Hygiène et Protection renforcées
Votre séjour à l'hôtel RADISSON BLU en tout tranquillité !
Mesures prises en conformité avec la règlementation officielle :
RÉCEPTION
- Réduction des papiers à remplir pour raccourcir le check-in.
- Marquages au sol pour respecter la distance de 1 à 2 mètres entre les clients.
- Protection en plexiglas installée sur les comptoirs d'accueil.
- Gants disponibles dans les parties communes.
- Possibilité d'acheter des masques à la réception de l'hôtel.
- Masques, gants et gel hydro alcoolique à disposition pour le personnel.
- Gel hydro alcoolique à la réception ainsi que dans les chambres.
- Nettoyage et désinfection renforcés de la réception et des clés ou cartes.
- Le personnel sera formé pour les actions sanitaires à mettre en œuvre.
- Mise en place d'un check-out rapide pour minimiser les contacts entre clients et employés, les factures seront envoyées par mail.
- Mesure gouvernementale : l'enregistrement aura lieu à partir de 15h et le départ jusqu'à 11h.
- Les chauffeurs de voitures porteront masques et gants
- Désinfection des voitures après chaque client (portières, ceinture, siège, accoudoir).
LOGEMENT
- En cas de faible fréquentation, respect de la distanciation sociale dans l'attribution des chambres (1 chambre sur 2).
- Aération des chambres et des parties communes.
- Nettoyage et désinfection renforcés des chambres entre chaque client, notamment les zones de contact (poignées de porte, télécommandes, etc…).
- Nettoyage des chambres uniquement sur demande du client.
- Tous articles supplémentaires (mini réfrigérateur, objets de décoration, couvre lit etc.) seront supprimés.
- En plus du processus de nettoyage classique, une désinfection et une ventilation des couloirs et ascenseurs aura lieu.
- Processus de blanchisserie adapté : température plus élevée, produits complémentaires, nouvelle organisation pour la circulation des articles.
- Masques, gants et gel hydro alcoolique à disposition pour le personnel de nettoyage.
- Le personnel sera formé pour les actions sanitaires à mettre en œuvre.
BARS ET RESTAURANTS
- Marquages au sol ou sur les murs pour assurer le respect de la distanciation sociale.
- Gel hydro alcoolique à disposition dans tous les bars et restaurants.
- Extension des horaires d'ouverture pour limiter les rassemblements et avec réservations.
- Possibilité de proposer plusieurs services aux clients pour éviter la foule (dîner).
- Aménagement des espaces de restauration à l'extérieur et espacement entre les tables d'au moins 2 mètres.
- Organisation des buffets adaptée en fonction des normes requises et avec assistance du personnel.
- Pour le petit déjeuner, un pack pourra être réservé la veille pour manger à l'extérieur ou dans les chambres (à la demande du client).
- Sets de table jetables, changés après le passage de chaque client.
- Nettoyage, désinfection et aération renforcés dans les bars, restaurants et cuisines.
- Masques, gants et gel hydro alcoolique pour le personnel.
- Formation du personnel aux protocoles d'hygiène.
ZONES DE LOISIRS
- Gel hydro alcoolique à disposition dans le SPA et salle de fitness.
- Accès au SPA et salle de fitness uniquement sur réservation (selon disponibilité), zone désinfectée et ventilée après chaque personne.
- Masques, gants et gel hydro alcoolique pour le personnel du SPA.
- Pour la distanciation dans la salle de fitness, certains équipements peuvent être enlevés, non utilisables ou déplacés.
- Le personnel sera formé pour les actions sanitaires à mettre en œuvre.
- Zones près de la piscine régulièrement nettoyées, transats nettoyés et désinfectés.
- Les traitements de l'eau de la piscine seront strictement suivis quotidiennement (et avec un niveau de chlore légèrement augmenté).
- Les transats de la piscine et de la plage seront séparés de 2 mètres (sauf pour personnes d'un même groupe) pour respecter la distanciation sociale.
- Accès limité à la piscine.
- Toutes les mesures seront explicitement communiquées aux clients sur place.
MESURES GÉNÉRALES DE SÉCURITÉ SANITAIRE
- La température sera prise à l'arrivée de chaque salarié.
- Communication claire et visible des mesures mises en place pour les clients et le personnel.
- Application stricte des procédures sanitaires mises en place.
- 1 personne nommée et identifiée en tant que référent responsable de l'application et du contrôle des mesures sanitaires.
- Contact direct avec un médecin ou un hôpital en cas de suspicion de Covid-19.
- Présence ponctuelle d'un médecin dans l'hôtel.
- Traçabilité et transparence des mesures mises en place.
- Mise en place d'un protocole d'action en cas de suspicion Covid-19 ou de confirmation de cas d'infection au virus.
- Définition d'un nombre maximal de personnes dans chacune des parties de l'hôtel et contrôle constant du respect de ce nombre.
- Solutions numériques pour donner des informations aux clients.
- Nettoyage et désinfection renforcés des systèmes de climatisation/chauffage.
- Système de purification de l'air fixe ou mobile dans les lieux fermés (restaurant, bar, salles de réunion…) sera ajouté.
NB : Les mesures peuvent évoluer en fonction de la situation et des recommandations gouvernementales.
Situation
Surnommée "l'île aux Dieux", la Crète possède un patrimoine culturel indéniable.
Cette île magique réunit histoire et traditions, culture et nature, plaisirs de l'exercice physique et de l'esprit, joies de la table et du partage. Que l'on plonge dans la mer ou dans l'Antiquité, que l'on coure les chemins escarpés ou les terrasses festives, la Crète offre toutes ses richesses avec générosité.
Les plages de Crète sauront ravir tous les amateurs de farniente grâce à leur beauté et leur diversité. On trouve tous les types de plages, de longues étendues de sable fin aux criques préservées surmontées de roches calcaires, lagons aux eaux bleu émeraude nappées de sable fin et rosé, bercées par des eaux limpides.
Mystérieuse et mythique, succombez aux charmes de l'île aux Dieux !
Séjournez au Radisson Blu Beach Resort, hôtel de prestige, élégant, dans des jardins arborés à flanc de falaise. L'établissement se situe en bord de mer à 1 km du centre de Milatos En bord de mer, à 40 km d 'Héraklion et 20 km d'Agios Nikolaos.
Logement
Radisson Blu Beach Resort est composé de 318 chambres et suites, dans un bâtiment principal (3 étages et ascenseur). et plusieurs bungalows.
TV, climatisation, Wi-Fi, coffre-fort, nécessaire à thé/café, baignoire. (douche à jets en chambre Pure White)
Avec supplément : chambre supérieure (34 m², 2 adultes + 1 enfant), chambre Deluxe Pure White (32 m²), suite supérieure familiale (71 m²), suite Deluxe Island Two Bedrooms Villa (80 m²), suite Deluxe Island Hideway Private Pool Villa 55-65 m².
Bon à savoir
- Le village de Milatos est pittoresque et animé à la fois !
- Lignes régulières de bus.
- Clientèle internationale.
- Taxe locale de 4€/chambre/nuit à régler sur place auprès de l'hôtelier.
- Pas de chambre adaptée aux personnes à mobilité réduite.
- Service de médecin disponible (sur demande et avec supplément).
- Parking gratuit.
- Les animaux ne sont pas admis.
- Prêt de serviette de plage et piscine.
- MESURES SANITAIRES CONTRE LE COVID-19 : Suite aux nouvelles recommandations, une réservation est obligatoire pour l'accès aux restaurants ainsi qu'aux activités, notamment celles en intérieur, et le nombre de personnes est limité. L'agencement des pièces a été remanié (notamment dans les bars et restaurants) et les activités ont été adaptées pour permettre le respect de la distanciation sociale et des gestes barrière.
Restauration
Durant votre séjour, vous bénéficierez de la formule tout inclus (voir rubrique).
L'hôtel dispose de 5 restaurants :
- Brasserie Mosaic de 7h30 à 11h : petit-déjeuner et options de buffet, petit-déjeuner grec: recettes grecques, tartes traditionnelles, station d'omelettes et sélection de thés aux herbes crétoises.
- Payot Bar de midi à 17h: situé entre les piscines et la plage, le bar Payot propose une sélection de salades, plats légers, hamburgers, snacks et desserts internationaux.
- Restaurant italien "Deli" de 13h à 17h: situé entre les piscines et la plage, le restaurant italien Deli propose des plats méditerranéens, des pizzas, des pâtes, des salades et des desserts et une cuisine italienne et méditerranéenne de 19h à 23h.
- Restaurant "Ariadni taste of Crete" situé dans le bâtiment principal, Ariadni Taste of Crete propose de 19h à 23h une cuisine crétoise et grecque.
- On the Rocks BBQ 19h30 à 22h: buffet barbecue avec vue sur la plage proposant des plats de viande, de poisson et de fruits de mer.
- Restaurant Bellevue ouvert pour le dîner (2 étoiles au Michelin)
L'hôtel dispose par ailleurs de 4 bars :
- Bar lounge Veranda: ouvert tous les jours de 9h à minuit, situé au niveau du hall, offrant une liste complète de cafés, boissons, jus et cocktails.
- Chill out Bar (Adult Only): ouvert de 10h à 17h situé au niveau de la piscine réservée aux adultes, et propose une sélection de cafés, sodas, et jus.
- Olivia Pool bar: ouvert de 10h à 17h, situé près de la piscine Olivia, il propose une sélection de softs, jus et café.
- Payot Pool bar et beach bar: ouvet de 10h à minuit, situé à côté des piscines principales offrant une liste complète de cafés, boissons, jus de fruits et cocktails.
NB: Possibilité de menus spéciaux au restaurant buffet principal Mosaic et au restaurant italien Deli :
- Végétarien.
- Pain sans gluten.
- 100% Vegan.
- Produits sans lactose.
- Repas peu caloriques.
- Possibilité de préparation de lunch box pour les départs en excursion (sur demande, au moins 24h en avance) : service non disponible durant la période COVID-19.
À noter :
- Tenue correcte exigée lors des repas aux restaurants : maillots de bain interdits, pantalon ou short couvrant les genoux et chaussures fermées pour les hommes.
- Restaurants sur réservations.
MESURES SANITAIRES CONTRE LE COVID-19
En raison des instructions pour garantir la sécurité de nos clients, tous les restaurants doivent être réservés à l'avance. En conséquence, des horaires nouvellement définis et la réduction du nombre de tables permettront le respect de la distanciation sociale et des gestes barrière. De plus, nous suivrons toutes les étapes nécessaires pour garantir la sécurité des clients dans les bars et restaurants. Divers ajustements du fonctionnement de nos points de vente peuvent se produire à tout moment, selon l'évolution des recommandations de lutte contre le COVID-19.
Formule tout inclus
Dans le cadre de votre formule tout inclus, vous bénéficiez de:
PETIT DÉJEUNER
- De 4h à 7h30, possibilité de petit déjeuner matinal (cookies, café).
- De 7h30 à 11h, petit déjeuner buffet au restaurant principal (sucré et salé).
- Au choix, possibilité de petit déjeuner traditionnel grec.
DÉJEUNER
- De 12h à 17h, sélection de salades, plats légers, hamburgers, snacks et desserts internationaux au Payot Bar.
- De 13h à 17h, plats méditerranéens, pizzas, pâtes, salades et desserts au restaurant italien Deli et à Olivia.
DINER
- De 19h à 23h, possibilité de dîner au choix : soit au restaurant Ariadni (cuisine grecque), soit au Payot Bar (grillades), soit restaurant italien Deli.
- De 19h30 à 22h, buffet barbecue surplombant la plage proposant des plats de viande, de poisson et de fruits de mer.
Sont également inclus les snacks, les lunch box, les repas pour les arrivées tardives.
- Goûter : pâtisseries.
BOISSONS
- Boissons aux bars et aux restaurants (service au verre) de 10h à 1h : boissons chaudes (café, thé, chocolat chaud, softs, apéritifs, digestifs, eau, bières, vins, boissons locales et internationales, cocktails et boissons non alcoolisées.
MESURES SANITAIRES CONTRE LE COVID-19
En raison des instructions pour garantir la sécurité de nos clients, tous les restaurants doivent être réservés à l'avance. En conséquence, des horaires nouvellement définis et la réduction du nombre de tables permettront le respect de la distanciation sociale et des gestes barrière. De plus, nous suivrons toutes les étapes nécessaires pour garantir la sécurité des clients dans les bars et restaurants. Divers ajustements du fonctionnement de nos points de vente peuvent se produire à tout moment, selon l'évolution des recommandations de lutte contre le COVID-19.
Santé et Sécurité
Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/
Attention
* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.
INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :
La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis
nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.
Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.
Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.
Sports et loisirs
- 5 piscines aménagées dont certaines avec tourbillon et toboggan.
- 2 plage privées avec accès direct.
- Water-polo, aquagym, aérobic, centre de fitness. 2 courts de tennis, ping-pong, mini football, beach-volley, basketball.
- Animations en journée et soirée avec l'équipe de l'hôtel.
NB: dans la formule "tout inclus":
- Activités pour les enfants.
- Football, jeux de raquettes, Beach volley, Aqua Aerobic
- Pilate à l'aube, Yoga, Stretching.
- Salle de fitness.
- Evènements musicaux et spectacles
MESURES SANITAIRES CONTRE LE COVID-19
Suite aux nouvelles recommandations, une réservation est obligatoire pour toutes les activités, notamment celles en intérieur, et le nombre de personnes est limité. Les activités ont été adaptées pour permettre le respect de la distanciation sociale et des gestes barrière.
Sports et loisirs payants
Avec supplément : jeux électroniques, massages et soins, hammam, sauna. Location de vélos et de VTT.
Eclairage du tennis.
Centre de bien-être : massages, soins de beauté, hammam et sauna, bain à remous.
MESURES SANITAIRES CONTRE LE COVID-19
Suite aux nouvelles recommandations, une réservation est obligatoire pour toutes les activités, notamment celles en intérieur, et le nombre de personnes est limité. Les activités ont été adaptées pour permettre le respect de la distanciation sociale et des gestes barrière.
Animation
L'équipe de l'hôtel propose un programme d'animations internationales diurnes et nocturnes : jeux, tournois sportifs, cours de danse, shows.
MESURES CONTRE LE COVID-19
Suite aux nouvelles recommandations, une réservation est obligatoire pour toutes les activités et le nombre de personnes est limité. Les activités ont été adaptées pour permettre le respect de la distanciation sociale et des gestes barrière.
Enfants
Pour vos enfants, l'hôtel met à disposition :
- Mini-club (4-12 ans) 7j/7 de mi-avril à mi-octobre.
- Bassin réservé à la piscine.
- Aqua park avec 3 toboggans.
- Aire de jeux.
- Mini-disco.
MESURES CONTRE LE COVID-19
Suite aux nouvelles recommandations, une réservation est obligatoire pour l'inscription au mini-club et le nombre d'enfants est limité. Les activités ont été adaptées pour permettre le respect de la distanciation sociale et les gestes barrière.
Toutes les activités du mini club seront à l'extérieur (selon la loi grecque).
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