Hôtel Mina A Salam Madinat Jumeirah 5

Un hôtel et un service tout à fait exceptionnel Le service à la plage est lui aussi extraordinaire Akthar et mizan sont particulièrement soucieux de vous faire passer un moment inoubliable Un réel plaisir je vous recommande chaleureusement cet hôtel

Nous avons séjourné à l'hôtel Mina A'Salam pendant 5 jours en famille (avec mes deux sœurs, mes neveux et mon enfant) et notre expérience a été tout simplement extraordinaire. Nous avons choisi cet hôtel sur recommandation, et nous n'avons pas été déçus. Le cadre est magnifique, le standing est à la hauteur de nos attentes, et chaque détail est soigné. **Un coup de cœur particulier pour le personnel :** Les employés de cet hôtel sont la véritable vitrine de ce lieu d'exception. Une mention spéciale aux voituriers qui ont su rendre notre séjour inoubliable. Ismaël, une crème, se rappelait de chaque prénom et a été d'une efficacité et d'une douceur remarquables. Benjamin, avec ses conseils bienveillants, a illuminé notre séjour par sa bonne humeur et sa bienveillance. Ablaye, une véritable pépite, a toujours été souriant et attentif à chaque client. Russell, lui aussi, nous a toujours accueillis avec le sourire et nous a prodigué des conseils bienveillants. Nous tenons à vous remercier tous chaleureusement et que le bon Dieu vous garde et vous préserve. Vous avez véritablement égayé notre séjour, et grâce à vous, ces vacances ont pris un tournant exceptionnel. Les quelques minutes que vous preniez pour prendre de nos nouvelles chaque jour étaient précieuses pour nous. **J'espère sincèrement que les employés cités seront valorisés, car ils méritent amplement d'être reconnus pour leur excellent travail. Vous pouvez être fiers d'eux.** **Un service impeccable en chambre :** Nous avons également apprécié le service en chambre assuré par Pauline et Varu. Chaque jour, notre chambre était transformée, nos demandes anticipées, et nous avons été touchés par leur gentillesse, leur disponibilité, et leurs sourires. **À noter cependant :** Malheureusement, nous avons trouvé que le personnel à la réception, à l'exception de Jésus, était plutôt froid et manquait de chaleur humaine. C'est un point qui nous a un peu déçus par rapport au reste du personnel de l'hôtel. **Côté sécurité :** Les vigiles aux ascenseurs, quant à eux, étaient toujours très sympathiques et affichaient un sourire malgré une clientèle parfois exigeante et désagréable. Leur attitude a été très appréciée et a contribué à rendre notre séjour agréable. **Côté piscine :** Nous avons eu la chance de rencontrer Ibrahim, avec qui il a été agréable d'échanger. Merci à lui pour son attention et sa bienveillance. En résumé, le Mina A'Salam est un hôtel parfait pour les familles. Les activités proposées, les transferts inclus, et surtout, la qualité du service font de cet établissement un choix incontournable pour des vacances inoubliables à Dubaï. Nous reviendrons avec plaisir ! Room 621-623 Ishaq, Jibril,Omar, Aliya et leurs mamans

Super séjour. Hôtel génial avec beaucoup de piscines et Kids club Les piscines sont refroidis par temps de fortes chaleures ce qui est très agréable. Petit déjeuner excellent. Je remercie Maneek notre homme de chambre pour sa gentillesse.

Hôtel Parfait ! Emplacement idéal sur la plage. Les chambres sont très confortables, literie au top. Service d'étage exceptionnel avec chaque jour des petites attentions. Le petit déjeuner gargantuesque et d'un excellente qualité. Le service de conciergerie, particulièrement Ray est au top, il nous a trouvé des billets de dernière minute pour le musée du futur, un miracle ! Un service et une disponibilité hors du commun ! Personnel souriant et attentionné Le restaurant italien Cala Vista est divin tant la cuisine que le personnel, un grand merci à Alessandro, Lesly et Santiago. félicitations au chef pour la cuisine et surtout Alina pour son sourire, sa bonne humeur et sa gentillesse Nous avons également pris l'apéritif sur la plage du Shimmers, le paradis !!! Merci à Valentin pour sa joie de vivre

Fantastique hôtel, tout est parfait, le personnel est chaleureux et aux petits soins pour les clients. L’hôtel est moderne, propre et le parfum ambiant sent bon. Check in et check out vraiment facile! Le petit-déjeuner est fantastique, il ne manque rien!