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Hôtel Una Palace catane ITALIE
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dès 633 / pers.

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(Réf : 1301630005443051101)

Hôtel Una Palace 44

Italie - Sicile (Catane)

palmier

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Ils ont aimé

TripAdvisor

Excellent, 4.5 2,270 avis

euros

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Des vacances réussies

  • Salle de sport Salle de sport
  • Accès internet Accès internet
  • Coffre fort Coffre fort
  • Réception 24/24 Réception 24/24
  • Hôtel Climatisé Hôtel Climatisé

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Sélectionnez cette option en étape 2 de votre réservation pour pouvoir annuler jusqu'à 8 jours du départ et être remboursé. Le tarif est calculé en fonction du montant de votre voyage. Son prix est donc susceptible d'évoluer en fonction des dates ou des options retenues. Le remboursement correspond aux sommes effectivement payées pour votre séjour, hors frais de traitement.

Avec cette option, vous pouvez annuler à tout moment :

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  • Jusqu'à 8 jours du départ

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Présentation Formalités Avis

L'hôtel

La détente avant tout ! Profitez des nombreuses options de loisirs disponibles dans l'établissement, notamment un centre de fitness, ou admirez la vue qui vous est offerte depuis une terrasse. Cet hôtel propose également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et des magasins.. Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24, un service de location de limousines/berlines et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Cet hôtel dispose de 8 salles de réunions pouvant accueillir toutes sortes d'événements. En échange d'un supplément, l'établissement propose une navette vers et depuis l'aéroport (disponible 24 h/24) et un parking payant sans service de voiturier se trouve dans l'enceinte de l'établissement..#Mandatory fees: Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement : Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Taxe prélevée par la ville et est collectée en espèces par l'établissement : 2.5 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 4 nuits. Personnes exemptées sur présentation des documents nécessaires à l'établissement : résidents de Catane, étudiants participant à un programme d'échange, étudiants d'universités, enfants de moins de 18 ans, conducteurs de bus touristiques et guides touristiques encadrant un groupe d'au moins 25 personnes (à raison d'un conducteur et d'un guide par groupe), personnes handicapées, patients, et leurs conjoints/auxiliaires (2 max. par patient). Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part. . Optional fees: Navette aéroport : 50 EUR par personne, aller-retour Navette aéroport : 50 EUR par enfant, aller-retour (enfants âgés de 5 à 18 ans) Frais pour le parking en libre-service : 20.00 EUR par jour Service de voiturier : 20 EUR par jour Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par séjour Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais. La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification. . Policies: Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter une pièce d'identité officielle avec photo ou leur passeport. Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1999.99 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation. Si vous souhaitez amener votre animal de compagnie, veuillez contacter directement l'établissement au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Les animaux de compagnie font l'objet d'un supplément (voir section « Frais »). Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Cet établissement propose des équipements de protection individuelle à ses visiteurs, tels que des masques buccaux et des gants. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'hébergement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. Formalités de départ sans contact disponibles. L'établissement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Protocole national « Accoglienza Sicura » (Italie). . Instructions: Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires Cet établissement accepte les cartes de crédit et les espèces Renseignez-vous avant votre départ sur les dernières restrictions de voyage liées à la COVID-19 et les mesures en place pour cette destination. . Special instructions: Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet avant votre départ, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.. Minimum age: 18. Check in from: 14 h 00. Check in to: minuit. . Check out: 12 h 00. House Rule: Enfants acceptés. House Rule: Animaux de compagnie admis (des restrictions s'appliquent). House Rule: Interdit de fumer.

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Transport

Pour les dates Flexiprix, vous pourrez sélectionner vos vols en étape 2 du tunnel de vente.


A noter :

Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.


Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).

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Alitalia

Compagnie - Alitalia Compagnie - Alitalia

La compagnie et sa flotte

Alitalia (actuel nom complet : Alitalia - Compagnia Aerea Italiana S.p.A., ancien nom complet : Alitalia - Linee Aeree Italiane S.p.A., n'est plus cotée en bourse, BIT : AZA10) est la principale compagnie aérienne italienne, créée en 1946, en voie de privatisation depuis le 5 décembre 2006 et dont les actifs ont été rachetés par la Compagnie aérienne italienne5 le 1er décembre 2008, avec transfert à la nouvelle compagnie le 13 janvier 2009, fusionnée avec Air One. Depuis juillet 2001, elle fait partie de l'alliance SkyTeam et est également membre de SkyTeam Cargo. Son chiffre d'affaires s'élève à plus de 5 milliards d'euros. Sa flotte comprend 148 appareils et l'effectif du personnel était d'environ 12 500 employés. Elle transporte plus de 24 millions de passagers par an.

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Certifications

Alitalia, nom composé de l'ancienne compagnie ALI et du mot Italia. Ali et Lai finissent même par fusionner en 1957, faisant d'Alitalia l'officielle compagnie nationale italienne, immatriculée « AZ » dans le code international IATA.

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Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

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Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

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Transavia

Logo Transavia Transavia

La compagnie et sa flotte

La compagnie « Transavia France » est la nouvelle compagnie Française moyen courrier fondée par le groupe Air France / KLM et transavia.com aux Pays Bas.
Transavia France opère depuis Mai 2007 avec une flotte de 8 Boeing 737-800 de nouvelle génération. La compagnie Transavia France a fait voyager 1,8 millions de passagers en 2011.

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Certifications

Transavia France a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC). Elle applique la totalité des standards réglementaires français et européens, et adhère en particulier aux normes d'opérations et de maintenance JAR OPS et EASA Part 145, qui constituent les références européennes pour les compagnies aériennes. Elle a obtenue l'agrément IOSA début 2009.

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Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

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Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

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Easy Jet

Compagnie - Easy Jet Compagnie - Easy Jet

La compagnie et sa flotte

Une caractéristique d'easyJet par rapport à son modèle économique américain Southwest Airlines, est la jeunesse de sa flotte. Si le pionnier californien affiche un âge moyen de ses appareils supérieur à 14 ans, EasyJet s'enorgueillit d'une moyenne proche de 3,4 ans. Par ailleurs, en tant que compagnie désirant séduire une clientèle d'affaires, EasyJet accepte, sans modification de prix, qu'un billet puisse être transféré sur un vol antérieur sur la même destination. D'ailleurs, la gamme des destinations couvertes par EasyJet s'est singulièrement étoffée au cours des ans. Si la première ligne était Londres – Édimbourg, 15 ans plus tard ce sont les villes de Milan, Belfast, Bâle, Bristol, Newcastle, Madrid, Lyon, Milan, Sheffield, Liverpool qui sont couvertes par la compagnie. EasyJet exploite dorénavant 445 lignes sur l'Europe, le Maroc, Israël et la Turquie et dessert 112 aéroports. 43,7 millions de passagers ont voyagé sur ses lignes en 2008. Les axes d'expansion des moyen-courriers d'EasyJet sont à présent l'Italie du Sud et la Sardaigne, aussi le nord ouest de l'Angleterre. Parallèlement, EasyJet recentre ses activités et supprime certaines lignes non rentables. Ainsi, la moitié des vols incluant Dortmund ont-ils été supprimés.

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Certifications

Easyjet a recu le certificat de l'Association internationale du transport aérien (IATA). (code AITA : U2 ; code OACI : EZY)

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Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

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Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

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Formalités

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement en Italie, Sicile et Sardaigne, quel que soit votre schéma vaccinal.

Seuls les non vaccinés devront présenter pour leur retour en France un test PCR de moins de 72h ou antigénique négatif de moins de 48h, à partir de 12 ans.

A NOTER
- Pour entrer sur le territoire français, tous les voyageurs, vaccinés ou non, devront également s'enregistrer sur le portail des fiches de traçabilité européennes : https://app.euplf.eu/#/
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.

Mesure sanitaire additionnelle :
- Les voyageurs doivent se munir de masque FFP2 pour l'ensemble des lieux et transports (y compris les avions) qui nécessitent le port du masque, sauf pour les moins de 6 ans et les personnes dont une pathologie ou handicap est incompatible avec le port d'un masque.

Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions

Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport ou carte nationale d'identité en cours de validité.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie,https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.

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Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires
étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre
destination : href="http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html">www.diplomatie.gouv.fr

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Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.

* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.

* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.



INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :



La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis
nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.



Ministère de la Santé, href="http://www.invs.sante.fr" rel="nofollow" target="_blank">Institut de veille sanitaire, href="http://www.meteofrance.com" rel="nofollow" target="_blank">Méteo France Voyage, href="http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays/" rel="nofollow"
target="_blank">Ministère des Affaires Etrangères, href="https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F32833" rel="nofollow" target="_blank">Documents légaux pour la sortie du territoire.



Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

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Détails du prix

Ce prix TTC comprend
Vols aller retour opérés par les compagnies ITA Airways,EasyJet,Transavia (informations données à titre indicatif sous réserve de modification) hors franchise bagages
Logement à l'hôtel Una Palace en chambre double standard pour le nombre de nuits indiqué dans le calendrier
La formule Petit Déjeuner
Les taxes d'aéroport et de solidarité

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Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier
Les garanties facultatives
Les autres repas et les boissons
Les activités et excursions payantes
Les dépenses d'ordre personnel
Les transferts entre aéroport et hôtel
Les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (pour connaître le montant de ces frais, veuillez vous rapprocher de la compagnie)
Les bagages cabines pour certaines compagnies
La Taxe de séjour à régler sur place en fonction du type d'hébergement et de sa catégorie

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Tripadvisor Avis Tripadvisor Palace Catania | UNA Esperienze

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par, la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.

Note TripAdvisor

TripAdvisor

Excellent,4.5

2,270 avis

Excellent 1268 1,268

Très bien 789 789

Moyen 154 154

Médiocre 34 34

Horrible 25 25

Chambres

Propreté

Literie

Rapport qualité / prix

Service

Emplacement

92 %

de voyageurs
recommandent 92 sur 2,270 avis

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

La Tremblade, France

Escapade entre amis

Aug 31, 2022

"Le terme PALACE doit être annulé"
C'est un hotel qui mérite 2 etoiles maximum. Bien situé en centre ville mais d'une tristesse, chambres exigües, trop de noir, même si ça correspond au "baroque" mais avec du faux parquet en PVC, là c'est baroque. Nous avons passé une nuit, c'était suffisant !

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Montréal, Canada

En couple

Oct 17, 2022

"Une bonne adresse à Catania"
Cet hôtel est très bien situé sur la rue principale de Catania. La rénovation de l’hôtel est réussie et les chambres sont très propres et confortables. Le personnel de la réception est très serviables et nous a fournit d’excellentes recommandations de restaurants

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Choisy, France

En couple

Oct 19, 2022

"« Palace Una experienza très décevante »"
Nous nous réjouissions De terminer notre voyage sicilien par un établissement haut-de-gamme. Encouragés par les commentaires positifs notre choix s’était porté sur ce « palace ». Or, cet endroit n’a rien d’un palace. Dans les réponses apportées, le directeur demande de nuancer, Car selon lui, en Italie il s’agit plus de « Palazzo » que le palace. Pour moi, pour les Anglophones, Pour les Chinois, pour les Américains, etc. Un palace c’est un palace. Qu’attend donc le directeur pour rebaptiser son établissement correctement ? Les chambres sont vaste certes, la salle de bain également, la décoration se rapproche d’un ibis style classique, en noir et blanc, et bien que redécorées récemment, Le parquet flottant Bricorama est déjà bien endommagé. La chambre est plutôt bien insonorisée pour le bruit extérieur de la rue sur laquelle Elle donne. Cependant des travaux dans le local contigu nous empêche de nous reposer jusqu’à 16 heures. Il n’y a pas de service couverture fait le soir, peut-être à cause des procédures Covid, mais il n’y aura pas plus de réassort des produits d’accueil fait le lendemain matin., Au petit déjeuner, nous avons droit à un buffet assez basique, avec des croissants écrasés Et la personne dévolue au service semble complètement dépassée en ce dimanche matin. Les Américains extrêmement bruyants qui viennent de quitter la salle ont liquidé le Buffet, et il n’y a pas de réassort. Elle est pourtant aidées par une jeune assistante, dont les prothèses ongulaires exagérément longues l’empêchent de tenir un expresso sur sa soucoupe. Le minibar étant offert dans les chambres de luxe, nous souhaitons nous rafraîchir en nocturne avec un peu d’eau fraîche. Or, ce minibar ne fonctionne pas. J’irai le lendemain matin demander au réceptionniste de bien vouloir régler le problème. Sa réponse, sera un peu comme celle du directeur : « je vais faire remonter l’information». Au bout de deux jours le minibar n’a toujours pas été remplacé, on ne nous a pas proposé une alternative Et lorsque je m’approche de la réception, notre réceptionniste semble très préoccupé par ce qu’il a sur son téléphone ou file dans le bureau derrière. Il retrouvera néanmoins le sourire au moment où nous venons payer et nous partons. Il est bien évident que sur la facture, le prix est celui d’un palace, et non d’un Palazzo… S’en sort exclusivement avec les honneurs, cette charmante jeune fille à l’accueil, qui a fait notre check in, qui a fait l’effort de nous parler en français, qui a pris le temps de nous apporter toutes les informations solides et les suggestions bien senties pour nous être agréable. Nous lui en sommes très reconnaissants. Après notre départ, nous avons fouillé plus profondément sur TripAdvisor pour découvrir qu’il y avait aussi quelques avis « horrible » et c’est bien dommage que nous ne les ayons pas vus avant, car c’est exactement l’expérience que nous avons vécue. Nous ne sommes donc pas enclins à réitérer une autre aventure dans la chaîne Una expérience, même si elle se Targue sur tous les espaces lumineux de l’hôtel d’avoir été élue la meilleure chaîne d’hôtel de l’année.

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En couple

Nov 12, 2022

"Hôtel d’un groupe italien plutôt bon mais avec certaines chambres bruyantes. Soyez attentifs au choix de votre chambre!"
Bon hôtel d’un groupe présent en Italie. L’emplacement est très bon à quelques minutes à pied de la place du Duomo, du marché aux poissons (à voir!) et de la vue locale. Les chambres sont grandes et les prestations de bonne qualité. Deux points d’amélioration néanmoins: 1/ les chambres (plus chères) donnant côté rue sont très très bruyantes surtout sur les étages inférieures. Nous entendions le bruit des magasins de la rue durant la journée dans la chambre - fenêtres fermées -, et nous étions réveillés à 6:30 avec le bruit du ramassage des poubelles dans la rue le samedi matin. Pas acceptable de ne pas mieux isoler ces chambres pour un hôtel de ce niveau. 2/ le service lorsque le problème a été remonté. Pas de proposition de changement de chambre dans un premier temps mais on a essayé au contraire de nous convaincre que « demain, dimanche, il y aura moins de bruit ». Donc, il est reconnu qu’il y a du bruit tous les autres jours de la semaine. A savoir si vous désirez vous reposer. Ce n’est pas une réponse acceptable pour un hôtel de cette gamme. C’est après avoir insisté que nous avons changé de chambre (côte cour). La nuit suivante fut bien meilleure. Bon petit-déjeuner également et magnifique vue sur l’Etna depuis le roof top. Même si le restaurant était fermé lors de notre passage, il vaut la peine de monter tout en haut pour jeter un œil.

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Chassors

En couple

Feb 20, 2023

"Le palace de la honte"
En arrivant dans le hall , tout est plutôt joli . Le personnel est très aimable et professionnel . Cependant , à l arrivée dans la chambre commence les problèmes . La chambre est quelconque , aucun effort de décoration . C est plutôt vieux et mal entretenu . Mais la cerise sur le gâteau c est la salle de bain . Vétuste et sale . Et l odeur … une odeur de vieille urine , une honte . Nous avons demandé à ce que la salle de bain soit nettoyée , ce qui n a pas été fait . Nous nous sommes donc plains de nouveau et nous avons été changé de chambre . Même topo à part l odeur … on hésite même à se laver tellement c est mal entretenu . Du calcaire épais de 3 cm partout . Des joins rafistolés … Des sanitaires vieux et jaunes . Le bidet … jaune … bref une honte . Nous avons payé la chambre 250€ et sommes partis en courant dès le lendemain matin en ne manquant pas de leurs donner nos impressions .

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01 42 28 33 33*

Du lundi au samedi de 9h à 23h, le dimanche de 10h à 23h.

Prix d'un l'appel local

La Météo en Sicile et Italie du Sud

  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jan
  • 13°
  • 16°
  • 114mm
  • Fév
  • 13°
  • 16°
  • 46mm
  • Mar
  • 14°
  • 18°
  • 56mm
  • Avr
  • 16°
  • 20°
  • 45mm
  • Mai
  • 20°
  • 24°
  • 44mm
  • Jui
  • 24°
  • 28°
  • 11mm
  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jui
  • 26°
  • 30°
  • 2mm
  • Aoû
  • 27°
  • 31°
  • 37mm
  • Sep
  • 24°
  • 28°
  • 52mm
  • Oct
  • 21°
  • 25°
  • 66mm
  • Nov
  • 18°
  • 21°
  • 91mm
  • Déc
  • 14°
  • 17°
  • 90mm