- L'hôtel dispose d'une piscine ainsi que d'une plage aménagée exclusive aux clients sur la plage de l'établissement Akumal.
En option payante
De nombreuses activités payantes sont proposées, notamment : des activités nautiques motorisées, des cours de voile et un centre de plongée. Les passionnés de foot, de basket, de volley ou de tennis disposent de diverses installations prévues à cet effet, ainsi que d'une salle de sport.

L'hôtel possède son propre SPA (en supplément) avec sa vaste gamme de soins offerts par une équipe de professionnels spécialisés, dont le but est de vous offrir un vrai moment de bien-être. Dans une ambiance reposante, l'installation est dotée des technologies les plus avancées pour garantir le plaisir et la détente de nos clients.

L'hôtel se trouve au beau milieu du Riviera Maya Golf Club, un incroyable terrain de golf. Le Riviera Maya Golf Club possède un design spectaculaire, issu de l'imagination du célèbre architecte Robert Trent Jones II. Ses 27 premiers trous se divisent en deux terrains : le premier de 18 trous professionnels, Par 72, et le second de 9 trous « executive » par 27, auxquels s'ajoute un terrain d'entraînement qui complètera prochainement ce superbe projet. Les joueurs de tous niveaux constateront que le dessin du parcours est non seulement spectaculaire mais constitue également un vrai défi.

Faites une excursion palpitante au milieu des ruines mayas. Venez admirer les merveilles archéologiques de Coba et Tulum dans la densité de ce paysage tropical.

Partez pour une journée complète d'aventure sur la plus grande île du Mexique, Cozumel, et faites une sortie fascinante sur les récifs coralliens spectaculaires.

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Animation

L'hôtel ne dispose pas d'animations.

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Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.

* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.

* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis
nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, href="http://www.invs.sante.fr" rel="nofollow" target="_blank">Institut de veille sanitaire, href="http://www.meteofrance.com" rel="nofollow" target="_blank">Méteo France Voyage, href="http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays/" rel="nofollow"
target="_blank">Ministère des Affaires Etrangères, href="https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F32833" rel="nofollow" target="_blank">Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

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Pour info

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.

La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).

Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.

PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.

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Bon à savoir

- Si vous partez seul(e), votre prix en chambre individuelle est calculé automatiquement dans votre devis.

- La durée du séjour est calculée sur le nombre de nuitées et non de journées. Le premier et le dernier jour du séjour sont consacrés au transport international. Les arrivées ou les départs pourront avoir lieu en cours de nuit en fonction des horaires imposés par les compagnies aériennes.

- En basse saison, en fonction des conditions climatiques ou si l'affluence de l'hôtel est insuffisante, certaines activités peuvent ne pas être mises en place ou supprimées par manque de participants requis (sports collectifs, mini-club…), et une partie des installations (restaurants, piscines…) peut être fermée.

- Pour les personnes à mobilité réduite, préalablement à toute confirmation, nous vous invitons à contacter notre service réservation afin de vérifier l'adaptabilité ou non du voyage à votre situation.

- Les prestations de restauration débutent avec le Check-in et se terminent au check-out.

- Les activités sont soumises aux conditions climatiques

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Formalités

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement au Mexique, sans avoir à justifier de certificat de vaccination Covid.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour..

Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions

Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour. Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour. A l'entrée sur le territoire mexicain, les services migratoires pourront notamment demander au voyageur de justifier de ses moyens d'existence pendant son séjour au Mexique.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

IMPORTANT A COMPTER DU 01 avril 2021
A compter du 1er avril 2021, tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 224 pesos mexicain (environ 10 à 11 USD selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ . Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ , pendant votre séjour.

Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :
- Le nombre de passagers voyageant ensemble
- Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
- Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
- Effectuer le paiement en ligne en sécurité

Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.

Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.

Important : Les vols à destination ou en provenance du Mexique sont susceptibles de faire escale aux Etats-Unis ou le Canada. Vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage ESTA ou visa pour les Etats-Unis et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada). Nous vous invitons à consulter la rubrique conseils aux voyageurs du site France Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.

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Détails du prix

Ce prix TTC comprend

Le transport aérien vers Cancun, aller/retour, opéré par Lufthansa, Delta Air Lines, Condor, Klm Royal Dutch Airlines, Delta Air Lines, Air France, Virgin Atlantic, ou autres compagnies aériennes, avec ou sans escales (information sous réserve de modifications par le Tour- Opérateur),
le pré/post acheminement en avion ou en train pour les séjours réservés au départ de provinces,*
les transferts aéroport-hôtel-aéroport,
l'hébergement selon la catégorie de chambre et le nombre de nuit choisis à l'hôtel Bahia Principe Luxury Sian Ka'an 5* Adult Only +18 (normes locales),
la formule All-Inclusive,
les taxes d'aéroport et de solidarité, à ce jour, révisables et sujettes à modifications jusqu'à 30 jours avant le départ.

*PRE ET POST ACHEMINEMENT : Départ de Provinces. Les pré et post acheminement s'effectuent en avion, en train ou en bus. Pour des raisons techniques, le pré et/ou post acheminement peut se faire la veille du départ ou le lendemain du retour. Les frais de transfert/aéroport, gare/aéroport et vice-versa, les frais d'hébergements ou de restauration sont à la charge du client. Billets non modifiables, non remboursables.

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Ce prix TTC ne comprend pas

Les frais de dossier,
les garanties facultatives,
le formulaire ESTA si vous passez par les Etats Unis (14usd/pers), ou AVE si vous passez par le Canada,
les boissons et repas non inclus ou en dehors de votre formule,
les dépenses à caractère personnel,
les pourboires usuels,
les excursions en option ou contractées sur place,
les services et équipements payants de l'hôtel,
la franchise bagage (sauf si mention contraire)
la taxe touristique par nuit et par personne à régler sur place obligatoirement,
les éventuelles hausses du carburant pouvant survenir 30 jours avant le départ.

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Voir les conditions

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

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Infos vol

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Avis Tripadvisor Bahia Principe Luxury Sian Ka'an

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par, la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.

Note TripAdvisor

Excellent,4.5

9,571 avis

Excellent 6611 6,611

Très bien 1987 1,987

Moyen 622 622

Médiocre 182 182

Horrible 169 169

Chambres

Propreté

Literie

Rapport qualité / prix

Service

Emplacement

91 %

de voyageurs
recommandent 91 sur 9,571 avis

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada

En couple

Apr 21, 2023

"Très belle endroit Mais ….."

J’ai eu une tres belle semaine au Mexique à l’hotel Sian Kaan , tres propre , la nourriture et resto tres bien , la chambre tres belle suite junior superieur , service a la chambre 24 hres wow , belle animation de soiree. Les carts pour aller aux autres hotels ou plages sont tres bien synchronisé . Tu veux aller danser à l’hacienda super plaisant avec le bar tout inclus pour nous . Pas assez de temps pour apprécier tout la beauté de l’endroit , les restos a la carte et les plages. MAIS MALHEUREUSEMENT , ils ont des employés qui volent dans la chambre jai oublié le temps d’un apres midi ma chaine en or laissé sur le comptoir de salle de bain , jai avisé un manager puis un autre , m’ont dit faire une investigation , aucune nouvelle apres plus d’une semaine et aucune compensation , tres désolant étant donné la réputation de cette hôtel , juste à cause de ca , je ne pense pas y retourner et je ne suis pas la seule , j’ai lu d’autres personnes suite à moi. Soyez prudent avec vos effets personnels, je regrette tellement pas avoir serré dans la coffre . C’etait un cadeau de ma maman qui vient tout juste de deceder 😞

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Montréal, Canada

Apr 28, 2023

"Un autre beau séjour au Mexique"

Notre 5ième fois à cet hôtel. Sommes arrivé en soirée le 17 avril pour 9 jrs. Notre chambre n'était pas celle choisie et payée. Avions demandé chambre supérieure au bloc 5 ou 6. Le premier soir a été au bloc 21 ( un peu loin ). Déménagement le lendemain en fin de journée au bloc 6 dans une chambre supérieure. Nos restos n'étaient pas réservés car ils prétendaient ne pas avoir notre demande de réservations. Bref, 2 journées de perdues avec ces allés/retours à la réception. Le tout a été réglé avec Camilo. Toujours un bel endroit et très bon service de tous les employés. Pour les restos à la carte, on nous laisse entrer mais on nous demande d'acheter une bouteille de vin. Aussi, attention car les critères des chambres ont changés. Les chambres standards sont devenues supérieures dans certains bloc. Dans l'ensemble, nous avons aimé notre séjour. Recommandons.

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Montréal, Canada

May 3, 2023

"UN SÉJOUR INOUBLIABLE ET À REVIVRE"

Dès notre arrivée le 11 avril dernier, nous savions que nous passerions un très beau séjour dans cet hôtel accueillant, entouré de végétation à perte de vue et pour adultes seulement. Le check-in s'est fait rapidement et le préposé aux valises nous a tout de suite emmenés à notre chambre au bloc 4 côté jardin. Grande chambre avec lit King, belle salle de bain avec grande douche, deux portes patios, grand placard pour ranger nos vêtements et autres. Le seul bémol : l'air climatisé ne fonctionnait pas fort, alors nous avons avisé la réception. Peu de temps après, un technicien est venu et le tout a été réparé rapidement. Le frigo est toujours bien rempli par la femme de chambre. Que dire du buffet ! Excellent, grandes variétés de viande, fruits, légumes, soupes, fromages, pains, rillettes, saumon fumé, desserts. Il s'agit bien d'un hôtel Bahia Principe. Et que dire du service ! Impeccable. Personnel toujours souriant. J'aimerais remercier principalement Faustino et Juana qui nous servaient tous les jours. J'aimerais souligner également le service plus que professionnel que Ruben nous a donné au restaurant Alux et ensuite au buffet la dernière journée de notre séjour. Pour ce qui est des activités, je dois reconnaître que l'équipe d'animatrices et d'animateurs sont très présents sur le site, entre autres : Irely, Karla, Victor, Fernanda, Alexander, Jose, Ulises, Maria et Alejandro. Une petite pensée spéciale à Victor qui nous a donné des cours de Pilates, d'aquagym et de zumba. Il est un entraîneur compétent et vraiment à sa place. Merci également à Antonio, un serveur souriant au snack-bar 24 h le Cenote. J'ai beaucoup apprécié le fait d'avoir accès aux trois autres hôtels des Gran Bahia, soit le Coba, le Tulum et l'Akumal, tant au niveau des piscines, de la plage et de toutes les accomodations. Merci aux conducteurs qui nous amenaient de jour en jour. J'ai aussi beaucoup aimé aller magasiner à l'Hacienda du Tulum par une journée torride, alors que nous devions aller à Playa del Carmen, mais à cause de cette chaleur, nous avons préféré rester sur le site. Pour ce qui est des piscines, on a le choix entre une piscine très tranquille, une piscine intermédiaire dans trop de musique, mais avec quelques activités (jeu de poches, ping-pong, etc.) et la piscine plus active qui offre du volley-ball, de l'aquagym, du bingo et autres jeux divertissants avec une musique entraînante. Nous sommes restés 14 jours, mais je nous serions restés encore une semaine de plus tant nous avons aimé l'emplacement. Nous avons vu des Coatis, des orioles jaunes dont un est venu manger dans ma main, des colombes, de gros oiseaux noirs qui turlutaient, un agouti qui courait au Coba et au Sian Ka'an, et bien sûr, plusieurs iguanes et un draco, un petit reptile avec des ailes qui semblent voler lorsqu'il court. Nous avons essayé six restaurants à la carte, car nous n'avions pu nous connecter sur l'application du Sian Ka'an, et la première semaine, tous les restaurants à la carte étaient réservés. Je suggérerai à la direction de changer sa politique afin que les voyageurs ne réservent qu'une fois arrivée à l'hôtel afin de donner la chance à tout le monde. Pour terminer, c'est certain que nous retournerons au Sian Ka'an, car c'est notre coup de coeur à Riviera Maya !

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Shawinigan, Canada

May 7, 2023

"Beau séjour au Sian Ka'an"

Nous avons bien aimé notre séjour à cet hôtel ! Des gens gentils, souriants, c’était très plaisant. Nous avons eu du soleil durant tout notre séjour de 10 jours et que dire de la chaleur qui était la bienvenue ! En faisant notre check-in on a dû payer une taxe environnementale de 519 pesos soit 40,09 $ pour 10 jours. Et on a payé par internet avant de partir la taxe de sortie du pays de 518 pesos soit 39.66$. On ne sait pas si c’était requis car on ne s’en est pas fait parler à l’aéroport. Notre chambre, une suite junior située au 3ième étage, avait la vue sur la forêt et une partie de la route. C’était tranquille, nous n’avons pas été dérangés par le bruit. C’était une chambre sobre et petite comparée à celle du Bouganville de la Romana en République Dominicaine que nous avions déjà eu et qui était de toute beauté, mais elle était confortable. Un couple qui séjournait au Sian Ka’an nous a dit qu’ils étaient très déçus de leur chambre, ils ont dit qu’ils avaient déjà séjourné au Akumal et que leur chambre était de loin beaucoup plus belle. Les chambres au 1er étage n’avaient aucune vue à cause de la végétation abondante et c’était très sombre pour eux. Les spas extérieurs n’étaient pas utilisés. Nous étions entourés d’arbres ce qui gardait plus de fraîcheur en plus d’être beau. On pensait voir beaucoup d’animaux sur notre site mais on en presque pas vu. On avait 4 piscines, on en a fréquenté 3 , de belles piscines bien entretenues, comme on était entouré d’arbres il y avait toujours des feuilles dans l’eau et les gens en enlevaient de temps en temps. Nous sommes allés à la plage 1 fois, la plage est moyenne et il y avait énormément d’algues, on a vu les travailleurs avec de la machinerie faire leur possible pour les enlever sur certaines parties de la plage car il y en avait trop. Comme on n’est pas des amateurs de plage ça ne nous a pas dérangés. Nous avons très bien mangé ! Tout était très bon, beaucoup de choix et le service était excellent. Un buffet bien garni, tout le monde disait qu’ils se régalaient. Nous avons été aux 2 restaurants à la carte de l’hôtel : Le Alux , excellent avec option végétarienne, c’était excellent quoique petite portion. Le Maiko excellent aussi. Les drinks par contre étaient moyens, chaque jour il y avait un cocktail vedette avec la liste des ingrédients en dessous mais les barmans ne suivaient pas les recettes, c’était la plupart du temps selon leur inspiration, donc on ne savait pas exactement ce qu’on buvait ha ha ha ! On a visité les 3 autres hôtels, Akumal, Tulum et Coba. Tous de très beaux et grands resorts, c’était plaisant de pouvoir les visiter. Nous avons été manger à 3 autres restos à la carte des autres hôtels du complexe Bahia Principe, le Gran Tortuga, le Los Corales et le Don Pablo, tous très bons. Nous pouvions avec Air Transat aller à Playa Del Carmen gratuitement avec une navette, on en a profité pour aller faire un tour. Mais nous devions arrêter 1 hre de temps dans une bijouterie avant d’arriver en ville. On a fait une excursion pour aller à Chichen Itza en réservant avec Air Transat aussi. Nous avons pris Chichen Itza Express qui durait environ 9hres et qui n’allait pas dans le cenote et on ne visitait pas la ville de Valladolid. La navette devait venir nous chercher à 6 :10 du matin il fallait déjeuner avant alors on est allés au resto ouvert 24 hres, il fallait commander à la carte nos déjeuners. En disant à quelle heure on devait partir nous avons été servis rapidement. On a beaucoup aimé notre excursion, c’était vraiment beau ! Nous avons diné à Valladolid au retour, le diner n’était pas fameux et certains n’ont pas mangé à leur faim car il manquait de nourriture. C’est la 1ière fois qu’on a un repas bas de gamme avec une excursion. Le soir il y avait de bons spectacles, de bons chanteurs, pas de gros spectacles comme dans les autres hôtels avec des danseurs, costumes etc… mais c’était bien. Au début de notre séjour presque pas de moustiques c’était super mais les 4 derniers soirs il y en avait un peu plus. Pour la navette du retour, le départ de notre hôtel était prévu à 7 :40 mais elle est finalement arrivée à 8 :25 , ce qui était un peu stressant. En général nous avons beaucoup apprécié le Sian Ka’an !

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Sainte Anne des Monts, Canada

May 10, 2023

"4e fois au Sian Kaan"

C'était notre 4e voyage a cet hôtel. La nourriture est toujours aussi bonne. Il a retour de langouste au buffet du samedi contrairement a 2022.. Il y avait moins d'algues a la plage lors de notre séjour qu’en 2022. Nous n’avons manqué de rien pendant le séjour. Seul point négatif, est qu'il n'ont jamais eu tout les whisky offert sur le menu et il manquait souvent de vin blanc en fin de journée. Le service est toujours très bons. Ça reste quand même une bonne valeur comme choix pour des vacances

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01 42 28 33 33^*

Du lundi au samedi de 9h à 23h, le dimanche de 10h à 23h.

Prix d'un l'appel local