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Hôtel Adult Only RIU Palace Mauritius le_morne_brabant Ile Maurice
Meilleur prix
dès 1743 / pers.

Vols + Transferts + Hôtel + Tout inclus

jusqu'à -35%

euros Annulable
& remboursable

(Réf : 2248112)

Hôtel Adult Only RIU Palace Mauritius 4 4

Ile Maurice - Le Morne Brabant

palmier

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Ils ont aimé

TripAdvisor

Excellent, 4,5 46 avis

euros

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  • Hôtel réservé aux adultes
  • Idéal pour les amateurs de kitesurf
  • Formule All Inclusive 24h/24

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Avec cette option, vous pouvez annuler à tout moment :

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  • Sans justificatif
  • Jusqu'à 8 jours du départ

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Situation

L'Île Maurice, entre terre et mer, une île fascinante ! Les eaux protégées par leur récif corallien abritent une richesse marine qui fait de l'Île Maurice un écrin au cœur de l'océan Indien. Elle compte parmi ses nombreux atouts, une végétation abondante, des champs de thé et de cannes à sucres à perte de vue, où temples hindous et tamouls, mosquées et églises se fréquentent harmonieusement. Regorgeant de sites touristiques étonnants telles les cendres volcaniques colorées de Chamarel, la réserve des Gorges de Rivière Noire, le Parc aux crocodiles de Vanille, les Falaises de Gris-Gris... Un joyau aux milles couleurs, contraste de cultures et de saveurs. En outre, la gentillesse de son peuple n'est plus à présenter, les Mauriciens ont à cœur de vous faire plaisir. Une destination d'exception adaptée à vos envies ; que vous soyez plongeur, kite-surfeur, golfeur ou adepte du farniente, l'Île Maurice est faite pour vous !

Le RIU Palace Mauritius est un hôtel 4* supérieur exclusivement réservé aux adultes pour un séjour en toute sérénité. Il se situe directement sur la plage, au sud de l'île Maurice dans la péninsule du Morne et au pied du Mont Brabant. L'hôtel sera inauguré en été 2024. Il se situe à 60 km de l'aéroport international.

A SAVOIR :
- Le RIU Palace Mauritius est un hôtel réservé aux plus de 18 ans.
- Le RIU Turquoise, voisin au RIU Palace Maldivas, est un hôtel familial qui accueille une clientèle de tout âge. Vous aurez accès à certains équipements de cet établissement dont le spa, la salle de sport et certains points de restauration (voir rubriques Restauration/Sports et Loisirs).
- Les illustrations ne sont que des photos-maquette et ne sont donc pas contractuelles.

Les plus

Hôtel réservé aux adultes
Idéal pour les amateurs de kitesurf
Formule All Inclusive 24h/24
Inauguration en été 2024

Logement

suite junior
L'hôtel dispose de 310 chambres réparties dans un bâtiment principal d'un étage et dans plusieurs bâtiments annexes de 2 étages (sans ascenseur).

Durant votre séjour, vous logerez en suite junior (33 m²) équipée de :

- Lit double ou 2 lits simples
- Climatisation centrale et ventilateur de plafond
- Salle de bain avec douche et double lavabo
- Sèche-cheveux
- Téléphone (appels payants)
- Télévision
- Wi-Fi gratuit
- Coffre-fort électronique
- Minibar
- Bouilloire électrique pour thé/café
- Fer et table à repasser
- Balcon ou terrasse

Capacité : 3 adultes.

Avec supplément :
- Suite junior vue mer latérale (33 m²) mêmes équipements, balcon ou terrasse vue mer latérale. Capacité : 3 adultes.
- Suite junior vue mer (33 m²) : mêmes équipements, balcon ou terrasse vue mer. Capacité : 3 adultes.
- Suite junior Elite (33 m²) : mêmes équipements, accès aux services Elite Club. Capacité : 2 adultes.
- Suite junior swim-up Elite (40 m²) : mêmes équipements, terrasse avec piscine privative, accès aux services Elite Club. Capacité : 2 adultes.
- Suite swim-up Elite (55 m²) : mêmes équipements, salle de bain avec douche ou baignoire, terrasse avec piscine privative, accès aux services Elite Club. Capacité : 2 adultes.

En réservant un hébergement Elite, vous bénéficiez des services Elite Club suivants :
- Aromathérapie dans un cadre privilégié.
- Cadeau de bienvenue.
- Zone de check-in indépendante et bracelet Elite Club.
- Early check-in (sous réserve de disponibilité).
- Late check-out (jusqu'à 13h).
- Distributeur de voissons Premium dans la chambre.
- Minibar de catégorie supériure avec des snacks, 1 bouteille de vin et 1 bouteille de mousseux.
- "Elite Bar" avec boissons premiums exclusives.

Les + équipements

Les + équipements

Les + activités

Les + activités

Restauration

restaurant
Durant votre séjour, vous bénéficiez de la formule tout inclus 24h/24 (voir rubrique dédiée) accessible dans tous les restaurants et bars de l'hôtel.

L'hôtel dispose de 4 restaurants et de 5 bars :
- Restaurant principal avec terrasse : buffets, show-cooking et dîners à thème 2 fois/semaine.
- Restaurant fusion “Krystal“ à la carte (dîner alternatif).
- Restaurant japonais à la carte (dîner alternatif).
- Barbecue “Pepe's food” (déjeuner/snacks).
- Lobby-bar avec terrasse (mixologie et cocktail signature du jour).
- Bar salon avec terrasse et scène (commun avec le RIU Turquoise).
- Bar piscine avec comptoir aquatique.
- Bar Elite Club (réservé aux membres Elite Club by Riu).
- ”Capuchino” proposant pâtisseries et glaces.

Vous aurez également accès à 2 restaurants et 1 bar de l'hôtel RIU Turquoise :
- Restaurant indien à la carte (dîner alternatif).
- Restaurant steakhouse à la carte (dîner alternatif).
- Bar sportif.

Formule tout inclus

Dans le cadre de la formule tout inclus, vous bénéficiez :
- du petit déjeuner buffet au restaurant principal
- du déjeuner buffet au restaurant principal ou au barbecue « Pepe's Food »
- du dîner buffet au restaurant principal ou dans l'un des 4 restaurants à la carte dont 2 situés au RIU Turquoise (sur réservation)
- d'une sélection de boissons internationales de grande marque 24h/24 et cocktail signature du jour
- du minibar réapprovisionné
- et de collations en cours de journée

Avec supplément :
- Dîner romantique en plein air
- Carte spéciale des vins

Note :
- Tenue correcte exigée pour le dîner.
- Port du bracelet tout compris obligatoire pour tous les clients.
- Les boissons sont servies au verre selon les horaires en vigueur au moment de votre séjour.
- Possibilité de service en chambre 24h/24.
- Horaires d'ouverture des restaurants et bars à reconfirmer sur place.

Equipements

- Service en chambre 24h/24
- Bagagerie
- Wi-Fi gratuit dans tout l'hôtel
- Parking extérieur non surveillé (places limitées et selon disponibilité)

Avec supplément :
- Blanchisserie
- Boutique
- Location de voitures
- Service médical (sur demande)

Sports et loisirs

piscine
  • Compris dans le prix du voyage

    - Plage longue de 500 mètres en accès direct avec transats.
    - 3 piscines extérieures équipées de transats et parasols dont une exclusivement réservée aux membres Elite Club by Riu. Prêt de serviettes de piscine.

    Vous aurez également accès aux équipements de l'hôtel RIU Turquoise :
    - Salle de sport et activités fitness quotidiennes de l'espace RiuFit (réservé aux plus de 16 ans, chaussures de sport obligatoires).
    - Accès gratuit aux 2 piscines de relaxation et au bain de vapeur du Spa Renova (réservé aux plus de 18 ans).
    - Kayak, stand up paddle et planche à voile (pour débutants).
    - Snorkeling (prêt de masque et tuba).
    - 1 initiation plongée en piscine.

  • En option payante

    - Spa Renova de l'hôtel Riu Turquoise : soins de beauté, coiffure et massages (réservé aux plus de 18 ans).

    Indépendant de l'hôtel :
    - Centre de plongée
    - Planche à voile professionnelle
    - Kite Surf
    - Terrain de golf (19 km)

Animation

- En journée : programme d'animation pour adultes
- En soirée : musique live, spectacles et divertissements

Excursions

Excursions sous réserve d'un minimum de participants précisé à destination par notre partenaire. Programmes mis en place du 01/11/23 au 31/10/24 pouvant être modifiés selon impératifs locaux. Prix par personne donnés à titre indicatif. Réservation et règlement sur place.

LES COULEURS DU SUD (lundi/mercredi/samedi)
Le Sud, un aperçu de la diversité des paysages mauriciens
Arrêt à Trou aux Cerfs, cratère d'un volcan au repos, avec sa vue panoramique à 360°. Puis route à travers la forêt intérieure jusqu'à Ganga Talao, le lac sacré de Grand Bassin. Continuation à travers le parc national des Gorges de la Rivière Noire et déjeuner dans un restaurant avec vue sur le Morne et l'île aux Bénitiers, plantés dans le lagon de l'ouest. Enfin, visite de Chamarel avec sa cascade et ses terres de sept couleurs.
Journée avec repas (hors boissons)
109€ par adulte
65€ par enfant (- de 12 ans)

CHARME ET SAVEURS (lundi/jeudi)
Découverte de l'héritage mauricien à travers ses saveurs
Visite du Domaine des Aubineaux, demeure coloniale datant de 1872. Continuation à travers les champs de thé du village de Bois Chéri jusqu'à son usine avec la découverte des secrets de fabrication du thé suivi d'une dégustation. Déjeuner servi à Saint-Aubin, une belle maison coloniale de 1819 située sur une propriété sucrière connue pour ses serres d'anthuriums, de vanilliers et sa rhumerie. L'après-midi, route vers La Vanille Nature Park, qui abrite crocodiles, tortues géantes, singes, geckos et un fabuleux insectarium de plus de 20 000 espèces.
Journée avec repas (hors boissons)
126€ par adulte
69€ par enfant (- de 12 ans)

LE NORD EXOTIQUE (mardi/vendredi)
Le Nord, un aperçu de l'héritage culturel de Maurice
Destination Cap Malheureux, ce village du Nord à l'emblématique chapelle au toit rouge, offrant une splendide vue sur le Coin de Mire et les îles du Nord. Traversée de Grand Baie pour rejoindre Pamplemousses et son Jardin Botanique. Déjeuner à l'Aventure du Sucre, ancienne usine sucrière transformée en musée de l'histoire du sucre à Maurice. Fin de journée à Port Louis avec la découverte du Musée Blue Penny, abritant les fameux timbres-poste émis en 1847, suivi d'un tour au bazar de la capitale : un must pour un aperçu haut en couleurs de la vie mauricienne.
Journée avec repas (hors boissons)
111€ par adulte
60€ par enfant (- de 12 ans)

SAVEUR DES TROPIQUES (mardi/vendredi)
Port Louis et son marché haut en couleurs
Baladez-vous dans les allées du Jardin Botanique de Pamplemousses, créé en 1767 par le naturaliste français Pierre Poivre. Le jardin abrite parmi ses 650 espèces de plantes rares les nénuphars géants et 80 variétés de palmiers. De la citadelle où vous vous rendrez ensuite, vous aurez une vue panoramique de Port Louis, la capitale, et de son hippodrome, le Champ de Mars. Vous passerez la Cathédrale Saint Louis, la Cour Suprême, le Théâtre municipal, l'Hôtel du Gouvernement et la Place d'Armes en route pour le front de mer du Caudan avec ses boutiques et son marché artisanal.
Demi-journée (sans repas)
55€ par adulte
33€ par enfant (- de 12 ans)

AQUARELLE (selon disponibilités)
Le plaisir d'une croisière dans le lagon de l'ouest
Croisière en catamaran et cap vers l'île aux Bénitiers où vous jetterez l'ancre. Découverte de la côte ouest bordée de casuarinas et de son lagon aux nuances de bleu et de vert. Si la chance vous sourit vous côtoierez des dauphins ainsi que des pirogues de pêcheurs dans la baie de Tamarin. Vous pourrez apercevoir au loin les gorges de la Rivière Noire et la montagne du Morne où des esclaves s'étaient réfugiés au 19e siècle. Temps libre pour la baignade ou la plongée libre et déjeuner à bord. Masques et tubas sont disponibles à bord ; nous vous conseillons néanmoins d'apporter les vôtres.
Journée avec repas
111€ (ou 105€ au départ des hôtels de la côte ouest) par adulte
59€ par enfant (- de 12 ans)

VOILES AU VENT (selon disponibilités)
Toute une journée entre ciel et mer.
Croisière en catamaran le long de la côte est, sur les eaux cristallines du plus grand lagon de l'île. Remontée de l'embouchure de la Grande Rivière Sud-Est jusqu'à sa cascade. Puis direction l'île aux Cerfs et ses plages de sable. Temps libre pour la baignade ou la plongée libre et déjeuner à bord. Masques et tubas sont disponibles à bord ; nous vous conseillons néanmoins d'apporter les vôtres.
Journée avec repas
111€ (ou 105€ au départ des hôtels de la côte est) par adulte
59€ par enfant (- de 12 ans)

VISITE A PIED DE MAHÉBOURG (lundi)
Voyage dans le passé, là où tout a commencé…
L'excursion commence dans un temple tamoul. Puis découverte du Musée d'Histoire Navale, maison coloniale française construite vers 1772, abritant une collection d'objets provenant des épaves de la Bataille du Grand Port et du Saint Géran. Après un stop à Notre Dame des Anges, église datant de 1849, et à une mosquée, vous traverserez le marché pour une balade sur le front de mer. Le tour se terminera à la Biscuiterie Rault qui, depuis 1870, produit des biscuits de manioc. Vous pourrez en goûter autour d'une tasse de thé.
Demi-journée (sans repas)
55€ par adulte
33€ par enfant (- de 12 ans)

ESCALADE AU MORNE (sauf samedi)
Pour les amoureux actifs de la nature
Découvrez la beauté et la majesté de la montagne du Morne Brabant en grimpant jusqu'à son sommet de 465 mètres où vous aurez une vue imprenable sur le lagon turquoise et toute la côte ouest. Au cours de cette randonnée de 4h, vous saurez tout du folklore et des mythes autour de cette montagne. Déconseillé aux personnes souffrant de problèmes de dos ou de cœur, à mobilité réduite, avec des vertiges ou ayant subi une intervention chirurgicale récente. Pas de transfert (rendez-vous sur place). A partir de 10 ans uniquement.
Demi-journée (sans repas et sans transfert)
49€ par adulte
32€ par enfant (10/11 ans)

ESCAPADE ILIENNE (selon disponibilités)
Une escapade intéressante autour des îlets de la côte sud-est
De Pointe Jérôme, sur la côte sud-est, vous traverserez le lagon pour débarquer à l'Île aux Aigrettes. Gérée par la MWF, l'île est un sanctuaire pour plantes indigènes comme l'ébénier, et pour des animaux tels la tortue d'Aldabra et le scinque de l'île Ronde. Vous voguerez ensuite jusqu'à l'île des Deux Cocos. Puis visite de Follies, construite il y a cent ans par un Gouverneur anglais excentrique. La découverte du Parc Marin protégé de Blue Bay pourra se faire par bateau à fond de verre ou en faisant du snorkeling. Après le déjeuner, vous pourrez explorer l'île à votre guise.
Journée avec repas
163€ par adulte
85€ par enfant (- de 12 ans)

CROISIERE AUSTRALE (selon disponibilités)
Naviguez sur le lagon ensoleillé du nord
Dans une atmosphère relax, découvrez le nord de l'île en quittant Grand Baie pour l'îlot Gabriel. Vous longerez le majestueux Coin de Mire et sa colonie de paille-en-queue. Vous pourrez faire du snorkeling et profiter de la plage de l'îlot Gabriel avant de vous régaler du barbecue servi à bord et de rentrer ensuite sur Grand Baie. Masques et tubas sont disponibles à bord ; nous vous conseillons néanmoins d'apporter les vôtres.
Journée avec repas
92€ par adulte (de la côte nord uniquement)
46€ par enfant (- de 12 ans)

Détails du prix

F F

Ce prix TTC comprend

Les offres FLEXIFRAM sont identifiées par un symbole FF dans le calendrier ci-dessus. Vols aller retour opérés par la compagnie aérienne affichée et que vous aurez sélectionnée à l'étape 1 du tunnel.

Vols aller retour opérés par la compagnie aérienne affichée et que vous aurez sélectionnée à l'étape 1 du tunnel
- Logement à l'hôtel Adult Only RIU Palace Mauritius en chambre double standard pour le nombre de nuits indiqué dans le calendrier
- La formule Tout inclus
- Les taxes d'aéroport et de solidarité
- Le transfert

F F

Ce prix TTC ne comprend pas

Les offres FLEXIFRAM sont identifiées par un symbole FF dans le calendrier ci-dessus. Vols aller retour opérés par la compagnie aérienne affichée et que vous aurez sélectionnée à l'étape 1 du tunnel.

Les Frais de dossier
- les garanties facultatives
- les autres repas et les boissons
- les activités et excursions payantes
- les dépenses d'ordre personnel

Voir les conditions

Bon à savoir

- Réception 24h/24.
- Taxe de séjour incluse.
- Prêt de serviettes de piscine.
- Animaux non admis.
- Courant de 220V.
- Cartes de crédit acceptées : Mastercard, Visa.
- A 10 km de la commune la plus proche (La Gaulette).

Formalités

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement à l'île Maurice, quel que soit votre schéma vaccinal.

Tous les voyageurs doivent remettre aux autorités mauriciennes à leur arrivée un formulaire d'identification passager et de santé Mauritius All in One Travel Form : https://safemauritius.govmu.org/
Il est recommandé de le remplir avant le départ.

A NOTER
- Retour en France : pas de test exigé par les autorités françaises. Toutefois certaines compagnies aériennes imposent de présenter au retour un test PCR de moins de 72h ou un test antigénique de moins de 48h avant l'embarquement.
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.

Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions


Les ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport obligatoire en cours de validité.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

Ressortissants étrangers et binationaux :
Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination.
L'annuaire des représentations étrangères en France est disponible via ce lien :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/annuaires-et-adresses-du-ministere-de-l-europe-et-des-affaires-etrangeres-meae/ambassades-et-consulats-etrangers-en-france/

COURANT ELECTRIQUE : 230V et 50Hz. Type C et G. Adaptateur nécessaire pour la prise G.

Pour info

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.

La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).

Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.

PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.

Votre séjour est assuré par le tour opérateur suivant :
FRAM

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.

* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.

* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.



INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :



La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis
nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.



Ministère de la Santé, href="http://www.invs.sante.fr" rel="nofollow" target="_blank">Institut de veille sanitaire, href="http://www.meteofrance.com" rel="nofollow" target="_blank">Méteo France Voyage, href="http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays/" rel="nofollow"
target="_blank">Ministère des Affaires Etrangères, href="https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F32833" rel="nofollow" target="_blank">Documents légaux pour la sortie du territoire.



Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/

Tripadvisor Avis Tripadvisor Hotel Riu Palace Mauritius

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par Tripadvisor, la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.

Note TripAdvisor

TripAdvisor

Excellent,4,5

46 avis

Excellent 26 26

Très bien 12 12

Moyen 3 3

Médiocre 2 2

Horrible 3 3

Chambres

Propreté

Literie

Rapport qualité / prix

Service

Emplacement

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

Dominik974, Sainte-Clotilde, Ile de La Réunion

25 juin 2024

"Bien et déçu à la fois"
J'ai récemment séjourné dans cet hôtel. Je l'ai trouvé bien et confortable (à l'intérieur), mais je dois avouer que pour avoir connu l'ancien hôtel, ma déception a été plutôt de taille. Je trouve dommage que le chaume (qui fait le charme des hôtels de l'île Maurice) a totalement disparu, ce qui donne une apparence froide, à première vue. Les chambres sont belles et spacieuses. La nourriture est toujours aussi bonne et le personnel gentil et serviable. Je trouve dommage aussi que les personnels venus du Nigéria, Ghana et d'autres pays anglophones... ne parlent pas un mot de français. Je me débrouille très bien en anglais, mais ce n'est pas le cas de tous les clients. Auparavant, lorsqu'on choisissait cet hôtel, seule la catégorie des chambres faisait la différence, puisque la formule repas n'est que du all inclusive et à leurs chambres, tous les clients étaient logés à la même enseigne. A présent, il y a une piscine ses transats ainsi qu'un bar-terrasse qui sont réservés uniquement pour les clients de la catégorie de chambres ELITE et les autres n'ont pas le droit de s'y trouver. Je trouve cela discriminant. Juste pour cette différence, je ne suis pas certain d'y retourner. Pour épiloguer, je dois dire que j'ai vraiment la nostalgie de l'ancien hôtel "Riu le Morne". Même si le nouveau est plus luxueux à l'intérieur, la vue de l'extérieur est... triste et monotone. Que du béton et entièrement peint en blanc, pratiquement pas de couleurs et... plus du tout de chaume.

Samyfoxy, Bruxelles, Belgique

20 juin 2024

"Encore un peu de fine-tuning nécessaire"
Hôtel fraîchement reconstruit offrant une vue très agréable sur la plage du Morne. Hôtel : Dans l’ensemble l’hôtel équivaut à un 4 maximum par rapport aux services que nous avons eus durant notre quinzaine (du 7/6 au 21/6) juste quelques jours après leur réouverture. L’hôtel est joli, moderne et épuré. Il offre une vue sur la plage du Morne. Superbe vue, plage plus facilement accessible avec des sandales d’eau. Le lagon est peu profond et si on est adepte des sports d’eau tels que kitesurf, voile,Windsurf vous serez servis avec ce vent toujours présent. Chambre: Les chambres sont très spacieuses, joliment décorées. La vue frontale sur la mer et la piscine sont des plus agréables. Nettoyage: Exceptés nos 4 derniers jours, tous les soirs il a fallu se plaindre à la réception à propos du nettoyage de la chambre. Celui-ci était fort aléatoire et surtout à tous les coups nous ne recevions pas nos essuies ce qui est assez embêtant. Il a fallu plus de 10 jours, après s’être plaint auprès de l’assistante du DG qui a vu nos photos concernant un insect mort à la tête du lit (présent déjà à notre arrivée) pour qu’il soit retiré. Après une longue discussion avec elle, nous avons eu un service de nettoyage correcte. Il est dommage qu’il ait fallu en arriver à cela. Ce n’est pas le service auquel nous sommes habitués à avoir dans les autres Riu Palace (Cancun- Zanzibar). Après son intervention les différents soucis techniques ont été résolus. La chambre manquait de review avant de la laisser à un client ( porte de la salle de bain avec des traces sales, carrelages marqués par des annotations suite à la pose du carrelage sur les murs et sols, décoration lumineuse qui se détache…) nous étions à la 5042 j’espère qu’elle sera nickel pour les prochains ;-) Nourriture: La salle des petits déjeuners et des dîners est très grande et jolie. On vous y servira eaux et softs (coke-fanta-sprite vin blanc rosé et rouge et cava, dommage pas de tonic. ) La nourriture est bonne mais froide. En 15jours nous avons pu manger deux fois chauds. La salle où sont présentés les mets est très fraîche et sans doute préparent ils en grande quantité et les plats refroidissent. À nouveau c’est bien dommage. On a eu l’occasion d’avoir la présence du Chef Stefano qui était présent pour le lancement mais se plaindre de sa présence dans un lieu où il n’y a que 4 tables avec des clients avait l’air très clairement de le déranger et de l’embêter. Stefano tous les clients ne sont pas unilingues ;-) . Et quand on lance un nouvel hôtel comme celui-ci il est normal et logique qu’on y soit pour en faire un succès. Il aurait été plus sympa de moins raler et de veiller à ce que les plats sortent chauds! Le personnel local (mauricien) y est adorable. Merci à Asgal pour son accueil dès le premier jour, son sourire, son professionnalisme. Merci. Riu à visiblement du mal à trouver un personnel local compétent ou est-ce une question budgétaire, ils font appel à des personnes du Madagascar, Nigeria, Afrique du Sud et autres qui malheureusement ne vous offrent pas la même expérience de rencontre et de partage que les mauriciens. Les mauriciens ont dans leur adn de dire bonjour avec un large sourire ce que les autres ne font pas d’ailleurs. Il est aberrant de devoir leur dire bonjour avant qu’ils se décident de saluer le client spontanément. Le management de salle reste à revoir aussi les voir constamment faire des reproches à ces personnes devant le client ce n’est pas commercial du tout. Et surtout la gestion de leur non verbal reste à travailler. Il y a assez de couloirs ou autres lieux pour leur faire des remarques en tant que clients nous n’avons pas à y assister. Si vous avez des excursions de bonne heure, je vous souhaite de tomber sur le DG qui vous donnera l’accès à la salle des petits déjeuners avant 7h30 car un des assistants espagnols est plus coriace et moins agréable. Il est dommage de ne pas avoir accès à des breakfast boxes comme dans les autres Riu. Ou alors donner l’accès avant 7h30. Bar: Des 10h vous avez accès au Capuchino où vous pourrez déguster de délicieux cafés (là au moins ce n’est pas de l’eau comme au petit déjeuner) et surtout vous aurez à nouveau le large sourire de Aurel qui est toujours charmante et agréable avec les clients. Merci Aurel pour le dernier latte et chocolat chaud jeudi soir qui était délicieux ;-). Il y a aussi le Bar le Morne agréable d’y prendre un verre après le repas. L’équipe y fait un très bon boulot ! Scuba Caribe : Raison de notre arrivée dans cet hôtel est dûe à JF que nous avions rencontré à Zanzibar au Riu Palace en 2021 qui tient à lui seul ce centre de plongées. Il nous avait conseillé de venir, voir à l’issue de la reconstruction de l’hôtel, ce bel endroit qu’est Le Morne. Merci JF pour les plongées (Stef a adoré) merci pour la découverte de ton magnifique pays, sans toi nous ne serions jamais arrivés ici. Merci pour ton professionnalisme, ta connaissance des lieux et ta joie de vivre que tu partages avec tous tes clients. Merci à Christel pour nos petites discussions, ton sourire est un rayon de soleil. Ne change pas ! Taxi: Si vous avez besoin d’un taxi guide demandez Sameer c’est un expert! Merci Sameer pour toutes nos sorties! Samira & Stéphane

Rivkelly, Le Bourget, France

16 juin 2024

"Bien"
En famille et enceinte, points positifs : ils nous ont donné une grande chambre pour 3 personnes très bien mais un peu loin des activités sinon très bien l’hôtel est Grand une partie uniquement adulte, donc c’est sympa. on mange très bien mais beaucoup de fast-food! Les animations super sympa on danse et chanter! Les points négatifs: beaucoup à marcher je trouve et ils nous on pas changé les serviettes de bains!

Adam J

16 juin 2024

"Exceptionnel"
J'ai bien aimé surtout l'animation avec l'équipe du soir et particulièrement avec Bradley très charmant et a l'écoute et très bon danseurs je recommande l'hôtel le meilleur animateur bradley qui a su me faire danser chose que je ne fais pas souvent

01 42 28 33 33*

Du lundi au samedi de 9h à 23h, le dimanche de 10h à 23h.

Prix d'un appel local

Le Morne Brabant : besoin d'inspirations ?

Nous avons sélectionné pour vous plusieurs hôtels et clubs de vacances : RIU Turquoise, Heritage The Villas, Tarisa Beach Resort, Tamassa Bel Ombre, Kaz Alala ainsi que le SO Mauritius et le Shanti Maurice sans oublier le Outrigger Mauritius Beach Reso. D'autre part, nos clients aiment aussi beaucoup les hôtels Heritage Le Telfair Golf & Spa Resort et Heritage Awali Golf & Spa Resorts. Cependant, le choix est vaste parmi les autres propositions avec notamment le Tamassa et LUX* Le Morne mais aussi le Riu Creole et le Riu Le Morne. En ce qui concerne Espagne, nous vous signalons les références suivantes : C Mauritius, Kappa Club Solana Beach - Adult Only +18 et l'hôtel LUX* Grand Baie. On ne peut toutefois passer sous silence l'Hôtel 20 Degrés Sud, le LUX* Grand Gaube et le LUX* Belle Mare qui seront surement satisfaire les attentes du voyageur.

La Météo en Ile Maurice

  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jan
  • 27°
  • 30°
  • 24mm
  • Fév
  • 27°
  • 30°
  • 24mm
  • Mar
  • 27°
  • 30°
  • 28mm
  • Avr
  • 26°
  • 29°
  • 16mm
  • Mai
  • 25°
  • 27°
  • 10mm
  • Jui
  • 23°
  • 26°
  • 8mm
  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jui
  • 22°
  • 25°
  • 8mm
  • Aoû
  • 22°
  • 25°
  • 7mm
  • Sep
  • 23°
  • 26°
  • 7mm
  • Oct
  • 24°
  • 27°
  • 4mm
  • Nov
  • 25°
  • 29°
  • 7mm
  • Déc
  • 27°
  • 30°
  • 11mm