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Hôtel Generations Riviera Maya riviera_maya MEXIQUE
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(Réf : 1361030005443050102)

Hôtel Generations Riviera Maya 5 5

Mexique - Cancun & Riviera Maya (Riviera Maya)

palmier

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Excellent, 4.5 6,243 avis

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  • Prise en charge des frais de rapatriement aériens pour vous ramener en France si le vol retour prévu est annulé

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Sélectionnez cette option en étape 2 de votre réservation pour pouvoir annuler jusqu'à 8 jours du départ et être remboursé. Le tarif est calculé en fonction du montant de votre voyage. Son prix est donc susceptible d'évoluer en fonction des dates ou des options retenues. Le remboursement correspond aux sommes effectivement payées pour votre séjour, hors frais de traitement.

Avec cette option, vous pouvez annuler à tout moment :

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  • Sans justificatif
  • Jusqu'à 8 jours du départ

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Les environs de l'hôtel

Les distances sont affichées au dixième de kilomètre près Parcours de golf El Manglar - 4 km Playa Paraiso Golf Club - 4,4 km Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya - 4,5 km Paradise Beach (plage) - 6,2 km Jardin botanique Dr. Alfredo Barrera Marín - 8 km Sanctuaire Santuario de la Esperanza et capsule temporelle - 8 km Place de Puerto Morelos - 12,1 km Église catholique San Jose - 12,1 km Plage Ojo de Agua - 12,1 km Récif de Puerto Morelos - 12,1 km Virgen Beach - 12,3 km Plage de Maroma - 12,3 km Marché d'artisanat - 12,3 km Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos - 14,9 km Puerto Morelos Beach - 15,4 km Les aéroports les plus proches de l'hébergement sont : Aéroport international de Cancún (CUN) - 33,4 km Aéroport international Cozumel (CZM) - 58,1 km

À proximité de Paradise Beach (plage)

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Le cadre

En choisissant Generations Riviera Maya Family Resort - All Inclusive à Playa del Carmen, vous profiterez d'un séjour au bord de la plage, à moins de 15 minutes en voiture de Place de Puerto Morelos et Playa Paraiso Golf Club. Cet appart'hôtel 4,5 se trouve à 12,3 km de Plage de Maroma et à 15,4 km de Puerto Morelos Beach.

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L'hôtel

Hôte/gérant d’hébergement professionnel, Aucun lit bébé disponible, La température des voyageurs est vérifiée, Aucun lit pliant/supplémentaire disponible, Mesures de distanciation sociale en place., La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée., Actuellement, l’hébergement n’a renforcé aucune de ses mesures de nettoyage., Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs, EarthCheck, Le personnel porte un équipement de protection individuelle., Aucun ascenseur

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Les chambres

Les 159 chambres climatisées de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent des articles gratuits dans le mini-bar et une TV connectée. Les chambres sont dotées d'un balcon ou un patio. Des chaînes par satellite sont à votre disposition et vous invitent au divertissement. Les salles de bain une baignoire et une douche séparées comprennent une baignoire à jets et des articles de toilette gratuits.

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Les services et loisirs

Passez de purs moments de détente dans l'incroyable spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages et des soins corporels. N'hésitez surtout pas à profiter des nombreuses infrastructures de loisirs qui incluent notamment 2 piscines extérieures et un centre de fitness. Cet appart'hôtel propose également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et une aire de pique-nique.

Les équipements et services proposés incluent un service de départ express, des journaux gratuits dans le hall et une réception ouverte 24 h/24. Une navette vers et depuis l'aéroport est proposée gratuitement (24 h/24).

Cet appart'hôtel propose des forfaits tout compris. Les repas et les boissons pris dans les restaurants de l'hébergement sont inclus dans les forfaits tout compris. Un supplément peut être facturé pour les repas pris dans certains restaurants, ainsi que pour certains repas et plats spéciaux, boissons et autres services. Lors de votre séjour dans cet appart'hôtel, vous pourrez prendre vos repas dans votre chambre grâce au service d'étage. L'hébergement vous invite à la détente dans un de ses 2 bars en bord de piscine.

Parking sécurisé, Parking non couvert, Sol en carrelage dans les parties communes, Parking non couvert, Parking sécurisé, Mobilier d’extérieur, Espace de loisirs en plein air, Accès Wi-Fi gratuit, Nombre de bars en bord de piscine : 2, Espaces fumeurs prévus, Nombre de piscines extérieures : 2, Aire de pique-nique, Jardin, Accès Internet, Journaux gratuits dans le hall, Spa avec services complets, Accès Internet sans fil, Service de transfert entre l’hôtel et l’aéroport gratuit, Navette aéroport non accessible aux fauteuils roulants, Accessible aux personnes en fauteuil roulant - N/A, Jeux pour les enfants, Service de départ express, Club pour enfants, Réception ouverte 24 h/24, Coffre-fort/consigne à la réception, Piscine pour enfants, Club pour enfants (gratuit), Parking sans voiturier gratuit, Centre de fitness, Garde d’enfants/activités supervisées (gratuites), Parking avec voiturier gratuit, Terrasse, Services de concierge

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Formalités

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement au Mexique, sans avoir à justifier de certificat de vaccination Covid.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour..

Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions

Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour. Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour. A l'entr��e sur le territoire mexicain, les services migratoires pourront notamment demander au voyageur de justifier de ses moyens d'existence pendant son séjour au Mexique.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

IMPORTANT A COMPTER DU 01 avril 2021
A compter du 1er avril 2021, tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 224 pesos mexicain (environ 10 à 11 USD selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ . Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ , pendant votre séjour.

Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :

Le nombre de passagers voyageant ensemble
Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
Effectuer le paiement en ligne en sécurité

Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.

Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.

COURANT ELECTRIQUE : 127V et 60Hz. Type A et B. Adaptateur et convertisseur de tension nécessaires.

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Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires
étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre
destination : href="http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html">www.diplomatie.gouv.fr

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Détails du prix

Ce prix TTC comprend
Vols aller retour opérés par les compagnies British Airways,American Airlines,Tap Portugal (informations données à titre indicatif sous réserve de modification) hors franchise bagages
Logement à l'hôtel Generations Riviera Maya en chambre double standard pour le nombre de nuits indiqué dans le calendrier
La formule All Inclusive
Les taxes d'aéroport et de solidarité

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Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier
Les garanties facultatives
Les autres repas et les boissons
Les activités et excursions payantes
Les dépenses d'ordre personnel
Les transferts entre aéroport et hôtel
La taxe environnementale obligatoire à régler directement sur place à l'hôtel,
La taxe VISITAX uniquement dans le cas d'une sortie du territoire par l'aéroport de Cancun , à présenter à l'aéroport de Cancun le jour de votre retour (environ 11 usd par passager) et à régler en ligne pendant votre séjour,
Les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (pour connaître le montant de ces frais, veuillez vous rapprocher de la compagnie)
Les bagages cabines pour certaines compagnies

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Transport

Pour les dates Flexiprix, vous pourrez sélectionner vos vols en étape 2 du tunnel de vente.


A noter :

Tous les horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ.


Les vols sont opérés par les compagnies aériennes suivantes (à titre indicatif suivant les dates de départ et sous réserve de modification par le tour-opérateur).

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American Airlines

Compagnie - American Airlines Compagnie - American Airlines

La compagnie et sa flotte

Ensemble, American Airlines, American Eagle et American Connection desservent 250 destinations dans plus de 40 pays, avec plus de 3.400 départs quotidiens et une flotte cumulée de plus de 900 appareils comprenant des Boeing 777, Boeing 767 et Boeing 757. American Airlines opère plus de 37 vols directs quotidiens au départ de l'Europe vers les États-Unis. American Airlines est l'un des membres fondateurs de l'alliance Oneworld® qui regroupe quelques unes des plus importantes compagnies aériennes internationales, offrant ainsi aux passagers plus de service et de valeur ajoutée que chaque compagnie ne pourrait le faire individuellement. Ensemble, les compagnies Oneworld® desservent plus de 750 destinations dans plus de 150 pays et territoires.

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Certifications

American Airlines a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.

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Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

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Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

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TAP

Compagnie - TAP TAP TAP

La compagnie et sa flotte

TAP PORTUGAL est la compagnie aérienne portugaise leader depuis sa création en 1945 et membre depuis le 14 mars 2005 de Star Alliance.
Elle dessert actuellement 75 destinations dans 34 pays en Europe, Afrique et Amériques grâce à une flotte essentiellement composée d'Airbus :
4 Airbus A340, 12 Airbus A330, 3 Airbus A321, 17 Airbus A320 et 19 Airbus A319.
TAP PORTUGAL a été primée cette année compagnie aérienne Leader mondial en Afrique ainsi qu'en Amérique du Sud, à la Grande Finale des World Travel Awards (WTA), renouant ainsi avec cette distinction pour la troisième année consécutive.

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Certifications

La compagnie TAP a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.

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Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

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ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

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British Airways

Compagnie - British Airways Compagnie - British Airways

La compagnie et sa flotte

British Airways est la compagnie aérienne nationale du Royaume-Uni. Elle opère des vols domestiques et internationaux depuis l'aéroport de Londres Heathrow.
La compagnie nationale dessert environ 150 plateformes dans plus de 30 pays autour du monde.
La flotte est composée de Boeing et d'Airbus.

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Certifications

La compagnie British Airways a reçu toutes les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.

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Convocation

Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif. Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage. Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive. La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol vous seront communiqués dans les 48 heures avant le départ. Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ et que les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale. Les vols peuvent être de jour comme nuit à l'aller comme au retour.

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Informations pratiques

ATTENTION : Si vous voyagez avec votre téléphone, ordinateur, tablette ou autre appareil électronique munis de batterie, veillez à ce qu'il/elle soit chargé(e) lors de votre passage au filtre de sécurité. Il vous sera demandé de l'allumer et d'apporter la preuve qu'il fonctionne. A défaut, votre appareil pourra être confisqué et détruit.

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Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.

* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.

* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.



INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :



La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis
nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.



Ministère de la Santé, href="http://www.invs.sante.fr" rel="nofollow" target="_blank">Institut de veille sanitaire, href="http://www.meteofrance.com" rel="nofollow" target="_blank">Méteo France Voyage, href="http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays/" rel="nofollow"
target="_blank">Ministère des Affaires Etrangères, href="https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F32833" rel="nofollow" target="_blank">Documents légaux pour la sortie du territoire.



Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

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Qu'est-ce que Travellers' Choice ?

Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.

Tripadvisor Avis Tripadvisor Generations Riviera Maya Resort

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par Tripadvisor, la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.

Note TripAdvisor

TripAdvisor

Excellent,4.5

6,243 avis

Excellent 5161 5,161

Très bien 651 651

Moyen 230 230

Médiocre 106 106

Horrible 95 95

Chambres

Propreté

Literie

Rapport qualité / prix

Service

Emplacement

89 %

de voyageurs
recommandent 89 sur 6,243 avis

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

Tour66358748628, Trois-Rivieres, Canada

Mar 14, 2024

"Génération Riviera Maya"
Je fais un commentaire puisque j’en ai pas trouve beaucoup lors de mes recherches . Ceci dit un gros coup de cœur pour moi . ( environs 8 voyages au Mexique ) et plusieurs dans d’autres pays . Nourriture: excellente !!! Savoureux , il y a une serre pour desservir les 3 hôtels ( El dorado ) donc légumes , fruits, toujours frais ! On voit souvent passer des employés avec un ‘ dumbogué ‘ avec les légumes pour aller les porter dans les restos. Nous avons aucunes restrictions alimentaires mais nous avons vu que c’était bien pour ceux qui en ont . Restos à la carte : parfait aussi . Service au chambre : excellent , ils te donnent le ‘vrai ‘ temps d’attente et sa toujours été chaud et bon ! Chambre : la plus grande chambre que j’ai eu jusqu’à maintenant ! Nous avions suite swim up , souvent à l’ombre mais l’eau n’est pas gelé . 2 grand lit avec une séparation , coin salon , bain tourbillon , 2 lavabos , douche et toilette séparés .2 télé , une dans l’espace salon et 1 dans la ‘ chambre ‘ . Balcon , vraiment immense je crois que c’est autour de 730 pieds carrés . Plage : j’ai déjà vu mieux mais déjà vu pire , il y a des algues , des roches mais la couleur est turquoise et cette semaine quelques jours ont été venteux .il y a des chaises mais aussi beaucoup plus de lits baldaquins et personnes se cours à 6 hrs le matin ! Activités : pas mal pour tous , Zumba aquatique , cours de cuisine , bingo, ping pong , soccer à la piscine , panier de basket ,karaoke , show le soir . kids club pour les plus petits , ados petite salle fermé avec ps4, table de pool , air hockey ect … Services : impeccable ! Il y a un service de concierge / buttler qui sont toujours là mais moi j’aime bien faire mes choses par moi même . Limite j’ai vu des gens se faire mettre leurs serviette sur des chaises comme si ils étaient leurs servant ,bref il y a en pour tout les goût . Place quand même familiale aussi donc si vous êtes pas capable d’endurer quelques pleures de temps en temps c’est pas la place vous devriez aller du côté adulte.

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Brigitte B, Saint-Pascal, Quebec, Canada

Sep 12, 2023

"Quelle belle découverte!"
Nous sommes allées au generations resort riviera maya en famille. Grands-parents, parents et petite fille de 2 ans! Tout est pensé en fonction des jeunes enfants à cet hôtel! Couchette, poussette, table à langer, chauffe-biberon, bain de bébé, petit step pour aller au toilette ou se laver les mains, lait maternisé et même purée baby gourmet! Nous avons choisi des suites avec swim out situé au 3e étage! Wow! Avoir une piscine sur son balcon et profiter en même temps d'une vue spectaculaire sur l'océan, c'était le paradis! Les chambres sont immense et les lits hyper confortables! Le service au chambre 24h/24 gratuit avec un beau menu élaboré était délicieux! Tout ça était parfait pendant la sieste de bébé! Le service de concierge avec Alexandra a été bien utile pour nos réservations aux resto à la carte du soir et pour répondre à nos interrogations. Le matin et le midi, nous avions le choix entre le buffet et un charmant restaurant à la carte sans réservation situé sur le bord de la plage! La nourriture était bonne partout et un menu spécial pour les enfants partout! Le service de bar sur la plage et à la piscine sans même avoir à se déplacer était un petit luxe très apprécié. Merci à Marisol et Martha! Nous avons adorés les Bali bed, nous aurons de la difficulté à utiliser les chaises longues habituelles! 😉 Le site n'est pas grand mais très exotique! Seul bémol, il y a des roches dans l'eau à la plage! Merci aussi à tous les employés des restos et du buffet, tous aussi sympathiques les uns que les autres. Nous avons été traité comme des rois et des reines et nous avons reçu un accueil et un service incroyable partout dont on se souviendra longtemps! La famille Beaulieu-Paradis du Québec ❤️

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Passport08906526708

May 28, 2023

"Merci pour se moment mémorable!"
C'était super ! Pour mon moment de relaxation dont j'ai travailler fort toute l'année je dirais qu'il n'y as pas de meilleur endroit. Le service est excellent " Vanessa Luna " Merci pour se séjour mémorable! J'espère que a mon prochain séjour nous serons moi et ma conjointe encore servie avec un aussi bon professionnalisme et Respect . Merci beaucoup. 10/10

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talia14141414, Montréal, Canada

En famille

Mar 22, 2022

"Très belle vue sur la mer avec swim out"
Hôtel propre, animé, légèrement vieillot de l’extérieur, allure froide. Style tour de cancun, donc pas trop exotic. Points forts: Bon service, personnel gentil et souriant, nourriture excellente, buffet qu’on se fait servir par le personnel, donc tu n’as pas à toucher aux mêmes cuillères que tous les autres touristes, sécuritaires au niveau covid (demande de respecter le masque, buffet qu’on ne touche à rien, chaise haute désinfectée (pourrait juste demander plus aux gens de désinfecter les mains)). Tous les Restaurants avec belle vue sur la mer. Toutes les chambres avec vue sur mer, swim out sur 3 étages en plus de celui du rez de chaussée qui mène à la piscine principale. Beaux spectacles originaux qu’on peut voir directement de notre chambre. Équipements pour bébé fournit à la chambre (bain, table à langer, stérilisateur de bouteilles, chauffe biberon). Purée au buffet sinon peut facilement demander de la nourriture pour bébé. Lit sur le bord de la mer. Serviette à volonté et facile d’accès. Bon drinks au bar sling (3 étage près des restaurants). Concierge facile d’accès, mais devons nous même faire le suivis. Couleur de la Mer très belle turquoise et plusieurs bleu différents. Pas besoin de réservation aux restaurants sauf un qui était délicieux et très beau. Couvertes et oreillers confortables. Points faibles: Besoin de réserver sièges à piscine et à la mer, donne impression que le personnel s’attend d’avoir du pourboire, service aux chambres très ordinaire en ce qui concerne la nourriture (pire nachos). Humidité dans la chambre surtout au deuxième étage. Drinks à la piscine très moyen (chimique) et pas possible d'Avoir de vraies fruits. Pas facile d’avoir un smoothie et seulement pu en avoir un au buffet. L'entrée dans la mer avec gros rochers a 3 mètres du bord. Pyramides en roche dans mer qui gâchent un peu la vue de la mer. Difficile d’avoir de l’ombre autour piscine. Mer baignade seulement sur le bord.

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ositoarellano, Montréal, Canada

En couple

Sep 25, 2020

"Bien belles vacances!"
Nous avons séjourné au Générations du 7 au 14 septembre! Le service des employés là-bas était parfait! Trois mentions spéciales pour Alejandro Rocha notre serveur, service exceptionnel à tout coup, tu as fait une différence positive dans notre voyage! Merci aussi à Marisol et Anna nos serveuses coin Piscine/Plage! Toujours super gentilles et avenantes! Quelques réparations sur le site lors de notre séjour, mais ça a duré les 2-3 premiers jours ensuite c’était plus tranquille! Petit point négatif, lors de notre première soirée, de jeunes enfants et leur papa se promenait dans la piscine swim-out à 11:30 en jouant et criant devant notre chambre, on les a avertis ainsi que l’hôtel, la sécurité à dû intervenir après 3 appels!! Mais sinon, je recommande l’hôtel à 100% ! La propreté et les mesures d’assainissements et de prévention pour la COVID-19 étaient supers bien respectés par les employés de l’hôtel, un peu moins par les voyageurs! Merci pour le beau voyage!

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01 42 28 33 33*

Du lundi au samedi de 9h à 23h, le dimanche de 10h à 23h.

Prix d'un appel local

Riviera Maya : besoin d'inspirations ?

Nous avons sélectionné pour vous plusieurs hôtels et clubs de vacances : Bahia Principe Grand Coba, Bahia Principe Grand Tulum, Beautés mayas et plage des Caraïbes (Logement au Framissima Viva Maya by Wyndham), Dreams Puerto Aventuras Resort & Spa, Péninsule du Yucatan ainsi que le Coralia BlueBay Grand Esmeralda et le Merveilles du Yucatan sans oublier le Dreams Tulum Resort & Spa. D'autre part, nos clients aiment aussi beaucoup les hôtels The Reef Coco Beach et Le Yucatan en liberté et extension au Club Coralia BlueBay Grand Esmeralda. Cependant, le choix est vaste parmi les autres propositions avec notamment le Bravo Club Viva Azteca et Le Yucatan autrement mais aussi le Dreams Jade Resort & Spa et le Riu Playacar. En ce qui concerne Espagne, nous vous signalons les références suivantes : Riu Yucatan , Sandos Playacar et l'hôtel Couleurs mexicaines. On ne peut toutefois passer sous silence l'Hôtel Couleurs mexicaines + extension Framissima Viva maya by Wyndham, le Couleurs mexicaines en privatif et le Beautés du Nord-Est Américain qui seront surement satisfaire les attentes du voyageur.

Voyage Playa del Carmen : préparez vos valises !

Mexique

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