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Hôtel Dreams Jade Resort & Spa cancun MEXIQUE
Meilleur prix
dès 1604 / pers.

Vols + Hôtel + Petit Déjeuner

(Réf : 1194770005443051102)

Hôtel Dreams Jade Resort & Spa 5

Mexique - Cancun

Ils ont aimé

TripAdvisor

Très bien, 4.4 18,182 avis

Des vacances réussies

  • Coffre fort Coffre fort
  • Discothèque Discothèque
  • TV satellite TV satellite
  • Chambres non fumeur Chambres non fumeur
  • Piscine Piscine

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Prix ttc/pers sur la base d’une chambre double, frais de dossier non inclus. Les prix et pensions sont susceptibles d’évoluer en étape 2 de votre commande en fonction des disponibilités. Voir conditions

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La garantie Premium la plus complète du marché.

  • Garantie Covid : prise en charge si vous ou vos proches êtes positifs au Coronavirus
  • Frais d'annulation remboursés jusqu'à 80% du montant du voyage
  • Frais médicaux à l'étranger couverts jusqu'à 150.000€
  • Prise en charge des frais de rapatriement aériens pour vous ramener en France si le vol retour prévu est annulé

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Les environs de l'hôtel

À proximité de Marché d'artisanat

Le cadre

Puerto Morelos et ses environs ne manquent pas de choses à découvrir : Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive vous fait profiter d'un séjour au bord de l'eau et se trouve à moins de 15 minutes en voiture de Place de Puerto Morelos et Puerto Morelos Beach. Cet hébergement tout inclus se trouve à 21,9 km de Club de golf Moon Palace et à 22,4 km de Plage de Maroma.

L'hôtel

Hôte/gérant immobilier professionnel, Personnes LGBTQIA+ bienvenues, Aucun lit bébé disponible, Aucun lit pliant/supplémentaire disponible, Parking soumis à des restrictions de hauteur, Travelife, Test COVID-19 (antigénique) disponible sur place

Les chambres

Les 550 chambres de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent des articles gratuits dans le mini-bar. Les chambres sont dotées d'un balcon ou un patio. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un bidet.

Les services et loisirs

Passez de purs moments de détente dans l'incroyable spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages, des soins corporels et des soins du visage. 3 piscines extérieures vous attendent pour un petit plongeon avant de rejoindre la plage privée pour de purs moments de détente. Parmi les équipements et services offerts par cet hébergement de style Art déco, vous trouverez aussi l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et une salle de jeux vidéo.

Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires, un service d'arrivée express et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Si vous devez organiser une réunion à Puerto Morelos, faites confiance à cet hébergement qui dispose d'espaces événements mesurant 995 mètres carrés et comprenant un centre de conférence et une salle de réunion. Un parking aux horaires limités est disponible dans l'enceinte de l'hébergement.

Cet hébergement tout inclus est un hébergement tout compris. Les tarifs comprennent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars sur place. Un supplément peut être facturé pour les repas pris dans certains restaurants, ainsi que pour certains repas, plats, boissons et services. Pendant votre séjour, vous vous régalerez à Carnival Buffet, l'un des 7 restaurants de cet hébergement et profiterez d'un service d'étage 24 h/24. Idéal pour une soirée cocooning pleine de saveurs ! Pour manger sur le pouce, vous trouverez aussi sur place un café. Étant donné que l'hébergement propose un bar à la plage, vous pouvez faire une petite pause fraîcheur autant de fois que vous le souhaitez. N'hésitez pas non plus à aller prendre un verre dans un de ses 3 bars/lounges ou de ses 2 bars en milieu de piscine. Un petit déjeuner buffet est offert gratuitement.

Formules romantiques/de demande en mariage disponibles, Produits d’entretien écologiques utilisés, Parking (emplacements limités), Espaces de travail, Accès Wi-Fi gratuit, Plongée à proximité, Parking pour vélos disponible, Nombre de bars/salons : 3, Nombre de bars en bord de piscine : 1, Nombre de bains à remous : 1, Informations sur les visites à faire à vélo, Nombre de bars de plage : 1, Nombre de piscines extérieures : 3, Nombre de bars en milieu de piscine : 2, Ski nautique à proximité, Assistance pour visites/billets, Politique globale en matière de déchets alimentaires, Interrupteurs à économie d’énergie, Au moins 80 % de l’éclairage est assuré par des ampoules LED, Ampoules LED, Piscine chauffée, Options de menu végétalien disponibles, Options de menu végétarien disponibles, Courts de tennis extérieurs : 2, Personnel polyglotte, Centre de conférences, Nombre de cafés : 1, Laverie, Rafting à proximité, Ascenseur, Centre de fitness, Basket-ball sur place, Location de vélos sur place, Compensations carbone annuelles, Vitrine pour les artistes locaux, Salle de banquet, Accessible aux personnes en fauteuil roulant, Traitement humain des animaux, Conciergerie accessible aux personnes en fauteuil roulant, Excursions et activités organisées par des entreprises locales, Service d’arrivée express, Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant, Salle d’arcade/de jeux vidéo, Services de cérémonie de mariage, Promenades en bateau dans les environs, Golf miniature sur place, Toilettes à faible consommation d’eau uniquement, Restauration privée/pour couples, Douches à faible consommation d’eau uniquement, Consigne à bagages, Centre d’affaires, Réception ouverte 24 h/24, Scooters des mers sur place, Tir à l’arc sur place, Location de scooter/mobylette à proximité, Aire de jeux sur place, Service de ménage sur demande, Kayak sur place, Terrasse, Tennis sur place, Salon de coiffure, Distributeur de billets/services bancaires, Services de concierge, Beach-volley sur place, Service de nettoyage à sec/blanchisserie, Boutiques de souvenirs ou kiosque à journaux, Boutiques sur place, Politique globale de recyclage, Pas de pailles en plastique à usage unique, Parasols à la piscine, Nombre de salles de réunion : 1, Surface de l’espace de conférence (mètres) : 995, Tasses réutilisables uniquement, Voile sur place, Petit déjeuner buffet gratuit, Sur une plage privée, Petit déjeuner gratuit, Parachutisme ascensionnel à proximité, Visites vertes à proximité, Installations de surf/de bodyboard au sein de l’hébergement, Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer), Pêche à proximité, Gamelles pour l’eau et la nourriture, Boîte de nuit, Planche à voile à proximité, Parachutisme à proximité, Salle(s) de soins spa, Spa avec services complets, Volley-ball sur place, Garde d’enfants/activités supervisées (en supplément), Cours de yoga sur place, Table de billard, Nombre de restaurants : 7, Golf à proximité, Hébergement non-fumeurs, Coffre-fort/consigne à la réception, Plongée avec tuba à proximité, Snack bar et/ou épicerie fine, Piscine pour enfants, Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité, Espace de conférence, Transats de plage, Transats de piscine, Rampe d’accès pour personnes en fauteuil roulant, Surface de l’espace de conférence (pieds) : 10710

Formalités

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement au Mexique, sans avoir à justifier de certificat de vaccination Covid.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour..

Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions


Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour. Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour. A l'entr��e sur le territoire mexicain, les services migratoires pourront notamment demander au voyageur de justifier de ses moyens d'existence pendant son séjour au Mexique.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

IMPORTANT A COMPTER DU 01 avril 2021
A compter du 1er avril 2021, tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 224 pesos mexicain (environ 10 à 11 USD selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ . Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ , pendant votre séjour.

Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :

Le nombre de passagers voyageant ensemble
Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
Effectuer le paiement en ligne en sécurité

Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.


Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.

COURANT ELECTRIQUE : 127V et 60Hz. Type A et B. Adaptateur et convertisseur de tension nécessaires.

Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires
étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre
destination : href="http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html">www.diplomatie.gouv.fr

Détails du prix

Ce prix TTC comprend
Vols aller retour opérés par les compagnies Air Europa,American Airlines,Air Transat (informations données à titre indicatif sous réserve de modification) hors franchise bagages
Logement à l'hôtel Dreams Jade Resort & Spa en chambre double standard
La formule Petit Déjeuner
Les taxes d'aéroport et de solidarité

Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier
Les garanties facultatives
Les autres repas et les boissons
Les activités et excursions payantes
Les dépenses d'ordre personnel
Les transferts entre aéroport et hôtel
La taxe environnementale obligatoire à régler directement sur place à l'hôtel,
La taxe VISITAX uniquement dans le cas d'une sortie du territoire par l'aéroport de Cancun , à présenter à l'aéroport de Cancun le jour de votre retour (environ 11 usd par passager) et à régler en ligne pendant votre séjour,
Les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (pour connaître le montant de ces frais, veuillez vous rapprocher de la compagnie)
Les bagages cabines pour certaines compagnies

Voir les conditions

Transport

Pour les dates Flexiprix, vous pourrez sélectionner vos vols en étape 2 du tunnel de vente.


A noter :

Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.


Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).

American Airlines

Compagnie - American Airlines Compagnie - American Airlines

La compagnie et sa flotte

Ensemble, American Airlines, American Eagle et American Connection desservent 250 destinations dans plus de 40 pays, avec plus de 3.400 départs quotidiens et une flotte cumulée de plus de 900 appareils comprenant des Boeing 777, Boeing 767 et Boeing 757. American Airlines opère plus de 37 vols directs quotidiens au départ de l'Europe vers les États-Unis. American Airlines est l'un des membres fondateurs de l'alliance Oneworld® qui regroupe quelques unes des plus importantes compagnies aériennes internationales, offrant ainsi aux passagers plus de service et de valeur ajoutée que chaque compagnie ne pourrait le faire individuellement. Ensemble, les compagnies Oneworld® desservent plus de 750 destinations dans plus de 150 pays et territoires.

Certifications

American Airlines a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

Air Europa

Compagnie - Air Europa Compagnie - Air Europa

La compagnie et sa flotte

Air Europa est la première compagnie aérienne privée espagnole de référence sur l'Espagne et l'Amérique Latine, avec un réseau réparti sur plus de 16 pays. Les voyageurs ont la possibilité de relier n'importe quelle autre destination desservie par Air Europa, vers l'Espagne et l'Amérique Latine. La compagnie possède le deuxième réseau domestique espagnol et propose 29 vols quotidiens directs par semaine au départ de Paris et de la Province vers l'Espagne.

La flotte d'Air Europa est une des plus modernes d'Europe. L'âge moyen des appareils est de 3 ans, certifiée IOSA pour une flotte totale de 37 avions répartis de la manière suivante : 19 Boeing 737/800, 2 Boeing 767/300, 9 Airbus A330/200 et 7 Embraer 195.

Certifications

Air Europa possède la certification IOSA de l'IATA et a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

Franchise bagages

La franchise bagages d'Air Europa comprend :
- pour les courts et moyens courriers (y compris Dakar) : 1 bagage de 23 kg (le deuxième bagage est payant)
- pour les longs courriers (sauf Cancun, Buenos Aires, New York, Punta Cana, La Havane et Salvador de Bahia) : 2 bagages de 23 kg
- pour Cancun, Buenos Aires, New York, Punta Cana et La Havane : 1 bagage de 23 kg (le deuxième bagage est payant)
- pour Salvador de Bahia : 2 bagages de 32 kg

Toutes ces informations sont sujettes à modification sans préavis par la compagnie aérienne.
Elles sont données à titre indicatif pour les clients voyageant en classe économique.
Votre franchise bagages définitive et relative à votre destination sera mentionnée sur votre billet électronique.

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

TARIFS INDICATIFS DES SERVICES SPECIAUX (sujets à modification sans préavis par la compagnie) :
- PETC : Animal en cabine
Vols domestiques et Canaries : 25 euros
Vols en Europe : 50 euros
Vols long-courriers : 150 euros

- AVIH : Animal en soute
Vols domestiques (sauf les Canaries) : 90 euros
Vols en Europe : 100 euros
Vols long-courriers : 240 euros

- UMNR : Mineur non accompagné
Vols domestiques : 35 euros en vol direct et 60 euros en vol avec escale (prix par trajet).
Vols en Europe, Afrique et Canaries : 60 euros en vol direct et 80 euros en vol avec escale (prix par trajet).
Vols long-courriers : 90 euros en vol direct et 120 euros en vol avec escale (prix par trajet).

- SIEGES XL :
Vols domestiques : 10 euros
Vols en Europe, Afrique et Canaries : 20 euros
Vols long-courriers et intra-Amérique : 50 euros

Air Transat

Compagnie - Air Transat Compagnie - Air Transat

La compagnie et sa flotte

Air Transat est une compagnie aérienne régulière canadienne.
Depuis 25 ans, dotée d'une vingtaine de gros porteurs Airbus, elle s'affirme comme l'une des meilleures compagnies de sa catégorie, non seulement grâce à son service de premier ordre et ses prix accessibles, mais aussi sur la base de sa performance en matière de sécurité et de développement durable.
Air Transat dessert quelque 60 destinations dans plus de 25 pays, selon la saison, et s'affirme comme un joueur de premier ordre entre l'Europe et le Canada.
Au départ de la France, Air Transat propose des vols directs vers le Canada au départ de 8 villes : Paris, Bâle-Mulhouse, Lyon, Nice, Marseille, Toulouse, Bordeaux et Nantes.

Certifications

La compagnie Air Transat a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

Tripadvisor Avis Tripadvisor Dreams Jade Resort & Spa

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par Tripadvisor, la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.

Note TripAdvisor

TripAdvisor

Très bien,4.4

18,182 avis

Excellent 11773 11,773

Très bien 3933 3,933

Moyen 1409 1,409

Médiocre 601 601

Horrible 466 466

Qualité/prix

Chambres

Propreté

Literie

Service

Emplacement

80 %

de voyageurs
recommandent
80 sur 18,182 avis

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

liliflam73

En famille

May 28, 2025

"Superbe hôtel"
Nous avons séjourné dans cet hôtel durant 13 jours. Nous étions en famille 4 adultes et 3 enfants en junior suite et avons été surclassés avec vue mer pour l’une et l’autre tropicale. Ce fut un super séjour avec une infrastructure au top, très bien entretenue tant sur les installations que sur les jardins! La piscine est top! Le personnel est adorable, serviable et très disponible que ce soit à la réception, au service ou à l’entretien des chambres. Plus avons fait 3 restaurants en plus du Carnival (restaurant principal) l’italien (une petite mention à Luis et Uriel qui sont très gentil et serviable!!) le mexicain et le grill tous sont top et ont de belles cartes et on y mange très bien! Le plus c’est que l’on peu y aller autant que l’on veut et c’est très appréciable! Les animateurs sont super sympas et il y a de tout type d’animation tous les jours et pour tous les goûts! Par contre ce n’est pas une animation Francophone ! Point à travailler: Attention l’anglais est majoritaire si vous ne le parlez pas un minimum c’est compliqué, ça ne nous pose pas soucis car parlons anglais et espagnol mais pour les beaux parents ça a été plus difficile, Le buffet du carnival sur le matin après 9h c’est compliqué, le pain proposé est souvent plus du pain de mie, les pains au chocolats et croissants disparaissent, le nutella est peu réapprovisionné et la confiture idem, et pour le soir le buffet est moins fourni. Attention si vous prenez les chambres prefered club elles donnent pile la où sont donnés les buffets et fêtes de mariage donc bruyant jusqu’à minimum 23h. Présence d’algues sur la plage mais cela n’est pas du fait de l’hôtel mais c’est à savoir. Nous avons vraiment apprécié notre séjour et vous recommandons cet hôtel!

charlottebellotc, Ville de Deauville, France

May 12, 2025

"Un voyage de noce inoubliable !!!!"
Nous avons passé notre voyage de Noce au DREAMS JADE et avons été ravis de la qualité de l'accueil et des prestations. L'option PREFERRED CLUB est pour moi, un indispensable, malgré les travaux, nous avons pu bénéficier du lounge qui a été délocalisé. Le service de conciergerie privilégié, le sourire permanent de l'ensemble du personnel, la disponibilité, la qualité du ménage et du room service... Les prestations sont à la hauteur !! Les restaurants divers permettent de pouvoir changer au gré de nos envies. Gros bémol néanmoins sur les mariages organisés tout au long du séjour, qui ne vous permettent parfois pas d'accéder à une partie de l'Hôtel ....

Cruiser16736876559

En famille

May 4, 2025

"Premier séjour au Mexique dans un cadre exceptionnel"
Nous avons passé un excellent séjour en famille et avec des amis. De belles prestations proposées par l’hôtel, le personnel est accueillant et désireux de rendre votre séjour le plus agréable possible. Différents restaurants sont à votre disposition proposant une cuisine du monde, une préférence pour le SPICE. Un hôtel proche de l’aéroport, de Puerto Morelos, Playa Del Carmen et TULUM.

cbapst, Genève, Suisse

Apr 30, 2025

"Première expérience au Mexique réussie"
Très bon accueil, personnel toujours à l'écoute. Les différents restaurants ont pu être testé sans soucis, surtout le Spice avec sa démonstration culinaire. Accueil chaleureux de Victor et Nora. La nourriture était très bonne. Belle découverte !

Safari25257900635

Apr 29, 2025

"WOW, belle expérience à retourner"
Pour souligner l'excellent service de toute l'équipe. Notre concierge Maria José a rendu notre séjour fort agréable, son professionnaliste et sa grande disponibilité nous on permis de vivre une belle expérience. Un grand merci aussi à Michelle au Preferred Club et ses collègues. Nous voulons souligner le service de Uane Verdez au Mercure, la bonne humeur de Jonathan au buffet et ses petites attentions, l'accueil et la bonne bouffe au Capers, le bon travail de Alfredo à la piscine, sans oublier Claudia notre femme de chambre. Bref un Resort qui sait recevoir ses visiteurs. Bravo à tous!

01 42 28 33 33*

Du lundi au samedi de 9h à 23h, le dimanche de 10h à 23h.

*Prix d'un appel local

Cancun : besoin d'inspirations ?

Nous avons sélectionné pour vous plusieurs hôtels et clubs de vacances : Les mystères du Monde Maya et plage en Mini Groupe, Les mystères du Monde Maya en Mini Groupe, Riu Palace Costa Mujeres, Dreams Sands Cancun Resort & Spa , Péninsule du Yucatan ainsi que le Merveilles du Yucatan et le The Reef Coco Beach sans oublier le Le Yucatan en liberté et extension au Club Coralia BlueBay Grand Esmeralda. D'autre part, nos clients aiment aussi beaucoup les hôtels Le Yucatan autrement et Merveilles du Yucatan & Extension 3 nuit au Club Jumbo Riu Lupita. Cependant, le choix est vaste parmi les autres propositions avec notamment le Hôtel Riu Dunamar et Platinum Yucatan Princess Adult only +18 mais aussi le El Beso Adult Only - Kappa Club Ocean Coral & Turquesa et le HM Playa del Carmen. En ce qui concerne Espagne, nous vous signalons les références suivantes : Riu Yucatan, Dreams Tulum Resort & Spa et l'hôtel Couleurs mexicaines. On ne peut toutefois passer sous silence l'Hôtel Entre civilisations aztèque et maya (avec 3 nuits au Framissima Évasion Viva Maya by Wyndham), le Couleurs mexicaines + extension Framissima Évasion Viva maya by Wyndham et le Couleurs mexicaines en privatif qui seront surement satisfaire les attentes du voyageur.

La Météo en Mexique

  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jan
  • 14°
  • 22°
  • 0mm
  • Fév
  • 16°
  • 24°
  • 0mm
  • Mar
  • 18°
  • 26°
  • 197mm
  • Avr
  • 19°
  • 27°
  • 0mm
  • Mai
  • 20°
  • 27°
  • 0mm
  • Jui
  • 19°
  • 25°
  • 0mm
  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jui
  • 18°
  • 24°
  • 45mm
  • Aoû
  • 18°
  • 24°
  • 1mm
  • Sep
  • 18°
  • 23°
  • 114mm
  • Oct
  • 17°
  • 23°
  • 1mm
  • Nov
  • 16°
  • 23°
  • 0mm
  • Déc
  • 14°
  • 22°
  • 2mm