Le Dreams Sapphire Riviera Cancun, hôtel en formule tout inclus, est situé au milieu de l'impressionnante architecture Maya, en bord de mer. Il offre une vaste gamme d'activités de jour et de divertissements nocturnes pour les clients de tous les âges, tandis que de nombreuses options de restauration gastronomique et de bars serviront des boissons haut de gamme.
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Les plus
Situé en bord de mer
Une vaste gamme d'activités
3 piscines dont 1 réservée aux adultes
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Logement
Dreams Sapphire Riviera Cancun dispose de 488 Suites Junior spacieuses avec une vue sur l'océan, piscine ou jardin
UNLIMITED-LUXURY ®
Petit-déjeuner, déjeuner, dîner et en-cas chaque jour
Jus de fruits naturels Illimités et boissons non alcoolisées
Alcools internationaux et locaux Illimités
Mini-bar renouvelé quotidiennement avec boissons non alcoolisées, eau en bouteille et bière
Service de chambre 24h/24
Service de piscine et plage
Activités de jour et divertissement nocturne
Fêtes à thème, bars au bord de l'océan et des lieux de divertissement
Aucune réservation exigée aux restaurants
Wifi
Expérience traditionnelle en Temazcal
Pas de bracelet
PREFERRED CLUB
Les clients du club Preferred bénéficient d'équipements améliorés, notamment :
Service de conciergerie
Club Preferred Lounge
Choix d'oreillers
Accès à la piscine privée réservée aux adultes, avec des lits Bali
Accès gratuit à l'ordinateur dans le Preferred Club Lounge
Petit-déjeuner au Bluewater Grill
Mini-bar amélioré
Accès gratuit au circuit d'hydrothérapie une fois par séjour
Service de petit-déjeuner continental quotidien dans le lounge
Concierge piscine et service de bar
Hors-d'œuvre chauds et froids l'après-midi; Desserts et liqueurs dans le lounge
Les chambres en bord de mer disposent d'un bain à remous sur le balcon.
Deluxe Junior Suite
Deluxe Junior Sute - 46 m²
(Capacité max. : Jusqu'à 4 personnes (adultes + enfants) avec un maximum de 3 adultes)
Equipée d'un balcon ou d'une terrasse.
Elles sont équipées de : 1 lit king-size ou 2 lits doubles - Salle de bain avec douche et baignoire - Articles de toilette - Sèche-cheveux - Climatisation - Télévision - Téléphone - Minibar rafraîchi tous les jours - Machine à Expresso - Coffre-fort - Wifi gratuit.
Deluxe Junior Suite Tropical View
274 Deluxe Junior Suite Tropical View - 48 m2 dont 134 avec 1 lit king size et 140 avec deux lits.
(Capacité max. : Jusqu'à 4 personnes (adultes + enfants) avec un maximum de 3 adultes)
Equipée d'un balcon ou d'une terrasse, avec vue sur le jardin tropical.
Elles sont équipées de : 1 lit king-size ou 2 lits doubles - Salle de bain avec douche et baignoire - Articles de toilette - Sèche-cheveux - Climatisation - Télévision - Téléphone - Minibar rafraîchi tous les jours - Machine à Expresso - Coffre-fort - Wifi gratuit.
Preferred Club Family Junior Suite Tropical View
4 Preferred Club Family Junior Suite Tropical View - 96 m2
(Capacité max. : Jusqu'à 6 personnes (adultes + enfants) avec un maximum de 4 adultes)
Equipée d'un balcon ou d'une terrasse avec bain à remous, avec vue sur l'océan.
Elles sont équipées de : 1 lit king-size ou 2 lits doubles - Salle de bain avec douche et baignoire - Articles de toilette - Sèche-cheveux - Climatisation - Télévision - Téléphone - Minibar rafraîchi tous les jours - Machine à Expresso - Coffre-fort - Wifi gratuit.
Family Junior Suite Tropical View
16 Family Junior Suite Tropical View - 96 m2
(Capacité max. : Jusqu'à 6 personnes (adultes + enfants) avec un maximum de 4 adultes)
Equipée d'un balcon ou d'une terrasse.
Elles sont équipées de : 1 lit king-size ou 2 lits doubles - Salle de bain avec douche et baignoire - Articles de toilette - Sèche-cheveux - Climatisation - Télévision - Téléphone - Minibar rafraîchi tous les jours - Machine à Expresso - Coffre-fort - Wifi gratuit.
Preferred Club Junior Suite Tropical View
102 Preferred Club Junior Suite Tropical View - 48 m2
(Capacité max. : Jusqu'à 4 personnes (adultes + enfants) avec un maximum de 3 adultes)
Equipée d'un balcon ou d'une terrasse, avec vue sur le jardin tropical.
Elles sont équipées de : 1 lit king-size ou 2 lits doubles - Salle de bain avec douche et baignoire - Articles de toilette - Sèche-cheveux - Climatisation - Télévision - Téléphone - Minibar rafraîchi tous les jours - Machine à Expresso - Coffre-fort - Wifi gratuit.
Preferred Club Junior Suite Beach Front Swim Out
30 Preferred Club Junior Suite Beach Front - 48 m2
(Capacité max. : Jusqu'à 4 personnes (adultes + enfants) avec un maximum de 3 adultes)
Equipée d'une terrasse avec bain à remous, en bord de mer avec un accès direct à la plage.
Elles sont équipées de : 1 lit king-size ou 2 lits doubles - Salle de bain avec douche et baignoire - Articles de toilette - Sèche-cheveux - Climatisation - Télévision - Téléphone - Minibar rafraîchi tous les jours - Machine à Expresso - Coffre-fort - Wifi gratuit.
Preferred Club Master Suite Ocean Front
5 Preferred Club Master Suite Ocean Front - 96 m2
(Capacité max. : Jusqu'à 3 personnes dont 2 adultes)
Equipée d'une terrasse, avec vue sur l'océan.
Elles sont équipées de : 1 lit king-size - Salle de bain avec douche et baignoire - Articles de toilette - Sèche-cheveux - Climatisation - Télévision - Téléphone - Minibar rafraîchi tous les jours - Machine à Expresso - Coffre-fort - Wifi gratuit - Double terrasse.
Preferred Club Junior Suite Ocean Front
Preferred Club Junior Suite Ocean Front - 48 m2
(Capacité max. : Jusqu'à 4 personnes (adultes + enfants) avec un maximum de 3 adultes)
Equipée d'un balcon ou d'une terrasse, avec vue sur la mer.
Elles sont équipées de : 1 lit king-size ou 2 lits doubles - Salle de bain avec douche et baignoire - Articles de toilette - Sèche-cheveux - Climatisation - Télévision - Téléphone - Minibar rafraîchi tous les jours - Machine à Expresso - Coffre-fort - Wifi gratuit.
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Restauration
Durant votre séjour, profitez de la formule all inclusive.
L'hôtel dispose de 8 restaurants incluant 5 à la carte, 1 buffet, 1 grill et 1 café. Options de restauration 24 heures sur 24 permettant de profiter des bouchées tard dans la nuit au Coco Café ou bien commander le service de chambre.
Votre Unlimited-Luxury® inclut tous les repas.
SIP, SAVOUR & SEE DINING EXPERIENCE
Dans le cadre des privilèges de la formule Unlimited-Luxury®, les clients de l'hôtel ont la possibilité de profiter de l'expérience culinaire Sip, Savor & See dans certains établissements participants incluant des cocktails gratuits, la dégustation de la cuisine au restaurant de votre choix et l'occasion de profiter des divertissements nocturnes.
Restaurants
"Barefoot Grill"
Spécialités grillées - côté piscine
(Heures d'ouverture : 11h00 - 16h00)
"Bluewater Grill"
Spécialités de fruits de mer grillés
(Heures d'ouverture : Déjeuner : 12h30 - 17h00 / Dîner : 18h30 - 23h00)
Fermé jusqu'au 29.07.23 inclus le déjeuner sera possible au restaurant Portofino.
"Himitsu"
Cuisine asiatique
(Heures d'ouverture : Dîner : 18h00 - 23h00)
"Portofino"
Cuisine italienne
(Heures d'ouverture : Dîner : 18h00 - 23h00)
"Coco Café"
Cafés et collations.
(Heures d'ouverture : Café : 06h00 - 23h00 / Nuit : 23h00 - 06h00)
"El Patio"
Cuisine méxicaine
(Heures d'ouverture : 18h00 - 23h00)
Fermé entre le 01.08.23 et le 20.11.23. Services transférés au restaurant Vista Del Mar, ou au théâtre ou à la salle de bal selon l'occupation
"WorldCafé"
Buffet international
(Heures d'ouverture : Petit-déjeuner : 07h00 - 11h30 / Déjeuner : 12h30 - 16h00 / Dîner : 18h00 - 23h00)
Fermé entre le 01.08.23 et le 20.11.23. Services transférés au restaurant Vista Del Mar, ou au théâtre ou à la salle de bal selon l'occupation
"Bordeaux"
Cuisine française
Adults Only
(Heures d'ouverture : Dîner : 18h00 - 23h00)
L'hôtel dispose d'un restaurant proposant des specialités culinaires locales. Partez en Mexique : Cancun & Riviera Maya. Partez en Mexique : Cancun & Riviera Maya. L'hôtel dispose d'un restaurant proposant des specialités culinaires locales. Partez en Mexique : Cancun & Riviera Maya. Restez dans un superbe hôtel Dreams Sapphire Resort & Spa.
Bars
Des boissons sont servies dans 5 bars et salons de l'hôtel, notamment :
"Barracuda"
Beach Bar
(Heures d'ouverture : 09h00 - 17h00)
"Rendezvous"
Lobby Bar
(Heures d'ouverture : 10h00 - 12h00)
"Scores"
Sport Bar
Adults Only à partir de 21h00.
(Heures d'ouverture : 14h00 - 01h00)
"Sugar Reef"
bar piscine
(Heures d'ouverture : 10h00 - 17h00)
"Le Reef"
bar de la piscine Preferred Club
Adults Only à partir de 21h00.
(Heures d'ouverture : 09h00 - 17h00)
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Sports et loisirs
-
Compris dans le prix du voyage
Pour vos loisirs, profitez de :
- Waterpark
- Splash park pour les enfants
- Plage
- Beach soccer
- 3 Piscines dont 1 est Adults-Only
- Kayaks
- Catamarans
- Water polo
- Aquagym
- Salle de fitness
- Beach et Water VolleyBall
- Ping-pong
- Yoga
- Initiation à la plongée en piscine
- Animations (diffusion de films sur grand écran sur la plage)
- Jeux de société
- Discothèque
- Euro-Bungee
-
En option payante
Avec supplément :
- Snorkeling
- Tennis
- À proximité : Golf (1 green fee offert par jour au Grand Coral Riviera Maya Golf Course) - Sports nautiques - Plongée
- Le Dreams Spa by Pevonia® est un centre de remise en forme permettant aux client de se détendre, de se ressourcer et de se revitaliser. Il offre une variété de soins incluant des soins du visage, des massages ou des soins d'hydrothérapie et dispose également d'un salon de beauté à service complet.
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Animation
L'hôtel propose des animations (diffusion de films sur grand écran sur la plage).
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Enfants
Explorer's Club : Kids Club
(enfants de 3 à 12 ans)
Les enfants ont leur propre espace au Club de l'Explorateur. Créé particulièrement pour des jeunes, le club est entièrement et professionnellement surveillé et propose aventures et activités qu'ils aimeront. Les activités quotidiennes sont basées autour de la nature, la science et l'exploration. Dîners fournis pour vos enfants quand vous désirez une soirée romantique à deux !
(Ouvert de 09h00 à 22h00)
Core Zone Teens Club : de 9h à minuit pour les adolescents de 13 à 17ans :
- Organisation d'évenements sociaux où les adolescents peuvent se rencontrer entre eux
- Jeux vidéos
- Ecrans Plasma
- Ping Pong
- Trampolines
- Activités dans l'eau
- Peinture : payant.
Babysitting disponible : en supplément
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Formalités
Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable 6 mois après la date de retour. Le voyageur doit être en possession d'un billet aller et retour. A l'entrée sur le territoire mexicain, les services migratoires pourront notamment demander au voyageur de justifier de ses moyens d'existence pendant son séjour au Mexique.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie, https://www.diplomatie.gouv.fr/.
Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.
Tous les voyageurs étrangers se rendant à Cancun et aux alentours à l'intérieur de l'état du Quintana Roo doivent s'acquitter d'une taxe d'un montant de 283 pesos mexicain (environ 17 EUR selon le taux de change en vigueur) par passager. Cette taxe est obligatoire et devra impérativement être présentée à l'aéroport avant d'embarquer en quittant le territoire mexicain. Le paiement peut se faire en ligne sur le portail web suivant : http://visitax.gob.mx/, pendant votre séjour au Mexique. Le justificatif de paiement doit être téléchargé et devra se conserver minutieusement pendant votre séjour. Il devra être présenté à l'aéroport avant d'embarquer au moment de quitter le territoire mexicain. Dans le cas où vous n'avez pas anticipé le paiement en ligne avant la fin de votre séjour, il est possible de demander une assistance à l'aéroport de Cancun le jour de votre départ . Pour éviter de retarder votre embarquement, nous vous conseillons vivement de procéder au paiement en ligne sur http://visitax.gob.mx/ , pendant votre séjour.
Pour réaliser le paiement en ligne, veuillez suivre les instructions et indiquer les informations requises, soit :
- Le nombre de passagers voyageant ensemble
- Nom, âge et numéros de passeports de chaque passager,
- Date de sortie de Cancun (du territoire du Quintana Roo),
- Effectuer le paiement en ligne en sécurité
Pour les personnes qui voyagent en groupe ou en famille, un seul paiement peut se faire mais chaque passager devra être muni de son propre justificatif de paiement.
Ressortissants étrangers et binationaux devront être en conformité avec les différentes réglementations en vigueur, selon leur nationalité et devront s'informer auprès de leur consulat.
Important : Les vols à destination ou en provenance du Mexique sont susceptibles de faire escale aux Etats-Unis ou le Canada. Vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage ESTA ou visa pour les Etats-Unis et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada). Nous vous invitons à consulter la rubrique conseils aux voyageurs du site France Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.
A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour..
COURANT ELECTRIQUE : 127V et 60Hz. Type A et B. Adaptateur et convertisseur de tension nécessaires.
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Pour info
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.
La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).
Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.
Important : le personnel navigant accompagne les passagers et assure le service à bord. Il ne peut cependant pas apporter son aide pour la prise des repas, l'hygiène personnelle ou encore l'administration de médicaments. À l'identique, il n'est pas habilité pour soulever ou porter un passager. Si vous avez besoin de ce type d'assistance ou si votre handicap empêche d'entendre ou de suivre les instructions de sécurité délivrées oralement par le personnel, vous devrez impérativement voyager avec un accompagnateur (âgé au moins de 16 ans révolu).
PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.
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Attention
* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages:
mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.
INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :
La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.
Ministère de la Santé,
Institut de veille sanitaire,
Méteo France Voyage,
Ministère des Affaires Etrangères,
Documents légaux pour la sortie du territoire.
Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.
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Santé et Sécurité
Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/
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Avis Tripadvisor
Dreams Sapphire Resort & Spa
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Note TripAdvisor
Très bien,4.4
15,650 avis
80 %
de voyageurs recommandent
sur 15,650 avis
sur 15,650 avis
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