Hygiène et Protection renforcées
Votre séjour au SANDAYA SOUSTONS VILLAGE en tout tranquillité !
Mesures sanitaires et d'hygiène : votre sécurité avant tout !
Afin d'assurer une qualité d'hygiène et sanitaire conformes aux recommandations officielles, le groupe Sandaya a fait appel à DEKRA, tierce partie indépendante, pour l'accompagner dans la mise en place d'un référentiel sanitaire et évaluer sa bonne mise en œuvre. L'objectif suite aux audits est d'obtenir une labellisation sur la base de ce référentiel «Etablissement de confiance en matière de maîtrise sanitaire en Hôtellerie de Plein Air».
Ce référentiel est basé sur la charte et la réglementation existante, les nouvelles exigences gouvernementales en matière de distanciation, de comportements et toutes les bonnes pratiques, procédures et méthodologies issues de sources faisant autorité (Ministères, organismes de santé et de sécurité, Fédération HPA, CARE+, Restauration, etc.). Ce référentiel respecte bien évidemment le guide sanitaire COVID-19 établi en concertation entre la FNHPA et le gouvernement.
Vis-à-vis de ses clients, Sandaya prend les 10 engagements suivants :
- Respecter les recommandations des autorités sanitaires face au COVID-19 ;
- Communiquer sur les mesures préventives à mettre en place face aux risques de transmission du COVID-19 ;
- Former ses collaborateurs aux gestes barrières et au référentiel sanitaire et mettre à leur disposition des équipements de protection ;
- Mettre en place une signalisation incitant à la distanciation sociale d'1,50 m dans les lieux d'accueil ;
- Offrir du gel hydro alcoolique aux clients et au personnel dans les espaces communs ;
- Renforcer le nettoyage et la désinfection des hébergements et des parties communes avec des produits de nettoyage-désinfection et assurer une aération du logement avant la mise à disposition des hébergements ;
- Simplifier les procédures d'arrivées avec le « fast check-in » ;
- Établir et appliquer des consignes d'accès et de sécurité sanitaire renforcées et spécifiques aux zones ludiques (piscines et jeux enfants) en accord avec les recommandations des autorités sanitaires ;
- Déployer le plan de maîtrise sanitaire dans tous les lieux de restauration conformément aux recommandations des autorités sanitaires ;
- Appliquer le protocole de gestion du risque en cas de suspicion de contagion au COVID-19 chez un client ou chez un collaborateur en conformité avec les recommandations des autorités sanitaires.
Des espaces baignade pour s'amuser en toute sécurité !
- Concernant l'accès aux espaces de baignade, nous sommes à ce jour dans l'attente des annonces du gouvernement qui auront lieu le 22 juin prochain et qui pourraient assouplir les règles actuelles.
- Si ces dernières mesures gouvernementales prévoient un accès limité aux espaces baignade, l'accès au parc aquatique sera soumis à réservation via l'application mobile Lineberty. Cette application mobile à télécharger gratuitement permettra à tous de profiter pleinement de nos parcs aquatiques.
- Et pour que tout le monde puisse en profiter de manière équitable et juste, nous vous informons que les horaires d'ouverture seront élargis afin de satisfaire les envies de baignade de tous nos vacanciers :)
- Pour garantir votre sécurité, nous appliquons des normes strictes pour traiter les eaux de nos piscines de façon à inactiver les micro-organismes dont les virus. Ainsi, l'eau de nos bassins est désinfectée et désinfectante. Nos installations sont également équipées d'analyseurs automatiques afin de vérifier les données tout au long de la journée.
- Les plages et l'ensemble des équipements collectifs avec lesquels vous pourrez être en contact seront régulièrement désinfectés, notamment : les toilettes, rampes, poignées, portillons, etc.
- Afin de respecter la distanciation sociale exigée par le gouvernement, le nombre de transats accessible sera ajusté.
- Le personnel de surveillance de la baignade sera en charge du respect des mesures de distanciation afin que vous puissiez profiter sereinement de vos vacances. Nous vous demandons de respecter ces règles de distanciation sociale dans les bassins, sur les plages de l'espace baignade, pour l'accès aux toboggans et aux jeux aquatiques.
- A noter que seuls les slips, boxers de bain, maillots une et deux pièces sont autorisés dans nos espaces aquatiques.
- À tout moment, vous pourrez utiliser le gel hydro alcoolique mis en place à l'entrée des espaces baignade. A noter que du matériel sera mis à disposition si vous souhaitez désinfecter votre transat.
Nos spas et espaces bien-être pour vous relaxer !
- Comme chaque année, la réservation sera obligatoire pour accéder aux spas et espaces bien-être de nos campings.
- Sachez que l'accès aux spas et espaces bien-être sera limité afin de respecter la distanciation sociale exigée par le gouvernement.
Des animations et activités pour s'amuser en famille
- Pour la sécurité de vos enfants et celle de nos animateurs, les clubs enfants devront se dérouler en extérieur et par groupe de 10 au maximum.
- Et parce que nous avons pensé à tout le monde, les animations adultes seront également maintenues !
- Les terrains multisports, terrains de tennis, terrains de pétanque, tables de ping-pong, mini-golf et terrains de golf seront eux aussi à votre disposition. Nous n'y organiserons cependant pas de tournois collectifs, toujours dans le respect des recommandations sanitaires.
- Pour en profiter en toute sécurité, nous vous demanderons d'y respecter les règles de distanciation sociale.
Des services et commerces pour des vacances facilitées !
- Nos restaurants seront ouverts et respecteront la réglementation en vigueur afin de garantir la sécurité de tous nos vacanciers. A noter que nous proposerons également un service de plats à emporter dans l'ensemble de nos campings.
- Les commerces seront eux aussi ouverts. Afin d'assurer votre sécurité et celle de notre personnel, nous vous demandons de respecter les règles de distanciation sociale.
- Dans les commerces, le port du masque est obligatoire pour votre sécurité et celles des autres vacanciers.
- Le nombre maximum de personnes autorisées à l'intérieur sera indiqué à l'entrée de chaque bâtiment, merci donc de respecter ce nombre en patientant à l'extérieur.
NB : Les mesures peuvent évoluer en fonction de la situation et des recommandations gouvernementales.
Situation
Un espace de vie sans voiture, confortable et préservé au coeur d'une pinède de 14 ha, à proximité du lac. À environ 6 km des plages, à quelques mètres de l'un des plus grands lacs de France, où sont pratiqués de nombreux sports nautiques.
Logement
- Emplacement d'environ 140 m² par hébergement.
Dans tous les hébergements :
- Coin-cuisine équipé : feux au gaz, réfrigérateur/congélateur, micro-ondes.
- Salle d'eau avec douche et toilettes.
- TV. Terrasse avec salon de jardin.
- Chauffage (sauf dans les tentes lodges).
- Laverie : 3,5€ / machine, 3€ / sèche linge, 1€ / dose de lessive
5 types d'hébergement répartis en petits hameaux :
- Cottage 2 personnes (environ 19 m² avec terrasse couverte) :
+ 1 chambre avec 1 lit 2 places et 1 séjour.
- Cottage 4 personnes (environ 19 m² avec terrasse semi-couverte) : + 1 chambre avec 1 lit 2 places, 1 chambre avec 2 lits 1 place et 1 séjour. Toilettes séparées.
- Cottage 4/5 personnes (environ 37 m² avec terrasse semi-couverte) : + 1 chambre avec 1 lit 2 places, 1 chambre avec 2 lits 1 place et 1 séjour avec convertible 1 place. Toilettes séparées.
- 1 cottage 4 personnes adapté aux personnes à mobilité réduite : rampe d'accès, barres d'appui, salle d'eau adaptée. Occupation maximale 5 personnes.
- Cottage 6 personnes (environ 37 m² avec terrasse semi-couverte) : + 1 chambre avec 1 lit 2 places + salle d'eau attenante (douche), 2 chambres avec 2 lits 1 place + 1 séjour. Toilettes séparées.
- Chalet 4/5 personnes (environ 35 m² avec terrasse couverte) : + 1 chambre avec 1 lit 2 places + 1 chambre avec 2 lits 1 place + 1 séjour avec convertible 1 place.
Avec supplément : laverie.
Bon à savoir
- Navette municipale gratuite pour la plage du 5/7 au 31/8.
- Animaux acceptés : 5 €/jour/animal, à régler sur place.
- Seuls les barbecues électriques sont autorisés.
- Couchage composé d'une couette et d'oreillers : linge de lit non inclus, location sur place/séjour/change :
kit 1 lit 1 ou 2 places : 12 €, réservation à l'inscription, règlement sur place.
- Kit linge de toilette : 6 €/personne/séjour/change à réserver à l'inscription et à régler sur place.
- Option ménage de fin de séjour : 65 € à régler sur place.
- Location sur place, selon disponibilité : kit bébé (lit et chaise haute) : 4 €/jour.
- Séjour minimum 2 nuits (hors juillet/ août 7 nuits et certains ponts).
- Arrivée possible tous les jours entre le 8/4 et le 3/7 et entre le 30/8 et le 12/9.
- Arrivée possible les mercredis, samedis et dimanches entre le 6/7 et le 30/8.
LE + NATURE
- Village club sans voiture.
- Forêt privative de 1 hectare.
- Accès direct à la piste cyclable.
- Tri sélectif.
- Utilisation d'énergies renouvelables et de système HQE.
- Utilisation majoritaire de matériaux recyclables dans la construction des logements et structures d'accueil.
Restauration
Avec supplément : restaurant-bar La Terrasse, face à la piscine, pour déguster : salades, grillades de viandes et de poissons, menus régionaux, à thème...
Plats à emporter : poulets rôtis, pizzas, sandwiches, glaces...
Santé et Sécurité
Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/
Sports et loisirs
- Espace aquatique extérieur avec lagon et piscine à vagues, chauffé selon période.
- Piscine couverte chauffée selon période.
- Terrasses aménagées avec transats et parasols.
- Wi-Fi gratuit à l 'accueil et au bar restaurant.
- 2 courts de tennis et 1 terrain polyvalent (football, basket-ball, handball...).
- Terrain de pétanque, 2 terrains de beach-volley, tennis de table.
- Salle de musculation, salle de jeux.
NB : Nous vous conseillons de venir au Sandaya Soustons Village avec un matelas de plage pour les transats des espaces baignade. Nous vous recommandons en effet d'en utiliser un dans le cadre des « mesures de prévention », mais ceci n'est pas obligatoire.
Sports et loisirs payants
- Salles de massage, salon d'esthétique, sauna, hammam, bain à remous.
- Location de vélos (prestataire indépendant, bureau situé à l'entrée).
- Excursions : balade gastronomique, rafting, surf paddle, sorties enfants...
Animation
L'équipe d'animation propose un programme diurne et nocturne :
- Activités sportives ludiques et culturelles avec l'équipe d'animation.
- En soirée, rendez-vous à la salle L'Équinoxe ou au Théâtre de Verdure : spectacles, café-théâtre, danses, jeux...
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Enfants
- Espace à la piscine extérieure avec jeux d'eau et bassin à la piscine couverte.
- Zone de jeux extérieure.
Prise en charge dans les clubs :
- Kids club (5-8 ans), junior club (9-12 ans), et teens club (13-17 ans), pendant les vacances scolaires : programme quotidien d'activités.
