L'hôtel
Description générale:
L'hôtel Grand Residences Riviera Cancun se trouve à Puerto Morelos, à environ 38 km de Cancun (Playa del Carmen env. 37 km, Tulum env. 100 km ). La plage la plus proche, une plage de sable privée, est situé à proximité de l`hôtel. Sur la plage, il y a des chaises longues et des parasols gratuits. Les magasins les plus proches sont à env. 42 km de l`hôtel, un supermarché est accessible à env. 9 km. Depuis l\'hôtel, vous trouverez des bars et restaurants à 3 km à peu près. Vous avez une discothèque à env. 38 km de l`hôtel. Les attractions touristiques suivantes se trouvent à proximité de l`hôtel: Marina el CID (env. 1 km), Crococun Zoo (env. 9 km), Aeropuerto Internacional de Cancún (env. 37 km) et Natura Wells Route. La mobilité pendant les vacances est assurée par un service de location de voitures, une station de taxi et un arrêt de bus à env. 3 km. Pour les soins médicaux en cas d'urgence, il y a un hôpital à environ 38 km de distance. L'aéroport (CUN) se trouve à env. 27 km. Un autre aéroport (TQO) est à environ 124 km.
Équipement:
L`hôtel se compose d`un bâtiment principal de 5 étages ainsi que de 5 bâtiments annexes et dispose de 144 chambres. L`équipement de l`hôtel comprend une réception (check-in à partir de 16:00 h, check-out jusqu`à 11:00 h), un hall d`entrée avec un bar, un total de 6 ascenseurs, un climatiseur, un coffre-fort (gratuit), un petit magasin, d`autres boutiques, un parking (gratuit), un système d`entrée de sécurité et un bureau de change. Profitez de l'offre culinaire dans les 3 restaurants et dans le snack-bar de l`hôtel. Le wifi peut être utilisé gratuitement par les clients de l'hôtel. L´hôtel dispose également d'une salle de conférence avec un total de 70 places assises et d`un accès à Internet. Le nettoyage de la chambre, le service d`étage et le service de conciergerie sont gratuits. Le service de blanchisserie est disponible moyennant des frais.
Piscine:
L'espace extérieur de cet hôtel de style traditionnel comprend 2 piscines d`eau douce avec une pataugeoire. Des parasols et des chaises longues sont disponibles gratuitement à la piscine.
Repas:
Petit-déjeuner sous forme de buffet. La formule "tous inclus" comprend petit-déjeuner, déjeuner et dîner. Menus enfants disponibles. Boisson de bienvenue, 1 repas au restaurant a la carte, Internet gratuit et service 24h/24.
Sport et loisirs:
Offres de sport et de divertissement: yoga et tennis (gratuit). Prestations de bien-être: Espace spa et massages (payant). Garde d'enfants: wini club et baby-sitting (payant).
Informations supplémentaires:
Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour certaines installations, commodités ou activités. Certains services dépendent des conditions climatiques locales et de la saison. La consommation de boissons alcoolisées est interdite dans cet hôtel. Langues de service: anglais et espagnol. Les possibilités de paiement incluent Euro/MasterCard, American Express et Visa.
JuniorSuite (Bain bouillonnant Privé en Terrace):
Aménagées avec lit double, lit "king lit" ou deux lits simples, lit pliant comme lit supplémentaire, lit supplémentaire, lit de bébé (gratuit), carrelage, kitchenette, bain bouillonnant, balcon ou terrasse, chauffage (centralisée), bouilloire électrique (éventuellement payant), minibar (éventuellement payant), machine à café capsule (gratuite), Internet (gratuit), coffre-fort (gratuit) et télévision à écran plat ainsi que climatisation centralisée. Salle de bain avec baignoire et douche.
1 lit double JuniorSuite (Bain bouillonnant Privé en Terrace):
Aménagées avec lit double, lit "king lit" ou deux lits simples, lit pliant comme lit supplémentaire, lit supplémentaire, lit de bébé (gratuit), carrelage, kitchenette, bain bouillonnant, balcon ou terrasse, chauffage (centralisée), bouilloire électrique (éventuellement payant), minibar (éventuellement payant), machine à café capsule (gratuite), Internet (gratuit), coffre-fort (gratuit) et télévision à écran plat ainsi que climatisation centralisée. Salle de bain avec baignoire et douche.
Double JuniorSuite (Bain bouillonnant Privé en Terrace):
Aménagées avec lit double, lit "king lit" ou deux lits simples, lit pliant comme lit supplémentaire, lit supplémentaire, lit de bébé (gratuit), carrelage, kitchenette, bain bouillonnant, balcon ou terrasse, chauffage (centralisée), bouilloire électrique (éventuellement payant), minibar (éventuellement payant), machine à café capsule (gratuite), Internet (gratuit), coffre-fort (gratuit) et télévision à écran plat ainsi que climatisation centralisée. Salle de bain avec baignoire et douche.
Double JuniorSuite (Front de mer, Balcon ou terrasse):
Aménagées avec lit double, lit "king lit" ou deux lits simples, lit pliant comme lit supplémentaire, lit supplémentaire, lit de bébé (gratuit), carrelage, kitchenette, bain bouillonnant, balcon ou terrasse, chauffage (centralisée), bouilloire électrique (éventuellement payant), minibar (éventuellement payant), machine à café capsule (gratuite), Internet (gratuit), coffre-fort (gratuit) et télévision à écran plat ainsi que climatisation centralisée. Salle de bain avec baignoire et douche.
Double JuniorSuite (Front de mer, Balcon ou Terrasse Type B):
Aménagées avec lit double, lit "king lit" ou deux lits simples, lit pliant comme lit supplémentaire, lit supplémentaire, lit de bébé (gratuit), carrelage, kitchenette, bain bouillonnant, balcon ou terrasse, chauffage (centralisée), bouilloire électrique (éventuellement payant), minibar (éventuellement payant), machine à café capsule (gratuite), Internet (gratuit), coffre-fort (gratuit) et télévision à écran plat ainsi que climatisation centralisée. Salle de bain avec baignoire et douche.
King Bed JuniorSuite (Vue Resort, Balcon ou terrasse):
Aménagées avec lit double, lit "king lit" ou deux lits simples, lit pliant comme lit supplémentaire, lit supplémentaire, lit de bébé (gratuit), carrelage, kitchenette, bain bouillonnant, balcon ou terrasse, chauffage (centralisée), bouilloire électrique (éventuellement payant), minibar (éventuellement payant), machine à café capsule (gratuite), Internet (gratuit), coffre-fort (gratuit) et télévision à écran plat ainsi que climatisation centralisée. Salle de bain avec baignoire et douche. Taille de la chambre: 49 m².
King Bed JuniorSuite (Vue Resort, Balcon ou Terrasse Type B):
Aménagées avec lit double, lit "king lit" ou deux lits simples, lit pliant comme lit supplémentaire, lit supplémentaire, lit de bébé (gratuit), carrelage, kitchenette, bain bouillonnant, balcon ou terrasse, chauffage (centralisée), bouilloire électrique (éventuellement payant), minibar (éventuellement payant), machine à café capsule (gratuite), Internet (gratuit), coffre-fort (gratuit) et télévision à écran plat ainsi que climatisation centralisée. Salle de bain avec baignoire et douche.
1 Chambre Master Suite (Balcon ou terrasse):
Aménagées avec lit double, lit "king lit" ou deux lits simples, lit pliant comme lit supplémentaire, lit supplémentaire, lit de bébé (gratuit), carrelage, kitchenette, bain bouillonnant, balcon ou terrasse, chauffage (centralisée), bouilloire électrique (éventuellement payant), minibar (éventuellement payant), machine à café capsule (gratuite), Internet (gratuit), coffre-fort (gratuit) et télévision à écran plat ainsi que climatisation centralisée. Salle de bain avec baignoire et douche.
1 Chambre Master Suite (Balcon ou Terrasse Type B):
Aménagées avec lit double, lit "king lit" ou deux lits simples, lit pliant comme lit supplémentaire, lit supplémentaire, lit de bébé (gratuit), carrelage, kitchenette, bain bouillonnant, balcon ou terrasse, chauffage (centralisée), bouilloire électrique (éventuellement payant), minibar (éventuellement payant), machine à café capsule (gratuite), Internet (gratuit), coffre-fort (gratuit) et télévision à écran plat ainsi que climatisation centralisée. Salle de bain avec baignoire et douche.
1 Chambre Master Suite (Vue Resort, Balcon ou terrasse):
Aménagées avec lit double, lit "king lit" ou deux lits simples, lit pliant comme lit supplémentaire, lit supplémentaire, lit de bébé (gratuit), carrelage, kitchenette, bain bouillonnant, balcon ou terrasse, chauffage (centralisée), bouilloire électrique (éventuellement payant), minibar (éventuellement payant), machine à café capsule (gratuite), Internet (gratuit), coffre-fort (gratuit) et télévision à écran plat ainsi que climatisation centralisée. Salle de bain avec baignoire et douche. Taille de la chambre: 132 m².
1 Chambre Master Suite (Vue Resort, Balcon ou Terrasse Type B):
Aménagées avec lit double, lit "king lit" ou deux lits simples, lit pliant comme lit supplémentaire, lit supplémentaire, lit de bébé (gratuit), carrelage, kitchenette, bain bouillonnant, balcon ou terrasse, chauffage (centralisée), bouilloire électrique (éventuellement payant), minibar (éventuellement payant), machine à café capsule (gratuite), Internet (gratuit), coffre-fort (gratuit) et télévision à écran plat ainsi que climatisation centralisée. Salle de bain avec baignoire et douche.
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Air Europa
La compagnie et sa flotte
Air Europa est la première compagnie aérienne privée espagnole de référence sur l'Espagne et l'Amérique Latine, avec un réseau réparti sur plus de 16 pays. Les voyageurs ont la possibilité de relier n'importe quelle autre destination desservie par Air Europa, vers l'Espagne et l'Amérique Latine. La compagnie possède le deuxième réseau domestique espagnol et propose 29 vols quotidiens directs par semaine au départ de Paris et de la Province vers l'Espagne.
La flotte d'Air Europa est une des plus modernes d'Europe. L'âge moyen des appareils est de 3 ans, certifiée IOSA pour une flotte totale de 37 avions répartis de la manière suivante : 19 Boeing 737/800, 2 Boeing 767/300, 9 Airbus A330/200 et 7 Embraer 195.
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Certifications
Air Europa possède la certification IOSA de l'IATA et a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).
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Franchise bagages
La franchise bagages d'Air Europa comprend :
- pour les courts et moyens courriers (y compris Dakar) : 1 bagage de 23 kg (le deuxième bagage est payant)
- pour les longs courriers (sauf Cancun, Buenos Aires, New York, Punta Cana, La Havane et Salvador de Bahia) : 2 bagages de 23 kg
- pour Cancun, Buenos Aires, New York, Punta Cana et La Havane : 1 bagage de 23 kg (le deuxième bagage est payant)
- pour Salvador de Bahia : 2 bagages de 32 kg
Toutes ces informations sont sujettes à modification sans préavis par la compagnie aérienne.
Elles sont données à titre indicatif pour les clients voyageant en classe économique.
Votre franchise bagages définitive et relative à votre destination sera mentionnée sur votre billet électronique.
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Convocation
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.
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Informations pratiques
ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.
TARIFS INDICATIFS DES SERVICES SPECIAUX (sujets à modification sans préavis par la compagnie) :
- PETC : Animal en cabine
Vols domestiques et Canaries : 25 euros
Vols en Europe : 50 euros
Vols long-courriers : 150 euros
- AVIH : Animal en soute
Vols domestiques (sauf les Canaries) : 90 euros
Vols en Europe : 100 euros
Vols long-courriers : 240 euros
- UMNR : Mineur non accompagné
Vols domestiques : 35 euros en vol direct et 60 euros en vol avec escale (prix par trajet).
Vols en Europe, Afrique et Canaries : 60 euros en vol direct et 80 euros en vol avec escale (prix par trajet).
Vols long-courriers : 90 euros en vol direct et 120 euros en vol avec escale (prix par trajet).
- SIEGES XL :
Vols domestiques : 10 euros
Vols en Europe, Afrique et Canaries : 20 euros
Vols long-courriers et intra-Amérique : 50 euros
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Air Transat
La compagnie et sa flotte
Air Transat est une compagnie aérienne régulière canadienne.
Depuis 25 ans, dotée d'une vingtaine de gros porteurs Airbus, elle s'affirme comme l'une des meilleures compagnies de sa catégorie, non seulement grâce à son service de premier ordre et ses prix accessibles, mais aussi sur la base de sa performance en matière de sécurité et de développement durable.
Air Transat dessert quelque 60 destinations dans plus de 25 pays, selon la saison, et s'affirme comme un joueur de premier ordre entre l'Europe et le Canada.
Au départ de la France, Air Transat propose des vols directs vers le Canada au départ de 8 villes : Paris, Bâle-Mulhouse, Lyon, Nice, Marseille, Toulouse, Bordeaux et Nantes.
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Certifications
La compagnie Air Transat a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).
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Convocation
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.
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Informations pratiques
ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.
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Attention
* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages:
mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.
INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :
La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.
Ministère de la Santé,
Institut de veille sanitaire,
Méteo France Voyage,
Ministère des Affaires Etrangères,
Documents légaux pour la sortie du territoire.
Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.
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01 42 28 33 33
Avis Tripadvisor
Grand Residences Riviera Cancun
, la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.