La Riviera Maya est située sur la côte sud-est du Mexique, bordée par les saisissantes couleurs turquoise de la mer des Caraïbes. Cette région abrite des plages de sable blanc, d'abondants récifs coralliens, des jungles verdoyantes et des forêts de mangroves enchevêtrées, ainsi qu'une grande variété d'animaux sauvages. Pendant vos vacances tout compris, assurez-vous de sortir, d'explorer et de découvrir la beauté inégalée de la Riviera Maya.
L'hôtel Sandos Caracol Eco Resort 5* est situé sur une belle plage au sable blanc à Playa del Carmen, sur la Riviera Maya. Cet hôtel tout inclus se trouve à 15 minutes du centre-ville de Playa del Carmen et à 45 minutes de l'aéroport international de Cancun.
Plongez dans la nature et l'histoire ancienne des Mayas dans ce complexe tout compris vraiment unique à Playa del Carmen. A l'hôtel Sandos Caracol Eco Resort 5*, vous pouvez nager dans les eaux cristallines d'un ancien cénote de la jungle, vous prélasser sur la plage entourée de palmiers ou passer une journée remplie d'adrénaline au parc aquatique grandeur nature. Lorsque vous avez le meilleur parc aquatique du Mexique, plusieurs piscines et des divertissements non-stop, vos vacances seront inoubliables.
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Les plus
Un environnement naturel
Un parc aquatique avec 29 toboggans
Un immense Spa pour une détente absolue
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Logement
Située le long d'un magnifique sentier naturel, les chambres standard vous donnent l'occasion d'observer la faune locale, la mangrove et la jungle. Chaque chambre standard dispose d'un balcon privé, d'une décoration chaleureuse de style tropical et de tout ce dont vous avez besoin pour un séjour confortable et relaxant au Sandos Caracol Eco Resort. La chambre standard peut accueillir confortablement deux adultes et deux enfants. De nombreuses catégories de chambres vous attendent dans ce complexe notamment les nouvelles chambres Signature Eco Collection du Sandos Caracol Eco Resort sont parfaites pour les familles. Ces chambres sont situées dans la section familiale du complexe et ont été conçues et meublées pour favoriser le confort, la détente et la commodité, offrant tout ce dont vous et votre famille avez besoin pour des vacances parfaites dans un paradis tropical. Le décor relaxant inspiré de la jungle et les grands lits confortables vous permettront de dormir paisiblement et de vous réveiller revigorés et prêts à vivre tout le plaisir et l'aventure qui vous attendent au Sandos Caracol.
Note importante : Suite à l'application du décret sur les droits à l'assainissement de l'environnement, qui a été publié par le gouvernement de l'État du Quintana Roo au Mexique, une taxe environnementale de 33.94 pesos mexicains (Environ 2 USD) par nuit et par chambre occupée sera demandée, et à régler directement sur place auprès de l'hôtel.
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Restauration
Cet hôtel en formule tout inclus 24h/24 vous permettra de profiter pleinement de vos vacances. Votre seule préoccupation : choisir votre restaurant !
Le restaurant buffet "La Laguna" propose une cuisine internationale pour le petit déjeuner, déjeuner et dîner.
Le restaurant "Jungla",à la carte, propose un service pour le petit déjeuner et le déjeuner, pour ceux qui séjournent dans la zone Select Club.
Le restaurant "Las Mascaras" propose une cuisine mexicaine le matin avec un petit déjeuner sous forme de buffet.
7 restaurants à la carte pour les dîners : italien, brésilien, mexicain, indien, terre & mer, méditerranéen et sur réservation, le japonais.
Un food truck de cuisine végétarienne.
Des Snacks sont à votre disposition pendant les heures de fermeture des restaurants.
8 bars dans le complexe vous offre une sélection de boissons alcoolisées et non alcoolisées locales et internationales.
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Sports et loisirs
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Compris dans le prix du voyage
Le Sandos Caracol Eco Resort 5* est bordé par une plage de sable fin, aménagée de chaises longues et parasols. Vous profiterez aussi de la piscine principale près de la plage, et une autre plus au calme.
Pour vous divertir, l'hôtel dispose de multiples installations sportives et de loisirs : tennis, aérobics, aquagym, volley-ball, football, vélos, waterpolo, kayak, ou encore snorkeling.
L'hôtel offre également la possibilité de découvrir la culture maya et mexicaine à travers « l'expérience All Nature » en proposant chaque jour des activités différentes : promenade « éco-découverte », observation de la faune locale, exploration des cénotes, ou encore de revivre des cérémonies mayas.
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En option payante
Moyennant des frais supplémentaires vous aurez accès aux activités suivantes :
- Spa avec sauna, hammam et bain à remous (à partir de 18 ans).
- Golf, pêche en haute mer, centre de plongée.
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Animation
Une équipe d'animation internationale propose diverses activités en journée et des spectacles en soirée.
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Enfants
Un Baby Club (2-3 ans) et un Kids Club (4-12 ans) accueillent les enfants avec une équipe d'animateurs locaux qualifiés proposant toutes sortes d'activités adaptées à chaque âge. Un programme d'activités pour les adolescents de 13-17 ans est aussi prévu.
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Formalités
Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour. Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour. A l'entrée sur le territoire mexicain, les services migratoires pourront notamment demander au voyageur de justifier de ses moyens d'existence pendant son séjour au Mexique.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.
Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.
Tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 283 pesos mexicain (environ 17 EUR selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ . Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ , pendant votre séjour.
Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :
- Le nombre de passagers voyageant ensemble
- Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
- Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
- Effectuer le paiement en ligne en sécurité
Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.
Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.
Important : Les vols à destination ou en provenance du Mexique sont susceptibles de faire escale aux Etats-Unis ou le Canada. Vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage ESTA ou visa pour les Etats-Unis et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada). Nous vous invitons à consulter la rubrique conseils aux voyageurs du site France Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.
A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour..
COURANT ELECTRIQUE : 127V et 60Hz. Type A et B. Adaptateur et convertisseur de tension nécessaires.
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Pour info
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.
La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Certains départs indiqués de Paris peuvent se faire depuis l'aéroport de Beauvais.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).
Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.
Important : le personnel navigant accompagne les passagers et assure le service à bord. Il ne peut cependant pas apporter son aide pour la prise des repas, l'hygiène personnelle ou encore l'administration de médicaments. À l'identique, il n'est pas habilité pour soulever ou porter un passager. Si vous avez besoin de ce type d'assistance ou si votre handicap empêche d'entendre ou de suivre les instructions de sécurité délivrées oralement par le personnel, vous devrez impérativement voyager avec un accompagnateur (âgé au moins de 16 ans révolu).
PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.
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Attention
* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages:
mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.
INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :
La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.
Ministère de la Santé,
Institut de veille sanitaire,
Méteo France Voyage,
Ministère des Affaires Etrangères,
Documents légaux pour la sortie du territoire.
Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.
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Santé et Sécurité
Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/
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Avis Tripadvisor
Sandos Caracol Eco Resort
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Note TripAdvisor
Très bien,4.2
26,963 avis
80 %
de voyageurs recommandent
sur 26,963 avis
sur 26,963 avis
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