Belambra Club La Grande Motte Presqu'île du Ponant - Prix exclusifs 4

Bel environnement ombragé dans la pinède et proximité à pied du centre et des plages de La Grande Motte ! Très bon accueil et qualité des repas (en 1/2 PENSION) et des boissons au bar (cocktail maison)

Nous avons séjourné une semaine au Belambra Presqu’île du Ponant, avec nos 2 enfants (18 mois et 3 ans ½) et un couple d’amis avec leur fille (4 ans ½), la seconde semaine des vacances scolaire de la zone C. Nous sommes des clients réguliers du Club Med, cependant nous avons opté pour Belambra car nous cherchions un club de vacances où notre fille et son amie puissent être gardées dans le même mini-club, ce qui n’est pas possible au Club Med puisqu’elles ne sont pas dans la même tranche d’âge. Cet avis n’aura pas pour but de faire le comparatif des deux, nous sommes venus en sachant que nous n’obtiendrons pas les mêmes prestations bien que ces deux clubs soient sur le même créneau. Nous souhaitons être le plus exhaustif possible pour des personnes qui se retrouveraient dans la même situation. LIEU : beau site autour d’un lac. Les parties communes (bar, restaurant) ont été rénovés récemment. Nous étions véhiculés ce qui nous a permis de nous déplacer toute la semaine, pour visiter la région que nous avons adoré. La Grande Motte est accessible à 20 mn à pied par une promenade très agréable. HEBERGEMENT : Bungalow 1 chambre avec climatisation fonctionnel. Propreté qui laisse à désirer. Forte odeur d’humidité dans la chambre, cependant nous n’étions pas encore en période de forte chaleur ce qui nous permettait de bien aérer la chambre. Juste un lit parapluie fournit avec le Kit Bébé, le reste semble avoir été oublié (il y’a juste une poubelle miniature dans la salle de bain). Rafraîchissement en milieu de semaine : uniquement un changement de serviettes. Nous avons eu la désagréable expérience une après-midi de voir apparaître dans notre chambre une personne de la maintenance sans que nous ayons été informés (pas de téléphone dans les chambres). Même si nous étions en pension complète, une bouilloire dans la chambre aurait été appréciable. NOURRITURE : Pension complète (pas de formule all inclusive toutes les consommations restent à votre charge). Nous ne sommes pas du tout en raccord avec tous les avis. Les repas sont corrects mais relativisons il s’agit principalement de nourriture surgelée. Les choix sont limités et répétitifs surtout le midi (pâtes, pommes de terre, riz, aubergines, carottes). Le soir si vous arrivez après 20h n’attendez plus grand-chose. Il est désespérant de voir les gens qui se remplissent des assiettes de desserts par peur de manquer avant même d’avoir commencé à manger (ces mêmes assiettes qui repartent toutes aussi pleines). Le club était plein au tiers, cependant il y avait beaucoup de queue pour manger et le flux du restaurant n’est pas du tout bien pensé. Il faut aussi s’adapter aux personnes non respectueuses qui vous passent devant constamment. En pension complète, le café n’est pas compris le midi. Si vous êtes en demi-pension, nous ne vous conseillons pas d’acheter un ticket pour déjeuner sur place (25 euros), allez manger dans les restaurants au bord du lac du Ponant qui proposent pour le même prix voir moins des formules très sympathiques. CLUB ENFANTS : prestation parfaite pour les clubs, des animatrices souriantes et soucieuses du bien-être de nos enfants. PERSONNEL : souriant et avenant. On a le sentiment que cette amabilité est parfois surjouée (à la réception). Manque total de prise d’initiative de leur part. Exemple, nous avons appris au cours d’une discussion la veille de notre départ qu’il était possible d’obtenir un matelas pour notre lit bébé Nous remontons cette information à l’accueil et déplorons de ne pas l’avoir su au préalable, on s’excuse avec un grand sourire mais en aucun cas on nous propose de prendre un matelas pour notre dernière nuit. En résumé : Belambra souhaite monter en gamme, et attirer une nouvelle clientèle. La marche nous semble encore haute, il reste trop de détails pour prétendre avoir une prestation de service plus qualitative. Rapport/Qualité prix : eu égard du prix payé nous ne pouvions pas nous permettre une exigence démesurée, et effectivement nous n’avons pas de griefs sur ce sujet. Ça fait le job. Cependant nous ne payerons pas plus pour la prestation obtenue, notamment quand nous regardons les tarifs en période estivale le prix devient démesuré.

Très agréablement surprise, un des meilleurs clubs Belambra visités. Logement spacieux et agréable, très beau parc, équipe d'animation géniale, supers spectacles proposés, accès à la plage en 15 minutes. Prêts à y retourner.

Rapport qualité-prix adapté mais avis mitigé. -Points positifs : Service prevenant du personnel mais peu proactif. Peu d'explication à l'accueil, ni au départ notamment en ce qui concerne la facturation. Superbe site, bien situé. Logement (chambre)tres propre et fonctionnel, sauf en ce qui concerne les petites maisons trés vétustes, peu lumineuses et humides Belles installations, piscine. Reservation gratuite pour terrain de tennis. Points négatifs: Restauration pas du tout mais au niveau. Grand stand de grillade avec peu de choix, 1 viande uniquement poulet ou porc. 1 poisson congelé. Bof. Propositions uniquement de plats à base de féculent ou pizza. Quelques légumes, beaucoup de pates. Beau plateau de fromage et grands choix de desserts toutefois. Par contre peu ou pas de réassort des buffets, les premiers arrivés sont les premiers servis. Tant pis pour les autres qui arriveraient aprés 20h. L'essentiel est de commencer le rangement au plus tot.J'ai demandé de la salade de fruit à 20h15, il m'a été répondu que ce n'était pas possible à cette heure la. Difficile à comprendre pour un restaurant censé accueillir des clients jusqu'à 21h. Petit déjeuner trés correct avec un excellent café. Pains aux chocolats réservés à ceux qui se présentent avant 9h, apres il faut aller quemander en cuisine. Je comprends la volonté de faire des économies mais n'y a t'il pas un probleme de management? Enfin, malgré la publicité autour du rooftop et du restaurant en terrrasse avec brazero, pas de possibilité de profiter de cet espace. Disons que vous en aurez pour votre argent sur cette période, mais prix pas du tout adaptés au niveau de prestation sur l'été.

Club très sympa mais un peut loin du centre a pied. animation et animateur super avait même un magicien dans le club qui fessai des tour au table et des spectacles c'est rare dans les belambra c'est une très bonne idée.