Destination idéale tout au long de l'année, au cœur des Caraïbes, la République Dominicaine est célèbre pour ses kilomètres de plages. Le charme de la plage de Uvero Alto, n'échappera à aucun visiteur.
Au départ de Punta Cana, de multiples activités orientées vers la mer s'offriront à vous, comme la plongée et bien d'autres sports nautiques. Mais la République Dominicaine, ce n'est pas que des plages de rêve. Explorez l'arrière-pays et ses paysages verdoyants et partez à la rencontre de la vie sauvage qui y règne. De nombreuses activités vous y attendent : découverte de la faune et la flore, canyoning, rafting et bien d'autres.
Réservez votre séjour au Dreams Punta Cana Resort & Spa 5* !
Le Dreams Punta Cana est situé sur la côte nord-est de la république Dominicaine, sur la magnifique plage de sable blanc d'Uvero Alto. Ce fabuleux complexe au style colonial bénéficie d'une situation paradisiaque, lové au cœur de jardins tropicaux luxuriants. Pour un séjour au service et à la qualité irréprochables, profitez des installations de qualité proposées par l'hôtel et d'un personnel attentif. Plongez dans l'une des plus grandes piscines des Caraïbes dotée de cascades et de ponts de bois ainsi que d'un bar aquatique. Détendez vous en formule tout compris Unlimited-Luxury® 24h/24 et dégustez des mets savoureux dans les restaurants à thème.
Les nombreuses activités de l'hôtel finiront de vous séduire proposant du divertissement pour toute la famille. Les plus jeunes pourront profiter du club enfants avec un bateau pirate avec toboggan aquatique, les adolescents auront leur propre espace dans la Core Zone tandis que les adultes pourront se détendre au spa de classe mondiale by Pevonia® pour se relaxer.
La ville d'Higuey est à 40 min en voiture.
L'hôtel est à 30 min en voiture de l'aéroport international de Punta Cana (40 km) et à environ 1h en voiture de l'aéroport international de La Romana.
L'aéroport international de Saint-Domingue est à 205 km (minimum 2h30 de route).
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Les plus
Services et infrastructures de qualité
Plage paradisiaque de sable blanc
Activités pour toute la famille
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Logement
L'hôtel propose 620 chambres avec terrasse ou balcon meublés, 9 bâtiments de 3 étages et 1 ascenseur dans le bâtiment principal.
Durant votre séjour, vous logerez en chambre Deluxe (environ 27 m²)
- Chambre à 2 lits doubles ou 1 lit King size.
- Air conditionné avec réglage individuel.
- Salle de bains avec baignoire, douche, sèche-cheveux, articles de toilette de luxe.
- TV, mini-réfrigérateur avec réassort quotidiennement (eau, sodas et bières).
- Nécessaire à café/thé.
- Bureau de travail avec téléphone.
- Wi-Fi, radio-réveil MP3.
- Coffre-fort individuel.
- Nécessaire à repasser.
- Balcon ou terrasse aménagé
- Vue jardin
Capacité max : 3 adultes ou 2 adultes + 1 enfant.
En supplément, sur demande :
Chambre Deluxe Preferred Club : mêmes équipements que la chambre Deluxe, 27 m² avec vue jardin ou piscine. Accès aux avantages du Preferred Club.
Capacité max : 3 adultes ou 2 adultes + 1 enfant.
Avantages Preferred Club :
- Enregistrement et départ personnalisés
- Service de conciergerie spécial
- Minibar amélioré
- Produits de bain améliorés
- Choix d'oreillers
- Journal gratuit dans la suite tous les jours sur demande (anglais et espagnol)
- Salon privé Preferred Club avec apéritifs chauds et froids, desserts exquis et liqueurs fines et accès informatique gratuit
- Accès exclusif aux restaurants : petit-déjeuner buffet et à la carte et déjeuner tous les jours au restaurant Oceana
- Zone de plage privée Preferred Club : transats doubles*
* Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.
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Restauration
Durant votre séjour, bénéficiez de la formule tout compris Unlimited-Luxury® (voir rubrique "Formule Tout Inclus).
L'hôtel propose un large choix pour se restaurer dans 6 restaurants à la carte, 1 restaurant buffet et plusieurs bars.
- 1 restaurant sous forme de buffet: cuisine internationale et spécialités locales.
- Restaurant Portofino: gastronomie italienne. Ouvert de 18h à 23h, avec vue mer.
- Restaurant Seaside Grill: steak house et hamburgers.
- Restaurant Ocean Sea Food: spécialités de la mer.
Petit déjeuner : 7h- 11h (exclusivement réservé aux clients avantages Preferred)
Déjeuner : 12h30 - 16h (exclusivement réservé aux clients avantages Preferred)
Dîner : 18h - 23h
- Restaurant Le Himitsu; gastronomie asiatique. Ouvert de 17h à 22h. Tables Tepanyaki (réservées à partir de 12 ans).
- Restaurant Le Bordeaux: gastronomie française, réservé aux adultes.
- La Tratorria : pizzeria italiennes et pâtes. Ouvert pour le déjeuner de 12h à 17h et pour le dîner de 18h30 à 23h.
- 9 bars dont 1 discothèque, bars aquatiques et bar à cocktails (de 18h à 23h)
- Le Coco Café : ouvert 24h/24 : service de snacks (sandwichs, salades, fruits frais, hot dogs, soupes) et service de boissons chaudes et froides.
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Formule tout inclus
Dans le cadre de votre formule tout inclus Unlimited-Luxury®, vous bénéficiez :
- Petit-déjeuner et déjeuner au restaurant buffet.
- Collation et "tea time".
- Dîner au restaurant buffet ou aux restaurants à thème, sans réservation ni limitation.
- Boissons locales et sélection de boissons internationales (jus de fruits, boissons gazeuses, sélections de boissons alcoolisées) servies dans les 9 bars, aux restaurants et au cours des repas.
- Mini-réfrigérateur avec réassort quotidiennement (eau, jus de fruits, sodas et bières).
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Equipements
-Réception 24/24
- Wi-Fi gratuit dans tout le complexe.
- Service de conciergerie
Avec supplément :
- Blanchisserie.
- Boutique.
- Service médical.
- Internet.
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Sports et loisirs
-
Compris dans le prix du voyage
- Longue plage de sable blanc en accès direct, aménagée de transats et parasols.
- 1 piscine extérieure avec transats, matelas et parasols.
- Prêt de masques et tubas, 1 initiation/personne/séjour à la plongée en piscine.
- Planche à voile, canoë-kayak et canoë-kayak
- Volleyball, basket, beach football.
- Aérobic, yoga/stretching.
- Centre de remise en forme, aquagym.
- Cours de danse, d'espagnol et de cuisine.
- Tennis de table.
- Jeux d'échecs géants.
- Tir à l'arc.
- Tennis.
- Cage de baseball.
- Vélos.
-
En option payante
- Dreams Spa by Pevonia® :
Il vous accueille avec une vue imprenable sur la faune et la flore environnantes. 9 cabines de luxe aménagées, des vestiaires et un bar sont à votre disposition. Les équipements et soins du salon :
- sauna
- hammam
- bain à remous
- hydro-massage
- soins du visage
- soins du corps
- massages
- salon de beauté : manucure, pédicure, salon de coiffure
- soins pour enfants : soins du visage, soins du corps au chocolat, salon de coiffure, manucure, pédicure, aromathérapie
- Leçons de tennis.
- Casino : blackjack, poker, machines.
A proximité:
- Parcours de golf 18 trous.
- Canoë.
- Sport nautiques (plongée sous-marine, banana)
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Animation
L'équipe internationale de l'hôtel propose un programme d'animations diurnes et nocturnes, dont des spectacles, concerts, soirées à thème...
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Enfants
Les enfants pourront profiter d'un des mini-clubs les plus complets de la République Dominicaine:
- Mini-club Explorer (3-12 ans) de 10h-18h encadré par l'équipe internationale de l'hôtel : ateliers de travaux manuels, activités ludiques, salle de jeux vidéos, contes, musique, chasse aux trésors, concours de châteaux de sable...
Une fois par semaine, le mini-club offre également une aventure de camping sur la plage! Les enfants se feront des amis venus du monde entier, alors que les parents pourront passer une soirée entre adultes.
- Club ados Core Zone (13-17 ans) de 10h à 13h, de 15h à 17h30 et de 19h à 22h. Situé dans le domaine sportif, il propose des animations nocturnes, des activités sportives et des jeux.
- Aire de jeux avec bateau pirate et toboggan.
- Piscine dédiée
En supplément :
Service de babysitting (en journée et en soirée de 8h à 23h), sur demande auprès de la réception.
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Excursions
DECOUVERTE & EXCURSIONS – PUNTA CANA
SAONA 5 PERLAS (100% francophone).
Les plages de sables blanc et eaux cristallines vous attendent ! Partez à bord d'un Motomaran à l'ile de la Saona. Faites un arrêt pour vous baigner dans une piscine naturelle et continuez l'aventure en direction du petit village de Mano Juan. Puis, direction la plage Blue Lagoon ou le repas est servi. Terminez votre parcours sur un catamaran et profitez d'un magnifique coucher de soleil depuis le catamaran.
Journée (avec repas) : Depuis Punta Cana : 129$/adulte et 65$/enfant.
A partir du 1/11/23 : Depuis Punta Cana : 139$/adulte.
Lundi, mercredi et vendredi.
BUGGY
Partez dans l'intérieur des terres en conduisant votre buggy. Découvrez l'arrière-pays avec des petits moments d'adrénaline. Si vous souhaitez pour le retour, vous pouvez choisir l'option quad.
Demi-journée : Depuis Punta Cana : 65$/adulte et 33$/enfant.
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Tous les jours.
SANTO DOMINGO (100% francophone).
Explorez Saint-Domingue, la plus grande ville des Caraïbes et première capitale des Amériques. Durant ce tour guidé, promenade dans la zone coloniale de Saint Domingue et profitez de ses rues piétonnes, admirez les monuments historiques sur 500 ans d'histoires. Déjeuner typique dominicain.
Journée (avec repas) : Depuis Punta Cana : 95$/adulte et 48$/enfant.
Excursion réalisable sous réserve de disponibilité.
SINGES ET TYROLIENNE :
Une visite guidée qui vous permet d'interagir à proximité de nos singes écureuils à Monkeyland et de visiter une maison dominicaine typique où vous en apprendrez plus sur la culture et le mode de vie. Vous pourrez ensuite commencer le parcours des 8 câbles de la tyrolienne, le plus long mesurant 800m, avec une vue exceptionnelle sur les paysages de la région.
Demi-journée (avec repas) : Depuis Punta Cana : 124$/adulte et 62$/enfant.
Tous les jours.
ECO CARIBE (100% francophone).
Cette excursion vous emmènera jusqu' à Higuey, la capitale de la région. Vous aurez l'occasion de visiter une des cathédrales des plus importantes du pays. Vous continuerez la visite vers le marché local (fruits, légumes, épices, viande.). En route vers les campagnes, visite d'une petite ferme, dégustation de café et cacao fraichement moulus et rencontre avec les habitants. Vous aurez une petite explication de la culture Haïtienne Vaudou et vous pourrez vous entrainer à rouler le cigare…Déjeuner typique dominicain.
Journée (avec repas) : Depuis Punta Cana : 109$/adulte et 55$/enfant.
Lundi, mercredi et vendredi.
CATALINA
Embarquez sur un catamaran qui vous emmènera sur le site de plongée en apnée, par la suite le catamaran naviguera vers l'ile Catalina avec un déjeuner dominicain sur la plage. Temps libre et baignade sur la plage. Retour par le port de La Romana avant de rentrer à votre hôtel.
Journée (avec repas) : Depuis Punta Cana : 115$/adulte et 58$/enfant.
A partir du 1/11/23 : Depuis Punta Cana : 119$/adulte.
Mercredi et samedi.
ECO LIMON (100% francophone).
Une excursion guidée 100% en français. Vous allez traverser la Laguna Limon entourée de montagnes et de mangroves. Arrivée sur une plage sauvage avec balade à cheval. Direction la maison typique ¨Doña Ana´ et son jardin. Après un repas dominicain, vous vous dirigerez vers le ranch pour un départ en quad au milieu de paysages uniques et sauvages. Possibilité de baignade sur la plage.
Journée (avec repas) : Depuis Punta Cana : 145$/adulte et 90$/enfant.
Excursion réalisable sous réserve de disponibilité.
SOIREE AU COCO BONGO
Bienvenue dans l'expérience unique du Coco Bongo. Un lieu unique en son genre, un vrai show type Las Vegas à vous couper le souffle pendant près de 3 heures. Le spectacle se caractérise par un jeu de lumières et sons. Une synchronisation effectuée à la précision, entre la musique et les images projetées.
Soirée : Depuis Punta Cana : à partir de 85$ selon prestations choisies + 15$ de transfert. Adult only
A partir du 1/11/23 : Depuis Punta Cana : à partir de 70$ selon prestations choisies.
Du mercredi au dimanche.
A noter :
Lors de votre réunion d'informations, votre programme d'excursion sera présenté par notre partenaire Francophone Meeting Point Dominicana auprès duquel vous pouvez réaliser toutes vos réservations.
Excursions réalisables sous réserve d'un minimum de participants. Les jours peuvent varier en fonction des saisons.
Programmes pouvant être modifiés selon impératifs locaux.
Prix par personne donnés à titre indicatif en $. Hors packs, réservation et règlement sur place.
Tarif enfant valable de 2 à moins de 12 ans.
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Bon à savoir
- Toutes les chambres sont équipées d'un lit King size ou de 2 lits doubles : pas de lit supplémentaire en triple et en quadruple.
- Prêt de serviette de plage et de piscine.
- Sip, Savor & See Dining Experience : possibilité de dîner et de découvrir les restaurants et bars des autres hôtels Dreams, Now & Sunscape (transfert non inclus).
- Service d'étage 24h/24.
- Service de ménage quotidien.
- Dîners de Noël et Nouvel An inclus.
- Chambres non-fumeurs
- L'hôtel est adapté aux personnes à mobilité réduite (4 chambres adaptées à côté du Spa en rez-de chaussée, sur demande uniquement et sous réserve de disponibilités).
- L'hôtel autorise les chiens de compagnies de moins de 10 kg. Service en supplément et sous réserve de disponibilité de chambres : 65 usd par chambre.
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Formalités
Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement en République Dominicaine, quel que soit votre schéma vaccinal.
IMPORTANT :
Toute entrée ou sortie du territoire dominicain est conditionnée à un formulaire qui doit obligatoirement être rempli avant votre départ de France. Ce formulaire est accessible depuis le lien suivant : https://eticket.migracion.gob.do/ , et génère un QR code qui devra être présenté pour entrer et quitter la République Dominicaine. Cette démarche est gratuite.
Les passagers n'ayant pas leur QR Code valide ne pourront pas embarquer.
A NOTER
- En cas d'un vol avec escale, nous vous informons que vous devrez être conforme aux formalités sanitaires du pays où se trouve votre escale ainsi que votre destination finale.
Les modalités pour chaque pays sont consultables sur le site https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/. L'actualité évoluant très régulièrement, nous vous invitons à consulter ce lien avant votre départ.
- Pour tout départ d'un aéroport frontalier (Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Suisse ou Espagne...), veuillez vous référer aux sites officiels des ministères des pays concernés pour les conditions de départ et de retour.
Concernant l'éventuel impact du Coronavirus sur votre séjour, nous vous invitons à consulter la page ci-dessous du site officiel France Diplomatie :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/actualites-du-ministere/informations-coronavirus-covid-19/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions/article/coronavirus-les-reponses-a-vos-questions
Vous pouvez aussi utilement consulter le site de l'office du tourisme de la République Dominicaine :
https://www.godominicanrepublic.com/fr/media/coronavirus/
Ressortissants français (adultes, bébés et enfants) :
Passeport valable au moins 6 mois après la date de retour. Un formulaire en ligne vous sera envoyé par e-mail afin que vous nous communiquiez vos informations passeport. Ce formulaire doit être impérativement rempli par vos soins pour le bon déroulement de votre séjour.
Les règles relatives au franchissement des frontières propres à chaque pays étant amenées à évoluer, il est vivement conseillé de se reporter à la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie. https://www.diplomatie.gouv.fr/.
Les mineurs voyageant seuls ou avec une personne ne disposant pas de l'autorité parentale doivent être munis d'une autorisation de sortie de territoire.
IMPORTANT : En cas de transit/escale par les Etats-Unis ou le Canada, vous devez respecter les conditions de franchissement des frontières propres aux Etats-Unis et au Canada (une autorisation électronique de voyage "ESTA" ou visa pour les Etats-Unis, https://esta.cbp.dhs.gov et une autorisation de voyage électronique « AVE » ou « ETA » pour le Canada, https://www.canada.ca/fr/immigration-refugies-citoyennete/services/visiter-canada/ave/demande.html). Nous vous invitons à consulter la rubrique "conseils aux voyageurs" du site France Diplomatie concernant les formalités d'entrée et de sortie des Etats-Unis et du Canada.
Ressortissants étrangers et binationaux :
Vous devrez être en conformité avec les réglementations en vigueur, selon votre nationalité. Il est notamment possible qu'un passeport, un visa, une carte touristique ou tout autre document officiel vous soit demandé. Il convient de vous renseigner sur les délais d'obtention de ces documents et d'effectuer vous-même sans attendre les démarches auprès de l'ambassade ou du consulat du pays de destination.
L'annuaire des représentations étrangères en France est disponible via ce lien :
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/le-ministere-et-son-reseau/annuaires-et-adresses-du-ministere-de-l-europe-et-des-affaires-etrangeres-meae/ambassades-et-consulats-etrangers-en-france/
COURANT ELECTRIQUE : 110V et 60Hz. Type A et B. Adaptateur et convertisseur de tension nécessaires.
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Pour info
Tous horaires de vols communiqués avant réception de votre convocation ne peuvent l'être qu'à titre indicatif.
Dans tous les cas, il est impératif que vous attendiez la réception de la convocation comprenant les horaires définitifs avant d'organiser votre voyage.
Nous ne pourrons être tenus responsables d'un changement d'horaires entre votre réservation et la convocation définitive.
Nous vous informons que, pour ce séjour, les vols sont susceptibles de faire l'objet d'une escale.
La convocation à l'aéroport, les horaires en heures locales et le plan de vol définitif vous seront communiqués dans les 48h avant le départ.
Nous vous signalons que l'aéroport d'arrivée à Paris peut être différent de l'aéroport de départ.
Prestations à bord : pour vous garantir un voyage au meilleur prix, les collations et boissons ne sont pas comprises au service à bord des avions lors des vols aller et retour ; nous vous offrons la possibilité de choisir en toute liberté vos collations et boissons proposés à la carte, à régler directement auprès de l'équipage au cours du vol (paiement en espèces et en euros uniquement).
Personnes à mobilité réduite : suite à l'entrée en vigueur du règlement européen EU 1107/2006, toute demande d'assistance (chaise roulante, etc.) doit parvenir à la compagnie aérienne au plus tard 48h avant la date de départ.
PRÉCISION DESCRIPTIF
Les photos utilisées pour présenter les hôtels et la destination le sont à titre indicatif et non-contractuel. Concernant votre logement, l'hôtel offre différentes configurations et décorations. La chambre allouée lors de votre arrivée pourra être ainsi différente de celle figurant en photo sur le présent descriptif.
Votre séjour est assuré par le tour opérateur suivant :
FRAM
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Attention
* Mesures de sécurité aérienne sur les bagages:
mesures de restriction sur les liquides contenus dans les bagages.
* Dans le cas des vols charter, les horaires de ceux-ci sont déterminés dans les 48 heures précédant le départ. Les vols peuvent s'effectuer de jour comme de nuit, le premier et le dernier jour du voyage étant consacré au transport. L'organisateur n'ayant pas la maîtrise du choix des horaires, il ne saurait être tenu pour responsable en cas de départ tardif et/ou de retour matinal le dernier jour. En particulier, le départ pouvant avoir lieu tard en soirée, la date effective de départ peut être celle du lendemain. Les horaires vous seront communiqués par mail ou par fax, sur votre convocation aéroport dans les 48 heures précédant le départ. Chaque passager est tenu de reconfirmer son vol retour au plus tard 72 heures avant son retour au numéro de téléphone se trouvant sur son billet ou sur sa convocation ou auprés de notre représentant local. Les horaires de retour définitifs vous seront communiqués par notre représentant local dans les 48 heures précédant le retour.
* Les compagnies aériennes utilisées ont toutes reçu les autorisations requises par les autorités compétentes de l'aviation civile.
* Les frais obligatoires de visa, de carte touristique et en général les frais d'entrée dans le pays de destination sont toujours à la charge du client en plus du prix du vol, du séjour ou du circuit déjà réglés.
* L'homologation et le classement touristique des modes d'hébergement correspondent à la réglementation ou aux usages du pays de destination.
INFORMATIONS AUX VOYAGEURS :
La situation climatique, politique, sanitaire, réglementaire de chaque pays du monde pouvant changer subitement et sans préavis
nous vous invitons à consulter avant votre départ les sites Internet suivants afin de prendre connaissance des éventuelles restrictions, obligations ou tout simplement des informations relatives à votre destination.
Ministère de la Santé,
href="http://www.invs.sante.fr" rel="nofollow" target="_blank">Institut de veille sanitaire,
href="http://www.meteofrance.com" rel="nofollow" target="_blank">Méteo France Voyage,
href="http://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays/" rel="nofollow"
target="_blank">Ministère des Affaires Etrangères,
href="https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F32833" rel="nofollow" target="_blank">Documents légaux pour la sortie du territoire.
Toutefois il est rappelé qu'aucune région du monde ni aucun pays ne peuvent être considérés comme étant à l'abri du risque terroriste.
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Santé et Sécurité
Avant votre départ, veuillez consulter le site du ministère des Affaires étrangères pour connaître les risques sanitaires éventuels qui peuvent concerner votre destination : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/conseils-par-pays-destination/
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Hygiène et Protection renforcées
Bonne nouvelle : Compte tenu de votre nationalité française, vous pouvez voyager librement en République Dominicaine, quel que soit votre schéma vaccinal.
Votre séjour à l'hôtel DREAMS PUNTA CANA RESORT & SPA en toute tranquillité
A votre arrivée
- Du gel hydro-alcoolique est offert à chaque client.
- Le hall est désinfecté avec précaution toutes les heures.
- Une partie du hall sera dédié plus spécifique aux mesures d'hygiène : prise de température à l'arrivée mais aussi au retour d'une excursion à l'extérieur de l'hôtel, vérification des destinations prises par le client dans les 2 dernières semaines, possibilité de remplir un formulaire qui certifie la bonne santé du client et mise en quarantaine du client s'il présente des symptômes.
- Tous les chariots à bagages sont désinfectés avant et entre les utilisations.
- La réception est désinfectée entre chaque client.
Chambres
- Chaque chambre désinfectée est signalée par un écriteau certifié Cristal International Standards ®.
- Le client trouvera dans sa chambre du gel désinfectant.
- Toutes les mesures d'hygiène prises par l'hôtel dans les chambres sont rappelées sur la tablette numérique dans la chambre et en diffusion continu sur la chaine de télévision de l'hôtel.
- Tout le matériel à disposition dans la chambre (télécommande, tablette numérique, couvertures et oreillers supplémentaires) est désinfecté et scellé sous vide.
Hôtel
- Les espaces communs et de passage dans l'hôtel sont désinfectés minutieusement et régulièrement.
- Du gel désinfectant est mis à disposition dans toutes les parties communes, y compris les ascenseurs extérieurs, et le personnel circule dans ces zones pour offrir un gel désinfectant aux clients.
- Les transats de la piscine et de la plage sont placés à une distance appropriée.
- Le personnel propose du gel désinfectant avant tout contact avec les boissons.
- Les équipements sportifs sont désinfectés régulièrement.
- Le nettoyage des machines dans la salle de fitness a été intensifié.
- Les entraîneurs sportifs portent des masques.
- Les activités qui impliquent un contact physique entre les artistes et les invités, comme les cours de danse, seront remplacées par des activités alternatives qui permettent une distanciation sociale.
- Dans les installations du spa, un gel désinfectant est fourni à chaque client à l'approche de la réception.
- Les équipements du spa (peignoir, sandales, matériels de manucures et pédicures) sont désinfectés et mis sous scellés.
- Le personnel du spa à la manucure et pédicure porte des masques et des gants.
- Toutes les zones à contact élevé sont régulièrement désinfectées tout au long de la journée et les casiers sont désinfectés entre les utilisations.
- Dans les zones d'hydrothérapie, le personnel du spa porte des chaussures spéciales qui ne sont utilisées que dans la zone d'hydrothérapie.
Club enfant
- Toutes les installations du club enfant sont désinfectées régulièrement (avant l'ouverture, pendant et après la fermeture).
- La prise de température pour tous les enfants et adolescents sera requise avant l'entrée au club.
Restaurant
- Les tables et chaises dans tous les bars et restaurants sont placés pour permettre la distanciation sociale et sont désinfectés régulièrement.
- La désinfection des mains du personnel est surveillée assidûment.
- Les groupes de plus de 5 personnes doivent réserver leur table pour permettre une organisation optimale du restaurant et seront informer via les applications de l'hôtel quand celle-ci sera prête.
- Un désinfectant pour les mains est disponible aux entrées des restaurants, aux bars et dans tous les établissements.
- Les collations au bar sont présentées en portions individuelles.
- Les menus sont présentés sur des tableaux ou à scanner à l'aide de QR code.
- Les couverts sont désinfectés, les nappes sont changées après utilisation et les corbeilles à pain sont également changées.
- Les chefs et les serveurs doivent porter un masque (en présence des clients, par exemple au bar à sushi).
- Au buffet, les plats sont servis par des serveurs masqués et les pinces à nourriture sont changées toutes les 20 minutes (des menus à la carte sont possibles).
- Les plats servis en chambre sont présentés sous cloche et le service d'étage porte des masques et des gants.
Au départ
- Le check-out est fait rapidement pour minimiser le contact avec les clients.
Autre mesure
- Une formation régulière sur le bien-être est dispensée à tout le personnel afin de s'assurer qu'il prend les mesures appropriées pour sa propre santé ainsi que celle des clients.
- Les postes de travail des bureaux sont nettoyés toutes les deux heures.
- Une zone spécifique a été désignée pour les fournisseurs, qui doivent se laver les mains et nettoyer les chaussures à l'aide de brosses automatiques ou de tapis désinfectants spéciaux.
NB : Les mesures peuvent évoluer en fonction de la situation et des recommandations gouvernementales.
+ En savoir plus
01 42 28 33 33