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(Réf : 1361030000553050102)

Hôtel Generations Riviera Maya 5

Mexique - Cancun

Ils ont aimé

TripAdvisor

Excellent, 4.7 6,308 avis

Des vacances réussies

  • Hôtel Climatisé Hôtel Climatisé
  • Salle de sport Salle de sport
  • Spa Spa
  • Court de tennis Court de tennis
  • Jardin Jardin

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Prix ttc/pers sur la base d’une chambre double, frais de dossier non inclus. Les prix et pensions sont susceptibles d’évoluer en étape 2 de votre commande en fonction des disponibilités. Voir conditions

Les environs de l'hôtel

Les distances sont affichées au dixième de kilomètre près Playa Paraiso Golf Club - 4,4 km Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya - 4,5 km Parcours de golf El Manglar - 4,6 km Paradise Beach (plage) - 6,2 km Jardin botanique Dr. Alfredo Barrera Marín - 8 km Sanctuaire Santuario de la Esperanza et capsule temporelle - 8 km Plage de Maroma - 9,4 km Monumento Ruta de los Cenotes - 9,9 km Jungle Spa - 11,7 km Virgen Beach - 12 km Place de Puerto Morelos - 12,1 km Église catholique San Jose - 12,1 km Plage Ojo de Agua - 12,1 km Faro Inclinado - 12,2 km Marché d'artisanat - 12,3 km Les aéroports les plus proches de l'hébergement sont : Aéroport international de Cancún (CUN) - 33,4 km Aéroport international Cozumel (CZM) - 58,1 km Aéroport principal le plus pratique pour se rendre à Generations Riviera Maya Family Resort Catamaran, Water Park & More Inclusive : Aéroport international de Cancún (CUN).

À proximité de Paradise Beach (plage)

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Le cadre

Playa del Carmen et ses environs ne manquent pas de choses à découvrir : Generations Riviera Maya Family Resort Catamaran, Water Park & More Inclusive vous fait profiter d'un séjour au bord de la plage et se trouve à moins de 15 minutes en voiture de Plage de Maroma et Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya. Cet appart'hôtel tout inclus se trouve à 12,1 km de Place de Puerto Morelos et à 15,4 km de Puerto Morelos Beach.

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L'hôtel

Hôte/gérant immobilier professionnel, Aucun lit bébé disponible, Aucun lit pliant/supplémentaire disponible, EarthCheck

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Les chambres

Les 159 chambres climatisées de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent des articles gratuits dans le mini-bar et une TV connectée. Les chambres sont dotées d'un balcon ou un patio. Des chaînes par satellite sont à votre disposition et vous invitent au divertissement. Les salles de bain une baignoire et une douche séparées comprennent une baignoire à jets et des articles de toilette gratuits.

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Les services et loisirs

Passez de purs moments de détente dans l'incroyable spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages et des soins corporels. N'hésitez surtout pas à profiter des nombreuses infrastructures de loisirs qui incluent notamment 2 piscines extérieures et un centre de fitness. Cet appart'hôtel propose également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et une aire de pique-nique.

Les équipements et services proposés incluent un service de départ express, des journaux gratuits dans le hall et une réception ouverte 24 h/24. Une navette vers et depuis l'aéroport est proposée gratuitement (24 h/24).

Cet appart'hôtel est un hébergement tout compris. Les tarifs comprennent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars sur place. Un supplément peut être facturé pour les repas pris dans certains restaurants, ainsi que pour certains repas, plats, boissons et services. Pendant votre séjour, vous vous régalerez à KICK, l'un des 5 restaurants de cet appart'hôtel et profiterez d'un service d'étage. Idéal pour une soirée cocooning pleine de saveurs ! Pour un moment de détente, faites halte dans l'un des 2 bars/lounges ou des 2 bars en bord de piscine de l'hébergement.

Parking sécurisé, Parking non couvert, Sol en carrelage dans les parties communes, Parking non couvert, Salle de banquet, Parking sécurisé, Mobilier d’extérieur, Espace de loisirs en plein air, Accès Wi-Fi gratuit, Nombre de bars/salons : 2, Nombre de bars en bord de piscine : 2, Espaces fumeurs prévus, Nombre de piscines extérieures : 2, Aire de pique-nique, Jardin, Accès Internet, Journaux gratuits dans le hall, Assistance pour visites/billets, Spa avec services complets, Accès Internet sans fil, Service de transfert entre l’hôtel et l’aéroport gratuit, Largeur de la porte de l’ascenseur (en pouces) : 45, Navette aéroport non accessible aux fauteuils roulants, Largeur de la porte de l’ascenseur (en centimètres) : 114, Accessible aux personnes en fauteuil roulant - N/A, Jeux pour les enfants, Service de départ express, Club pour enfants, Réception ouverte 24 h/24, Nombre de restaurants : 5, Soins spa sur place, Coffre-fort/consigne à la réception, Piscine pour enfants, Laverie, Club pour enfants (gratuit), Parking sans voiturier gratuit, Ascenseur, Centre de fitness, Garde d’enfants/activités supervisées (gratuites), Parking avec voiturier gratuit, Terrasse, Services de concierge

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Formalités

Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement au Mexique, sans avoir à justifier de certificat de vaccination Covid.

A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour..

Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions

Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour. Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour. A l'entr��e sur le territoire mexicain, les services migratoires pourront notamment demander au voyageur de justifier de ses moyens d'existence pendant son séjour au Mexique.

Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.

Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.

IMPORTANT A COMPTER DU 01 avril 2021
A compter du 1er avril 2021, tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 224 pesos mexicain (environ 10 à 11 USD selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ . Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ , pendant votre séjour.

Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :

Le nombre de passagers voyageant ensemble
Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
Effectuer le paiement en ligne en sécurité

Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.

Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.

COURANT ELECTRIQUE : 127V et 60Hz. Type A et B. Adaptateur et convertisseur de tension nécessaires.

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Santé et Sécurité

Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires
étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre
destination : href="http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs_909/index.html">www.diplomatie.gouv.fr

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Détails du prix

Ce prix TTC comprend
Vols aller retour opérés par les compagnies null (informations données à titre indicatif sous réserve de modification) hors franchise bagages
Logement à l'hôtel Generations Riviera Maya en chambre double standard pour le nombre de nuits indiqué dans le calendrier
La formule All Inclusive
Les taxes d'aéroport et de solidarité

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Ce prix TTC ne comprend pas
Les frais de dossier
Les garanties facultatives
Les autres repas et les boissons
Les activités et excursions payantes
Les dépenses d'ordre personnel
Les transferts entre aéroport et hôtel
La taxe environnementale obligatoire à régler directement sur place à l'hôtel,
La taxe VISITAX uniquement dans le cas d'une sortie du territoire par l'aéroport de Cancun , à présenter à l'aéroport de Cancun le jour de votre retour (environ 11 usd par passager) et à régler en ligne pendant votre séjour,
Les éventuels frais de bagage facturés par la compagnie aérienne (pour connaître le montant de ces frais, veuillez vous rapprocher de la compagnie)
Les bagages cabines pour certaines compagnies

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Voir les conditions

Attention

* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.

* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.

* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.



INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :



La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis
nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.



Ministère de la Santé, href="http://www.invs.sante.fr" rel="nofollow" target="_blank">Institut de veille sanitaire, href="http://www.meteofrance.com" rel="nofollow" target="_blank">Méteo France Voyage, href="http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays/" rel="nofollow"
target="_blank">Ministère des Affaires Etrangères, href="https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F32833" rel="nofollow" target="_blank">Documents légaux pour la sortie du territoire.



Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.

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Qu'est-ce que Travellers' Choice ?

Tripadvisor remet un prix Travellers' Choice aux hébergements, attractions et restaurants qui reçoivent régulièrement de très bons avis de la part des voyageurs et qui sont classés parmi les meilleurs 10 % des établissements sur Tripadvisor.

Tripadvisor Avis Tripadvisor Generations Riviera Maya Resort

En savoir plus sur cet hôtel grâce aux avis fournis par Tripadvisor, la principale source d'évaluation d'établissements hôteliers au monde.

Note TripAdvisor

TripAdvisor

Excellent,4.7

6,308 avis

Excellent 5195 5,195

Très bien 660 660

Moyen 241 241

Médiocre 113 113

Horrible 99 99

Qualité/prix

Chambres

Propreté

Literie

Service

Emplacement

89 %

de voyageurs
recommandent 89 sur 6,308 avis

Pour plus d'information sur le contrôle des avis des membres de TripAdvisor, cliquer ici

Tour66358748628, Trois-Rivieres, Canada

Mar 14, 2024

"Génération Riviera Maya"
Je fais un commentaire puisque j’en ai pas trouve beaucoup lors de mes recherches . Ceci dit un gros coup de cœur pour moi . ( environs 8 voyages au Mexique ) et plusieurs dans d’autres pays . Nourriture: excellente !!! Savoureux , il y a une serre pour desservir les 3 hôtels ( El dorado ) donc légumes , fruits, toujours frais ! On voit souvent passer des employés avec un ‘ dumbogué ‘ avec les légumes pour aller les porter dans les restos. Nous avons aucunes restrictions alimentaires mais nous avons vu que c’était bien pour ceux qui en ont . Restos à la carte : parfait aussi . Service au chambre : excellent , ils te donnent le ‘vrai ‘ temps d’attente et sa toujours été chaud et bon ! Chambre : la plus grande chambre que j’ai eu jusqu’à maintenant ! Nous avions suite swim up , souvent à l’ombre mais l’eau n’est pas gelé . 2 grand lit avec une séparation , coin salon , bain tourbillon , 2 lavabos , douche et toilette séparés .2 télé , une dans l’espace salon et 1 dans la ‘ chambre ‘ . Balcon , vraiment immense je crois que c’est autour de 730 pieds carrés . Plage : j’ai déjà vu mieux mais déjà vu pire , il y a des algues , des roches mais la couleur est turquoise et cette semaine quelques jours ont été venteux .il y a des chaises mais aussi beaucoup plus de lits baldaquins et personnes se cours à 6 hrs le matin ! Activités : pas mal pour tous , Zumba aquatique , cours de cuisine , bingo, ping pong , soccer à la piscine , panier de basket ,karaoke , show le soir . kids club pour les plus petits , ados petite salle fermé avec ps4, table de pool , air hockey ect … Services : impeccable ! Il y a un service de concierge / buttler qui sont toujours là mais moi j’aime bien faire mes choses par moi même . Limite j’ai vu des gens se faire mettre leurs serviette sur des chaises comme si ils étaient leurs servant ,bref il y a en pour tout les goût . Place quand même familiale aussi donc si vous êtes pas capable d’endurer quelques pleures de temps en temps c’est pas la place vous devriez aller du côté adulte.

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Brigitte B, Saint-Pascal, Quebec, Canada

Sep 12, 2023

"Quelle belle découverte!"
Nous sommes allées au generations resort riviera maya en famille. Grands-parents, parents et petite fille de 2 ans! Tout est pensé en fonction des jeunes enfants à cet hôtel! Couchette, poussette, table à langer, chauffe-biberon, bain de bébé, petit step pour aller au toilette ou se laver les mains, lait maternisé et même purée baby gourmet! Nous avons choisi des suites avec swim out situé au 3e étage! Wow! Avoir une piscine sur son balcon et profiter en même temps d'une vue spectaculaire sur l'océan, c'était le paradis! Les chambres sont immense et les lits hyper confortables! Le service au chambre 24h/24 gratuit avec un beau menu élaboré était délicieux! Tout ça était parfait pendant la sieste de bébé! Le service de concierge avec Alexandra a été bien utile pour nos réservations aux resto à la carte du soir et pour répondre à nos interrogations. Le matin et le midi, nous avions le choix entre le buffet et un charmant restaurant à la carte sans réservation situé sur le bord de la plage! La nourriture était bonne partout et un menu spécial pour les enfants partout! Le service de bar sur la plage et à la piscine sans même avoir à se déplacer était un petit luxe très apprécié. Merci à Marisol et Martha! Nous avons adorés les Bali bed, nous aurons de la difficulté à utiliser les chaises longues habituelles! 😉 Le site n'est pas grand mais très exotique! Seul bémol, il y a des roches dans l'eau à la plage! Merci aussi à tous les employés des restos et du buffet, tous aussi sympathiques les uns que les autres. Nous avons été traité comme des rois et des reines et nous avons reçu un accueil et un service incroyable partout dont on se souviendra longtemps! La famille Beaulieu-Paradis du Québec ❤️

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Passport08906526708

May 28, 2023

"Merci pour se moment mémorable!"
C'était super ! Pour mon moment de relaxation dont j'ai travailler fort toute l'année je dirais qu'il n'y as pas de meilleur endroit. Le service est excellent " Vanessa Luna " Merci pour se séjour mémorable! J'espère que a mon prochain séjour nous serons moi et ma conjointe encore servie avec un aussi bon professionnalisme et Respect . Merci beaucoup. 10/10

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talia14141414, Montréal, Canada

En famille

Mar 22, 2022

"Très belle vue sur la mer avec swim out"
Hôtel propre, animé, légèrement vieillot de l’extérieur, allure froide. Style tour de cancun, donc pas trop exotic. Points forts: Bon service, personnel gentil et souriant, nourriture excellente, buffet qu’on se fait servir par le personnel, donc tu n’as pas à toucher aux mêmes cuillères que tous les autres touristes, sécuritaires au niveau covid (demande de respecter le masque, buffet qu’on ne touche à rien, chaise haute désinfectée (pourrait juste demander plus aux gens de désinfecter les mains)). Tous les Restaurants avec belle vue sur la mer. Toutes les chambres avec vue sur mer, swim out sur 3 étages en plus de celui du rez de chaussée qui mène à la piscine principale. Beaux spectacles originaux qu’on peut voir directement de notre chambre. Équipements pour bébé fournit à la chambre (bain, table à langer, stérilisateur de bouteilles, chauffe biberon). Purée au buffet sinon peut facilement demander de la nourriture pour bébé. Lit sur le bord de la mer. Serviette à volonté et facile d’accès. Bon drinks au bar sling (3 étage près des restaurants). Concierge facile d’accès, mais devons nous même faire le suivis. Couleur de la Mer très belle turquoise et plusieurs bleu différents. Pas besoin de réservation aux restaurants sauf un qui était délicieux et très beau. Couvertes et oreillers confortables. Points faibles: Besoin de réserver sièges à piscine et à la mer, donne impression que le personnel s’attend d’avoir du pourboire, service aux chambres très ordinaire en ce qui concerne la nourriture (pire nachos). Humidité dans la chambre surtout au deuxième étage. Drinks à la piscine très moyen (chimique) et pas possible d'Avoir de vraies fruits. Pas facile d’avoir un smoothie et seulement pu en avoir un au buffet. L'entrée dans la mer avec gros rochers a 3 mètres du bord. Pyramides en roche dans mer qui gâchent un peu la vue de la mer. Difficile d’avoir de l’ombre autour piscine. Mer baignade seulement sur le bord.

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ositoarellano, Montréal, Canada

En couple

Sep 25, 2020

"Bien belles vacances!"
Nous avons séjourné au Générations du 7 au 14 septembre! Le service des employés là-bas était parfait! Trois mentions spéciales pour Alejandro Rocha notre serveur, service exceptionnel à tout coup, tu as fait une différence positive dans notre voyage! Merci aussi à Marisol et Anna nos serveuses coin Piscine/Plage! Toujours super gentilles et avenantes! Quelques réparations sur le site lors de notre séjour, mais ça a duré les 2-3 premiers jours ensuite c’était plus tranquille! Petit point négatif, lors de notre première soirée, de jeunes enfants et leur papa se promenait dans la piscine swim-out à 11:30 en jouant et criant devant notre chambre, on les a avertis ainsi que l’hôtel, la sécurité à dû intervenir après 3 appels!! Mais sinon, je recommande l’hôtel à 100% ! La propreté et les mesures d’assainissements et de prévention pour la COVID-19 étaient supers bien respectés par les employés de l’hôtel, un peu moins par les voyageurs! Merci pour le beau voyage!

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Du lundi au samedi de 9h à 23h, le dimanche de 10h à 23h.

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La Météo en Mexique

  • MOY
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  • Jan
  • 14°
  • 22°
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  • Fév
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  • 24°
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  • Mar
  • 18°
  • 26°
  • 197mm
  • Avr
  • 19°
  • 27°
  • 0mm
  • Mai
  • 20°
  • 27°
  • 0mm
  • Jui
  • 19°
  • 25°
  • 0mm
  • MOY
  • MAX
  • PLUIE
  • Jui
  • 18°
  • 24°
  • 45mm
  • Aoû
  • 18°
  • 24°
  • 1mm
  • Sep
  • 18°
  • 23°
  • 114mm
  • Oct
  • 17°
  • 23°
  • 1mm
  • Nov
  • 16°
  • 23°
  • 0mm
  • Déc
  • 14°
  • 22°
  • 2mm