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Hôtel Grand Hotel Poltu Quatu arzachena ITALIE

Meilleur prix

dès 962 / pers.

Vols + Hôtel + Demi Pension

jusqu'à -313^€

euros Annulable
& remboursable

Réf: 1411550005443050401

Hôtel Grand Hotel Poltu Quatu 5

Name: Hôtel Grand Hotel Poltu Quatu
Price range: à partir de 962€

Italie - Sardaigne (Arzachena)

Oups, le séjour recherché n'est pas disponible actuellement.
Nous espérons que vous trouverez votre bonheur parmi des séjours similaires.

Ils ont aimé

Très bien, 4 620 avis

Annulable
& remboursable

Des vacances réussies

Hôtel Climatisé
Accès internet
Piscine
Salle de sport
TV

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Frais d'annulation remboursés jusqu'à 80% du montant du voyage
Frais médicaux à l'étranger couverts jusqu'à 150.000€
Prise en charge des frais de rapatriement aériens pour vous ramener en France si le vol retour prévu est annulé

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L'option tarif Annulable & remboursable : soyez serein

Sélectionnez cette option en étape 2 de votre réservation pour pouvoir annuler jusqu'à 8 jours du départ et être remboursé. Le tarif est calculé en fonction du montant de votre voyage. Son prix est donc susceptible d'évoluer en fonction des dates ou des options retenues. Le remboursement correspond aux sommes effectivement payées pour votre séjour, hors frais de traitement.

Avec cette option, vous pouvez annuler à tout moment :

Sans cause
Sans justificatif
Jusqu'à 8 jours du départ

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Présentation Formalités Avis clients

Les environs de l'hôtel

À proximité de Parc aquatique Aquadream

+ Découvrir tous les logements

Le cadre

Pratique pour explorer Arzachena, Grand Hotel Poltu Quatu vous fait profiter d'un séjour au bord de la mer et se trouve à moins de 5 minutes en voiture de Spiaggia Precedence A Mucchi Bianchi et Cala Battistoni. Cet hôtel 5 étoiles se trouve à 2,9 km de Parc aquatique Aquadream et à 3,5 km de Parc de loisirs Gregoland.

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L'hôtel

Intervalle prévu entre les séjours des clients - 24 heures, L’hébergement est conforme aux dispositions de désinfection de Safe Travels (WTTC - Global)., Mesures de distanciation sociale en place., La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée., L’hébergement est désinfecté., Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients., Le personnel porte un équipement de protection individuelle., L’établissement est conforme aux directives régionales de désinfection. Protocole national « Accoglienza Sicura » (Italie), Transactions en espèces possibles, Des masques sont proposés aux clients., Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum., Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié, Des vêtements de protection sont proposés aux clients., Un service d’arrivée sans contact est proposé., Port du masque obligatoire au sein de l’hébergement, Aucun lit bébé disponible, Aucun lit pliant/supplémentaire disponible, L’hébergement est conforme aux dispositions de désinfection de Intertek Cristal (expert tiers - Global)., Un service de départ sans contact est proposé., L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients., Service de restauration/d’étage sans contact disponible, Des repas emballés individuellement sont proposés., L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage., Le dîner est proposé emballé de manière individuelle., Le service d’étage propose des repas emballés individuellement., Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle., Le déjeuner est proposé emballé de manière individuelle., Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.

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Les chambres

Les 143 chambres de l'établissement vous invitent à la détente et comprennent un minibar et une télévision à écran plat. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un bidet. Les équipements et services offerts par l'établissement comprennent un téléphone, mais aussi un coffre-fort et des rideaux occultants.

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Les services et loisirs

Rejoignez le spa de l'établissement, un centre bien-être qui propose des massages, des soins corporels et des soins du visage, et permettez qu'on prenne soin de vous. Profitez des nombreuses infrastructures de loisirs offertes par l'établissement et qui comprennent notamment une discothèque, courts de tennis extérieurs et une piscine extérieure. Cet hôtel propose également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et un salon de coiffure. Une navette gratuite vous accompagne au bord de la plage.

Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires, des journaux gratuits dans le hall et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. En échange d'un supplément, l'établissement propose une navette vers et depuis l'aéroport (disponible 24 h/24) et un parking payant sans service de voiturier se trouve dans l'enceinte de l'établissement.

Pendant votre séjour dans hôtel, vous pourrez manger dans un des 2 restaurants ou profiter du service d'étage 24 heures sur 24. Si vous avez envie de vous détendre devant un petit verre, pas de panique, l'établissement abrite un bar / salon et un bar en bord de piscine. Un petit-déjeuner composé de spécialités régionales gratuit est servi tous les jours de 08 h 00 à 10 h 30.

Service de nettoyage à sec / blanchisserie, Boutiques sur place, Parasols à la piscine, Accès Wi-Fi gratuit, Nombre de bars/salons : 1, Nombre de bars en bord de piscine : 1, Nombre de piscines extérieures : 1, Ski nautique à proximité, Assistance pour visites/billets, Voile sur place, Cours de fitness sur place, Location de scooter/mobylette sur place, Plongée sous-marine sur place, Transfert aéroport (en supplément), Petit-déjeuner inclus, Courts de tennis extérieur : 2, Personnel polyglotte, Parachutisme ascensionnel à proximité, Petit-déjeuner gratuit (cuisine locale), Centre de conférences, Accès gratuit au club de plage sur place, Tous les jours, Bain turc / hammam, Laverie, Rafting à proximité, Ascenseur, Salle de fitness, Plongée avec tuba sur place, Location de vélos sur place, VTT à proximité, Parasols de plage, Boîte de nuit, Salles de réunion, Planche à voile à proximité, Salle(s) de soins spa, Visites en hélicoptère/avion sur place, Marina sur place, Jardin, Journaux gratuits dans le hall, Soins spa complet, Services de cérémonie de mariage, Cours de tennis sur place, Serviettes de plage, Pêche sur place, Promenades en bateau sur place, Cours de yoga sur place, Navette gratuite pour la plage, Accessible aux personnes en fauteuil roulant - N/A, Consigne à bagages, Bagagiste/groom, Centre d’affaires, Réception ouverte 24 h/24, Nombre de restaurants : 2, Golf à proximité, Soins spa, Coffre-fort / consigne à la réception, Hébergement non-fumeurs, Snack bar et/ou épicerie fine, Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité, Piscine pour enfants, Sauna, Installations de surf/de bodyboard à proximité, Hammam, Kayak à proximité, Parking sans voiturier (en supplément), Salon de coiffure, Tennis sur place, Bateau à moteur sur place, Transats de plage, Terrasse, Distributeur de billets / services bancaires, Transats de piscine, Services de concierge, Cours de pilates sur place

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Transport

Pour les dates Flexiprix, vous pourrez sélectionner vos vols en étape 2 du tunnel de vente.

A noter :

Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.

Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).

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Transavia

La compagnie et sa flotte

La compagnie « Transavia France » est la nouvelle compagnie Française moyen courrier fondée par le groupe Air France / KLM et transavia.com aux Pays Bas.
Transavia France opère depuis Mai 2007 avec une flotte de 8 Boeing 737-800 de nouvelle génération. La compagnie Transavia France a fait voyager 1,8 millions de passagers en 2011.

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Certifications

Transavia France a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC). Elle applique la totalité des standards réglementaires français et européens, et adhère en particulier aux normes d'opérations et de maintenance JAR OPS et EASA Part 145, qui constituent les références européennes pour les compagnies aériennes. Elle a obtenue l'agrément IOSA début 2009.

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Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

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Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

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Lufthansa

La compagnie et sa flotte

Lufthansa est l'une des compagnies aériennes majeures du monde et la première en Europe. Membre fondatrice de Star Alliance, elle a développé l'un des réseaux d'alliances les plus complets de l'industrie aéronautique mondiale. Elle dessert plus de 420 destinations dans plus de 110 pays.
Au départ de la France, Lufthansa propose près de 500 vols directs par semaine depuis les 9 ville suivantes et les plus grandes villes en Allemagne : Paris CDG, Lyon, Marseille, Mulhouse-Bâle, Nice, Strasbourg, Toulouse, ainsi que Bastia et Montpellier durant la saison estivale.

Avec plus de 430 avions, la flotte Lufthansa compte parmi les plus importantes du monde. L'Airbus A380 et le Boeing 747-8i - l'avion commercial le plus grand du monde - en sont les fleurons. Ces deux avions long-courriers établissent de nouvelles normes en matière d'économie et de respect de l'environnement, puisque leur consommation respective de carburant est de seulement 3,3 et 3,5 litres aux 100 kilomètres, par passager.

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Certifications

La compagnie Lufthansa a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile (DGAC).

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Convocation

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Informations pratiques

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Easy Jet

La compagnie et sa flotte

Une caractéristique d'easyJet par rapport à son modèle économique américain Southwest Airlines, est la jeunesse de sa flotte. Si le pionnier californien affiche un âge moyen de ses appareils supérieur à 14 ans, EasyJet s'enorgueillit d'une moyenne proche de 3,4 ans. Par ailleurs, en tant que compagnie désirant séduire une clientèle d'affaires, EasyJet accepte, sans modification de prix, qu'un billet puisse être transféré sur un vol antérieur sur la même destination. D'ailleurs, la gamme des destinations couvertes par EasyJet s'est singulièrement étoffée au cours des ans. Si la première ligne était Londres – Édimbourg, 15 ans plus tard ce sont les villes de Milan, Belfast, Bâle, Bristol, Newcastle, Madrid, Lyon, Milan, Sheffield, Liverpool qui sont couvertes par la compagnie. EasyJet exploite dorénavant 445 lignes sur l'Europe, le Maroc, Israël et la Turquie et dessert 112 aéroports. 43,7 millions de passagers ont voyagé sur ses lignes en 2008. Les axes d'expansion des moyen-courriers d'EasyJet sont à présent l'Italie du Sud et la Sardaigne, aussi le nord ouest de l'Angleterre. Parallèlement, EasyJet recentre ses activités et supprime certaines lignes non rentables. Ainsi, la moitié des vols incluant Dortmund ont-ils été supprimés.

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Certifications

Easyjet a recu le certificat de l'Association internationale du transport aérien (IATA). (code AITA : U2 ; code OACI : EZY)

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Convocation

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Informations pratiques

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Formalités

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement en Italie, Sicile et Sardaigne, quel que soit votre schéma vaccinal.

Seuls les non vaccinés devront présenter pour leur retour en France un test PCR de moins de 72h ou antigénique négatif de moins de 48h, à partir de 12 ans.

A NOTER
- Pour entrer sur le territoire français, tous les voyageurs, vaccinés ou non, devront également s'enregistrer sur le portail des fiches de traçabilité européennes : https://app.euplf.eu/#/
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.

Mesure sanitaire additionnelle :
- Les voyageurs doivent se munir de masque FFP2 pour l'ensemble des lieux et transports (y compris les avions) qui nécessitent le port du masque, sauf pour les moins de 6 ans et les personnes dont une pathologie ou handicap est incompatible avec le port d'un masque.

Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions

Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport ou carte nationale d'identité en cours de validité.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie,https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.

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Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires
étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre
destination : href="http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html">www.diplomatie.gouv.fr

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Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.

* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.

* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.

INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :

La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis
nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.

Ministère de la Santé, href="http://www.invs.sante.fr" rel="nofollow" target="_blank">Institut de veille sanitaire, href="http://www.meteofrance.com" rel="nofollow" target="_blank">Méteo France Voyage, href="http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays/" rel="nofollow"
target="_blank">Ministère des Affaires Etrangères, href="https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F32833" rel="nofollow" target="_blank">Documents légaux pour la sortie du territoire.

Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

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Détails du prix

Ce prix TTC comprend

Vols aller retour opérés par les compagnies Transavia,Lufthansa,EasyJet (informations données à titre indicatif sous réserve de modification) hors franchise bagages
Logement à l'hôtel Grand Hotel Poltu Quatu en chambre double standard pour le nombre de nuits indiqué dans le calendrier
La formule Demi Pension
Les taxes d'aéroport et de solidarité

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Ce prix TTC ne comprend pas

Les frais de dossier
Les garanties facultatives
Les autres repas et les boissons
Les activités et excursions payantes
Les dépenses d'ordre personnel
Les transferts entre aéroport et hôtel
Les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (pour connaître le montant de ces frais, veuillez vous rapprocher de la compagnie)
Les bagages cabines pour certaines compagnies
La Taxe de séjour à régler sur place en fonction du type d'hébergement et de sa catégorie

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Voir les conditions

Avis Tripadvisor Grand Hotel Poltu Quatu

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par, la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.

Note TripAdvisor

Très bien,4

620 avis

Excellent 330 330

Très bien 133 133

Moyen 78 78

Médiocre 37 37

Horrible 42 42

Chambres

Propreté

Literie

Rapport qualité / prix

Service

Emplacement

78 %

de voyageurs
recommandent 78 sur 620 avis

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

Liège, Belgique

En famille

27 sept. 2019

"Pas un 5 étoiles"

L’hôtel est annoncé comme un 5 étoiles or je peux vous affirmer (ayant l’habitude des hôtels 5 étoiles) qu’il correspond plus à un 3 étoiles. Nous avons voyagé en famille avec notre bébé de 1 an. Tout d’abord concernant l accueil, on est arrivé vers midi. Nous avons attendu 45 min pour pouvoir parler à une personne de l’accueil. Accueil froid et pas professionnel du tout. Pas de verre d’accueil, même pas une question pour voir comment s’est déroulé notre voyage. Tout ce qu’on nous a demandé c'était notre carte de crédit. Et la dame nous a proposé le service de valet pour notre voiture de location (15€ par jour) que nous avons dû accepter car le parking public (7.50€ la journée) était un peu loin avec un bébé. Mais par contre, si nous avions loué une Ferrari elle aurait pu rester garée devant l’établissement pour leur côté bling bling. Nous avions choisi un appartement une chambre (par facilité avec un bébé). Quand nous sommes arrivés dans la chambre, quelle déception! L'appartement était tout sombre, humide. La décoration de mauvais goût, très vieillotte. Le canapé lit devait sûrement dater de quelques années vu les grincements et l état de saleté. Concernant la propreté générale de la chambre, elle laissait à désirer... Nous avions une vue sur le pont de l’autoroute et le parking, pas vraiment la vue rêvée pour un hôtel qui se dit de luxe. Concernant le service, nous avons eu quelques problèmes. Nous avions choisi la demi-pension. Le premier jour, le maître d’hôtel nous a certifié que le dessert n'était pas compris dans la formule. Et c’est le sixième jour,que nous avons appris par une serveuse que le dessert était bien compris dans la formule (16€ le dessert). Pour notre fils, c’est également cette gentille serveuse qui nous a proposé une carte pour les enfants. Le même maître d’hôtel nous proposait uniquement des pâtes sauce tomate ou au beurre (pendant 10 jours c’ est un peu répétitif). Autre problème, nous avions demandé à ce même maître d’hôtel la carte des vins (3x) or celui-ci a refusé et nous a servi du vin au verre (facturé 20€ le verre). Les piscines sont jolies mais c’est dommage notre petit garçon n’a pas pu en profiter car l’eau était glacée et sale. Autre surprise le dernier jour, nous rentrons à l’hotel après une journée de plage et nous retrouvons la porte ouverte. 200€ ont disparu.Nous avons évidement été nous plaindre. La dame de l’accueil nous a gentiment pris pour des menteurs et nous a dit qu’elle ne peut rien faire vu que c'était notre dernier jour... Selon elle, la femme d’ouvrage aurait bien fermé la porte. L’hôtel serait-il magique ?! Ce qui explique peut- être les 5 étoiles ? Pour nous le point positif était la situation de l’hôtel. Nous avons également apprécié la nourriture, le buffet du petit déjeuner qui lui était appréciable . Nous avons également apprécié la gentillesse des serveurs (excepté le maître d’hôtel en question ) qui ont été très attentionnés envers notre fils. Un conseil si vous cherchez un établissement de qualité, fuyez cet hôtel car vous allez être déçus car celui-ci n’offre que le bling bling mais pas de véritable luxe.

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En couple

2 oct. 2019

"Hôtel moyen"

Bon séjour d’une semaine dans cet hôtel magnifique qui s’apparente plutôt à un petit village qu’à un hôtel à proprement parlé. Sa localisation est parfaite pour profiter des plus belles plages de Sardaigne, l’entretien est impeccable. Nous sommes satisfaits de la chambre qui nous a été attribuée et son entretien ainsi que des petites attentions portées et de son calme parfait. Le buffet du petit déjeuner est superbe et tout est d’une grande qualité. Nous avons pu apprécier la piscine, très jolie et bien entretenue elle aussi. Néanmoins grosses déceptions pour un hôtel 5 étoiles : concernant le personnel d’une part qui ne parle pas du tout le français et qui ne fait aucun effort pour essayer de le comprendre. Concernant le parking d’autre part, on nous a proposé un parking intérieur à la structure pour 50 euros par jour ou alors un « parking » gratuit qui est en réalité un terrain peu aménagé à l’autre bout de l’hôtel avec une voie de sortie absolument cahoteuse.... en bref le parking des pauvres ! En bref bel établissement mais avec des services qui ne sont pas à la hauteur de ce à quoi on peut s’attendre.

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En couple

29 juil. 2021

"A fuir absolument !!!!"

Nous nous sommes rendus dans cet hôtel 5 étoiles pour notre voyage de lune de miel. Le Check in était prévu à 14h, nous sommes arrivés à 15h30 et nous avons dû attendre 1h car la chambre n’était pas prête … une hôtesse nous a fait visité les lieux et nos bagages devaient être déposés dans notre chambre en attendant … au bout de 30 minutes d’attente nous avons dû retourner à la réception pour leur demander nos valises … super pour un 5 étoiles … Nous avions loué une voiture et nous avons eu la Drôle de surprise de voir que notre voiture avait été abîmée sur le parking de l’hôtel (qui soit disant n’est pas à eux car il est gratuit mais dans l’enceinte de l’hôtel). Nous avons signalé ce désagrément à la réception et auprès d’un manager qui a pris nos coordonnées. Notre voiture était garée en face d’une camera et évidemment ils n’ont pas voulu nous donné l’enregistrement. L’hôtel ne prend aucune responsabilité et n’écoute pas le client. Cela nous a gâché notre séjour et aucun geste commercial n’a été accordé. Ceci n’est vraiment pas un hôtel 5 étoiles et des qu’il y a un litige, les managers vous fuient et s’en vont …

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En famille

7 sept. 2021

"Privilegiez un autre 5 etoiles ca sera moins cher ou au meme prix et un meilleur service dans l’ensemble."

Hotel idealement situé au port de Poltu Quatu. Super petit dejeuner. Malheureusement le personnel de l’hotel n’est pas digne d’un hotel 5 etoiles : à la reception le personnel, les bagagistes ne disent pas bonjour peut etre car nous sommes pas des italiens car dans cet hotel il y a 99% de touristes italiens. L’impression que les etrangers ne sont pas les bienvenus. Payer 1200€ la nuit pour avoir une chambre a coté du parking loin de toutes les installations de l’hotel ce n’est pas raisonnable. A 1200€ la nuit il n’y a pas de boite de Kleenex ni de bouteilles d’eau offertes ce qui est incomprehensible dans un hotel 5 etoiles. Le nettoyage de la chambre se faisait tard ( une fois a 16h ) manque d’effectif par rapport a la saison estivale. Certaines serviettes dans la chambre etaient trouées. Pour aller a la plage il faut prendre une navette environ 20 minutes avec des relax loues par l’hotel dans une plage ou vs serez placé en dernier rang. Il faut recuperer les serviettes a la reception de lhotel et faire le voyage avec alors que dans un 5 etoiles a 1200€/nuit le minimum c’est de trouver des Serviettes sur la plage.Ni bouteille d’eau offerte ni rien du tout. Le parking a 20€ / jour etait complet le soir, difficile de trouver une place, des fois il fallait attendre 10-15 min qu ´une place se libere car le parking etait aussi autorisé aux personnes etrangeres de l’hotel. Le service de restauration a coté de la piscine est tres lent. Pour un dessert on a du attendre 45 min avant de le recevoir (cheesecake) Conclusion : si vous avez un budget de 1200€ la nuit il faut eviter cet hotel et privilegiez plutot CERVO HOTEL qui est un cran au dessus.

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En couple

8 sept. 2021

"Le pire service dans un 5 étoile"

Nous avons séjourné 8 nuits et nous n’avons jamais vu pire 5 étoiles! Un service des plus déplorable: personnel arrogant qui ne fait aucun effort pour parler langue étrangère (français ou anglais!), bus de l’hôtel qui enmene à la plage avec un pneu crevé sur une route montagneuse! Serviettes trouées, faut appeler pendant une heure pour les recevoir car pas dispo en chambre… petit déjeuner sale avec les bouteilles et les verres de la veille sur la scène… et cerise sur le gâteau le prix qui n’est pas du tout du niveau de cet hôtel… Nous venons en Sardaigne depuis 10 ans et voulions changer d’hôtel mais la chaîne Marriot reste de loin la meilleure de la région!

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01 42 28 33 33^*

Du lundi au samedi de 9h à 23h, le dimanche de 10h à 23h.

Prix d'un l'appel local

La Météo en Sardaigne

MOY
MAX
PLUIE

Jan
10°
14°
58mm

Fév
10°
15°
39mm

Mar
12°
17°
23mm

Avr
14°
19°
31mm

Mai
18°
24°
34mm

Jui
23°
30°
6mm

MOY
MAX
PLUIE

Jui
26°
32°
0mm

Aoû
26°
33°
8mm

Sep
22°
28°
58mm

Oct
18°
24°
66mm

Nov
14°
19°
83mm

Déc
11°
15°
87mm