Hygiène et Protection renforcées
Bonne nouvelle, pas besoin de test PCR pour partir au Portugal dans le cadre de votre voyage !
Votre séjour au FRAMISSIMA ADRIANA BEACH CLUB RESORT en toute sécurité
Mesures principales mises en place par l'hôtel afin de garantir un séjour correspondant aux normes officielles :
Environnement sain :
- Le certificat « Clean & Safe », garantissant sûreté et hygiène de l'hôtel en accord avec les instances officielles du Tourisme au Portugal.
- Un accès sécurisé, avec contrôle sanitaire, pour les employés, les clients et les fournisseurs.
- Le respect des recommandations de la Direction Générale de la Santé et des régulations locales et gouvernementales.
- Un service médical avec ambulance 24h/24 et 7 jours/7, avec des chambres sécurisées et prêtes en cas d'isolation nécessaire.
- Le contrôle à l'arrivée des produits achetés par l'hôtel, issus du commerce local et durable.
- Des professionnels formés et équipés en hygiène et mesures de protection.
Hygiène et qualité :
- Adaptation des protocoles de nettoyage grâce à une équipe de conseillers, augmentation de la fréquence des nettoyages.
- Nouvelles mesures et protocoles de nettoyage avec des produits issus du commerce local et durable.
- Modification du service buffets avec nettoyage complet entre les services.
- Les meilleurs fournisseurs du marché concernant l'équipement des employés et clients.
- Chambres désinfectées, nouveaux protocoles de lavage des textiles et accès aux chambres uniquement en l'absence du client.
Parties communes :
- 100% des extérieurs du domaine seront mis à disposition des clients.
- Signalisation pour éviter les files d'attente et maintenir la distanciation sociale.
- Promouvoir l'utilisation de couverts individuels et recyclables.
- Réduction de la capacité d'accueil des restaurants, accès aux restaurants thématiques sur réservation. Augmentation de l'espace buffets et mise à profit des extérieurs.
- Augmentation de la distance entre les transats pour les piscines et la plage, mise en place d'un protocole pour les désinfecter.
- Mise en place d'activités et d'animations respectant les distances de sécurité, mise en avant de spectacles et de concerts en extérieur, limitation de la capacité de l'amphithéâtre.
- Le port du masque est obligatoire pour tous les clients et le personnel dans toutes les parties communes.
Protocoles par zones
Restaurants :
- Personnel portant gants et masques pour servir les clients aux restaurants et buffets, buffet assisté.
- Désinfection après chaque service des meubles, menus et ustensiles.
- Mesures d'hygiène respectées par nos fournisseurs.
- Réduction de la capacité des salles et chaises à 2 m de distance.
- Protocoles d'hygiène renforcés, plusieurs fois par jour.
- Réservations encouragées et extension des horaires.
- Restauration en extérieur privilégiée.
Chambres :
- Equipe expérimentée, formées aux normes d'hygiène les plus élevées respectant les règles du protocole Clean & Safe et utilisant des produits éliminant à 99,99% les virus et bactéries.
- Grande exigence de nettoyage, désinfection de l'air conditionné et des surfaces.
- Une assistance 24h/24 de la réception.
- Smart TV avec informations interactives.
- Draps et literie nettoyés à 60°.
Réception / Service client :
- Mise à disposition de distributeurs de gel hydro alcoolique à l'entrée de l'hôtel, ainsi que de kits avec masques et gants pour les clients.
- Nettoyage régulier des compartiments à bagage, des sacs et chariots.
- Une assistance téléphonique 24h/24.
- Des procédures claires pour assurer une distance de sécurité au comptoir de la réception.
Loisirs :
- Programme d'animation en journée et soirée ajusté pour respecter la distanciation sociale. Activités en petits groupes pour une expérience plus exclusive et en sécurité. Spectacles en plein air et musique live.
- Mise à disposition de gel hydro alcoolique pour les clients avant chaque activité de groupe.
- Processus d'hygiène avant toutes activités, nettoyage des appareils et matériels, distribution de gel hydro alcoolique.
- Activités en extérieur pour les enfants, développant le contact avec la nature.
- Piscine et ses équipements adaptés à la distanciation sociale, salle de fitness sur réservation et avec une occupation limitée.
NB : Selon la situation, les mesures pourront être revues et évoluer toujours dans l'intérêt du client et le bon fonctionnement de l'hôtel..
Situation
Le Portugal est un pays européen, frontalier de l'Espagne et bordé par l'océan Atlantique. Tout proche de la France, il n'en est pas moins très différent ! Il regorge de richesses variées tant culturelles que naturelles. Un séjour au Portugal est synonyme de soleil et de découverte d'un patrimoine fabuleux. En témoigne son emblématique capitale Lisbonne, connue pour être une des plus belles villes du vieux continent ! Sa gastronomie ne vous laissera pas non plus indifférent : de nombreux plats à base de produits de la mer, des poissons frits, les délicieux Pasteis de Nata (sorte de petits flancs à la cannelle), sans oublier les vins du sud et le fameux Porto.
Au sud du pays se trouve la région de l'Algarve, réputé pour son ensoleillement et ses plages somptueuses, parfait pour les séjour balnéaires. La région propose également des petits villages pittoresques et des paysages magnifiques.
Le Framissima Adriana Beach Club Hotel Resort 4* (normes locales) est situé entre Albufeira et Vilamura, dans un environnement calme et dans un cadre naturel au milieu des pins. Il surplombe la vaste plage de sable fin de Falésia, accessible grâce à des marches. Votre Framissima vous propose des activités et animations francophones pour toute la famille. Vous trouverez à proximité de votre hôtel la station animée de Vilamoura située à 4 km, mais aussi la vie nocturne d'Albufeira à 10 km et des parcs d'attraction et aquatiques, tels que le Aquashow Parc à 15km et Zoomarine à 18 km. L'aéroport de Faro est à 40 km de votre hôtel.
Logement
L'hôtel Framissima Adriana Beach Hotel Club Resort 4* (normes locales) dispose de 438 chambres, réparties dans de petits bâtiments de 2 étages, sans ascenseur. Les chambres sont situées au cœur d'un parc arboré de 50 hectares.
Durant votre séjour, vous serez logés en chambre standard de 17 m² avec un balcon ou terrasse :
- 1 grand lit ou deux lits simples,
- Climatisation,
- TV,
- Téléphone,
- Salle de bain avec baignoire ou douche et sèche-cheveux,
- Mini-réfrigérateur,
- Wi-Fi.
Capacité : 2 adultes + 1 enfant.
Avec supplément :
- Coffre-fort.
- Grande chambre standard de 21 m². Capacité : 3 adultes + 1 enfant.
- Chambre supérieure de 17 m², emplacement idéal (proche piscine, plage, réception, animations). Capacité : 2 adultes + 1 enfant.
- Grande chambre supérieure de 21 m², emplacement idéal (proche piscine, plage, réception, animations). Capacité maximum : 3 adultes + 1 enfant ou 2 adultes + 2 enfants.
Bon à savoir
- Chef de centre exclusif Fram dédié au suivi et à la qualité de votre séjour.
- Navette gratuite 2 fois par jour, pour la vieille ville d'Albufeira et Vilamoura, en alternance 1 jour chacune, à réserver la veille (aller à 9h30 et 10h30
et retour à 16h30 et 19h30) (Albufeira : lundi, mercredi, vendredi et dimanche. Vilamoura : Mardi, jeudi et samedi).
- Prêt de serviette de plage (caution 10€, change 1,50€).
- Parking extérieur gratuit.
- Parking intérieur payant (5€/jour).
FERMETURE POUR TOUTE LA SAISON EN RAISON DU CONTEXTE ACTUEL :
- Spa.
- Piscine intérieure.
- Mini-club intérieur.
- Piscine enfants
- Aire de jeux.
- Théâtre.
- Discothèque.
- Aucun sport de contact proposé en activité avec les animateurs (mais prêt de matériel).
Restauration
Restaurant principal, proposant de la cuisine internationale et des spécialités locales, sous forme de buffet , avec des soirées à thème certains soirs et show-cooking.
2 restaurants de spécialités portugaises et de grillades sont accessibles sur réservation. Le restaurant buffet de grillages est ouvert pour les trois repas, et le restaurant de spécialités portugaises est ouvert uniquement pour le dîner (fermé jusqu'à la fin de la saison). Les deux restaurants ont une ouverture saisonnière.
Pour vos encas et boissons, l'hôtel dispose d'un bar et d'un snack-bar au bord de la piscine.
Horaires :
Au restaurant buffet :
Petit-déjeuner buffet : 7h30-10h
Déjeuner buffet : 12h30-14h30
Dîner buffet : 18h30-21h30
Au Sunset Bar : les boissons de 10h30-23h et les glaces de 10h30-17h
Au Tropicana Bar (selon la saison) : 10h30-23h
Au Snack-bar : 10h-12h et 15h-18h
A noter : les horaires sont donnés à titre indicatif, possibilité de changement selon les conditions météorologiques.
NB : du fait de la situation et des mesures actuelles, des aménagements sont mis en place jusqu'à fin octobre :
- Seul le restaurant principal restera ouvert, avec buffet thématique portugais le jeudi soir.
- Boissons alcoolisées servies uniquement au bar principal, le "Sunset Bar". Les boissons non alcoolisées et cafés pourront être servies au Sunset Bar et au snack-bar.
Formule tout inclus
Durant votre séjour, vous bénéficiez de la formule tout inclus :
- Repas servis au restaurant principal de l'hôtel, sous forme de buffet. Possibilité de repas aux 2 restaurants de spécialités portugaises et de grillades.
- Snacks de 11h à 17h et de 22h à 23h : pâtisseries, glaces...
- Boissons locales à volonté incluses :
Aux repas : eau, sodas, bière, vin.
Aux bars de 11h à 23h : eau, sodas, bière, vin, sangria, alcools (whisky, rhum, gin, vodka, brandy, cognac, vermouth, liqueurs) boissons chaudes.
Santé et Sécurité
Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/
Attention
* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages: mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.
INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :
La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis
nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.
Ministère de la Santé, Institut de veille sanitaire, Méteo France Voyage, Ministère des Affaires Etrangères, Documents légaux pour la sortie du territoire.
Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.
Equipements
- Wi-Fi gratuit dans les parties communes.
- Réception ouverte 24/24h.
- Salles de réunion et amphithéâtre (fermé toute la saison).
- Service de blanchisserie.
- L'hôtel n'accepte pas les animaux.
- Les chambres sont nettoyées tous les jours.
Sports et loisirs
- 3 piscines aménagées, dont une intérieure chauffée en juillet/août, avec des transats et des parasols gratuits selon disponibilité. Pas de réservation possible.
- A 300 m, vous trouverez une plage en contrebas, accessible par des marches. Transats et parasols gratuits selon disponibilité.
- L'hôtel propose des activités, telles que le tennis, tennis de table, mini-golf, tir à l'arc, waterpolo, volleyball, terrain de foot, pétanque.
- Salle de fitness : sur réservation à la réception. Créneaux de 1h et 4 personnes maximum.
- Discothèque en été (23h-1h).
Sports et loisirs payants
- Spa incluant 4 salles de soins avec un bain turc, sauna, bain à remous, massages (fermé toute la saison).
- Location de vélos.
A proximité :
- Activités nautiques.
Animation
Notre équipe de Pilotes-Vacances Fram 100 % francophone sera présente et à votre écoute tout au long de votre séjour. En journée, un large programme d'activités sportives et ludiques, des jeux à thèmes vous seront proposés. Dans la bonne humeur, le sourire et le plaisir de partager ensemble de bons moments de détente. En soirée, pour vous divertir, profitez de différents spectacles et d'évènements de qualité. Une animation et un accompagnement exclusifs Framissima vous garantissant des vacances inoubliables !
Les plus animation :
- Une équipe d'animation entièrement francophone à vos côtés, pour vous divertir et vous satisfaire.
- Un chef de centre exclusif Fram dédié au suivi et à la qualité de votre séjour.
L'hôtel dispose aussi d'une équipe d'animation non francophone, qui propose des animations diurnes et nocturnes, telles qu'une programmation sportive, des jeux, des spectacles, de la musique en direct, du folklore, des interactions avec la culture locale.
Horaires et programme à consulter sur place auprès de l'hôtelier.
Enfants
Les Framissima sont pour vos enfants synonymes de vacances réussies et inoubliables !
Les enfants sont rois : 6 jours sur 7 pendant les vacances scolaires, nos Pilotes-Vacances qualifiés proposent de nombreuses activités variées, en journée comme en soirée, adaptées à l'âge de chacun.
- Mini-club (4-12 ans), 6 j/7 pendant les vacances scolaires, programme ludique (partie intérieure fermée toute la saison, activités en extérieur uniquement).
- Aire de jeux (fermée toute la saison).
- Piscine (fermée toute la saison).
- Salle de jeux vidéos,
Avec supplément :
- Baby-sitting.
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