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Point d'information – Situation au Moyen-Orient : Des perturbations aériennes et annulations sont susceptibles d’intervenir. Plus d’informations ici.

01 42 28 33 33*

*Prix d'un appel local

Hôtel Grand Porto Real playa_del_carmen MEXIQUE
Meilleur prix
dès 1617 / pers.

Vols + Hôtel + Petit Déjeuner

(Réf : 1140450005443051102)

Hôtel Grand Porto Real 5

Mexique - Cancun & Riviera Maya (Playa del Carmen)

Vous allez adorer

  • Proche du village de Playa del Carmen
  • Accès à une plage privée
  • 2 piscines extérieures et un spa
N'attendez pas pour vous faire plaisir Réservez maintenant
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Paiement 4x FLOA Informations paiement 4x

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Prix ttc/pers sur la base d'une chambre double, frais de dossier non inclus. Les prix et pensions sont susceptibles d'évoluer en étape 2 de votre commande en fonction des disponibilités. Voir conditions

Découvrez notre Garantie Total Zen

La garantie Premium la plus complète du marché.

  • Garantie Covid : prise en charge si vous ou vos proches êtes positifs au Coronavirus
  • Frais d'annulation remboursés jusqu'à 80% du montant du voyage
  • Frais médicaux à l'étranger couverts jusqu'à 150.000€
  • Prise en charge des frais de rapatriement aériens pour vous ramener en France si le vol retour prévu est annulé

+ Voir toutes les garanties

Le cadre

En choisissant Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive, vous profiterez d'un séjour à Playa del Carmen (Centre-ville de Playa del Carmen), à seulement quelques pas de sites à ne pas manquer comme Plage principale de Playa del Carmen et Mamitas Beach Club. Cet hébergement tout inclus se trouve à 0,2 km de Rue commerçante Quinta Avenida et à 9,8 km de Parc à thème Xplor.

L'hôtel

L’hébergement n’exige pas d’attestation sanitaire lors de l’enregistrement, Hôte/gérant immobilier professionnel, Un service de départ sans contact est proposé., LGBTQIA+ bienvenus, Aucun lit bébé disponible, Âge minimum des voyageurs 18, Aucun lit pliant/supplémentaire disponible, Réservé aux adultes, Au bord de l’océan, Green Globe, Un service d’arrivée sans contact est proposé., L’hébergement ne propose pas de test pour la COVID-19 sur place

Les chambres

Les 287 chambres climatisées de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent un minibar et une télévision LED. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par câble. Une salle de bain privée avec une douche est à votre disposition. Vous y trouvez également des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un bureau, mais aussi un téléphone avec des appels locaux gratuits.

Les plus

Proche du village de Playa del Carmen
Accès à une plage privée
2 piscines extérieures et un spa

Les services et loisirs

Passez de purs moments de détente dans l'incroyable spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des soins corporels et des soins du visage. N'hésitez surtout pas à profitez des nombreuses infrastructures de loisirs qui incluent notamment 2 piscines extérieures, un hammam et un centre de fitness. Parmi les services et équipements offerts par cet hébergement vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux.

Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires, une réception ouverte 24 h/24 et une consigne à bagages. Les espaces événements de cet hébergement comprennent un centre de conférence et 2 des salles de réunion.

Vous découvrirez de nombreuses spécialités Cuisine internationale proposée par Ventanas, l'un des 6 restaurants de cet hébergement tout inclus ou profitez du service d'étage (horaires limités), idéal pour une soirée cocooning en amoureux ou en solo. Si vous avez un petit creux pendant la journée, vous trouverez aussi un café sur place. Pour que vous puissiez faire connaissance avec les autres convives, l'hébergement vous invite à participer à une réception gratuite organisée tous les jours. Étant donné que l'hébergement propose un bar à la plage, vous pouvez faire une petite pause fraîcheur autant de fois que vous le souhaitez. N'hésitez pas non plus à aller prendre un verre dans un de ses 3 bars/lounges ou de ses 2 bars en bord de piscine.

Boutiques de souvenirs ou kiosque à journaux, Boutiques sur place, Politique globale de recyclage, Distributeur en vrac pour articles de toilette, Formules romantiques/de demande en mariage disponibles, Système de recyclage des eaux usées, Produits d’entretien écologiques utilisés, Agitateurs biodégradables/recyclables, Mobilier d’extérieur, Pas de pailles en plastique à usage unique, Espace de loisirs en plein air, Réception gratuite, Parasols à la piscine, Nombre de salles de réunion : 2, Pas d’agitateurs en plastique à usage unique, Pailles biodégradables/recyclables, Pas de bouteilles d’eau en plastique à usage unique, Accès Wi-Fi gratuit, Parking pour vélos disponible, Nombre de bars/salons : 3, Nombre de bars en bord de piscine : 2, Nombre de bars de plage : 1, Nombre de piscines extérieures : 2, Nombre de bars en milieu de piscine : 1, Assistance pour visites/billets, Concierge d’Expedia Local Expert, Terrasse sur le toit, Politique globale en matière de déchets alimentaires, Interrupteurs à économie d’énergie, Articles de toilette écologiques, Au moins 80 % de l’éclairage est assuré par des ampoules LED, Produits d’entretien écologiques fournis, Recyclage, Ampoules LED, Options de menu végétalien disponibles, Salon accessible aux personnes en fauteuil roulant, Mur végétal, Options de menu végétarien disponibles, Restaurant sur place accessible aux personnes en fauteuil roulant, Filtres à café/thé réutilisables, Distributeur d’eau, Centre de conférences, Centre d’affaires/salles de réunion accessibles aux personnes en fauteuil roulant, Nombre de cafés : 1, Ascenseur, Centre de fitness, Double vitrage sur toutes les fenêtres, Informations sur la culture et les écosystèmes locaux, Salle de dégustation, Vitrine pour les artistes locaux, Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer), Salle de banquet, Accessible aux personnes en fauteuil roulant, Conciergerie accessible aux personnes en fauteuil roulant, Excursions et activités organisées par des entreprises locales, Rampe d’ascenseur accessible aux personnes en fauteuil roulant, Changement des draps (sur demande), Piscine sur le toit, Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant, Piscine accessible aux personnes en fauteuil roulant, Toilettes publiques accessibles aux personnes en fauteuil roulant, Changement des serviettes (sur demande), Jardin, Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers, Services de cérémonie de mariage, Spa avec services complets, Serviettes de plage, Cours de yoga sur place, Toilettes à faible consommation d’eau uniquement, Les voyageurs sont activement encouragés à utiliser les distributeurs d’eau, Douches à faible consommation d’eau uniquement, Consigne à bagages, Bagagiste/groom, Centre d’affaires, Réception ouverte 24 h/24, Nombre de restaurants : 6, Golf à proximité, Hébergement non-fumeurs, Coffre-fort/consigne à la réception, Snack bar et/ou épicerie fine, Hammam, Cabines de plage (en supplément), Cabines de piscine (en supplément), Poste informatique, Salon de coiffure, Transats de piscine, Distributeur de billets/services bancaires, Services de concierge

Formalités

Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour. Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour. A l'entrée sur le territoire mexicain, les services migratoires pourront notamment demander au voyageur de justifier de ses moyens d'existence pendant son séjour au Mexique.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

Tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 283 pesos mexicain (environ 17 EUR selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ . Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ , pendant votre séjour.

Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :
- Le nombre de passagers voyageant ensemble
- Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
- Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
- Effectuer le paiement en ligne en sécurité

Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.

Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.

Important : Les vols à destination ou en provenance du Mexique sont susceptibles de faire escale aux Etats-Unis ou le Canada. Vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage ESTA ou visa pour les Etats-Unis et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada). Nous vous invitons à consulter la rubrique conseils aux voyageurs du site France Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour..

COURANT ELECTRIQUE : 127V et 60Hz. Type A et B. Adaptateur et convertisseur de tension nécessaires.

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires
étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre
destination : href="http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html">www.diplomatie.gouv.fr

Détails du prix

Ce prix TTC comprend
Vols aller retour opérés par les compagnies Air Transat,Air Canada,United Airlines (informations données à titre indicatif sous réserve de modification) hors franchise bagages
Logement à l'hôtel Grand Porto Real en chambre double standard
La formule Petit Déjeuner
Les taxes d'aéroport et de solidarité
Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier
Les garanties facultatives
Les autres repas et les boissons
Les activités et excursions payantes
Les dépenses d'ordre personnel
Les transferts entre aéroport et hôtel
La taxe environnementale obligatoire à régler directement sur place à l'hôtel,
La taxe VISITAX uniquement dans le cas d'une sortie du territoire par l'aéroport de Cancun , à présenter à l'aéroport de Cancun le jour de votre retour (environ 11 usd par passager) et à régler en ligne pendant votre séjour,
Les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (pour connaître le montant de ces frais, veuillez vous rapprocher de la compagnie)
Les bagages cabines pour certaines compagnies
Voir les conditions

Transport

Pour les dates Flexiprix, vous pourrez sélectionner vos vols en étape 2 du tunnel de vente.


A noter :

Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.


Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).

Air Transat

Compagnie - Air Transat Compagnie - Air Transat

La compagnie et sa flotte

Air Transat est une compagnie aérienne régulière canadienne.
Depuis 25 ans, dotée d'une vingtaine de gros porteurs Airbus, elle s'affirme comme l'une des meilleures compagnies de sa catégorie, non seulement grâce à son service de premier ordre et ses prix accessibles, mais aussi sur la base de sa performance en matière de sécurité et de développement durable.
Air Transat dessert quelque 60 destinations dans plus de 25 pays, selon la saison, et s'affirme comme un joueur de premier ordre entre l'Europe et le Canada.
Au départ de la France, Air Transat propose des vols directs vers le Canada au départ de 8 villes : Paris, Bâle-Mulhouse, Lyon, Nice, Marseille, Toulouse, Bordeaux et Nantes.

Certifications

La compagnie Air Transat a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Tripadvisor Avis Tripadvisor Wyndham Alltra Playa Del Carmen Adults Only All Inclusive

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par Tripadvisor, la principale source dévaluation détablissements hôteliers au monde.

Excellent 10387 10,387

Très bien 3038 3,038

Moyen 1075 1,075

Médiocre 623 623

Horrible 493 493

Qualité/prix

Chambres

Propreté

Literie

Service

Emplacement

84 %

de voyageurs recommandent 84 sur 15,616 avis sur 15,616 avis

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

olivierhx22, marseille

En couple

Feb 25, 2026

"Séjour playa del carmen février 2026"
Hôtel bien situé, proche des plages, des excursions à réaliser et de la 5e avenue. Restaurants et buffets de qualité, personnel agréable et competent. Chambres mal isolées phoniquement aussi bien côté couloir que sur la rue.

msassine2016, Paris, France

En couple

Feb 10, 2026

"Séjour exceptionnel"
Séjour exceptionnel. Personnel très gentil et serviable; de l'accueil aux serveurs, barMans..etc Animations de qualité et plusieurs shows en journée (Samba) comme la nuit (Fireshow), DJ, disco, Saxophoniste .etc. Pleins d'activités et d'ateliers proposés. GRAND Merci aux animateurs surtout David & Jannika..Carlos Grand choix de buffets..plusieurs restaurants italien/mexicain/sushi..etc ainsi qu'une pizzeria au bord de la piscine. Café & glaces.. Emplacement excellent à quelques pas d'une très belle plage Mamitas de sable blanc, de la 5e avenue..coco bongo..etc Bref, une très belle expérience vécue très riche en 2jours seulement ! Merci

Valerie S

Escapade entre amis

Jun 30, 2025

"Merveilleux de A à Z"
Par où commencer? Ce fut un séjour mémorable! Chaque membre du personnel était gentil, attentionné, professionnel, et a contribué à rendre notre voyage encore plus agréable. Que dire de la beauté et de la propreté des lieux! Notre chambre était propre et spacieuse, les lits confortables, et le balcon offrait une belle option pour passer un moment tranquille à l'extérieur. Les spectacles étaient intéressants et divertissants! Nous avons beaucoup apprécié qu’ils commencent à 20h et se terminent à 21h. Ensuite, il y avait le DJ Party de 21h à 22h. Ce qui a rendu le tout encore plus agréable, c’est qu’à partir de 22h, l’hôtel retrouvait son calme, parfait pour une nuit paisible. Un autre point fort qui nous a marquées : la nourriture! C’était DÉLICIEUX! Le déjeuner au buffet : du choix, de la qualité, vraiment très bon! Pendant la journée, plusieurs options s’offraient à nous, que nous avons beaucoup appréciées : Le buffet, disponible pratiquement toute la journée. Le resto à pizza, situé au bord de la piscine principale : la pizza était excellente! Le resto-café, près du lobby, offrait une variété de cafés, ainsi qu’une panoplie de petits gâteaux, biscuits, desserts et crème glacée. Vraiment chouette! Le "snack" libre-service : sandwiches de toutes sortes, fruits, boissons, yogourts, craquelins, barres tendres, noix et thé glacé. Parfait pour se ramener un petit bol de melon à la chambre ou se préparer un lunch sur le pouce avant une excursion! Il y avait aussi le "Raw Bar" (sushi et autres) près de la deuxième piscine. Malheureusement, je n’y suis pas allée, donc je n’ai pas d’information à partager sur cet endroit. Il y a également trois restaurants à la carte : 1. Le restaurant mexicain, de style classique et ouvert sur l’extérieur. Les tacos al pastor étaient divins! 2. Le Bella, leur restaurant italien, était magnifique, dans un style plus chic. Il offrait de délicieux classiques italiens (j’ai pris le saumon à la sauce limoncello – un vrai régal!). 3. Le restaurant de grillades, situé à l’emplacement du buffet, mais séparé pour le souper, accessible par l’extérieur. J’ai pris la pieuvre grillée, et c’était l’une des meilleures que j’ai mangées de ma vie. Un pur délice! Tout au long de la semaine, le service a été constant, de grande qualité, et très accueillant. J’y étais avec ma sœur pour des vacances de filles, et ce fut formidable! Je vais définitivement y retourner avec mon mari pour profiter à nouveau de ce superbe endroit!

01 42 28 33 33*

Du lundi au samedi de 9h à 23h, le dimanche de 10h à 23h.

*Prix d'un appel local

Playa del Carmen : besoin d'inspirations ?

Nous avons sélectionné pour vous plusieurs hôtels et clubs de vacances : Barcelo Maya Grand Resort, Catalonia Yucatan Beach, Adult only +18 - Secrets Tulum Resort & Beach Club, Dreams Sands Cancun Resort & Spa , Péninsule du Yucatan ainsi que le Merveilles du Yucatan et le The Reef Coco Beach sans oublier le Le Yucatan en liberté et extension au Club Coralia BlueBay Grand Esmeralda. D'autre part, nos clients aiment aussi beaucoup les hôtels Le Yucatan autrement et Merveilles du Yucatan & Extension 3 nuit au Club Jumbo Riu Lupita. Cependant, le choix est vaste parmi les autres propositions avec notamment le Hôtel Riu Dunamar et Platinum Yucatan Princess Adult only +18 mais aussi le El Beso Adult Only - Kappa Club Ocean Coral & Turquesa et le HM Playa del Carmen. En ce qui concerne Espagne, nous vous signalons les références suivantes : Kappa Club Ocean Coral & Turquesa, Dreams Tulum Resort & Spa et l'hôtel Couleurs mexicaines. On ne peut toutefois passer sous silence l'Hôtel Couleurs mexicaines en privatif, le Entre civilisations aztèque et maya (avec 3 nuits au Framissima Évasion Tulum Riviera) et le Couleurs mexicaines + extension Framissima Évasion Tulum Riviera qui seront surement satisfaire les attentes du voyageur.

La Météo en Mexique

  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jan
  • 14°
  • 22°
  • 0mm
  • Fév
  • 16°
  • 24°
  • 0mm
  • Mar
  • 18°
  • 26°
  • 197mm
  • Avr
  • 19°
  • 27°
  • 0mm
  • Mai
  • 20°
  • 27°
  • 0mm
  • Jui
  • 19°
  • 25°
  • 0mm
  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jui
  • 18°
  • 24°
  • 45mm
  • Aoû
  • 18°
  • 24°
  • 1mm
  • Sep
  • 18°
  • 23°
  • 114mm
  • Oct
  • 17°
  • 23°
  • 1mm
  • Nov
  • 16°
  • 23°
  • 0mm
  • Déc
  • 14°
  • 22°
  • 2mm